Una de los inconvenientes propuestos en la encuesta fue

“Fallos en los Equipos” en cual fue seleccionado 11 veces

como podemos observar en el grafico corresponde a un 11% 18%
de los encuestados.

82%
Fallos en los equipos

27%
Esta opción de la encuesta “Tiempo de espera muy
amplio en el momento de solicitar algún servicio.” cuenta
73%
con 19 votos por parte de los encuestados el cual
corresponde a un 27% de todos los encuestados.

Tiempo de espera muy amplio en el

momento de solicitar algún servicio.

Uno de los inconvenientes que sucede mas a menudo

es el que “Te Transfieren a otro lado a pesar de que el
problema es de su área.” Y aquí lo pudimos verificar ya que 32%
fue seleccionado 24 veces tomando un 32% respecto a los
encuestados. 68%

Te Transfieren a otro lado a pesar

de que el problema es de su área.

Este inconveniente “Incapacidad de responder

algunas dudas.” al parecer es uno de lo que más ocurre o
36% afecta a la muestra elegida debido a que fue seleccionado
64% 29 veces por los encuestados y conforma un 36% respecto
a los mismos.
Incapacidad de responder algunas
dudas.
 El inconveniente “Falta de empatía al momento de la
interacción con el personal.” junto a la anterior fue de los
mas seleccionados por los encuestados, teniendo este 28
voto formando así un 35% respecto a los encuestados.

35%

6 5%

Falt a de empatía a l moment o de la

interacción con el personal.

25% Este inconveniente “Recomendarte una persona y

que esta no aparezca.” Tuvo un total de 17 votos por lo
encuestados formando un 25% respecto a los mismos.
75%

Recomendarte una persona y que

esta no aparezca.

Este inconveniente “Falta de personal al momento

16%
de solicitar alguna ayuda.” Es uno de los menos destacados
teniendo solo 10 votos y formando así un 16% respecto a los
encuestados.
84%

Falta de personal al momento de

solicitar alguna ayuda.
33%

67%

Falta de información sobre alguna

asignatura.

El ultimo inconveniente para seleccionar “Falta de

información sobre alguna asignatura.” También es uno
que destacar por su incidencia en los estudiantes. Este
tuvo 25 votos de los encuestados formando un 33% de los mismos.
En este grafico se observa con una vista mas general el resultado de la encuesta realizada,
teniendo una comparación entre los datos planteados en la misma, además los votos que
recibieron cada una de estas.