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Concepto Representantes Características Campos de Ventajas Desventajas Concepto

aplicación Critico
Personal
Reingeniería Es un Michael *Está enfocada Es aplicable a 1. Formaliza la 1. Cuando el la reingeniería es
reordenamiento hammer y James en los procesos nivel operativo normativa mejoramiento un instrumento
radical de los Champi *Debe ser rápida pero no a nivel aplicable a la se concentra en de enorme
procesos del *Visión holística estratégico y tramitación. un área potencial para los
negocio *Se apoya en el táctico del 2. Ofrece máxima específica de la ejecutivos pero
(estructura, principio de la negocio, los 5 institucionalidad organización, se puede ser
tecnología, incertidumbre campos y mínima pierde la destructivo si se
sistemas (teoría del caos) sustanciales discrecionalidad perspectiva de le diseña y aplica
gerenciales, *Destrucción son: 3. Establece un la con
valores creativa 1. Estructura banco único de interdependenci superficialidad
empresariales y *Libre sin plan 2. Procesos información a
otros) para así preestablecido 3. Tecnología 4. Proceso 2. Requiere un
poder alcanzar *Renovadora 4. Clima y auditable cambio en toda
mejoras en el cultura la empresa, ya
desempeño de las organizacional que para
empresas, (costo, 5. Recursos obtener el éxito
calidad, humanos es necesario la
oportunidad y participación de
servicio) todos los
integrantes.
Outsourcing Se conoce como Creado en 1980, Se caracteriza por Se aplica en los 1. Abaratamiento 1. Desprestigio Se debe conocer
subcontratación, Las primeras centras las sistemas de costos 2. Falta de de manera
tercerización o empresas en actividades financieros, 2. Mayor lealtad. detallada la
externalización, al implementar propias de la sistemas efectividad. 3. Pérdida de aplicación del
proceso modelos de empresa para contables, 3. Mayor control outsourcing, ya
empresarial en el Outsourcing reducir costos, recursos especialización 4. Falta de que al no saber
que se deriva fueron gigantes reducir riesgos o humanos, 4. Menores exclusividad. bien, pueden
hacia otra como EDS, Arthur incluso personal. servicios riesgos, ya que conllevar a
organización el Andersen, Price informáticos, basta cambiar de consecuencias
cumplimiento de Waterhouse y sistemas proveedor peores de lo que
ciertas tareas o otros. administrativos, externo de estaba la
servicios internos, actividades servicios para organización.
que de otro modo secundarias, cambiar la
le resultaría más actividades de estrategia o la
costoso (en mercadotecnia forma en que se
tiempo o dinero) ejecuta el trabajo
asumir.
Benchmarking Es la búsqueda de La historia del Su principal Se aplica *No hay *Las posibles Es bueno usarla
aquellas mejores benchmarking característica cuando restricciones violaciones a la como estrategia
prácticas que está ampliamente permite necesitamos aparentes en su privacidad competitiva, ya
conducen al documentada por identificar puntos obtener aplicación *El alto costo que es una
desempeño diversos autores de referencia y información de *Realiza que puede herramienta clave
excelente de una (Camp, 1989; mejorar el alto valor pronósticos útiles llegar a incurrir, para la gestión de
compañía, en McNair, C.J. y proceso interno estratégico de y en ese sentido por lo que se la empresa y nos
otras palabras la Leibfried, K. 1992; de la empresa, otros da más tiempo considera su permite obtener y
lucha de ser el Spendolini, 1992; reduciendo competidores para actuar aplicación en estudiar
mejor de lo Boxwell, 1995, costes, del mercado a *Ayuda a elegir situaciones información útil y
mejor. Watson, 1993; incrementando la nivel global para mejores “vitales” o muy relacionada con la
Ahmed, P.K. y productividad y avanzar con estrategias importantes. competencia.
Rafiq, M., 1998, mejorando la rapidez en un puesto que
etc.). satisfacción de los proceso de guarda el registro
clientes. mejora y de los efectos de
obtención de las prácticas
resultados. llevadas a cabo
por las empresas.
Coaching Proceso intensivo Se encuentran en 1. Orientado Coaching a *Permite la *Puede ser Desde un punto
de entrenamiento la filosofía griega, hacia objetivos. Empresas; Este adaptabilidad de confundido con de vista el
combinado con principalmente 2. Flexibilidad tipo de coaching los miembros de terapias de coaching es
empowerment o en Sócrates 3. Soporte tiene como una organización ayuda liderar, saber ser
empoderamiento, (filósofo 4. Reforzar la meta el a los cambios de emocional, de un buen líder
para aprender ateniense, 470 confianza; entrenamiento manera eficaz y valoración, frente a un
continuamente y años a.C.) En resumen se de las eficiente validación de equipo de
a la vez aplicar las enfoca en habilidades orientado al logro posiciones o trabajo, buscando
herramientas mejorar el laborales: de los objetivos. como mejoras
necesarias para desempeño de la *Eficacia *Renueva las herramienta de continuas dentro
alcanzar objetivos organización con *Asertividad relaciones y la auto ayuda, de la
de alto estándar objetivos *Toma de retroalimentación *Suele ser organización, solo
definidos para decisiones de la información, confundido con que si no logra
alcanzar *Autoestima *Estimula al la Consultoría, hacerse de
resultados *Comunicación reconocimiento *No es manera
satisfactorios. *Liderazgo de los valores cuantificable, es adecuada, vienen
*Administración conductuales. una inversión, afectaciones para
del tiempo en un ejecutivo, donde se esté
dará resultados impartiendo esta
a largo plazo y Mega tendencia.
ha de ser
aplicado el
mecanismo ROI.
( El Retorno de
la Inversión en
Coaching)
Empowerment Potenciación o Murrell & Sus principales Se aplica en *Permite *No se perciben Es una
empoderamiento Meredith 2002 características cualquier descomprimir el los cambios a herramienta
que es el hecho Enrique Benjamin son. departamento trabajo de los corto plazo. excelente, porque
de delegar poder Franklin *Mejorar de la empresa y superiores, *Conlleva una permite conocer
y autoridad (sin Fincowsky constantemente hay una serie de delegando capacitación las habilidades y
perder el control) la calidad de pasos para responsabilidad superior de los destrezas de cada
a los empleados y trabajo llevarla a cabo en los empleados. empleados para empleado de la
de conferirles el *Ampliar las de manera *Cada aporte que estén empresa, lo que
sentimiento que habilidades y óptima. realizado por los preparados para ayuda a que se
son creadores de tareas que se La empresa empleados es tomar presenten
su propio trabajo utilizan en un debe otorgar las significativo, lo decisiones. cambios nuevos
y dueños de puesto herramientas de cual motiva a *No todos los para la misma,
empresa. *Promover trabajo que sus estos a realizar un empleados aunque considero
innovación y trabajadores buen trabajo. logran tener el que se debe
creatividad entre requieran para mismo grado de capacitar al
otras su ocupación. compromiso personal de
Dentro de ellas, con la empresa, acuerdo a su
y que debe ser lo cual puede perfil laboral,
tomada en conducir a para que las
cuenta por sus malas metas sean ms
implicaciones decisiones. puntuales desde
en el la actividad que
mejoramiento realiza dentro de
de las funciones la organización.
de los
empleados, es
la Capacitación.

Cuadro comparativo de las megas tendencias administrativas


Dirección y control

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