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ENSAYO DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD

PRESENTADO POR:

MOISES DAVID GOMEZ MEDINA

FACULTAD:

ECONOMIA Y NEGOCIOS

PRESENTADO A:

RICARDO ANDRÉS ABREO RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVAR

11/08/2020
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Unos aspectos importantes que identifica al cliente al momento de tomar la decisión de utilizar

un producto o servicio es la calidad, lo cual se ve reflejada también en términos como las

necesidades de los clientes, en la elaboración de un producto que pueda satisfacerlas, En el caso

de la empresa PUNTUACION S.A para que la calidad pueda llevar a cabo el funcionamiento

correcto, deben implementarse estrategias y debe haber trabajo en equipo. La empresa trata

siempre de mejorar su calidad y trata de que sus trabajadores colaboren con los mejores

resultados para que el objetivo sea mejorar la calidad de su producto, podemos identificar la

relacionan del aspecto de control de calidad para examinar la particularidad del producto y nos

podemos enfocar en los procesos en los cuales identificamos qué recursos e insumos están

trabajando sin ningún tipo de problema a la hora de producir el producto.

Se puede analizar la posición que al parecer está afectando la productividad e impide elevar el

nivel de calidad y de control de la empresa, en el caso de PUNTUACION S.A, en un lapso

conservó encabezar la lista de calidad, pero de un descuido a otro esta obtuvo un bajón muy

notable en la calidad de sus productos, aquí se toma en cuenta cómo principal causa de pérdida de

calidad los procesos de producción de los cuales ocasionaron fallas a la hora de producir. Se

busca controlar los procesos de productivos e identificar resultados para la productividad y

garantizar que el producto a final de cuentas sea de mejor calidad, sin embargo, un aspecto

fundamental requerido a los trabajadores es el esfuerzo voluntario de cada uno, también

asignarles una planificación del trabajo para así mejorar la rentabilidad posible y obtener los

beneficios o utilidades necesarias para lograr el producto de buena calidad y pretender que el

cliente quede satisfecho.

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En consecuencia, la estructura de la empresa debe llevar a cabo mantener la calidad que todo

cliente, empleado y gerente quiere tener para su crecimiento y progreso en el mercado, se

requieren unos objetivos y una planeación inicial que deben seguir los pasos en el proceso

productivo. Es evidente que todas las personas que deseen restablecer la innovación y sus

conductas de calidad suelen tener un propósito que tiene como finalidad enfrentar todos los

problemas que alteren el resultado positivo de los clientes y esto es ver y buscar la solución antes

que otros. Esto se hace simplemente en busca de la satisfacción y el mejoramiento del cliente y

de las personas que de verdad lo necesitan, puesto que las empresas están en la misión de

beneficiar a todos, así como lo es PUNTUACION S.A.

Al final si cada una de estas condiciones actúan indebidamente perjudica el trabajo y la

responsabilidad que cada individuo hace por sostener la rentabilidad de la empresa, de modo que

debemos tener siempre en equilibrio la calidad y la productividad, ya que esto es lo que el cliente

mira con ojos de placer. Se demuestra bastante claro que la importancia aquí en este caso de los

clientes es relevante debido al fortalecimiento que estos tienen, se tiene en cuenta por último el

diseño y la innovación que la empresa debe ir creando para que haya un gran número de clientes

o demandantes y una solución a cada apartado.

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