Mercado Oculto

Valentina Aranzazu Enríquez

Natalia Correa Parra

Docente: Juan Carlos Sánchez.

Universidad del Valle Sede Caicedonia

Facultad Ciencias de la Administración

Programa Administración de Empresas

Área Gerencia de Ventas

Caicedonia Valle del Cauca

2019
 Mercado Oculto

Se empieza por describir la situación del diario vivir de una familia un tanto disfuncional,
donde se observan temas como lo son el neuromarketing, estrategias de ventas, la programación
neurolingüística y la obsolescencia programada, temas que son muy comunes en la actualidad e
implementados por las grandes empresas para así de esta manera hacer que sus ventas tengan un
crecimiento.

En primer lugar dicha familia propone un estilo de vida que todos quisieran tener, es decir
cuando un producto está de moda, esta familia lo que hace es una publicidad de manera indirecta,
esto se refiere a que no es una publicidad que se da normalmente como lo hacen algunas marcas
(panfletos, anuncios, comerciales, entre otros); sino que imponen sus productos usando y
mostrando el “beneficio” que ofrecen. Además analizan el comportamiento del consumidor para
luego poner en práctica sus estrategias de ventas que son suministradas por un mando superior,
siendo la más resaltada la estrategia de efecto domino.

Por consiguiente se observa la programación neurolingüística donde los vendedores en este

caso la familia Joneses tratan de programar al consumidor para hacerle creer que necesita del
producto para status o para ser aceptado en la sociedad, también se maneja un proceso
motivacional con el cliente para que se antoje del producto, es decir que tratan de involucrar al
cliente en ese estilo de vida. Por otro lado se tiene la obsolescencia programada que consiste en
que los productos tienen su momento de utilidad y sensación en el mercado, después pasan a un
segundo plano; es decir que pierden plus en determinado tiempo. Este tema se ve reflejado en la
película cuando a Steve le obsequian un automóvil nuevo (Audi R8) por su buen desempeño en
las ventas de la compañía, mientras el vecino aun poseía un convertible de color rojo, al ver a
Steve en su auto nuevo siente la necesidad de adquirirlo dejando de lado el suyo.

En síntesis la película da a conocer un mercado indirecto, pero también vender los productos
de esta manera trae repercusiones en el estado tanto económico como emocional del consumidor,
no pensando en la responsabilidad social que tiene la compañía, cabe resaltar que además es un
método ingenioso al momento de vender enseñando que para vender con éxito no se necesita
vender solo un producto o servicio, sino un estilo de vida.