Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
0 date: 2020-07-13
1 / 43
INTRODUCTION
Dear Readers,
The present guideline, named Loading Quality Handbook, was developed for all stakeholders in the
INTER IKEA supply chain (IKEA suppliers, Consolidation Points, Clusters, etc.), which perform
operations related to the loading/unloading of IKEA unit loads.
In the present handbook we summarize all essential requirements and information of the loading
process of IKEA unit loads.
The sequence of the chapters follows the natural flow of the loading activities. This is illustrated in the
below process chart.
Please use this handbook as a guide, which supports the daily operations in the IKEA supply chain and
helps to contribute to the shared ultimate goal:
CUSTOMER SATISFACTION!
PROCESS CHART
Empty Loading Unit Type (LUT) arrival
Handling process
LUT
check 2. Loading Unit Quality Control
Loading documentation
3. Loading Routines......................................................................................20
3.1 Loading area.............................................................................................20
3.2 Safety Equipment......................................................................................21
3.3 Safety in Loading Unit Pool and Drop & Pick..................................................21
3.4 Driver’s security........................................................................................22
3.5 Minor Repairs Equipment............................................................................22
3.6 Working environment.................................................................................23
3.7 Loading process documentation...................................................................23
3.8 Opening doors of a loading unit using a safety belt or chain............................24
3.9 Material handling equipment.......................................................................24
3.10 Safe Handling of Unit Loads.....................................................................24
The following Loading Unit Types (LUT), which are relevant for loadings and deliveries, are used
by IKEA
Semi-trailer (tarpaulin/tilt)
Box semi-trailer
The specifications and dimensions of the most commonly used transport Loading Units (LU) are
defined in the attachment : IKEA Requirements for Loading Units.
2. LOADING UNIT QUALITY CONTROL
Quality and dimensions of each Loading Unit Type must be verified by the loader immediately after arrival
of the LU. It is suggested to do this verification before the LU is put on the loading ramp. This allows faster
replacement of the LU in case of a non-compliance.
2.2.1 Container
Container
1. Floor check
Visible defects
on the flooring
Collapse of the
planks in the
flooring
No visible
defects like
dents and holes
in container
roof
No visible
defects like
dents and holes
in container
sides
Wet floor
Can be checked
with odour
detector, but the
device is
detecting only
chemicals,
organic odours
will not be
detected.
3. Loading Unit space check
The loading
platform has to
be clean and
free of visible
contaminants
(e.g. plants,
seeds, insects,
egg masses,
snails, animals,
animal
droppings, and
soil) and empty
for maximum
utilization (no
empty pallets,
etc.)
The load
securing
equipment
(if
applicable) has
to be existent
and in a good
condition.
2.2.2 Semi-trailer (tarpaulin/tilt)
Semi-trailer (tarpaulin/tilt)
1. Floor check (the floor should be solid and capable of supporting fork-lift trucks entering the
loading space with max. total weight of 5.740 kg, in accordance with standard EN283)
Wet flooring
2. Roof, tarpaulin quality check
Required number of
sideboards: 4 per section on
each trailer side (total min.
32 sideboards).
However, XL certified
semi-trailers can be
utilised with less
sideboards.
Please follow the number
of sideboards mentioned in
the XL certification.
Before accepting a semi-
trailer with less than 32
sideboards, the XL
certification has to be
verified.
Example of the certificate
can be found in the
Appendix C.
5. Sideboards check
Required number of
sideboards:
4 undamaged slats/side
boards placed evenly
spaced between ceiling and
floor between posts section
on each trailer side = total
32.
6. Gap between the sidewall and the floor
1. Floor check
Collapsed planks in
the flooring
Rusty or rotten
flooring:
Wet flooring
The dimension measurement can be done with a laser distance meter. Depending on the LUT (trailer,
container, etc.) there are different sets of rules for the correct measurement.
If this is not applicable, the dimensions should be verified manually, according to the following checklist:
Container
Semi-trailer (tarpaulin)
Box /
Reefer
trailer
Container
Semi-trailer
(tarpaulin)
Box /
Reefer
trailer
Verification of the height
Reefer trailer: the height should be measured from the floor to:
An open loading zone with a roof is accepted, if the roof covers the LUT at least 1.5 meters to avoid
product damages during the loading (caused by rain, handling, etc.) and to reduce the loading time
(examples see below pictures).
3.2 THIẾT BỊ AN TOÀN
Đèn tín hiệu nên được dùng để thông báo cho người lái xe về tình trạng xếp hàng: Đèn đỏ:
đang xếp/ Đèn xanh: xếp xong
An toàn xe tải: Để tránh cho rơ mooc không bị chuyển động của trong quá trình xếp, bạn nên sử dụng
các công cụ sau:
• Chèn bánh xe phải được đặt dưới bánh xe
• Có thể sử dụng thêm thiết bị an toàn để cố định rơ mooc
• Sàn nâng phải luôn nằm chồng lên trên mặt sàn phương tiện đóng hàng
Người lái xe không được phép ở trong phương tiện đóng hàng trong khi thực hiện dỡ hàng. Hoạt động
xếp/dỡ hàng chỉ có thể bắt đầu khi người lái xe rời khỏi LU.
Đảm bảo không gian riêng biệt dành riêng cho người lái xe, không có bất kỳ yếu tố hoặc xe nâng nào (xem
hình ảnh tiếp theo).
Các lối đi gần với cầu tải cần được bảo vệ bằng lan can và rào chắn an toàn để bảo vệ người lái xe
trong khi quan sát xếp hàng (xem hình ảnh tiếp theo).
Các càng xe nâng, khi được mở rộng, cần phải vừa với chiều dài của tải đơn vị và không vượt quá chiều dài
đó quá nhiều:
Để nâng một đơn vị tải, hai càng xe nâng phải chịu tải bằng nhau để giữ tải ổn định và tránh hư hỏng
vĩnh viễn cho càng xe, trong quá trình xếp / dỡ càng xe không được nhô ra khỏi mặt của pallet để tránh
hư hỏng hàng hóa:
Chiều dài tải đơn vị tối đa cho việc xử lý và xếp hàng phụ thuộc vào loại xe nâng cụ thể và được đề
cập trên bảng công suất xe nâng. Nghiêng càng xe/cột xe một chút về phía sau để cố định tải đơn vị
trên càng xe nâng, giữ cho nó được chống đỡ hoàn toàn bởi càng xe nâng khi vận chuyển tải đơn vị:
Chiều cao của tải có thể cao một cách tương đối nhưng phải phù hợp với khả năng chịu tải của xe
nâng. Nó không được trượt / dịch chuyển về phía người điều khiển. Tải rời hoặc thậm chí tải đơn vị
không được vượt quá chiều cao của cột xe nâng.
Tránh phanh gấp, thay đổi hướng đột ngột hoặc vào cua quá nhanh có thể khiến tải trọng rơi khỏi tay
càng xe hoặc thậm chí làm xe nâng bị nghiêng:
Không trượt và/hoặc đẩy tải đơn vị về phía trước trên sàn:
Nhãn tải trọng đơn vị (ULL) cho biết trọng lượng của Tải trọng đơn vị (1) và trọng lượng có thể xếp
chồng lên nó (2: Khả năng xếp chồng tải trọng đơn vị) theo cách hiểu rằng các lực khác ngoài trọng
lực sẽ tác động lên ngăn xếp. Việc tôn trọng trọng lượng tối đa có thể xếp chồng lên nhau giúp giảm
thiểu thiệt hại có thể xảy ra trên bao bì và sản phẩm bằng khi bị nén (một phần). Tải đơn vị không bao
giờ để bị nghiêng khi xếp vì bất cứ lý do gì. Không xếp các tải đơn vị nặng lên các tải trọng đơn vị
nhẹ. Chú ý đến tải đơn vị có nhãn dễ hỏng hoặc dễ vỡ:
Đối với tải đơn vị có kiểu chân, được cấu tạo để xử lý bằng càng đơn, hướng ưu tiên để tải là cạnh dài
hơn của tải đơn vị, giúp cho dỡ hàng dễ dàng/nhanh chóng và tránh hư hỏng trong quá trình.
Để dỡ hàng một cách an toàn, không gây hư hại cho hàng hóa và LUT, phải duy trì khoảng cách tối
thiểu 75 mm của hàng hóa với trần LUT:
4. THIẾT BỊ BẢO VỆ HÀNG HÓA
X1: Thiết bị không bắt buộc thông qua thỏa thuận vận chuyển, tính khả dụng dựa trên thỏa thuận địa phương hoặc cung cấp tự
nguyện bởi TSP
X2: Người xếp hàng sẽ cung cấp nếu cần thiết
X3: Số lượng bảng phụ yêu cầu là 4 bảng trên mỗi phần trên mỗi bên đoạn rơ mooc (tổng số 32 bảng phụ) hoặc như đã nêu trong
chứng chỉ rơ mooc mã XL
X4: Trong trường hợp xếp hàng đóng khuôn mẫu, không cần dây đai buộc
Số lượng thiết bị an toàn xếp hàng tiêu chuẩn phụ thuộc vào bản chất của tải đơn vị và các quy tắc và
quy định cụ thể của quốc gia.
Bảo vệ cạnh / Bảo vệ góc làm bằng nhựa hoặc giấy nhiều
góc lớp, được gắn ở mép trên của tải đơn vị và
có các chức năng khác nhau:
Bảo vệ tải đơn vị khỏi bị hư hỏng do
dây buộc
Phân phối lực buộc trên một khu vực
rộng hơn trên hàng hóa
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc trượt
dây buộc theo hướng dọc của nó trên
tải đơn vị
Các vật Khi tải đơn vị không lấp đầy khoảng trống
liệu lấp đầy
khác giữa tấm cạnh và tấm cuối, và không được
cố định bằng cách khác, các khoảng trống
phải được lấp đầy bằng vật liệu lấp đầy để
tạo ra lực nén đảm bảo chặn tải đơn vị một
cách phù hợp. Số lượng vật liệu cần thiết để
thực hiện việc chặn / hỗ trợ phụ thuộc vào
độ cố định của hàng hóa. Vật liệu lấp đầy có
thể là:
Đệm hơi (xem ở trên)
Các tông sóng
Các tông tổ ong
4.3 AN TOÀN TẢI
Tất cả các tải đơn vị phải được xếp theo cách mà các tải này bị chặn bởi nhau và do đó ngăn chặn bất
kỳ chuyển động nào trong quá trình vận chuyển. Không gian trống tiềm năng nên được lấp đầy bằng
vật liệu lấp đầy, ví dụ: túi khí, pallet, v.v ... Khi xếp hàng từ phía bên của LU, đảm bảo rằng hàng hóa
có thể dỡ được từ phía sau của LU.
Các vật liệu lấp đầy sau đây có thể được sử dụng để lấp đầy các khoảng trống:
Túi khí để ngăn tải đơn vị di chuyển trong quá trình vận chuyển, nhưng không được sử
dụng làm vật lấp đầy áp vào cửa. Các túi khí có thể làm cho cửa bung ra khi cửa được mở
khóa gây thương tích cho người mở cửa
Vật lấp đầy để ngăn tải đơn vị di chuyển trong quá trình vận chuyển
Vật lấp đầy để đảm bảo tải đơn vị khỏi bị hư hỏng bởi thanh kẹp, dây buộc
Bảo vệ cạnh để đảm bảo tải đơn vị khỏi bị hư hại do dây buộc
Các dây buộc không được đặt ở khu vực yếu của sản phẩm (khu vực trống, khoảng trống giữa các
sản phẩm hoặc chất liệu sản phẩm mềm). Tải đơn vị nên được xoay 90 độ để tìm vị trí tốt hơn cho
dây buộc.
Nếu có nhiều hộp nhỏ hơn trong cùng một tải đơn vị, thì phải đảm bảo rằng các bảo vệ cạnh dài hoặc
các bìa cứng bên dưới bảo vệ này được sử dụng để che/bảo vệ tất cả các hộp. Phải đảm bảo rằng loại
bảo vệ cạnh phù hợp với gói/tải đơn vị được xếp, để nó không cắt qua hoặc để lại dấu vết trên bao bì:
Thiết bị an toàn xếp hàng sau có thể được sử dụng để giữ an toàn cho tải đơn vị:
Dây buộc giúp giữ tải đơn vị để không bị rơi ra ngoài khi cửa được mở
Bộ đệm và bộ phận bảo vệ cạnh giúp giữ tải đơn vị khỏi bị hư hại do dây buộc
Túi khí giúp ngăn tải đơn vị di chuyển trong quá trình vận chuyển
Các bước đơn giản trong việc giữ an toàn tải đơn vị với sự hỗ trợ của túi khí:
Các nguyên tắc cơ bản để giữ an toàn cho tải đơn vị trong thùng chứa bằng dây buộc:
Các dây buộc phải được định vị để vượt qua mặt sau của tải đơn vị, để bám vào các tải đơn
vị, mà có thể bị di chuyển trong container.
Trên các cạnh của thiết bị tải nơi tiếp xúc với dây buộc, đặt các tấm bảo vệ góc để tránh hư
hỏng trên phương tiện đóng hàng.
Đảm bảo rằng không có túi khí giữa dây buộc và tải đơn vị.
Khi buộc dây buộc phải siết chặt, đồng thời phải đảm bảo chắc chắn, việc buộc dây không
làm hỏng tải đơn vị (xem hình).
4.4.2 Sơ mi rơ moóc (bạt)
Thiết bị an toàn xếp hàng sau có thể được sử dụng để giữ an toàn cho tải đơn vị trong sơ mi rơ moóc (ví
dụ xem hình ảnh bên dưới):
Dây buộc giúp giữ tải đơn vị không bị rơi ra ngoài khi cửa được mở
Vật lấp đầy và bảo vệ cạnh giúp giữ tải đơn vị không bị hư hại do dây buộc
Túi khí để ngăn tải đơn vị chuyển động trong quá trình vận chuyển
Sơ mi rơ moóc được trang bị hệ thống cố định bằng dây đai (xem hình ảnh)
4.4.3 Sơ mi rơ moóc thùng / Rơ moóc lạnh
Thiết bị đảm bảo tải sau có thể được sử dụng để giữ an toàn cho tải đơn vị:
Thanh kẹp, để giữ tải đơn vị không rơi ra ngoài khi cửa được mở
Vật lấp đầy và bảo vệ cạnh để giữ cho tải đơn vị khỏi bị hư hại bởi các thanh kẹp
Túi khí để ngăn tải đơn vị di chuyển trong quá trình vận chuyển (xem thêm phần 4.4.1)
Trước khi nhận hàng khi phương tiện đóng hàng chưa được kẹp chì, người lái xe phải kiểm tra trực
quan từ bên ngoài để đảm bảo việc vận chuyển gàng hóa được an toàn. Nếu phương tiện đóng hàng có
vẻ không an toàn, người lái xe có thể từ chối nhận hàng.
Người xếp hàng phải kẹp chì tất cả lô hàng được xếp đầy và ghi số chì vào chứng từ vận chuyển hàng hóa
để có thể thông quan hiệu quả (các chuyến hàng đường biển: sử dụng chì an toàn cao).
Cáp hải quan phải được luồn qua từng lỗ/khoen và được đóng lại bằng chì ở cửa LUT.
Các ví dụ không tuân thủ:
Cáp hải quan thiếu một đai Khoen không đảm bảo
Các ví dụ phương tiện đóng hàng được kẹp chì đúng cách
Các phương tiện vận chuyển đường biển phải được kẹp chì bằng chì an toàn cao được chứng nhận,
được gọi là 'chì cối' (xem hình tiếp theo).
Đảm bảo rằng sàn tải và thân xe của LUT sạch sẽ,
trong tình trạng tốt và không có khuyết tật
Tải phù hợp với trọng lượng LUT cho phép. Tuân
theo các hạn chế pháp lý địa phương.
Sắp xếp thiết bị tải một cách tối ưu (hàng hóa nhẹ
hơn ở trên cùng, nặng hơn ở dưới)
Xếp phù hợp với trình tự dỡ hàng đã định
Tránh không gian không cần thiết giữa các tải đơn vị
Kiểm tra các bố trí an toàn không làm hỏng tải đơn
vị và tải đơn vị không làm hỏng bố trí an toàn đó
7. PHỤ LỤC B: DANH SÁCH KIỂM TRA ĐƠN VỊ TẢI
Người xếp hàng của người gửi Tên và chữ ký của lái xe
(tên và chữ ký)
Văn bản này được sử dụng để báo các bất cứ sai khác nào liên quan đến chất lượng PT đóng hàng.
Sau khi hoàn thành bảng kiểm tra, nó phải được gửi bằng email tới Nhà hoạch định vận chuyển
IKEA với ảnh của sai khác
8. PHỤ LỤC C: VÍ DỤ VỀ CHỨNG NHẬN XL
9. TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM
Nội dung đã được nghiên cứu kỹ lưỡng, sử dụng các nguồn đáng tin cậy. Tuy nhiên, chúng tôi
không chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, đúng đắn và chính xác của nội dung.