Sunteți pe pagina 1din 3

Programul de formare continuă: Comunicarea inter și intrașcolară

Nume și prenume ………………………………


Unitatea școlară ………………………………………….

Test de evaluare Modul III


PARTEA I
Pentru itemii 1 – 4 alegeti varianta corectă. La itemul 5 completați informațiile solicitate

1. În cadrul comunicării instituționale formale: 0.5p


a. circula numai comunicate de presă;
b. conducerea transmite doar informaţii către elevi;
c. informaţia circulă în interiorul lanţului de comandă sau al responsabilităţilor pe linie de sarcină, definite
de structura organizatorică a instituţiei;
d. sunt transmise numai idei ce privesc planurile manageriale din institutie.

2. In comunicarea informală:–: 0.5p


a. pe prim plan trec nevoile conducerii unității;
b. reţeaua conexiunilor informale, neoficiale, psihologice este slabă și lipsită de însemnătate;
c. un membru al instituţiei nu se poate afla într-o relaţie de comunicare cu oricare alt membru al
organizaţiei sau chiar cu toţi;
d. informaţia circula în toate sensurile şi în toate direcţiile, trecând peste nivelurile ierarhice.

3. Printre cele mai semnificative fenomene perturbatoare ce intervin în procesul de comunicare în cadrul
organizaţiei, cu efecte negative asupra acesteia, se pot enumera: 0.5p
a. blocajul, bruiajul, filtrajul şi distorsiunea;
b. blocajul, filajul, filtrajul şi distopia;
c. blocajul, bruiajul, manipularea şi negarea;
d. blocajul, zgomotul, persuasiunea şi negocierea.

4. Ca nivele ale spaţiului public sunt considerate: 0.5p


a. nivelul psihologic, nivelul fiziologic, nivelul spiritual;
b. nivelul mediatic, nivelul tematic şi nivelul activităţilor şi acţiunilor umane;
c. nivelul biologic, nivelul uman, nivelul fizic;
d. nivelul comunicațional, nivelul existential, nivelul social .

5. Cele patru forme de exprimare a opiniilor sunt: 0.5p


a. ...................................................................................................................................................;
b. ...................................................................................................................................................;
c. ...................................................................................................................................................;
d. ............................................................................................................................................. .

6. În coloana A sunt enumerate Etapele procesului de negociere, iar in coloana B concretizarea acestora.
Reprezentați prin săgeată asocierile corecte dintre fiecare cifră din coloana A şi litera corespunzătoare din
coloana B. 2.5 p

A. Trăsăturile activităţii de relaţii cu


B. Concretizare
publicul
a. reprezintă o activitate conştientă şi se desfăşoară
1. activitatea de relaţii
într-un cadru legal, asigurat prin Constituţie, legi şi
cu publicul
alte dispoziţiuni legale;
b. este o funcţie a managementului administrativ:
2. întreaga activitate
informaţiile obţinute prin intermediul acestei activităţi
de relaţii cu publicul
se regăsesc în conţinutul deciziei administrative;
3. relaţiile cu
publicul c. sunt constituite de serviciile publice destinate
satisfacerii unor interese generale sau colective;

4. participanţii la
procesul de relaţii
d. se realizează printr-o categorie specială de persoane
cu publicul
– funcţionarii publici;

e. are la bază dreptul de petiţionare al cetăţenilor,


5. produsele
instituţiilor şi organizaţiilor existente în societate;
activităţii de relaţii cu
publicul

f. sunt sub protecţia legii, în ce priveşte exercitarea


drepturilor, libertăţilor şi îndatoririlor;
PARTEA a II-a

Notaţi încaseta de text de sub fiecare enunț litera A, dacă apreciaţi că enunţul este adevărat sau litera F,
dacă apreciaţi că enunţul este fals

7. Comunicarea informala se desfăşoară în afara comunicării formale. 0.5p

8. Exprimarea opiniei publice poate fi numai verbală și scrisă. 0.5p

9. În cadrul comunicării publice, cetăţeanul este un simplu receptor. 0.5p

10. Activitatea de relaţii cu publicul în cadrul instituţiilor publice se desfăşoară printr-o serie de activităţi
cu caracter general dar şi specifice, pe baza unor strategii. 0.5p

11.. Alegeţi unul din enunţurile false de mai sus şi transformaţi-l într-un enunţ adevărat. 0.5p

12.Definiți opinia publică 0.5p

13. Definiți rețeaua de comunicare 0.5p

14. Definiți zvonul 0.5p

Succes!!!
Notă: Se acordă un punct din oficiu.
Toate subiectele sunt obligatorii.

S-ar putea să vă placă și