CAJA AREQUIPA

HISTORIA:
Caja Arequipa se constituyó como asociación sin fines de lucro por Resolución
Municipal Nº 1529 del 15 de julio de 1985 al amparo del Decreto Ley Nº 23039. Su
único accionista desde su constitución es la Municipalidad Provincial de Arequipa.
Su funcionamiento fue autorizado por Resolución de la Superintendencia de Banca y
Seguros Nro. 042-86 del 23 de enero de 1986, la misma que le confiere como ámbito
geográfico de acción las provincias del departamento de Arequipa, además de
comprender todo el territorio nacional.
Caja Arequipa, empresa dedicada a la micro intermediación financiera, inició
operaciones el 10 de marzo de 1986 con el objetivo de beneficiar a los diversos
sectores de la población que no contaban con respaldo financiero de la banca
tradicional, su primer local fue la Agencia Selva Alegre, con dirección en la calle
Mariscal Benavides 101-Cercado.

PLAN 2019 – 2023

VISIÓN:
La empresa tiene como visión liderar la transformación de la industria microfinanciera,
centrándose en los clientes, en las capacidades de sus colaboradores y en las
tecnologías digitales e información.

MISIÓN:
Liderar la inclusión financiera de personas y empresarios del Perú, brindando un
servicio integral, cercano, efectivo y con asesoría.

PRINCIPALES LOGROS:
En estos 32 años de impecable trabajo, Caja Arequipa, viene beneficiando a sus más
de 1,500,000 clientes, ofreciendo productos y servicios financieros para todas las
necesidades de la población, y promoviendo el ahorro, lo que la ha convertido en
indiscutible líder de la categoría. Hoy en día contamos con 131 agencias, distribuidas
en todo el país y una creciente red de atención que asciende a más de 100′ Agentes
Caja Arequipa, más de 156 cajeros automáticos propios, 9965 agentes kasnet a nivel
nacional, así como 438 cajeros de la Red Unicard en Lima, Callao y el norte del país.
OTROS DATOS:
Tienen como Integridad generar confianza y actuar de manera coherente con los
principios éticos, los reglamentos internos y valores organizacionales.
En su Servicio buscan cultivar relaciones sólidas y de largo plazo con sus clientes,
logrando superar sus expectativas dando lo mejor de ellos.
Cuentan con el código de ética actualizado a las necesidades de crecimiento y entorno
de responsabilidad social empresarial de la Caja y con canal de denuncias éticas, los
cuales son.

 El Código de Buen Gobierno Corporativo.

 El reglamento de conflicto de intereses y políticas de directorio.
 Ambiente de control.
 Propiedad y conflicto de intereses.

CONCLUSIÓN:

 Como Caja Arequipa, se sienten muy orgullosos de ser parte de esta alianza,
que les permite ser coherentes con su misión y promover un modelo de
negocio sostenible
 Se encuentra centrado en la banca basada en valores, gobierno corporativo,
transparente e inclusivo.
 Enfoque del triple resultado en sus modelos de negocio: rentabilidad
económica, rentabilidad social y medio ambiental.
 Arraigo en las comunidades, prestando servicios a la economía real y
favoreciendo nuevos modelos de negocio para satisfacer las necesidades de
ambos.
 Establecimiento de relaciones a largo plazo con los clientes y conocimiento
directo de sus actividades económicas y de los riesgos asumidos.

BIBLIOGRAFIA.

https://www.cajaarequipa.pe/