Nr. 20200103489 /19.02.

2020
Catre: Hincu Sorin
E-mail: hancu_sorin@yahoo.com

Referitor la petiția dumneavoastră adresată Autorității de Supraveghere Financiară și înregistrată sub

nr. nr. 20200103489 din 29.01.2020, în baza documentației primite și a corespondenței purtate cu
reprezentanții EUROINS ROMANIA ASIGURARE REASIGURARE S.A., cu privire la dosarul de
daună nr. EJ00691927, au reieșit următoarele:
 raportat la data emiterii contractului RCA, sunt aplicabile dispozițiile Legii nr. 132/2017 privind
asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto pentru prejudicii produse terților prin accidente de
vehicule și tramvaie și ale Normei ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din România, cu
modificările și completările ulterioare;
 dosarul de daună va fi soluționat prin plata despăgubirii de către asigurător, potrivit opțiunii
exprimate de persoana prejudiciată (înainte de efectuarea reparației sau, pe baza documentelor finale
justificative de reparație), după depunerea cererii de despăgubire;
 prin urmare, este necesar să țineți legătura direct cu asigurătorul și să dați curs solicitărilor acestora.
În această circumstanțiere, vă facem cunoscute următoarele:
 În considerarea dispozițiilor art. 24 alin. (5) din Norma nr. 20/20171 privind asigurările auto
din România, cu modificările și completările ulterioare, în situația în care costurile efective ale
reparării avariilor rezultate strict din evenimentul avizat, costuri evidențiate în documente fiscale de
reparație, sunt justificat mai mari decât suma ofertată, asigurătorul poate proceda la reanalizarea
cuantumului despăgubirii, potrivit prevederilor art. 30 alin. (2) și alin. (3) din același act normativ;
 Conform art. 6 alin. (8) din Legea nr. 132/20172privind asigurarea obligatorie de răspundere
civilă auto pentru prejudicii produse terților prin accidente de vehicule și tramvaie, societatea de
asigurare nu poate îngrădi dreptul persoanei prejudiciate de a repara vehiculul avariat în orice unitate
reparatoare autorizată conform legislației;
 În cazul în care se dorește efectuarea reparației autoturismului avariat, este necesar ca aceasta
să fie efectuată într-o unitate reparatoare auto iar după finalizarea acesteia, documentele de reparație
(devizul final de reparație, factura fiscală) să fie depuse la dosarul de daună, în original;
 Potrivit prevederilor art. 2 – definiții, pct. 26 din Legea nr. 132/2017, unitatea reparatoare
auto reprezintă persoana juridică care are înscris ca obiect de activitate executarea de lucrări de
întreținere și reparație a vehiculelor și este autorizată pentru aceste activități; pentru reparațiile

1
“În cazul în care despăgubirea este achitată anticipat efectuării reparațiilor, persoana prejudiciată este îndreptățită să
solicite reanalizarea cuantumului despăgubirii și plata eventualelor costuri suplimentare fundamentate, dovedite cu
documente justificative”.
2
„contractul RCA dă dreptul persoanei prejudiciate, în cazul producerii unui prejudiciu, să se poată adresa pentru
efectuarea reparației oricărei unități reparatoare auto, în condițiile legii, fără nicio restricție sau constrângere din partea
asigurătorului RCA sau a unității reparatoare auto, care ar putea să-i influențeze opțiunea.”

Str. Splaiul Independenţei nr. 15, sector 5, cod 050092, București,

Tel.: +40 800.825.627; Email: office@asfromania.ro
Operator de date cu caracter personal nr. 33477
efectuate pe teritoriul României autorizația este eliberată de către Regia Autonomă "Registrul Auto
Român", conform legii;
 În conformitate cu prevederile art. 24 alin. (4) din Norma 20//2017, evaluarea costului
prevăzut la alin. (1) lit. a) conține costul reparațiilor părților componente sau pieselor avariate sau
costul de înlocuire a acestora, inclusiv cheltuielile pentru materiale, de demontare și montare aferente
reparațiilor și înlocuirilor necesare ca urmare a pagubelor produse prin respectivul accident de
vehicul, persoana prejudiciată având posibilitatea de a repara vehiculul la orice unitate reparatoare
legal autorizată pentru vehiculul în cauză, cu respectarea operațiunilor menționate în procesul
verbal de constatare/reconstatare a avariilor.

Referitor la cuantumul despăgubirii, în cadrul Legii nr. 132/2017 și Norma nr. 20/2017, legiuitorul a
prevăzut că:
 despăgubirile se stabilesc după depunerea cererii de despăgubire – pe cale amiabilă, prin
mecanisme de soluționare alternativă a litigiului sau prin hotărâre judecătorească definitivă, în
cazul în care nu s-a realizat înțelegerea între părți (dispozițiile art. 23 alin. (5) din Legea nr.
132/2017 coroborate cu cele ale art. 22 alin. (1) din Norma nr. 20/2017);
 în situația în care părțile nu se înțeleg asupra cuantumului despăgubirii, suma care face obiectul
litigiului este plătită de către asigurătorul RCA, înainte ca acesta să se fi soluționat prin
negocieri, prin soluționarea alternativă a litigiilor sau de către instanța judecătorească (art. 23
alin. (5) din Legea nr. 132/2017).
Această adresă nu este un act administrativ de autoritate în sensul art.1 din Legea nr. 554/2004 privind
contenciosul administrativ, cu modificările și completările ulterioare și nu este opozabilă terților.
Director,

Ioana Liana Cazacu Șef serviciu,

Lidia Iliescu

„Acesta este un document semnat electronic. Semnătura electronică are valoare legală conform Legii
nr. 455/2001 privind semnătura electronică.”

Str. Splaiul Independenţei nr. 15, sector 5, cod 050092, București,

Tel.: +40 800.825.627; Email: office@asfromania.ro
Operator de date cu caracter personal nr. 33477