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Conditions Générales
Juin 2016
1588-1.09.17
Vous venez de souscrire un contrat
• • • • • 4 • L’option déménagement
4.1 • Extension des garanties personnelles 64/65
4.2 • Extension des garanties de vos biens 65 à 67
• • • • • 6 • La vie du contrat
6.1 • La prise d’effet et la durée de votre contrat 80
6.2 • Le délai de renonciation au contrat souscrit dans le cadre
d’un démarchage 80
6.3 • Vos déclarations et leurs conséquences 80/81
6.4 • Le paiement de votre cotisation et les conséquences
du non-paiement 81/82
6.5 • L’évolution de vos garanties, de vos franchises
et de votre cotisation 82/83
6.5.1 L’indexation 82
6.5.2 La révision 82/83
6.6 • La résiliation de votre contrat 83 à 86
6.7 • La prescription 86/87
6.8 • La réclamation/La médiation 87
par le code des assurances et par : - les Conditions Particulières qui, selon votre
- les présentes Conditions Générales qui choix, adaptent et complètent ces Condi-
définissent les garanties proposées et nos tions Générales à vos besoins sur la base
engagements réciproques, des renseignements que vous nous avez
fournis.
- en France, dans les pays membres de l’Union Européenne et dans les pays
ou territoires suivants : Principauté d’Andorre, Liechtenstein, Maroc,
Monaco, Norvège, Saint-Marin, Saint-Siège, Suisse, Tunisie,
Les garanties
personneLLes - dans le monde entier :
. pour des séjours ou voyages n’excédant pas 100 jours consécutifs,
. pendant la durée du Service Civique ou des études des personnes ayant
la qualité d’assuré
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Les dispositions généraLes •••••
Les termes définis ci-après apparaissent • vos remises ou autres bâtiments non
en vert dans les articles des présentes habitables situés à une adresse différente de
conditions générales, afin de vous faciliter celle de l’habitation assurée ou dont le sta-
la compréhension du texte. tut d’occupation ou l’usage sont différents.
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••••• Les dispositions généraLes
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Les dispositions généraLes •••••
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••••• Les dispositions généraLes
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Les dispositions généraLes •••••
Sont également garanties, les installations - les incapables majeurs dont le sociétaire,
non scellées suivantes : abri de jardin, sauna, son conjoint non séparé de corps ou de
installation d’éclairage ou d’arrosage, boîte fait ou son partenaire lié par un pacte civil
aux lettres. de solidarité ou son concubin est le tuteur
Les dommages causés aux aménagements ou le curateur,
extérieurs sont assurés au titre des ga- - les employés de maison pendant leur ser-
ranties Jardin et/ou tous risques immo- vice et quand ils vivent en permanence
biliers, si vos conditions particulières les au foyer du sociétaire en dehors de leur
prévoient. service,
- le(s) colocataire(s) de l’assuré, si la coloca-
■ 1.3.2 Les autres définitions
tion est déclarée et figure sur les Condi-
tions Particulières, et si le contrat de bail est
accident
conclu entre 5 colocataires maximum.
Tout événement non intentionnel, soudain,
imprévu et extérieur à la victime ou à la n’a pas La quaLité d’assuré :
chose endommagée et constituant la cause
- le locataire, le sous-locataire de l’assuré,
de dommages.
- toute personne accueillie à titre oné-
animaux domestiques reux au foyer du sociétaire,
Animaux familiers, de compagnie ou d’éle- - toute personne autre que le souscrip-
vage dont toute l’espèce est apprivoisée teur d’un contrat paquo ou le sous-
par l’homme. cripteur d’un contrat amphi pass,
logé en école de fonctionnaire.
un animal sauvage même apprivoisé
n’est pas considéré comme un animal
canaLisations enterrées
domestique, à l’exception des petits ron-
geurs, tortues, oiseaux et poissons dont la Canalisations situées à l’extérieur des murs
détention est légalement autorisée. et fondations du bâtiment et dont l’accès
nécessite des travaux de terrassement.
assuré
dommage corporeL
- le sociétaire, son conjoint non séparé de
corps ou de fait ou son partenaire lié par un Toute atteinte corporelle subie par une
pacte civil de solidarité ou son concubin, personne physique.
- les enfants sans profession et comptés à dommages exceptionneLs
charge sur la déclaration fiscale du socié-
Les dommages corporels, matériels et im-
taire, de son conjoint non séparé de
matériels causés aux tiers pour autant qu’ils
corps ou de fait ou de son partenaire lié
relèvent d’un événement garanti par votre
par un pacte civil de solidarité ou de son
contrat et qu’ils résultent :
concubin,
- de l’action du feu, de l’eau, des gaz et de
- toutes les personnes vivant en perma-
l’électricité dans toutes leurs manifesta-
nence au foyer du sociétaire,
tions,
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••••• Les dispositions généraLes
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Les dispositions généraLes •••••
ou d’évacuation des eaux usées, y compris pensables pour sauvegarder les biens assu-
les frais de remise en état des biens assurés rés ou éviter l’aggravation des dommages.
endommagés par les recherches. Ils comprennent aussi le coût des recharges
d’extincteur et de recharge des parafou-
frais de reLogement et perte de Loyers dres endommagés à la suite d’un événe-
• frais de relogement : du fait de l’impos- ment garanti.
sibilité d’utiliser les bâtiments assurés, à la
suite d’un sinistre garanti : franchise
- si l’assuré est locataire ou colocataire, • franchise contractuelle : part du dom-
c’est la différence entre le coût du loyer mage que l’assuré conserve à sa charge.
de relogement et celui du loyer payé Son montant figure sur vos Conditions
avant le sinistre, pour un logement pré- Particulières et évolue à chaque échéance
sentant des caractéristiques similaires au en fonction de la variation de l’indice
logement sinistré, contractuel.
- si l’assuré est propriétaire ou copropriétaire • franchise réglementaire : part du dom-
occupant, c’est le loyer payé pour se reloger mage que l’assuré conserve à sa charge
dans la limite de la valeur locative à dire en cas de mise en jeu de la Garantie
d’expert du bâtiment sinistré. Catastrophes Naturelles. Son montant
• perte de loyers : montant des loyers est fixé par arrêté interministériel et ses
dont se trouve réellement privé l’assuré, modalités de fonctionnement figurent sur
propriétaire ou copropriétaire non vos Conditions Particulières.
occupant, du fait de l’impossibilité de
Elles sont rappelées chaque année sur
continuer à donner en location les bâti-
votre avis d’échéance.
ments assurés, à la suite d’un sinistre ga-
ranti. Ce sont les loyers réellement honoraires de maîtrise d’œuvre
perçus au moment du sinistre qui sont
Honoraires d’architecte, de bureau d’études,
pris en compte.
d’ingénierie, dont l’intervention est rendue
L’indemnisation s’effectue proportionnelle- obligatoire, à la suite d’un sinistre garanti,
ment au temps nécessaire à dire d’expert pour la reconstruction ou la réparation des
pour la remise en état des bâtiments assu- bâtiments assurés.
rés à concurrence d’un an à compter du
jour du sinistre. indice contractueL
Valeur permettant d’actualiser les capitaux
frais de secours et de sauvetage assurés, les plafonds de garantie, les fran-
Frais et dommages occasionnés, après un chises et la cotisation.
sinistre garanti, aux biens assurés par les Cet indice est déterminé chaque année au
moyens de secours et les mesures de sau- 1er avril de telle façon que sa variation soit
vetage, ainsi que les frais exposés, après un égale :
sinistre garanti, pour la clôture provisoire, - dans la proportion de 50 % à celle du
le gardiennage, la location de bâches, l’as- prix de la construction publié par la
sèchement et toutes autres mesures indis-
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••••• Les dispositions généraLes
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•••••
Les dispositions généraLes •••••
dès lors que le fait dommageable survient - les associés d’un assuré au cours de leurs
entre la prise d’effet initiale de la garantie activités professionnelles communes,
et sa date de résiliation ou d’expiration, - les salariés et préposés d’un assuré à n’im-
quelle que soit la date des autres élé- porte quel titre durant leur service,
ments constitutifs du sinistre.
- les personnes, dont l’assuré est mandaté
• pour les garanties de défense pénale pour assurer leur protection ou celle de
et recours suite à accident : c’est la leurs biens (mandat de protection future,
poursuite pénale engagée à l’encontre de mandat à effet posthume...).
l’assuré ou le refus opposé à une récla-
mation formulée par l’assuré concernant usage
son préjudice, à la suite d’un événement Il s’agit de l’usage que vous déclarez pour
garanti survenu pendant la durée de l’habitation assurée et figurant sur vos
validité du contrat. Conditions Particulières, par exemple :
• pour les autres garanties : survenance résidence principale, secondaire, bien
pendant la durée de validité du contrat, donné en location.
d’un événement assuré par les garanties
souscrites. vaLeur à neuf
• pour un bâtiment : coût de reconstruc-
sociétaire tion du bâtiment au jour du sinistre sans
Souscripteur du contrat mentionné sur vos déduction de la vétusté si son taux n’ex-
Conditions Particulières. Les termes vous, cède pas 25 %.
vos, votre se rapportent au souscripteur. • pour les autres biens : coût de rempla-
cement du bien (prix d’un bien neuf de na-
société d’assurance
ture, qualité et caractéristiques identiques)
C’est la société désignée sur vos Condi- au jour du sinistre sans déduction de la vé-
tions Particulières. Les termes nous, nos, tusté si son taux n’excède pas 25 %.
notre se rapportent à cette société.
Dans les deux cas, si le taux est supérieur,
statut d’occupation seule la part excédant 25 % est déduite.
Il s’agit du statut que vous déclarez pour
si vos conditions particulières pré-
l’habitation assurée et figurant sur vos
voient la garantie rééquipement à
Conditions Particulières, par exemple : pro-
neuf : la limite à 25 % de vétusté ne
priétaire, locataire.
s’applique pas. En conséquence, il s’agit du
tiers coût de reconstruction ou du coût de rem-
placement du bien au jour du sinistre, sans
Toute personne autre que :
déduction de la vétusté quel que soit le
- un assuré, pourcentage de celle-ci.
- les ascendants ou descendants d’un assuré
et leurs conjoints ou partenaires liés par Les modalités de règlement en valeur à
un pacte civil de solidarité ou concubins, neuf sont précisées à l’article 5.2.2 du
présent contrat.
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••••• Les dispositions généraLes
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Les garanties personneLLes
••••• Les garanties personneLLes
seules les garanties qui figurent sur vos conditions particulières vous sont acquises.
hors zones dont l’accès est règlementé ou qu’elles peuvent encourir pendant la durée
interdit. de cette surveillance et pour les seuls dom-
sont exclus les dommages subis par l’aé- mages causés par ces enfants ou par ces ani-
romodèle lui-même. maux à des tiers,
- à la faute intentionnelle d’un employé - aux enfants dont l’assuré assure la sur-
de maison, quand la responsabilité de l’as- veillance à titre gratuit, pour les consé-
suré employeur est recherchée en applica- quences pécuniaires de la responsabilité civile
tion de l’article L 452-5 du Code de la personnelle que ces enfants peuvent encourir
Sécurité Sociale pour les dommages cor- pendant la durée de cette surveillance.
porels causés à l’un de ses employés de
maison par un autre employé de maison, nous ne garantissons pas la responsabi-
lité civile de l’assuré du fait des dom-
- à la faute inexcusable de l’assuré em-
mages résultant :
ployeur, quand la responsabilité de l’assuré
employeur est recherchée en application de - de l’exercice d’une activité profession-
l’article L 452-1 du Code de la Sécurité So- nelle, d’une fonction élective ou syndicale,
ciale. d’une fonction de dirigeant d’association,
La garantie accordée correspond au seul - de l’utilisation d’appareils de navigation
remboursement des sommes dont l’assuré aérienne soumis à l’obligation d’assurance,
est redevable à l’égard de la Sécurité Sociale - de l’utilisation d’aéronefs, à l’exception
au titre des articles L 452-2 et L 452-3 du des aéromodèles répondant aux conditions
Code de la Sécurité Sociale. décrites précédemment,
dans les deux cas ci-dessus, la garantie ne - de la pratique de la navigation de plai-
s’étend pas à la cotisation supplémentaire sance sur des bateaux, engins nautiques
que la caisse peut imposer à l’employeur à voile ou à moteur, à l’exception des
dans le cadre de l’article L 242-7 du code planches à voile, kite-surf, y compris les dom-
de la sécurité sociale, mages survenus pendant les opérations
d’embarquement ou de débarquement,
- au recours des organismes sociaux,
- de la propriété ou de l’utilisation de
lorsqu’il est exercé à l’encontre de l’assuré
véhicules terrestres à moteur soumis à
en raison des dommages corporels causés
l’obligation d’assurance, y compris les
à un autre assuré, à ses ascendants et des-
tondeuses auto portées, sous réserve des
cendants et à leurs conjoints ou partenaires
dispositions précédentes concernant l’utili-
liés par un pacte civil de solidarité ou concu-
sation d’un fauteuil d’handicapé motorisé, la
bins, quand ces personnes ne sont pas béné-
conduite à l’insu et les jouets d’enfants, et
ficiaires des prestations de ces organismes en
de leur remorque, caravane ou tout
tant qu’ayants droit de l’assuré responsable,
appareil terrestre attelé ou non attelé,
- aux personnes qui ont à titre gratuit la
- de la propriété ou de la détention par
surveillance des enfants comptés à
l’assuré d’un chien dangereux de caté-
charge ou des animaux domestiques de
gorie 1 et 2, sauf mention dérogatoire sur
l’assuré, pour les conséquences pécuniaires
vos Conditions Particulières, ainsi que de
de la responsabilité civile personnelle
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•••••
••••• Les garanties personneLLes
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•••••
Les garanties personneLLes •••••
Dans ce cadre, nous prenons en charge les perte encourue ou subie par l’assuré est
frais et honoraires de nos collaborateurs égale ou supérieure au montant indiqué
(experts, médecins...) ainsi que les frais et aux conditions particulières. ce montant
honoraires de l’avocat représentant l’assuré évolue à chaque échéance principale en
dans la limite du plafond de prise en fonction de la variation de l’indice
charge des honoraires d’avocat et du pla- contractuel.
fond de garantie par sinistre indiqué aux
Conditions Particulières. nous ne garantissons pas les amendes
et leurs accessoires qui constituent une
seuil d’intervention : pour le recours ju-
peine et par ce fait sont inassurables.
diciaire, la garantie sera mise en jeu si la
2.3 • secours-agression
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•••••
••••• Les garanties personneLLes
responsabiLité civiLe
personneLLe ou famiLiaLe, défense pénaLe et
secours-agression
y compris Les garanties recours suite à accident
optionneLLes
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•••••
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Les garanties de vos biens
••••• Les garanties de vos biens
seules les garanties qui figurent sur vos conditions particulières vous sont acquises.
Les garanties dont vous bénéficiez dépendent de la formule et des garanties choisies lors de
la conclusion de votre contrat : vous trouverez la liste des garanties qui s’appliquent à
vos biens sur vos conditions particulières.
Votre contrat peut être révisé à tout moment à votre demande. Nos conseillers sont à votre
disposition pour vous aider à vérifier qu’il correspond toujours à vos besoins.
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•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
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•••••
••••• Les garanties de vos biens
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
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•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- le recours lorsque les dommages résul- sionnels ou qui entrent dans le cadre de
tent de travaux immobiliers (construc- la législation sur le travail dissimulé,
tion, réparation, rénovation), et relevant - les amendes et leurs accessoires qui
d’une responsabilité décennale ou d’une constituent une peine et par ce fait sont
assurance dommages-ouvrage et de inassurables.
tous travaux exécutés par des profes-
sans franchise
conseiLs de prévention :
- pensez, au moins une fois par an, à faire ramoner les conduits de cheminée, de poêles à
bois et de chaudière par un professionnel,
- faites installer votre insert de cheminée par un professionnel,
- équipez vos bâtiments d’un détecteur de fumée normalisé et d’un extincteur pour lutter
contre les débuts d’incendie,
- en cas d’absence prolongée, pensez à couper la distribution de gaz,
- n’oubliez pas de débroussailler votre terrain, afin de limiter la propagation des feux de forêt.
nous garantissons les dommages maté- - les fumées provenant d’incendie, d’explo-
riels causés aux biens assurés par : sion, d’implosion, d’événement à caractère
- l’incendie, c’est-à-dire la combustion avec accidentel,
flammes en dehors d’un foyer normal, - l’ébranlement dû au franchissement du mur
- l’explosion ou l’implosion de toute nature, du son,
- la chute de la foudre, lorsqu’elle est la cause - le choc ou la chute de tout ou partie d’ap-
directe des dommages occasionnés aux pareils de navigation aérienne et d’engins
biens assurés, spatiaux ou d’objets tombant de ceux-ci.
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•••••
••••• Les garanties de vos biens
Dans ces deux derniers cas, l’assuré doit L’assuré doit nous fournir tout témoi-
nous fournir les moyens de preuve et de jus- gnage permettant d’établir la matérialité des
tification nécessaires, c’est-à-dire l’heure faits ou les moyens d’identifier le proprié-
exacte du passage de l’appareil aérien et les taire du véhicule terrestre à moteur,
témoignages s’y rapportant, - l’intervention des services de secours à
- le choc d’un véhicule terrestre à moteur l’occasion de mesures de sauvetage ou d’as-
dont le conducteur ou le propriétaire n’est sistance envers des personnes ou des biens
ni l’assuré, ni une personne dont il est civi- en dehors de tout sinistre garanti.
lement responsable.
• pertes indirectes : 5 % de l’indemnité versée pour les biens non réglés en valeur à neuf
• frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés
• frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• frais de relogement et perte de loyers : frais justifiés à concurrence d’un an
• frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 % des
dommages aux bâtiments
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
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•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les dommages subis par les biens assu- - les dommages causés par des explosifs
rés et provenant d’un vice propre, d’un dont la détention n’est pas autorisée à
défaut de fabrication, de leur fermenta- l’assuré,
tion ou corrosion lente, - le vol des biens assurés à la suite d’un
- les dommages subis par les biens assu- événement garanti (la preuve du vol est à
rés provenant d’un excès de chaleur ou notre charge),
du seul contact avec une substance in- - les dommages subis par les biens assu-
candescente (par exemple brûlure de ci- rés, lorsque les bâtiments ont été
garette), construits sur des terrains classés in-
- les dommages causés par l’électricité constructibles par un plan de préven-
(court-circuits, alimentation anormale, tion des risques naturels prévisibles pris
surtension même provoquée par la fou- dans le cadre de la prévention des in-
dre) aux appareils, installations et cana- cendies de forêt, postérieurement à la
lisations ; ils peuvent être assurés au titre date de publication du plan.
de la Garantie Dommages Électriques si vos
Conditions Particulières la prévoient,
conseiL de prévention :
en cas d’absence prolongée, pensez à fermer le robinet d’alimentation générale d’eau de
votre habitation.
nous garantissons aussi, les dommages cau- dépendances lorsque les mesures habi-
sés par le gel aux conduites et appareils situés à tuelles à prendre pour prévenir ces dom-
l’intérieur de votre habitation assurée et de ses mages n’ont pu empêcher leur survenance.
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
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•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les dommages provenant d’inondation, - les dommages subis par les bâtiments
du débordement ou refoulement des non entièrement clos (et leur contenu)
sources, cours d’eau, étendues d’eau ainsi que ceux en cours de construction
artificielles ou naturelles, sauf s’ils sont ou de réfection, à moins que ceux-ci ne
couverts dans le cadre de la Garantie soient entièrement clos et couverts avec
Catastrophes Naturelles ou si vos Condi- portes et fenêtres placées à demeure,
tions Particulières prévoient la Garantie - les dommages qui relèvent de l’assu-
Inondation, rance dommages ouvrage ou de la ga-
- les dommages résultant de fuite ou rup- rantie décennale du constructeur pour
ture des canalisations enterrées, sauf les seules infiltrations des murs exté-
si vos Conditions Particulières prévoient la rieurs et façades,
Garantie Canalisations Extérieures, - les dommages causés aux appareils, ins-
- les dommages qui ont pour origine l’hu- tallations et canalisations en raison de
midité, la porosité, la condensation, les leur fonctionnement,
phénomènes de capillarité, - les dommages résultant de la vétusté ou
- les dommages causés par des micro-or- d’un défaut de réparation connu de l’as-
ganismes (exemples : champignons, moi- suré, sans que ce dernier n’ait pris les
sissures), dispositions pour y remédier, sauf cas de
- les dommages résultant d’entrées d’eau force majeure,
par des ouvertures fermées ou non,
(exemples : portes, fenêtres, conduits de
cheminée, gaines de ventilation),
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•••••
••••• Les garanties de vos biens
- les frais de réparation des toitures, des - le contenant et le contenu des aqua-
murs extérieurs, des façades et des riums.
biens à l’origine du sinistre,
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•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les détériorations commises par l’assuré correspondants dans les 24 heures, sauf
ou toute personne ayant la garde ou cas de force majeure,
l’usage des biens assurés ou avec leur . lorsque ces clés ont été laissées sur la
complicité, porte, sous le paillasson, dans une boîte
- les détériorations commises à l’aide aux lettres ou dans toute autre cache
des clés donnant accès aux bâtiments extérieure,
assurés : - les graffiti, tags, inscriptions, salissures,
. lorsque ces clés ont été perdues ou dé- affichages sur les murs extérieurs, clô-
robées sans que l’assuré n’ait procédé tures, façades et devantures.
au changement des serrures et verrous
nous garantissons le vol, la tentative de vol, - escalade, c’est-à-dire par introduction par
et les actes de vandalisme des biens assurés, les ouvertures non destinées à servir
commis à l’intérieur des bâtiments assu- d’entrée situées à plus de 2,50 m du sol ou
rés fermés à clé, par : d’un lieu d’accès,
- effraction des ouvertures extérieures des - agression, c’est-à-dire violences ou menaces
bâtiments renfermant les biens assurés, envers l’assuré, ses préposés ou toute
c’est-à-dire par forcement, dégradation ou personne ayant la garde des biens assurés,
destruction de tout dispositif de fermeture - fausse qualité ou fausse fonction prise
d’un bâtiment. Est assimilé à l’effraction, l’usage par un voleur pour s’introduire dans les
de fausses clés, de clés volées à l’assuré ou bâtiments renfermant les biens assurés.
de tout instrument pouvant être frauduleu-
sement employé pour actionner un dispositif
de fermeture sans le forcer ni le dégrader,
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•••••
••••• Les garanties de vos biens
nous garantissons égaLement, sur justifi- l’une des circonstances décrites précédem-
catifs, à l’occasion d’un vol, d’une tentative de ment, les détériorations des bâtiments dési-
vol ou d’un acte de vandalisme commis dans gnés sur vos Conditions Particulières.
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•••••
Les garanties de vos biens •••••
vos conditions particulières peuvent prévoir que la garantie vol est subordonnée à
l’existence d’un niveau de protection décrit ci-après :
(1)
porte pleine : c’est une porte sans partie vide ; ainsi des portes à claire-voie ne sont pas des portes pleines. Les
portes vitrées, en totalité ou en partie sont considérées être des portes pleines.
(2)
serrure de sûreté : serrure comportant un mécanisme à cylindre, à pompe, ou à gorge mobile.
(3)
verres anti-effraction : verres feuilletés d’au moins 13,5 mm d’épaisseur ou relevant au moins d’une classe de protection
P5 (selon la classification des vitrages au niveau de la réglementation technique bâtiment).
(4) télésurveillance : dispositif d’alarme relié à une station de télésurveillance dont les opérateurs préviennent des
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•••••
••••• Les garanties de vos biens
(1)
franchise : montant indexé indiqué sur vos conditions particulières
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les vols, tentatives de vols, actes de van- boîte aux lettres ou dans toute autre
dalisme commis par l’assuré ou toute cache extérieure,
personne ayant la garde ou l’usage des - les graffiti, tags, inscriptions, salissures,
biens assurés ou avec leur complicité, affichages sur les murs extérieurs, clô-
- les vols ou actes de vandalisme commis tures, façades et devantures, ils peuvent
à l’aide des clés donnant accès aux bâ- être pris en charge au titre de la Garantie
timents assurés : Tous Risques Immobiliers si votre contrat la
. lorsque ces clés ont été perdues ou dé- prévoit,
robées sans que l’assuré n’ait procédé - les vols, tentatives de vol, actes de van-
au changement des serrures et verrous dalisme portant sur les biens mobiliers
correspondants dans les 24 heures, sauf à l’extérieur des bâtiments, sur les
cas de force majeure, balcons et terrasses, dans les cours, jar-
. lorsque ces clés ont été laissées sur la dins ou dans des locaux communs mis
porte, sous le paillasson, dans une à la disposition de plusieurs locataires,
copropriétaires ou occupants,
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•••••
Les garanties de vos biens •••••
- les vols, tentatives de vol, actes de van- - les abus de confiance et les escroque-
dalisme commis sur les aménagements ries,
extérieurs ainsi que sur les arbres et ar- - l’utilisation frauduleuse des chéquiers,
bustes. Ils peuvent être assurés avec la Ga- cartes bancaires ou de crédit volés,
rantie Jardin,
- les vols commis à l’intérieur des bâti-
- les vols, tentatives de vol, actes de van- ments assurés par seule escalade des
dalisme commis sur la piscine. Ils peuvent clôtures et murs d’enceinte,
être assurés avec la Garantie Dommages à
- le vol des objets de valeur dans les dé-
la Piscine,
pendances.
3.8 • tempête-grêLe-neige
conseiLs de prévention :
- faites vérifier régulièrement l’état de vos toitures par un professionnel,
- faites élaguer les arbres qui pourraient constituer un danger pour les personnes, vos biens
ou ceux de vos voisins,
- en cas de vents violents,
. pensez à bien fermer vos portes, fenêtres et volets,
. pensez aussi à rentrer à l’intérieur des locaux, les objets en plein air (salon de jardin...) car
ils peuvent devenir des projectiles.
nous garantissons les dommages matériels météorologie nationale la plus proche indi-
causés aux biens assurés par l’action directe : quant qu’au moment du sinistre le phéno-
- du vent ou du choc d’un corps renversé ou mène dommageable avait, pour la région du
projeté par le vent, bâtiment sinistré, une intensité exceptionnelle
(vitesse supérieure à 100 km/h dans le cas du
- de la grêle sur les bâtiments,
vent).
- du poids de la neige ou de la glace accumu-
lée sur les toitures, nous garantissons égaLement les dom-
lorsque ces phénomènes ont une intensité mages de mouille causés par la pluie, la neige
telle qu’ils occasionnent des dommages dans ou la grêle pénétrant à l’intérieur des bâti-
la commune où sont situés les biens assurés ments endommagés par l’un des événements
ou dans les communes avoisinantes. précités, lorsque ces dommages se produisent
dans les 48 heures qui suivent l’événement.
Il appartient à l’assuré, en cas de contestation
et à titre de complément de preuve, de
produire une attestation de la station de la
39
•••••
••••• Les garanties de vos biens
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
40
•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous garantissons le bris accidentel des - les vitrages des verrières, vérandas, balcons,
produits verriers et matériaux assimilés (po- capteurs solaires,
lycarbonate par exemple) suivants : - les portes vitrées des inserts et des placards
- les miroirs et glaces scellés, fixés ou accro- intégrés,
chés aux murs, - les cabines et parois vitrées de douches et
- les vitrages des baies, fenêtres, les cloisons, baignoires.
planchers intérieurs et portes de communi-
cation vitrés,
• frais de pose, dépose : frais justifiés liés à la remise en état des biens endommagés, pour les
sanitaires à concurrence de 5 fois la valeur en euros de l’indice contractuel
• frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
(1)
franchise : montant indiqué sur vos conditions particulières
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
41
•••••
••••• Les garanties de vos biens
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les rayures, ébréchures, écaillures, la seule - les éléments vitrés des appareils audio-
détérioration des argentures, peintures visuels,
ou cadres, - les éléments vitrés ou glaces du mobilier
- le mécanisme des capteurs solaires, d’ameublement et des appareils ména-
- les dommages provenant du vice propre gers, les éléments en céramique (et ma-
des biens assurés, de leur vétusté, tériaux assimilés) des sanitaires, sauf si
vos Conditions Particulières prévoient cette
- les dommages survenus au cours de tous
extension,
travaux, sauf ceux de simple nettoyage,
effectués sur les objets assurés, leurs - le remplacement de la robinetterie des
encadrements, enchâssements, soubasse- sanitaires.
ments ou fixations ainsi qu’au cours ou
à l’occasion de leur pose, dépose, trans-
port ou entrepôt,
cette garantie ne peut être mise en jeu nous garantissons les dommages maté-
qu’après publication au Journal officiel de riels directs causés aux biens assurés ayant
la république française d’un arrêté inter- eu pour cause déterminante l’intensité anor-
ministériel ayant constaté l’état de catas- male d’un agent naturel lorsque les mesures
trophe naturelle. habituelles à prendre pour prévenir ces dom-
mages n’ont pu empêcher leur survenance ou
n’ont pu être prises.
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
42
•••••
Les garanties de vos biens •••••
• coût des études géotechniques préalablement nécessaires à la remise en état des biens
assurés : frais justifiés
• frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés
• frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• frais de relogement de la résidence principale : frais justifiés à concurrence d’un an
• frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 % des
dommages aux bâtiments
franchise : montant fixé par arrêté interministériel selon les modalités de fonctionnement
précisées sur vos conditions particulières
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
- le coût des études géotechniques comman- . lorsque les bâtiments ont été
dées préalablement par les collectivités construits sur des terrains classés in-
locales pour la reconnaissance de l’état de constructibles par un plan de préven-
catastrophe naturelle, tion des risques naturels prévisibles,
- les dommages subis par les biens assurés : postérieurement à la date de publica-
tion du plan.
. lorsque les bâtiments ont été construits
en violation des règles administratives
en vigueur lors de leur construction,
cette garantie ne peut être mise en jeu nous garantissons les dommages matériels
qu’après publication au Journal officiel causés aux biens assurés résultant d’un acci-
d’un arrêté ministériel constatant l’état dent visé par la loi n° 2003-699 du 30 juillet
de catastrophe technologique. 2003 relative à l’état de catastrophe technolo-
gique.
43
•••••
••••• Les garanties de vos biens
sans franchise
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
44
•••••
Les garanties de vos biens •••••
Elle est liée à l’assurance de la résidence ■ 3.13.2 extension dommages aux biens
principale. Elle concerne les locaux où l’as- en viLLégiature
suré séjourne dans la cadre de sa vie privée nous garantissons égaLement si vos
pour moins de 100 jours et dont il n’est ni Conditions Particulières le prévoient, les
propriétaire, ni locataire, ni occupant à titre biens mobiliers appartenant à l’assuré,
permanent. Elle s’applique dans les condi- lorsqu’ils se trouvent à l’intérieur des locaux
tions et limites des garanties souscrites occupés temporairement, en cas d’incendie
pour votre résidence principale. et événements annexes, de dégât des eaux
et gel, d’inondation, de vol, de tempête-
■ 3.13.1 extension responsabiLité ci-
grêle-neige, de catastrophe naturelle, de ca-
viLe viLLégiature tastrophe technologique, d’attentat et d’acte
nous garantissons les conséquences de de terrorisme, dans les conditions prévues
la responsabilité de l’assuré lorsqu’elle est par chacune des garanties.
engagée à l’égard du propriétaire ou du
tiers dans les conditions prévues au para-
graphe 3.2 ou en cas de bris de vitres dans
les conditions prévues au paragraphe 3.9.
• vis-à-vis du propriétaire :
- bâtiments : à concurrence de leur valeur de reconstruction
- autres dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
• vis-à-vis des tiers :
- dommages corporels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages exceptionnels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
45
•••••
••••• Les garanties de vos biens
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les objets de valeur, - les biens déposés dans les tentes, cam-
- le contenu des réfrigérateurs et congé- ping-cars, caravanes et bateaux de plai-
lateurs, sance.
3.14 • inondation
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
46
•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les dommages provenant du déborde- - les dommages subis par les biens assurés :
ment des fosses septiques, . lorsque les bâtiments ont été construits
- les dommages causés par les mers et en violation des règles administratives
océans, en vigueur lors de leur construction,
- les dommages provenant de lâchers d’eau, . lorsque les bâtiments ont été construits
- les dommages résultant de fuite ou rup- sur des terrains classés inconstructibles
ture des canalisations enterrées. Ils peu- par un plan de prévention des risques
vent être assurés par la Garantie Canalisations naturels prévisibles, postérieurement à
Extérieures, si vos Conditions Particulières la la date de publication du plan.
prévoient,
47
•••••
••••• Les garanties de vos biens
• À concurrence du montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1) et dans la limite
de 2 sinistres par année d’assurance
sans franchise
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
conseiLs de prévention :
- pensez à installer un parafoudre afin de protéger votre installation électrique contre les
surtensions atmosphériques ou à vous équiper de blocs multiprises para-surtenseurs,
- évitez de multiplier les branchements sur une seule prise électrique.
48
•••••
Les garanties de vos biens •••••
• canalisations électriques non enterrées : dans la limite indiquée pour les bâtiments sur vos
Conditions Particulières (1)
• appareils électriques et électroniques : montant prévu pour les bâtiments ou à concurrence
du capital indexé des biens mobiliers, indiqué sur vos Conditions Particulières (1), selon la nature
du bien
franchise :
- montant indexé indiqué sur vos conditions particulières (1) ou montant de l’abattement pour
vétusté s’il est plus élevé,
- si votre contrat prévoit la garantie rééquipement à neuf, montant indexé indiqué sur vos
conditions particulières.(1)
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
49
•••••
••••• Les garanties de vos biens
nous garantissons en cas de dommages - les biens endommagés sont en état d’uti-
garantis subis par les biens assurés : lisation ou de fonctionnement au jour du
sinistre,
• le rééquipement à neuf des bâtiments, - ils sont réparés ou remplacés dans un délai
c’est-à-dire une indemnisation en valeur à de 2 ans après la clôture de l’expertise,
neuf sans vétusté quel que soit l’âge des sauf cas de force majeure.
biens, s’ils sont reconstruits :
à défaut, l’indemnisation s’effectue suivant
- sans modification importante, les modalités prévues à l’article 5.2.1 des
- sur le même emplacement, sauf impossi- présentes conditions générales,
bilité légale,
- et dans un délai maximal de 2 ans après la • le rééquipement à neuf des biens mobi-
clôture de l’expertise, sauf cas de force liers et des objets de valeur, c’est-à-dire
majeure. une indemnisation en valeur à neuf sans
vétusté quel que soit l’âge des biens, si
à défaut de remplir l’une de ces condi-
les conditions suivantes sont remplies :
tions, l’indemnisation s’effectue suivant
les modalités prévues à l’article 5.2.1 des - les biens endommagés sont en état d’uti-
présentes conditions générales, lisation ou de fonctionnement au jour du
sinistre,
• le rééquipement à neuf des embellisse- - ils sont réparés ou remplacés dans un délai
ments, c’est-à-dire une indemnisation en maximal de 2 ans à compter du sinistre.
valeur à neuf sans vétusté quel que soit à défaut, l’indemnisation s’effectue suivant
l’âge des biens, y compris les éléments les modalités prévues à l’article 5.2.1 des
fixés de cuisine, de salles de bains aména- présentes conditions générales.
gées, les placards intégrés, les appareils mé-
nagers encastrés et les sanitaires, si les Les modalités de règlement en valeur à
conditions suivantes sont remplies : neuf sont précisées à l’article 5.2.2.
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
50
•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous garantissons les dommages maté- valeur à neuf sans vétusté, si les condi-
riels causés par accident d’ordre électrique tions suivantes sont remplies :
(y compris les dommages dus à l’influence de - les appareils endommagés sont en état de
l’électricité atmosphérique) à vos appareils fonctionnement au jour du sinistre,
électriques et électroniques et leurs acces-
- ils sont réparés ou remplacés dans un délai
soires âgés de moins de 7 ans au jour du
maximal de 2 ans à compter de la date du
sinistre, et se trouvant à l’intérieur des locaux
sinistre.
assurés.
à défaut de remplir l’une de ces condi-
nous garantissons égaLement en cas de
tions ou pour les appareils de 3 ans d’âge
dommages subis par vos appareils élec-
et plus, l’indemnisation s’effectue suivant
triques et électroniques, âgés de moins de
les modalités prévues à l’article 5.2.1 des
3 ans au jour du sinistre et couverts au titre
présentes conditions générales.
d’une garantie figurant sur vos Conditions
Particulières, le rééquipement à neuf de ces
Les modalités de règlement en valeur à
appareils c’est-à-dire, une indemnisation en
neuf sont précisées à l’article 5.2.2.
• appareils électriques et électroniques : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Condi-
tions Particulières (1)
franchise : montant indexé indiqué prévu par la garantie mise en jeu et indiqué sur vos conditions particulières (1)
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
51
•••••
••••• Les garanties de vos biens
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les dommages aux éléments d’un maté- (exemples : les fusibles, lampes de toute
riel qui pendant la vie du matériel né- nature, tubes électroniques d’éclairage),
cessitent, par nature ou par fonction, un - les dommages couverts par la garantie
remplacement périodique ou sont des- du vendeur ou du fabricant.
tinés à périr en fonctionnement normal
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
les dommages causés à toutes prothèses, optiques (lentilles, lunettes), orthopédiques.
telles que les prothèses auditives, dentaires,
52
•••••
Les garanties de vos biens •••••
Les appareils nomades assurés sont les - les accessoires et logiciels nécessaires au
appareils portables ou mobiles suivants, fonctionnement de l’appareil (souris, char-
limitativement énumérés : ordinateur por- geur, batterie, casque, cordon, carte mé-
table, appareil photo, imprimante portable, moire, carte sim, stylet, oreillettes, clé usb,
caméscope, lecteur DVD portable, baladeur, clé 3g, modem, cartouches de jeux...).
téléphone mobile, assistant numérique
personnel, GPS portatif, console de jeux por- nous garantissons les dommages matériels
table, tablette multimédia, livre numérique, causés à ces biens, résultant d’un accident y
dès lors que ces appareils appartiennent à compris le cas de bris accidentel, en tous lieux,
l’assuré et : même pendant le transport de l’appareil.
- sont âgés de moins de 5 ans au jour du
sinistre, nous garantissons égaLement les dom-
mages matériels causés aux appareils assu-
- ou sont âgés de moins de 3 ans au jour du
rés à la suite d’un vol ou d’une tentative de
sinistre pour la Garantie optionnelle des
vol commis à l’extérieur des locaux assurés
contrats amphi pass et paquo,
dans l’une des circonstances suivantes :
- font l’objet d’une facture d’achat en posses-
- par agression, violences ou menaces envers
sion de l’assuré.
l’assuré ou toute personne ayant la garde
ou l’usage des appareils,
nous assurons égaLement ces appareils et
le matériel handiscol, sans limite d’âge, mis à - par effraction :
la disposition de notre assuré, par l’État, une . d’un local d’habitation fermé à clef par une
collectivité ou un établissement, pour les be- serrure,
soins de sa scolarité ou de ses études. . du coffre de la voiture, de la cabine du ba-
teau, de la caravane fermés à clé par une
ne sont pas assurés : serrure et à l’intérieur desquels se trouvent
- les appareils à usage professionnel même enfermés les appareils,
partiel, y compris ceux utilisés dans le - en cas de vol total de la voiture, de la cara-
cadre d’une activité d’auto-entrepreneur vane, du bateau dans lesquels se trouvent
ou de micro-entreprise, enfermés les appareils.
53
•••••
••••• Les garanties de vos biens
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- la perte ou l’oubli des appareils assurés, reil assuré dès lors qu’ils ne le rendent
- le vol à la tire ou à la sauvette commis pas impropre à son utilisation,
sans agression, . d’une utilisation non-conforme aux
- l’utilisation frauduleuse des appareils prescriptions du fabricant,
assurés et notamment les communica- . d’une exposition à la pluie, au soleil ou
tions téléphoniques, au gel, d’une oxydation ou corrosion,
- le vol, la tentative de vol commis par un . des dommages subis par les étuis, boî-
assuré ou par toute personne ayant la tiers, sacoches, housses renfermant les
garde ou l’usage des appareils assurés, appareils assurés,
ou avec leur complicité, - les dommages subis par les appareils
- les dommages subis par les appareils assurés, au cours de leur entretien, net-
assurés, lorsqu’ils sont pris en charge au toyage, réparation, restauration effectué
titre d’une autre garantie souscrite au par un professionnel,
présent contrat ou au titre d’un autre - la panne des appareils,
contrat d’assurance souscrit par l’as-
- les dommages relevant de la garantie du
suré, sauf pour la part éventuelle des dom-
constructeur,
mages restant à sa charge,
- les dommages subis par le contenu des
- les dommages résultant :
appareils assurés, tels que la perte de
. de l’usure, du défaut d’entretien, du vice base de données, de fichiers, ainsi que la
caché ou du vice propre de l’appareil reconstitution des fichiers informatiques
assuré, et numériques,
. des variations climatiques et atmosphé- - les dommages résultant d’une attaque
riques, virale.
. des éraflures, écaillements, taches, dé-
fauts d’aspect ou déchirures de l’appa-
3.21 • Jardin
54
•••••
Les garanties de vos biens •••••
En cas de sinistre survenu aux arbres et ar- - les frais d’abattage, de tronçonnage, d’essou-
bustes, nous prenons en charge dans la chage, d’enlèvement et de remplacement
limite du plafond de garantie indiqué sur des arbres et arbustes sinistrés,
vos Conditions Particulières : - les frais d’enlèvement des arbres apparte-
nant à des tiers et tombés sur votre terrain.
• À concurrence du montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1) dont montant indexé
spécifique par végétal en cas de remplacement
(1)
franchise : montant indexé indiqué sur vos conditions particulières
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4)
nous ne garantissons pas et les exclusions particulières prévues par chaque garantie :
- les dommages dus ou aggravés par un - les pots, potiches, jarres et bacs à fleurs,
manque d’entretien, - l’outillage de jardin à usage professionnel,
- les arbres et arbustes destinés à un - les tondeuses et autres outillages auto-
usage professionnel ou commercial, portés.
- les nains de jardin et autres décorations,
55
•••••
••••• Les garanties de vos biens
Les garanties souscrites pour l’habitation subis par la piscine, dans les conditions et
assurée s’appliquent aux dommages matériels limites prévues par ces garanties.
outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4)
nous ne garantissons pas et les exclusions particulières prévues par chaque garantie :
- les dommages causés par le gel aux - les dommages aux éléments d’un maté-
piscines situées en plein air. Ils peuvent riel destinés, à être périodiquement
être pris en charge au titre de la Garantie remplacés (filtre...) ou à périr en fonc-
Tous Risques Immobiliers si votre contrat la tionnement normal (fusibles, lampes de
prévoit, toute nature...),
- la faune et la flore des piscines écolo- - les rayures, ébréchures, écaillures,
giques, - les dommages couverts par la garantie
- la perte de l’eau de la piscine, ainsi que du vendeur, du fabricant, de l’installa-
son remplissage, teur ou par un contrat d’entretien ou
- les dommages causés aux produits d’en- de maintenance.
tretien de la piscine,
56
•••••
Les garanties de vos biens •••••
57
•••••
••••• Les garanties de vos biens
- les dommages matériels directs causés aux Dommages à la Piscine. Les dommages subis
biens assurés par la fuite d’eau garantie. par les arbres et arbustes, les aménagements
Les dommages subis par la piscine et ses extérieurs sont pris en charge dès lors que
équipements sont pris en charge dès lors votre contrat comporte la Garantie Jardin.
que votre contrat comporte la Garantie
• dommages causés aux biens assurés par l’eau et surconsommation d’eau : frais justifiés à
concurrence du plafond indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
franchise de règlement : montant indiqué sur vos conditions particulières (1)
franchise de 30 jours : à compter de la date de prise d’effet de la garantie
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
58
•••••
Les garanties de vos biens •••••
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
59
•••••
••••• Les garanties de vos biens
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les dommages subis par les arbres et ar- - les dommages subis par les bâtiments
bustes, ayant fait l’objet d’un arrêté de péril,
- les dommages résultant de travaux - les dommages subis par les bâtiments
immobiliers (construction, réparation, construits en infraction avec la régle-
rénovation) réalisés par l’assuré ou non, mentation en vigueur,
relevant d’une responsabilité décennale - les dommages provenant d’un vice pro-
ou d’une assurance dommages ouvrage, pre, d’un vice caché, d’un défaut de
- les dommages résultant de tous travaux fabrication d’un appareil ou matériel,
exécutés par des professionnels ou qui - les dommages causés par des insectes
entrent dans le cadre de la législation (termites, capricornes...), rongeurs ou
sur le travail dissimulé, par des micro-organismes (champi-
- les dommages résultant d’un vice de gnons, moisissures...),
construction, - les dommages résultant de la vétusté ou
- les dommages résultant de l’affaisse- d’un défaut de réparation connu de l’as-
ment du terrain occasionné par la pré- suré, sans que ce dernier n’ait pris les
sence de galeries minières, marnières ou dispositions pour y remédier, sauf cas de
carrières souterraines, force majeure.
60
•••••
Les garanties de vos biens •••••
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
61
•••••
4
L’option déménagement
• • • • • L’ option déménagement
Dans le cadre de cette option, le déménage- bénévoles. Il comprend les opérations d’em-
ment est défini comme le transfert des biens ballage, de déballage, de manipulations, de dé-
mobiliers définis par le contrat, d’un local montage et de remontage, de transport par
d’habitation ou d’un garde-meuble vers un voie terrestre, maritime ou aérienne.
autre local d’habitation assuré à la GMF ou un ne sont pas assurées les opérations qui
garde-meuble, pendant la durée précisée aux relèvent de la législation sur le travail dis-
Conditions Particulières. simulé ou qui sont effectuées dans le
Il peut être effectué par un professionnel, cadre du séjour villégiature.
par l’assuré lui-même et/ou par ses aides
par extension de la Garantie responsabi- tent d’un accident survenu pendant le dé-
lité civile personnelle ou familiale prévue ménagement et imputable à un tiers.
à l’article 2.1, nous garantissons les consé- Nous exercerons notamment à cette occa-
quences pécuniaires de la responsabilité civile sion le recours à l’encontre du déménageur
personnelle que l’aide bénévole de l’assuré professionnel, du transporteur professionnel
peut encourir à l’occasion du déménagement, (aérien, maritime, terrestre) ou du loueur
en raison de dommages causés aux tiers. d’utilitaire en cas de location d’utilitaire < 3,5
Les exclusions prévues à l’article 2.1 sont tonnes pour le déménagement.
applicables à la garantie déménagement. Dans ce cadre, nous prenons en charge les
frais et honoraires de nos collaborateurs
par extension de la Garantie défense pé- (experts, médecins...) ainsi que les frais et
nale et recours suite à accident prévue à honoraires de l’avocat représentant l’assuré
l’article 2.2, nous garantissons : ou l’aide bénévole dans la limite du pla-
- la défense de l’aide bénévole de l’assuré fond de prise en charge des honoraires
devant les juridictions répressives en cas de d’avocat et du plafond de garantie par si-
poursuites exercées à la suite de dommages nistre indiqué aux Conditions Particulières.
accidentels causés aux tiers pendant le Le seuil d’intervention pour le recours
déménagement, judiciaire défini à l’article 2.2 est appli-
- le recours amiable ou judiciaire pour cable.
l’indemnisation des dommages matériels,
corporels et immatériels qui sont causés à
l’assuré ou aux aides bénévoles, s’ils résul-
64
•••••
L’ option déménagement •••••
nous garantissons les dommages matériels . vol par agression à l’encontre de l’assuré
directs causés aux biens mobiliers, pendant le ou de son aide bénévole participant au
déménagement, lorsque les dommages se déménagement,
produisent à l’extérieur des locaux d’habi- . vol par effraction du camion de déména-
tation, et résultent de la survenance de l’un des gement ou de l’utilitaire < 3,5 tonnes
événements suivants : contenant les biens mobiliers,
- accident (exemple : incendie, tempête, ac- . vol par effraction du garage individuel clos
cident de la circulation...), et couvert mis à la disposition exclusive de
- attentat, acte de terrorisme, émeute, mou- l’assuré (non collectif) et dans lequel se
vement populaire, trouve stationné l’utilitaire < 3,5 tonnes
- catastrophe naturelle, après publication d’un contenant les biens mobiliers,
arrêté interministériel ayant constaté l’état . vol par agression à l’encontre du gardien
de catastrophe naturelle, ou conducteur du camion de déménage-
- bris accidentel. Cet événement est garanti ment ou de l’utilitaire < 3,5 tonnes,
en tout lieu, y compris à l’intérieur des lo- . vol consécutif à incendie, explosion,
caux d’habitation. tempête, dégât des eaux, accident de la
circulation, catastrophe naturelle ou d’or-
nous garantissons égaLement pendant le dre technologique, attentat, acte de terro-
déménagement : risme, émeute, mouvement populaire,
- le vol des biens mobiliers ou leurs détério- lorsque cet événement est garanti pendant
rations suite à vol, tentative de vol, actes de le déménagement,
vandalisme commis à l’extérieur des lo- - la perte des biens mobiliers pendant leur
caux d’habitation, dans l’une des circons- acheminement en cas de transport terrestre,
tances suivantes :
65
•••••
• • • • • L’ option déménagement
maritime ou aérien effectué par une entre- En cas de vol, tentative de vol, actes de van-
prise régulière de transport. dalisme, la garantie ne sera toutefois mise en
jeu qu’en présence d’une effraction du
notre garantie est étendue aux objets de garde-meuble fermé à clé ou d’une agres-
valeur assurés, à l’exception des objets pré- sion à l’encontre de son gardien.
cieux tels que les bijoux et objets en mé-
taux précieux (or, alliage d’or, platine, nous prenons en charge suite à un acci-
vermeil, argent massif), les pierres pré- dent survenu avec l’utilitaire < 3,5 tonnes
cieuses ou fines, montées ou non et les loué par l’assuré pour le déménagement et
perles fines ou de culture, montées ou non. dans la mesure où aucun recours ne peut
être exercé à l’encontre d’un tiers responsa-
par extension, nous garantissons à l’occa- ble :
sion du déménagement, les biens mobiliers - soit le montant de la franchise d’assurance
stockés en garde-meuble (garde-meuble pro- réclamée par le loueur de l’utilitaire,
fessionnel, local mis à disposition par un tiers ou
- soit le montant des réparations de l’utilitaire
dépendance de l’assuré) pendant la durée pré-
si celui-ci est inférieur à cette franchise
cisée aux Conditions Particulières pour le dé-
d’assurance, dans la limite du montant
ménagement, pour tout événement garanti par
indiqué sur vos conditions particulières.
le contrat y compris en cas de bris accidentel.
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
nous ne garantissons pas outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
- les rayures, écaillures, ébréchures, les - les dommages provenant du vice propre
simples dégradations d’ordre esthétique du bien assuré, d’un défaut de fabrica-
qui ne rendent pas le bien assuré impro- tion ou de sa vétusté,
pre à l’usage auquel il est destiné, - les denrées périssables,
- la dépréciation d’un ensemble résultant - le bris accidentel des bouteilles d’alcool,
de la détérioration ou perte d’un ou
- les objets de valeur entreposés en garde-
plusieurs de ses éléments,
meuble,
66
•••••
L’ option déménagement •••••
- les dommages causés lors du transport - les frais de décontamination, sauf en cas
ou du stockage en garde-meuble, par d’attentat ou d’acte de terrorisme subis sur
des produits liquides, inflammables, cor- le territoire français, et de confinement,
rosifs, explosifs (bouteille de gaz par - les litiges relatifs au contrat conclu avec
exemple), le déménageur, le loueur d’utilitaire,
- les dommages immatériels, sauf en cas tout transporteur professionnel, le pro-
d’attentat ou d’acte de terrorisme subis sur priétaire du garde-meuble. Ces litiges re-
le territoire français,tels que la privation lèvent du domaine d’une assurance de
de jouissance en cas de retard dans le Protection Juridique.
déménagement ou la récupération des
biens assurés en garde-meuble,
- les pertes indirectes en cas de sinistre
incendie, foudre, explosion,
67
•••••
5
Les dispositions en cas de sinistre
••••• Les dispositions en cas de sinistre
conseiLs de prévention :
- conservez précieusement tous les documents attestant de l’existence et de la valeur de
vos biens (factures, certificats de garantie, photos...),
- pensez à réévaluer régulièrement le montant de vos capitaux mobiliers et objets de valeurs.
■ 5.1.2 Les documents à nous communi- l’estimation établie par vous de chaque
quer bien assuré endommagé, disparu ou dé-
Lorsque le sinistre concerne les biens as- truit,
surés vous devez, pour être indemnisé : - être en mesure de justifier de l’exis-
- nous fournir dans les plus brefs délais un tence et de la valeur de chaque bien
état de pertes, c’est-à-dire une liste avec assuré au moyen des originaux suivants,
70
•••••
Les dispositions en cas de sinistre •••••
L’assurance ne peut être une cause de béné- ou de la valeur des biens assurés. Il incombe
fice pour l’assuré. En conséquence, l’indem- à l’assuré de justifier celle-ci, ainsi que l’impor-
nité due ne peut dépasser le montant de la tance du dommage subi.
valeur représentée par les biens assurés au
moment du sinistre. Toutefois, les indemnités maximales que nous
pouvons être amenés à verser à la suite d’un
La somme maximale assurée ne peut être sinistre sont celles correspondant aux capi-
considérée comme la preuve de l’existence taux assurés ou à la valeur déclarée indiqués
71
•••••
••••• Les dispositions en cas de sinistre
72
•••••
Les dispositions en cas de sinistre •••••
73
•••••
••••• Les dispositions en cas de sinistre
- nous indemnisons sur la base de leur tous les autres biens mobiliers en ap-
valeur d’usage au jour du sinistre, pliquant, pour les biens ci-après, les
avec une vétusté maximum de 75 %, modalités suivantes :
75
•••••
••••• Les dispositions en cas de sinistre
En cas de non-respect de ces délais et sauf nité due porte, à compter de l’expiration de
cas fortuit ou de force majeure ou non-res- ces délais, intérêt au taux d’intérêt légal.
pect par l’assuré de ses obligations, l’indem-
5.4 • L’arbitrage
En cas de désaccord, les parties peuvent Dans ce cas, ils doivent faire connaître leur
convenir de faire chacune le choix d’un expert. décision, à la majorité des voix, dans un nou-
Les deux experts se réunissent et doivent veau délai de deux mois.
faire connaître leur opinion aux deux parties Leur décision ne s’impose pas aux parties
par écrit dans un délai de deux mois à mais pourra être versée en justice si une pro-
compter de leur saisine. cédure est engagée par l’une d’elles. Chaque
Si les deux experts ne peuvent se mettre partie conserve à sa charge les honoraires de
d’accord sur une solution commune, ils dési- l’expert qu’elle a choisi. Les honoraires du
gnent une troisième personne qui complétera troisième expert sont supportés pour moitié
leur collège. par chacune des parties.
En cas de récupération des objets volés, de la valeur de ces biens, qui est fixée selon
l’assuré doit nous en aviser immédiatement les modalités prévues aux articles 3.17, 3.18,
par lettre recommandée ou par déclaration et 5.2.
faite contre récépissé à notre siège social ou Si cette récupération a lieu après paiement de
dans l’une de nos Agences GMF. l’indemnité, l’assuré a la faculté de reprendre
Si cette récupération a lieu avant paiement de possession des biens assurés moyennant rem-
l’indemnité, l’assuré doit reprendre posses- boursement de l’indemnité versée, après dé-
sion des biens. Nous ne sommes alors tenus duction des détériorations et des frais de
qu’au paiement des détériorations éventuel- récupération, à condition de nous avoir fait la
lement subies et des frais avancés pour la ré- demande dans un délai de 30 jours suivant la
cupération des biens assurés dans la limite date à laquelle il a été avisé de la récupération.
5.6 • La subrogation
Nous procédons pour le compte de l’assuré, À défaut, nous pouvons néanmoins nous y as-
au paiement des indemnités dues aux tiers socier et diriger le procès quant aux seuls in-
dans les conditions des Garanties de Respon- térêts civils ; nous pouvons alors exercer
sabilité Civile. toutes les voies de recours, y compris le pour-
voi en cassation, lorsque l’assuré n’est plus
■ 5.7.1 La direction du procès susceptible d’être sanctionné pénalement.
En cas d’action en justice mettant en cause Dans le cas contraire, nous ne pouvons les
une responsabilité assurée par ce contrat, exercer qu’avec son accord.
nous intervenons de la manière suivante,
dans la limite de notre garantie : ■ 5.7.2 La transaction
- devant les juridictions civiles, commer- aucune reconnaissance de responsabilité,
ciales ou administratives, nous assurons la aucune transaction intervenant sans
défense de l’assuré, nous dirigeons le notre accord, ne nous est opposable ;
procès et avons le libre exercice des voies n’est cependant pas considéré comme une
de recours, reconnaissance de responsabilité, l’aveu d’un
- devant les juridictions pénales, nous avons fait matériel ou le seul fait d’avoir procuré à
la faculté, avec l’accord de l’assuré, de di- la victime un secours urgent, lorsqu’il s’agit
riger sa défense. d’un acte d’assistance que toute personne a
le devoir légal ou moral d’accomplir.
La gestion des sinistres est confiée à un ser- partie adverse est défendue par l’un d’en-
vice distinct exerçant uniquement le traite- tre eux.
ment de ces sinistres. en cas de conflit d’intérêt entre l’assuré et
en cas d’appel à un avocat ou à une autre nous, l’assuré a le droit de choisir un avocat
personne qualifiée par la législation ou la ou une autre personne qualifiée pour l’assister.
réglementation en vigueur pour représen- Les frais et honoraires de l’avocat sont réglés
ter l’assuré ou servir ses intérêts, l’assuré en directement à l’assuré sur présentation de
a le libre choix. facture acquittée. Cependant, à la demande
toutefois, s’il le souhaite, et sur demande de l’assuré, les honoraires peuvent être réglés
écrite de sa part, nous mettons un avocat à son avocat si ce dernier bénéficie d’une
à sa disposition. délégation d’honoraires.
L’assuré doit obligatoirement être assisté
ou représenté par un avocat dès que la
77
•••••
••••• Les dispositions en cas de sinistre
Lorsque l’assuré a engagé des frais (honoraires, à défaut désignée par le Président du Tribu-
frais de procédure...) antérieurement à la nal de Grande Instance statuant en la forme
déclaration du sinistre, nous acceptons de des référés.
procéder au règlement de ses frais dans la Les frais exposés pour la mise en œuvre de
limite du plafond de prise en charge des cette procédure sont à notre charge dans
honoraires d’avocat et du plafond de garan- la limite du plafond de garantie par si-
tie par sinistre indiqué aux Conditions Parti- nistre indiqué aux Conditions Particulières.
culières, dès lors que l’assuré peut justifier
toutefois, le président du tribunal de
d’une urgence à les avoir engagés.
grande instance peut les mettre à la
Si nous prenons en charge les frais et hono- charge de l’assuré s’il estime que la pro-
raires des personnes qualifiées pour repré- cédure a été mise en œuvre de façon
senter l’assuré ou servir ses intérêts devant abusive.
une quelconque juridiction, les sommes
Lorsque cette procédure est utilisée, le délai
recouvrées au titre des dépens restent
de recours contentieux est suspendu pour
acquises à notre société, subrogée dans les
toutes les instances juridictionnelles qui sont
droits de l’assuré.
couvertes par la garantie d’assurance et que
l’assuré est susceptible de faire jouer en
Les sommes recouvrées au titre de l’article
demande, jusqu’à ce que la tierce personne
700 du Code de Procédure Civile et ses équi-
chargée de proposer une solution en ait fait
valents devant les autres juridictions nous sont
connaître la teneur,
également acquises, à concurrence des mon-
tants que nous avons exposés, mais elles - soit d’engager ou de continuer seul à ses
serviront toutefois à rembourser prioritaire- frais, une procédure contentieuse. S’il ob-
ment l’assuré, s’il justifie du règlement de frais tient une solution plus favorable que celle
et honoraires complémentaires. qui lui avait été proposée par nous ou par
la tierce personne mentionnée ci-dessus,
si un désaccord subsiste entre l’assuré et nous lui rembourserons, sur présentation
nous au sujet de mesures à prendre pour des justificatifs, les frais et honoraires expo-
régler un différend, l’assuré a la possibilité : sés pour l’exercice de cette action, dans les
limites du plafond de prise en charge
- soit de le soumettre à l’appréciation d’une
des honoraires d’avocat et du plafond de
tierce personne désignée par lui et habilitée
garantie par sinistre indiqué aux Conditions
par la législation ou la réglementation en
Particulières.
vigueur à donner des conseils juridiques, ou
78
•••••
6
La vie du contrat
••••• La vie du contrat
Votre contrat produit ses effets à compter de Votre contrat est conclu pour une durée
la date et de l’heure indiquées sur vos Condi- d’un an. Il est reconduit automatiquement
tions Particulières, sous réserve de l’encais- d’année en année sauf résiliation par vous ou
sement effectif de la première cotisation. par nous.
délai de renonciation au contrat souscrit il vous suffit d’envoyer votre lettre de re-
dans le cadre d’un démarchage au domicile nonciation en recommandé avec accusé de
ou sur le lieu de travail (article L 112-9 du réception à gmf – “service renonciation”
code des assurances) : 45930 orléans cedex 09, selon le modèle
Toute personne physique qui fait l’objet d’un ci-dessous.
démarchage à son domicile, à sa résidence ou “Je soussigné(e) (nom, prénom, adresse com-
à son lieu de travail, même à sa demande, et plète) désire renoncer au contrat souscrit dans
qui signe dans ce cadre une proposition d’as- le cadre d’un démarchage (nom du contrat, nu-
surance ou un contrat à des fins qui n’entrent méro de contrat, date de souscription).
pas dans le cadre de son activité commerciale
Date et signature”.
ou professionnelle, a la faculté d’y renoncer
par lettre recommandée avec accusé de
Vos garanties cesseront à compter de la ré-
réception pendant le délai de 14 jours calen-
ception de votre lettre de renonciation et
daires révolus à compter du jour de la conclu-
vous serez remboursé dans les 30 jours des
sion du contrat, sans avoir à justifier de motifs,
sommes déjà versées, excepté celles corres-
ni à supporter de pénalités.
pondant à la période de garantie déjà écou-
lée.
cette disposition n’est pas applicable, si
vous avez eu connaissance d’un sinistre
mettant en jeu le contrat.
Votre contrat est établi sur la base de vos sincérité à toutes les questions qui vous
déclarations. sont posées. Elles nous permettent d’appré-
• à la souscription de votre contrat cier le risque et d’établir le contrat.
Vous devez répondre avec exactitude et
80
•••••
La vie du contrat •••••
Votre cotisation, qui comprend des frais Elle est payable annuellement et d’avance
accessoires, les contributions et les taxes, vous sauf mention contraire sur vos Conditions
est communiquée lors de chaque échéance. Particulières.
81
•••••
••••• La vie du contrat
si vous ne payez pas votre cotisation ou mise en demeure, soit par une nouvelle
une fraction de votre cotisation, nous pou- lettre recommandée.
vons, indépendamment de notre droit de Le paiement intégral de la cotisation arrié-
poursuivre l’exécution du contrat en justice : rée après résiliation mais avant déclenche-
- suspendre la garantie par lettre recomman- ment de la procédure de recouvrement
dée de mise en demeure, adressée à votre entraîne la remise en vigueur du contrat le
dernier domicile déclaré au plus tôt 30 jours lendemain midi du paiement.
après l’échéance. en cas de mise en œuvre de la procédure
La suspension prend effet 30 jours après cet de recouvrement, vous êtes tenu de payer,
envoi. elle ne vous dispense pas de l’obli- outre les frais de poursuite et de recou-
gation de payer la cotisation émise et le vrement éventuels :
contrat reprendra ses effets le lendemain à - la portion de cotisation correspondant
midi de votre paiement, la période de suspen- à la période d’assurance écoulée jusqu’à
sion n’étant pas couverte par la garantie, la date de résiliation du contrat,
- résilier le contrat 10 jours après l’expira- - une indemnité de résiliation dont le
tion du délai de 30 jours cité ci-dessus. montant ne peut dépasser la moitié de
Nous pouvons vous informer de cette rési- la dernière cotisation annuelle émise.
liation soit par la lettre recommandée de
82
•••••
La vie du contrat •••••
d’échéance), date à laquelle ces modifications Vous bénéficiez des conditions d’assurance
seront appliquées. antérieures à la modification jusqu’à la date
si vous refusez cette révision, vous pou- de la résiliation ; vous nous devez alors la
vez demander la résiliation de votre portion de cotisation calculée sur les bases
contrat par lettre recommandée dès la de l’ancien tarif jusqu’à cette date.
connaissance de la modification et au plus Les majorations de cotisation résultant des
tard dans les 30 jours suivant l’échéance seuls jeux des taxes et contributions ainsi
principale de votre contrat. que l’augmentation de la cotisation ou de
La résiliation prend effet un mois après la franchise réglementaire catastrophes
l’envoi de votre lettre (le cachet de la poste naturelles ne vous permettent pas d’utiliser
ou le récépissé faisant foi). la faculté de résiliation décrite ci-dessus.
Il peut être mis fin à ce contrat : afférente à la période non garantie sauf
- par vous ou par nous, soit chaque année à lorsque nous résilions le contrat pour non-
l’échéance principale, soit en cours d’année paiement de cotisation.
dans certaines circonstances, • conditions et modalités de résiliation
- par vous à tout moment, selon les condi- par vous à tout moment :
tions et modalités décrites ci-après. - conditions d’application
• modalités de résiliation à l’échéance La résiliation s’applique sans frais ni péna-
principale ou en cours d’année dans cer- lités, aux contrats renouvelables par tacite
taines circonstances : reconduction, souscrits par des personnes
Lorsque vous résiliez le contrat, vous physiques depuis plus d’un an et incluant
devez nous le notifier, soit par lettre recom- des garanties liées aux biens. Celle-ci in-
mandée, soit par déclaration faite contre ré- tervient à défaut des autres motifs de ré-
cépissé auprès de nos Agences GMF. siliation.
Lorsque nous résilions le contrat, nous - modalités
vous adressons la notification par lettre re- Si vous êtes locataire ou colocataire d’une
commandée à votre dernier domicile dé- habitation : vous devez par tout support
claré. durable (lettre, fax, mail), donner mandat
Lorsque le contrat est résilié à l’échéance à votre nouvel assureur d’effectuer pour
principale, la date de départ du délai de votre compte, la demande de résiliation.
préavis est celle de l’envoi figurant sur la lettre Elle doit nous être notifiée par lettre re-
recommandée ou celle du récépissé. commandée y compris électronique.
Lorsque le contrat est résilié au cours Dans les autres cas : vous pouvez deman-
d’une période d’assurance, nous vous der vous-même la résiliation par tout sup-
remboursons la fraction de cotisation port durable (lettre simple, fax, mail ou
83
•••••
••••• La vie du contrat
Augmentation de la cotisation
ou majoration des franchises ou Dès que vous avez connaissance
modification des garanties (en de la modification et au plus Un mois après l’envoi de la let-
dehors de l’indexation ou de tard dans les 30 jours suivant tre de résiliation
toute modification légale ou l’échéance principale du contrat
réglementaire)
84
•••••
La vie du contrat •••••
Omission ou inexactitude dans Dès que nous en avons connais- 10 jours après l’envoi de la let-
la déclaration des risques sance et avant tout sinistre tre de résiliation
85
•••••
••••• La vie du contrat
Aliénation des biens assurés - nous : dans les 3 mois à - pour nous : un mois après
compter de la demande de l’envoi de la lettre de résiliation
transfert au nom de l’héritier
ou du nouvel acquéreur
6.7 • La prescription
Il s’agit du délai au-delà duquel aucune récla- fausse ou inexacte sur le risque, qu’à
mation ne peut plus être présentée. compter du jour où nous en avons eu
Toute action dérivant du présent contrat est connaissance,
prescrite par deux ans à dater de l’événement - en cas de sinistre, qu’à compter du jour où
qui y donne naissance. les intéressés en ont eu connaissance, s’ils
prouvent qu’ils l’ont ignoré jusque là,
Toutefois ce délai ne court : - quand l’action de l’assuré contre l’assureur
- en cas de réticence, omission, déclaration a pour cause le recours d’un tiers, qu’à
86
•••••
La vie du contrat •••••
compter du jour où ce tiers a exercé une - désignation d’experts à la suite d’un sinistre,
action en justice contre l’assuré ou a été - envoi d’une lettre recommandée avec ac-
indemnisé par ce dernier. cusé de réception :
. de vous, ou de l’assuré, à nous pour le
La prescription peut être interrompue par
règlement de l’indemnité après sinistre,
l’une des causes ordinaires d’interruption de
celle-ci : . de nous à vous pour action en paiement
de la cotisation.
- citation en justice, même en référé,
La prescription peut aussi être suspendue par
- actes d’exécution forcée à l’encontre de
la mise en œuvre de la procédure de média-
celui que l’on veut empêcher de prescrire,
tion prévue au présent contrat ou par la
- reconnaissance du droit de celui contre conclusion d’une convention de procédure
lequel la prescription devrait jouer, participative prévue à l’article 2062 et suivants
ainsi que dans les cas ci-après : du Code Civil.
87
•••••
7
Le pLafond de prise en charge
des honoraires d’avocat
pour les garanties de défense pénale
et de recours suite à accident
••••• Le pLafond de prise en charge des honoraires d ’ avocat
• Cour d’Appel
- Affaires déjà suivies en première instance ou affaires nouvelles 850 € par plaidoirie
- Postulation appel 500 € par affaire
90
•••••
8
La fiche d’information
relative au fonctionnement des
garanties responsabilité civile
dans le temps
••••• La fiche d ’ information
92
•••••
La fiche d ’ information •••••
La déclaration de sinistre doit être adressée à Selon le type de contrats, l’ancien ou le nouvel
l’assureur dont la garantie est ou était en cours de assureur pourra être valablement saisi. Reportez-
validité au moment où le fait dommageable s’est vous aux cas types ci-dessous :
produit. 3.1 L’ancienne et la nouvelle garanties sont déclen-
2. Comment fonctionne le mode de déclenchement chées par le fait dommageable
“par la réclamation”? La garantie qui est activée par la réclamation
Quel que soit le cas, la garantie de l’assureur est celle qui est ou était en cours de validité à
n’est pas due si l’assuré avait connaissance du fait la date de survenance du fait dommageable.
dommageable au jour de la souscription de celle-ci. 3.2 L’ancienne et la nouvelle garanties sont déclen-
2.1 Premier cas : la réclamation du tiers est adres- chées par la réclamation.
sée à l’assuré ou à l’assureur pendant la Votre ancien assureur devra traiter la récla-
période de validité de la garantie souscrite. mation si vous avez eu connaissance du fait
L’assureur apporte sa garantie, même si le dommageable avant la souscription de votre
fait à l’origine du sinistre s’est produit avant la nouvelle garantie. Aucune garantie n’est due
souscription de la garantie. par votre ancien assureur si la réclamation
2.2 Second cas : la réclamation est adressée à vous est adressée ou l’est à votre ancien as-
l’assuré ou à l’assureur pendant la période sureur après l’expiration du délai subséquent.
subséquente. Si vous n’avez pas eu connaissance du fait
Cas 2.2.1. : l’assuré n’a pas souscrit de nou- dommageable avant la souscription de votre
velle garantie de responsabilité déclenchée par nouvelle garantie, c’est votre nouvel assureur
la réclamation couvrant le même risque. qui accueillera votre réclamation.
L’assureur apporte sa garantie. 3.3 L’ancienne garantie est déclenchée par le fait
dommageable et la nouvelle garantie est
Cas 2.2.2. : l’assuré a souscrit une nouvelle
déclenchée par la réclamation.
garantie de responsabilité déclenchée par la
réclamation auprès d’un nouvel assureur cou- Si le fait dommageable s’est produit pen-
vrant le même risque. dant la période de validité de l’ancienne garan-
tie, c’est l’ancien assureur qui doit traiter les
C’est la nouvelle garantie qui est mise en œuvre,
réclamations portant sur les dommages qui
sauf si l’assuré avait connaissance du fait domma-
résultent de ce fait dommageable.
geable au jour de la souscription de celle-ci, auquel
cas, c’est la garantie précédente qui intervient. Dans l’hypothèse où le montant de cette
garantie serait insuffisant, la garantie nouvelle
Aussi, dès lors qu’il n’y a pas d’interruption entre
déclenchée par la réclamation sera alors ame-
deux garanties successives et que la réclamation
née à compléter cette insuffisance pour autant
est adressée à l’assuré ou à son assureur avant
que vous n’ayez pas eu connaissance du fait
l’expiration du délai subséquent de la garantie ini-
dommageable avant la date de souscription de
tiale, l’un des deux assureurs est nécessairement
votre nouvelle garantie.
compétent et prend en charge la réclamation.
Si le fait dommageable s’est produit avant
Lorsque la garantie initiale est déclenchée pen-
la prise d’effet de l’ancienne garantie et est
dant la période subséquente, le plafond de l’indem-
demeuré inconnu de l’assuré à la date de
nisation ne peut être inférieur à celui de la garantie
souscription de la nouvelle garantie, c’est le
déclenchée pendant l’année précédant la date de
nouvel assureur qui doit traiter les réclama-
sa résiliation ou de son expiration.
tions portant sur les dommages qui résultent
3. En cas de changement d’assureur de ce fait dommageable.
Si vous avez changé d’assureur et si un sinistre, 3.4 L’ancienne garantie est déclenchée par la
dont le fait dommageable est intervenu avant la sous- réclamation et la nouvelle garantie est déclen-
cription de votre nouveau contrat, n’est l’objet d’une chée par le fait dommageable.
réclamation qu’au cours de votre nouveau contrat, il
faut déterminer l’assureur qui vous indemnisera.
93
•••••
••••• La fiche d ’ information
Si le fait dommageable s’est produit avant conséquence, c’est le même assureur qui prend
la date de souscription de la nouvelle garantie, en charge l’ensemble des réclamations.
c’est l’ancien assureur qui doit traiter les Si le fait dommageable s’est produit alors que
réclamations. Aucune garantie n’est due par votre contrat était déclenché sur la base du fait
votre ancien assureur si la réclamation est dommageable, c’est donc votre assureur à la date
adressée à l’assuré ou à votre ancien assureur où le fait dommageable s’est produit qui doit traiter
après l’expiration du délai subséquent. les réclamations.
Si le fait dommageable s’est produit pen- Si vous n’étiez pas couvert sur la base du fait
dant la période de validité de la nouvelle dommageable à la date du fait dommageable, l’as-
garantie, c’est bien entendu l’assureur de sureur qui doit être désigné est celui qui est com-
cette dernière qui doit traiter la réclamation. pétent, dans les conditions précisées aux
4. En cas de réclamations multiples relatives au paragraphes II-1, II-2 et II-3 ci-dessus, au moment
même fait dommageable de la formulation de la première réclamation.
Un même fait dommageable peut être à l’origine Dès lors que cet assureur est compétent au titre
de dommages multiples qui interviennent ou se de la première réclamation, les réclamations ulté-
révèlent à des moments différents. Plusieurs récla- rieures seront alors traitées par ce même assureur
mations ont alors vocation à être successivement quelle que soit la date à laquelle ces réclamations
adressées par les différents tiers concernés. Dans sont formulées, même si la période subséquente
ce cas, le sinistre est considéré comme unique. En est dépassée.
94
•••••
LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES et employés de l’État et des services publics et assimilés - Société d’assurance mutuelle - Entreprise régie par le Code des
assurances - 775 691 140 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148, rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex - Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9
ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE - Société d’assurance mutuelle - Entreprise régie par le Code des assurances - 323 562 678 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148,
rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex - Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9 - GMF ASSURANCES - Société anonyme d’assurance au capital de 181 385 440 euros
entièrement versé - Entreprise régie par le Code des assurances - 398 972 901 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148, rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex
Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9 - LA SAUVEGARDE - Société anonyme d’assurance au capital de 38 313 200 euros entièrement versé - Entreprise régie par
le Code des assurances - 612 007 674 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148, rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex - Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9