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de gestion
Année académique 2017 – 2018
Concepts théoriques
Qu'est-ce qu'une entreprise ?
® D. V a n
C d l l ie. U Lg
a vr i l 2 0'0 4
-:::::::7
-Coordonner C[:==::=
- I v i o t i ve r
v 7
Fonds de départ : Personnel
- Fonds propres
- Dettes
Firme Banques
Le modèle de la
<< Chaîne de V aleur >>
Infra structure
Activités R e s s ourc es Hu m a i n e s
de
Support R e cherc h e et d é v eloppem ent
Ap p r o vi si on nem ent gé n éral
Marketing
® D . VGM Activités Logis tique Produc- Logistique &Ventes Se r vi c e s
Cd l l i e CIL& Principale Entrante ti on so r tant e ( commer
a w il 2004
(a chats) (distri cialisation)
bution)
S o wc e :P orter M . (1982) 20
Organiser l'entreprise ?
Pour organiser ... ou comprendre comment fonctionne
une entreprise / une organisation, il faut observer ce
qui s'y fait au quotidien = identifier des “verbes”
3 niveaux d'analyse :
Le plus élémentaire : la tâche quotidienne
Le niveau intermédiaire : l'activité = ensemble
cohérent de tâches interreliées débouchant sur un
résultat
Le niveau ultime : le processus = ensemble
cohérent d'activités interreliées débouchant sur un
résultat
Gérer l'entreprise ?
Motivation
Information Contrôle
Pouvoir
Coordination
23
Merci pour votre attention