2.3. Modelarea stilurilor de • Conflictele – cauze și reacții. 1 • Jocuri de rol pentru exersarea
exprimare a emoțiilor și Aspecte pozitive și negative. abilităților de exprimare și
sentimentelor în acord cu Inevitabilitatea conflictelor. Metode de soluționare a conflictelor;
nevoile personale și ale soluționare.
celorlalți.