FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ESPECIALIZACION ALTA GERENCIA VIRTUAL

MODELOS DE GESTION.

Foro unidad No.1.

Caso NUMMI.

Presentado por:
Juan Rafael Ternera Rodriguez

Presentado a:
Carlos Andres Perez Rodriguez

Valledupar, Junio de 2017

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 Preguntas:

1. ¿Cómo puede aprender una compañía con la fusión con otras empresas?

Cada experiencia que aportan empresas sin lugar a duda es un gran complemento al momento de emprender
nuevos rumbos, y de alguna manera contribuyen al fortalecimiento de todas las políticas internas ya que se
puede ver reflejado una mayor solidez financiera, comercial, todos los aportes que se reciben van
encaminados a los esfuerzos a ser más competitivos en la economía globalizada.

La estrategia de fusión de las compañías ha llevado a tener un posicionamiento en el mercado permitiendo

de esta manera gran competitividad ya que hoy en días las economías son más exigentes al momento de
mantener un bien o un servicio en circulación, saber que 2 grandes compañías están trabajando de la mano
para brindar una mayor satisfacción al cliente da confianza y esto lleva consigo una mayor fidelidad y como
consecuencia se verá reflejado en un crecimiento tanto a nivel interno como externo en todos los sectores de
esta fusión.

Para la supervivencia en las economías se deben adoptar estrategias que permitan ser un competidor que
tenga todos los requisitos que cada vez exige el consumo y las nuevas tendencias que cada vez son más
aceleradas y no espera improvisar métodos que conlleven al aseguramiento de un segmento de mercado y
se debe actuar deprisa en el sostenimiento y solidez de las compañías.

2. ¿Usted qué entiende por benchmarking?

Se entiende como la tendencia que se tiene en el mejoramiento continuo de los bienes y servicios que se
ofrecen a los clientes buscando consigo brindar cada vez una mayor satisfacción, aprender y conocer lo que
hace la competencia hace parte de este proceso que de alguna manera se pueden mejorar mecanismos y
fortalecer las habilidades internas de la compañía siempre y cuando no se caiga en el error de copiar el bien
o servicio de las demás empresas.

3. Discuta la filosofía de NUMMI.

La unión de grandes empresas es una buena estrategia para permanecer en el mercado, capacitar al personal
hace parte del fortalecimiento interno y de alguna manera ésta se reflejará en una mayor productividad y
mejora en el producto o servicio brindado los resultados se verán reflejados en un corto tiempo, brindar a los
trabajadores una mayor flexibilidad en la realización de sus actividades conlleva a un mayor compromiso y
sentido de pertenencia.

4. ¿Cómo se pueden crear las condiciones para lograr la atribución de facultades?

Cada trabajador debe tener compromisos específicos y ser consiente que es parte importante para la
compañía y que es por eso precisamente que pertenece al a compañía y que es de gran aporte su labor
ejecutada, que sea éste quien se apropie de puesto de trabajo y que no es necesario tener un supervisor que
analice o emita algún concepto sobre sus actividades, en los tiempos de hoy se debe responder por los
diferentes procesos que se nos han designado.

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5. Explique los cinco activadores y los tres inhibidores.

Activadores.

 Escuche, reconozca, festeje: la opinión de los demás de alguna manera aportan ideas al
mejoramiento continuo, se le debe dar méritos que los demás también tiene cosas de gran
importancia, se debe festejar por los logros obtenidos a madera de satisfacción.
 No ahorre tiempo al momento de seleccionar el personal: no se debe actuar a la carrera cuando se
requiera alguna persona, ya que esto puede tener reproceso si ésta no cumplió con las expectativas
que se esperaban.
 Entrene, entrene y vuelva a entrenar: se debe estar en mejora continua en los diferentes procesos de
la compañía y de esta manera poder brindar una mejor calidad en los bienes o servicios que se
ofrecen.
 Ofrezca incentivos a todas las personas: una de las mayores motivaciones que tiene una persona es
que se le reconozca su labor y una forma de hacerlo puede ser una mayor remuneración, promoción
de cargo o delegación de grupo de trabajo.
 Proporcione calidad de vida a las personas: el dicho… se sabe cuándo se entra mas no cuando se
sale… se debe ir erradicando y entender que las personas tienen necesidades de afecto familiar y
que todo no está limitado a esta en un lugar de trabajo, que se le respeten los días descanso y que
se pueda disfrutar de éstos.

Inhibidores.
 Simplifique, facilite la vida a las personas, reduzca las estructuras: para realizar un proceso no se de
tener que escalar tanta jerarquía dentro de la organización ya que esto puede retrasar solución de
algún procedimiento interno.
 Rediseñe a los puestos y el papel de los cuadro medios: cada quien debe tener responsabilidades
asignadas, se debe conocer el organigrama y saber a quién se le debe reportan responsabilidades.
 Elimine las reglas burocráticas y las condiciones humillantes: Trato digno a las personas por favor.

6. Explique cómo el diseño de puestos puede afectar a los activadores y a los inhibidores

Se debe eliminar todas la barreras que influyen en el desarrollo de las actividades de la compañía y se
debe tener presente que todas personas trabajando en clima organizacional satisfactorio se verá reflejado
en una mayor productividad y desempeño laboral.