UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA

CARRERA DE INGENIERIA QUIMICA

SISTEMAS DE CALIDAD

TEMA: HISTOGRAMAS

NOMBRE: ANA OCHOA PROCEL

DOCENTE: ING. RODDY PEÑAFIEL

FECHA DE ENTREGA: 24 DE SEPTIEMBRE DE 2020

PARALELO: 8-3

OCTAVO SEMESTRE – CICLO I

2020 – 2021
Resolución de problema diapositiva pagina 59:

En una empresa se están rediseñando los tiempos de salida y llegada de sus autobuses.
En particular se tiene el problema de establecer el tiempo de recorrido entre dos
ciudades.

A continuación se describe una muestra de estos tiempos:

3.49 3.59 3.69 3.42 3.31 3.6 3.58 3.52

3.04 3.69 3.48 3.66 3.57 3.51 3.61 4.0

3.4 3.53 3.61 3.61 3.24 3.63 3.61 3.51

3.5 3.57 3.53 3.67 3.51 3.24 3.70 3.70

3.50 4.40 3.58 3.20 3.15 3.60 3.50 3.60

3.08 3.28 3.60 3.35 3.32 3.20

a) Realice un histograma para estos datos e interprételo.

clases marca de clase frecuencia fr Fa

3,04-3,24 3,14 5 0,11 5
3,24-3,44 3,34 8 0,17 13
3,44-3,64 3,54 22 0,48 35
3,64-3,84 3,74 9 0,2 44
3,84-4,04 3,94 1 0,02 45
4,04-4,24 4,14 0 0 45
4,24-4,44 4,34 1 0,02 46
total datos 46 1

rango num. Intervalos amplitud

r=xmax-xmin k=1+3,322log n a=r/k
r=4,4-3,04 k=1+3,322log 46 a=1,36/7
r=1,36 k=6,5236=7 a=0,19
 histograma
25

20

15
frecuencia

10

0
3.14 3.34 3.54 3.74 3.94 4.14 4.34
tiempo

Media= 3,51
Desviación estándar= 23
N= 46
Interpretación del histograma:

El tiempo medio de recorrido fue de 3,5148

Observando el comportamiento del gráfico, la empresa debe establecer el tiempo de

recorrido entre las dos ciudades aproximadamente 3,5 horas y 3,6 horas, ya que la mayoría
de sus autobuses cumplen su salida y llegada entre esos tiempos.

Son casos extraños en los cuales al autobús le ha tomado 4horas o más el recorrer esta
misma distancia.

Concepto de histogramas

Un histograma es un gráfico de barras vertical que representa la distribución de frecuencias

de un conjunto de datos.

El histograma, una de las Siete Herramientas básicas de la Calidad, es especialmente útil

cuando se tiene un amplio número de datos que es preciso organizar, para analizar más
detalladamente o tomar decisiones sobre la base de ellos. También es un medio eficaz para
transmitir a otras personas información sobre un proceso de forma precisa e inteligible.

Otra aplicación del histograma es la comparación de los resultados de un proceso con las
especificaciones previamente establecidas. En este caso, mediante el histograma, puede
determinarse en qué grado el proceso está produciendo buenos resultados. Y hasta qué
punto existen desviaciones respecto a los límites fijados en las especificaciones. En este
sentido, el estudio de la distribución de los datos puede ser un excelente punto de partida
para establecer hipótesis acerca de un funcionamiento insatisfactorio.

Ventajas

 Su construcción ayudará a comprender la tendencia central, dispersión y frecuencias

relativas de los distintos valores.
 Muestra grandes cantidades de datos ofreciendo una visión clara y sencilla de su
distribución.

 Proporciona, mediante el estudio de la distribución de los datos, un excelente punto de

partida para formular hipótesis acerca de un funcionamiento insatisfactorio.
 El histograma es especialmente útil cuando se tiene un amplio número de datos que es
preciso organizar, para analizar más detalladamente o tomar decisiones sobre la base de
ellos.
 Es un medio eficaz para transmitir a otras personas información sobre un proceso de
forma precisa e inteligible.
 Permite la comparación de los resultados de un proceso con las especificaciones
previamente establecidas para el mismo. Ayuda a determinar si el proceso satisface los
requisitos del cliente.
 Hace posible determinar si ha habido cambios en un proceso.
Desventajas

 No permiten identificar las causas de variación dentro de un período de tiempo

 Para preparar la distribución de frecuencias y representarla hacen falta muchos datos
(como mínimo cincuenta valores) por lo menos si se quiere identificar la forma de la
distribución.
 Las observaciones individuales se pierden.
 No es el gráfico más apropiado para representar el cambio de una variable estadística a
través del tiempo, el más apropiado para esto es son los gráficos o diagramas de líneas.
 No nos  permiten identificar las causas de variación en el tiempo.

Cinco casos de utilización de histogramas para el control de calidad.

CASO No 1

Una empresa está definiendo la cantidad idónea de agua a usar en su proceso, para lo cual realiza
diversos experimentos en los que recolecta datos asociados a la cantidad de agua usada y la
conformidad en el acabado de los cueros terminados.

Primero se define las categorías o intervalos.

 Mayores de 0 a 1,5 L
 Mayores de 1,5 a 3.0 L
 Mayores de 3.0 a 4,5 L
 Mayores de 4.5 a 5.0 L
 Mayores de 5.1 a 7.0 L
Los datos tabulados son los siguientes:

El rango 3,01 – 4,5 es el que tiene el mayor número de cueros terminados en buen estado
CASO No 2
Medición de glucosa en varias muestras tomadas dentro de un tanque de agitación, para verificar las
muestras correctas conforme a la reacción
Tabla de datos
Intervalos glucosa (mg/dl) Numero de muestras

0 – 60 10
61-80 25
81-100 50
101-120 21
121-140 9

Se obtuvieron 50 muestras con un intervalo de glucosa de 81-100 mg/dl

CASO No 3.

La empresa “PernoMEx” se encarga de realizar pernos para reloj, en la compañía de Calvin

Klein quieren contratar a varias empresas para que les fabrique sus pernos de calidad, pero
las tolerancias de Calvin Klein es de TV=1.5 +-.15 de diámetro , en el norte PernoMex es la
mejor en el ramo y le manda una prueba de 300 pernos para ver si los contratan, al checar
los pernos se obtuvieron las siguientes muestras:
Muestra de 300 pernos:
Al ver la muestra se obtuvo el siguiente histograma:

Interpretación: Al ver los histogramas podemos ver que la empresa mexicana esta dentro
de los requerimientos de Calvin Klein ya que aparentemente muestra una distribución
normal respetando el TV, USL y LSL, en conclusión el 100% de la muestra cumple con las
especificaciones requeridas.

CASO No 4

En la empresa textil del norte en Torreón se está contratando a nuevo personal para la
actividad de costura, pero solamente 2 personas pasaron la etapa final; días después se les
asigno que cosieran el mismo número de bolsas para pantalón "x" que posteriormente
dichos bolsas serian cocidas a los pantalones de mezclilla para lo cual se les dio una
pequeña tolerancia para que dicho bolsa pudiera estar completa de forma correcta sin error
alguno., para dicha actividad se les asignó un TV 1.480 cm de largo +- 0.125

Costurera 1

Costurera 2
Interpretación: Como podemos ver las dos costureras están dentro de las especificaciones que
requiere la empresa, ahora tenemos que checar cuál de las dos está más lejos de los límites de
tolerancia, teniendo que la costurera uno está más cerca de los límites de tolerancia que la costurera
dos, entonces yo contrataría a la costurera dos ya que fue la que me ofreció la mejor calidad.

CASO No 5
Realizar un control en la resistencia de varillas de acero de uso industrial mediante la siguiente tabla
de datos donde se presnta el tipo de varilla y la frecuencia con la que tiende a la torsión
Torsión presentada frecuencia

0-11 1
13-14 4
15-16 13
17-18 11
19-20 8
21-22 8
23-24 6
25-26 2
27-28 4
29-30 2
31-32 4
33-34 3
35-36 1
37-38 1
La mayor frecuencia de torsión se obtuvo en el intervalo de 15 – 16

Bibliografía
Suárez, Mario, (2011), Interaprendizaje de Estadística Básica

Gándara, F. d. (2014). Herramientas de calidad y el trabajo en equipo para disminuir la

reprobación escolar. Conciencia Tecnológica, núm. 48, julio-diciembre, 17 - 24.
Morris, A., Rodriguez, C., Vizán, A., Martínez, M., & Gil, M. (2013). Sistema de gestión
de la calidad y desempeño organizacional en la industria petrolera. Interciencia, 793-802.
Aiteco Consultores. (2005). Metodos y herramientas. Recuperado el 18 de Septiembre del
2020 de https://www.aiteco.com/aplicacion-de-las-herramientas-de-calidad/
Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad, José Francisco Vilar Barrio,
Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón,FC Editorial, 1997, 2da edición
Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad, Hitoshi Kume,
EloisaVasco, Hitoshi Kume,Editorial Norma S.A., 2002, Bogotá Colombia