Antes de emprender un proyecto

En la ejecución de cualquier proyecto existen una serie de factores, internos y externos, que hay que
analizar para poder salir airosos. En cada una de las situaciones existen elementos positivos y negativos,
que cuando las agrupamos podemos contrastarlas y analizarlas. El objetivo es centrar los esfuerzos en
aumentar y/o afirmar aspectos positivos (denominados fortalezas y oportunidades), y al mismo tiempo,
disminuir los negativos (denominados debilidades y amenazas).

Los factores internos son:

• Fortalezas: elementos positivos que se poseen y que constituyen los recursos para la consecución
de tus objetivos. Algunos ejemplos podrían ser: claridad de objetivos, aprendizaje adquirido,
motivación, decisión, voluntad, formalidad en los tratos, responsabilidad, etc.
Algunas preguntas de ayuda:
• ¿Qué ventajas tiene la empresa?
• ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
• ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?
• ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?
• ¿Qué elementos facilitan obtener una venta?
• Debilidades: factores negativos que se tienen y que se constituyen en barreras u obstáculos para
alcanzar las metas propuestas. Por mencionar algunos ejemplos: carencia de objetivos claros y
alcanzables, falta de recursos, mal manejo de situaciones, mal manejo de recursos, informalidad,
poca ética, desorden, etc.
Algunas preguntas que ayudan:
• ¿Qué se puede mejorar?
• ¿Que se debería evitar?
• ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
• ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ?

En cuanto a los factores externos tenemos:

• Oportunidades: elementos del ambiente que puedes (deberías) aprovechar para el logro efectivo
de sus metas y objetivos. Estos pueden ser de tipo social, económico, político, tecnológico, etc.
Algunas menciones serían: apoyo de otras organizaciones, nueva tecnología, una necesidad
desatendida en el mercado, etc.
Algunas preguntas que ayudan:
• ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa?
• ¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
• ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
• ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
• ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
• ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?
• Amenazas: aspectos que pueden llegar a constituir un peligro para el logro de tus objetivos si no
te previenes o trabajas para evitarlos. Entre estos tenemos: falta de aceptación, competencia,
rivalidad, fenómenos naturales, situación económica, etc.
Algunas preguntas que ayudan:
• ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
• ¿Qué están haciendo los competidores?
• ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
• ¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?
Puntos de ejemplo y/o reflexión para fortalezas y debilidades:
• Capacidades fundamentales en áreas claves.
• Recursos financieros adecuados.
• Buena imagen de los compradores.
• Un reconocido líder en el mercado.
• Estrategias de las áreas funcionales bien
ideadas.
• Acceso a economías de escala.
• Aislada (por lo menos hasta cierto grado) de
las fuertes presiones competitivas.
• Propiedad de la tecnología.
• Ventajas en costos.
• Mejores campañas de publicidad.
• Habilidades para la innovación de productos.
• Dirección capaz.
• Posición ventajosa en la curva de
experiencia.
• Mejor capacidad de fabricación.
• Habilidades tecnológicas superiores.
• No hay una dirección estratégica clara.
• Instalaciones obsoletas.
• Rentabilidad inferior al promedio.
• Falta de oportunidad y talento gerencial.
• Seguimiento deficiente al implantar la
estrategia.
• Abundancia de problemas operativos
internos.
• Atraso en investigación y desarrollo.
• Línea de productos demasiado limitada.
• Débil imagen en el mercado.
• Débil red de distribución.
• Habilidades de mercadotecnia por debajo del
promedio.
• Incapacidad de financiar los cambios
necesarios en la estrategia.
• Costos unitarios generales más altos en
relación con los competidores clave.

Puntos de ejemplo y/o reflexión para oportunidades y amenazas:

• Atender a grupos adicionales de clientes.
• Ingresar en nuevos mercados o segmentos.
• Expandir la línea de productos para
satisfacer una gama mayor de necesidades de
los clientes.
• Diversificarse en productos relacionados.
• Integración vertical (hacia adelante o hacia
atrás).
• Eliminación de barreras comerciales en
mercados foráneos atractivos.
• Complacencia entre las compañías rivales.
• Crecimiento en el mercado más rápido.
• Entrada de competidores foráneos con costos
menores.
• Incremento en las ventas y productos
sustitutos.
• Crecimiento más lento en el mercado.
• Cambios adversos en los tipos de cambio y
las políticas comerciales de gobiernos
extranjeros.
• Requisitos reglamentarios costosos.
• Vulnerabilidad a la recesión y ciclo
empresarial.
• Creciente poder de negociación de clientes o
proveedores.
• Cambio en las necesidades y gustos de los
compradores.
• Cambios demográficos adversos.

La clave del éxito de este método es reflexionar los factores internos y externos con un criterio realista y
juicios sólidos. Y como consecuencia de contrastar y reflexionar estos factores podemos especificar mas
claramente las estrategias.

Las estrategias dependen del tipo y son:

• Las estrategias FO (Fortalezas con Oportunidades): Usan las fuerzas internas de la empresa
para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas. Todos los gerentes querrían que sus
organizaciones estuvieran en una posición donde pudieran usar las fuerzas internas para
aprovechar las tendencias y los hechos externos. Por regla general, las organizaciones siguen a las
estrategias de DO, FA o DA para colocarse en una situación donde puedan aplicar estrategias FO.
Cuando una empresa tiene debilidades importantes, luchará por superarlas y convertirlas en
fuerzas. Cuando una organización enfrenta amenazas importantes, tratará de evitarlas para
concentrarse en las oportunidades.
 • Las estrategias DO (Debilidades ante Oportunidades): Pretenden superar las debilidades
internas aprovechando las oportunidades externas. En ocasiones existen oportunidades externas
clave, pero una empresa tiene debilidades internas que le impiden explotar dichos oportunidades.
Por ejemplo, podría haber una gran demanda de aparatos electrónicos para controlar la cantidad y
los tiempos de la inyección de combustible los motores de automóviles (oportunidad), pero un
fabricante de partes para autos quizás carezca de la tecnología requerida para producir estos
aparatos (debilidad). Una estrategia DO posible consistiría en adquirir dicha tecnología
constituyendo una empresa de riesgo compartido con una empresa competente en este campo.
Otra estrategia DO sería contratar personal y enseñarle las capacidades técnicas requeridas.
• Las estrategias FA (Fortalezas para enfrentar las Amenazas): Aprovechan las fuerzas de la
empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas. Esto no quiere decir
que una organización fuerte siempre deba enfrentar las amenazas del entorno externo. Un ejemplo
reciente de estrategia FA se presentó cuando Texas Instruments usó un magnífico departamento
jurídico (fuerza) para cobrar a nueve empresas japonesas y coreanas casi 700 millones de dólares
por concepto de daños y regalías, pues habían infringido las patentes de semiconductores de
memoria. Las empresas rivales que imitan ideas, innovaciones y productos patentados son una
amenaza grave en muchas industrias.
• Las estrategias DA (Debilidades para resistir a las Amenazas): Son tácticas defensivas que
pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno. Una organización
que enfrenta muchas amenazas externas y debilidades internas de hecho podría estar en una
situación muy precaria. En realidad, esta empresa quizá tendría que luchar por supervivencia,
fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u optar por la liquidación.

Pasos a seguir:
1. Hacer una lista de las oportunidades externas clave.
2. Hacer una lista de las amenazas externas clave.
3. Hacer una lista de las fuerzas internas clave.
4. Hacer una lista de las debilidades internas.
5. Adecuar las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias FO resultantes
en la celda adecuada.
6. Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias DO
resultantes en la celda adecuada.
7. Adecuar las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes en la
celda adecuada.
8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas y registrar las estrategias DA resultantes
en la celda adecuada.
 Factores Internos
Fortalezas (F) Debilidades (D)
• Anotar las fuerzas • Anotar las debilidades

Oportunidades (O) Estrategias para maximizar F y O: Estrategias para minimizar D y maximizar O:

• Anotar las oportunidades • Anotar las fuerzas para aprovechar las • Superar las debilidades aprovechando las
oportunidades oportunidades

Factores

Externos Amenazas (A) Estrategias para maximizar F y minimizar A: Estrategias para minimizar D y A:
• Anotar las amenazas • Usar las fuerzas para evitar las amenazas • Reducir las debilidades y evitar las amenazas