DOFA - ANÁLISIS DE UNA EMPRESA

TRIANA PERILLA WENDY JOHANA

UNIVERSIDAD ECCI
LENGUAS MODERNAS
TEORIAS ORGANIZATIVAS
BOGOTÁ
2020
 Empresa Alpina

Desde 1945 Alpina S.A ha estado en la búsqueda incesante del crecimiento, la

competitividad, la prosperidad y la sostenibilidad, se ha consolidado como una
organización que ofrece a sus clientes productos con los más altos estándares de calidad.

Planeación
Alpina S.A basada en su Propósito Superior el cual direcciona las acciones de la
compañía y en el que está incluido el compromiso que tiene con sus grupos de interés
define sus metas, estrategias, u objetivos y realiza su plan estratégico el cual está
proyectado para 4 años, actualmente Alpina está encaminada a acercar la organización al
cumplimiento de su Mega 2014: lograr ventas por 3.6 billones de pesos al año 2014.
En alpina existe una planeación estratégica general que incluye a toda la
organización la cual busca metas comunes para todas las sedes con las que cuenta, ellos la
definen como la MACROESTRATEGIA; Es definida por la alta dirección integrada por el
presidente, los directores, con direccionamientos de la junta.
Siendo Alpina una multinacional que cuenta con sedes en Colombia, Ecuador,
Venezuela y Estados Unidos, se estableció que la gerencia de cada país debe proponer a la
junta directiva su propio plan de acción teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades
internas como también examinando minuciosamente las oportunidades y amenazas que hay
en el entorno, analizando variables como la inflación, economía mundial, grupos de interés
etc.
Siguiendo los lineamientos de autoridad cuando se determina la macroestrategia y
los planes de cada una de las gerencias antes mencionadas, se comparte con el nivel
institucional del cual hacen parte los directores de área quienes comienzan un plan táctico
que busca hacer partícipe al nivel operativo de las metas u objetivos trazados por la alta
gerencia, se comparte entonces con los gerentes de plantas quienes a su vez lo presentan a
sus diferentes equipos ya sea equipos comerciales, logísticos o administrativos.
Alpina es una organización acostumbrada a enfrentar el continuo cambio de la
economía mundial, acciones de la competencia y conquistar grandes retos. Debido a esto la
organización no se queda quieta, se mueve según las exigencias del mercado, piensa en
innovar en sus procesos para asegurar altos índices de eficiencia y productividad. Aunque
aún hoy van en el camino del cumplimiento de la Mega 2014, se encuentran desde ahora
trabajando en su visión 20/20, la alta dirección visualiza el negocio a futuro, planea para el
futuro y construye estrategias en el largo plazo.
En su visión 20/20 ven como campo fuerte el desarrollo tecnológico y la
sostenibilidad ambiental algunos ejemplos como: los vehículos cero poluciones, que el
100% de los empaques de los productos sean totalmente biodegradables, incursionar en
nuevos mercados dependiendo de las exigencias del mercado y la competencia.
Para todos los "alpinistas" es claro que una compañía siempre debe estar proyectada
al futuro no ser "cortoplacista". El emprendimiento, la innovación, son aspectos relevantes
pues permiten mejorar continuamente los procesos y los productos que se comercializan,
buscan estar siempre a la vanguardia del mercado.

Estructura organizacional
Alpina fundamenta su desarrollo organizacional de forma vertical, cuenta con un
presidente para toda la organización, en vinculación con la junta directiva, que son los
encargados de liderar a los gerentes de cada país. Es de anotar que la empresa alpina
funciona de acuerdo a unos niveles jerárquicos (escalones de autoridad).

Ilustración 1Estructura organizacional

El funcionamiento administrativo y organizacional de Alpina hasta el año 2011 era

direccionada por un presidente general, la junta directiva, y un vicepresidente general que
tenía como responsabilidad controlar y dirigir las sedes con las que cuenta alpina a nivel
internacional. Debido al crecimiento notable en Alpina y con el reto de competitividad y
sostenibilidad se determinó realizar una restructuración, desapareciendo la figura de
vicepresidente y creando así la figura de gerentes generales es así como el diseño
organizacional de Alpina comienza a estructurarse con una división geográfica pues cuenta
con gerencias generales en Ecuador, Venezuela, Estados Unidos y Colombia, quienes a su
vez dirigen a los directores y gerentes de plantas como director de logística, de mercadeo,
Trade Marketing; gestión humana, etc. Este tipo de división permite la descentralización en
actividades de la producción y venta; y esta presta a satisfacer las necesidades del
consumidor final de cada zona o región.
De acuerdo al organigrama se observa como Alpina está conectada con el desarrollo
organizacional globalizado porque echa mano de teorías administrativa las cuales combina
en beneficio de la empresa, además de la geografía también acude a la división funcional.
La departamentalización funcional agrupan los cargos según las habilidades, experticia y
recursos disponibles; esto se aplica en Alpina porque tiene diferentes direcciones como la
de logística, trade marketing, gestión humana.
Como se puede observar a nivel general Alpina ha desarrollado los principios de la
alta gerencia donde todos sus empleados ponen en práctica los principios administrativos
de la departamentalización geográfica, funcional y la división por cliente de las cuales
retoman los elementos que permite un mejor funcionamiento administrativo, logrando que
la empresa alcance un alto grado de satisfacción en sus clientes y/o consumidores al ofrecer
productos de excelente calidad y un buen servicio que satisfaga sus necesidades
individuales.

Ilustración 2Gobierno corporativo

 Para el año 2011 Alpina transformo su estructura organizacional y el modelo
corporativo debido a una evolución indudable de la compañía que paso de ser una empresa
local a crecer como multinacional, aunque ha sido un proceso de varios años en el 2011 se
tomó la decisión de realizar una restructuración que correspondiera con las estrategias de la
empresa en el que se integraran adecuadamente todos los procesos, y lograr así los
objetivos del negocio y conservar el liderazgo que Alpina ha luchado por mantener.
Según los directivos de la organización este modelo permite trabajar en redes, con
equipos interdisciplinarios.
Manifiesta el presidente de Alpina que con la evolución del modelo corporativo se
busca que Alpina sea más ágil en la toma de decisiones; que pueda actuar rápida y
coherentemente en los mercados donde opera; que tenga mecanismos de control
centralizados sobre la cadena de valor y los procesos, que se asegure eficiencia y
productividad en las operaciones; que se pueda planear su futuro y construir estrategias en
el largo plazo; y que la sostenibilidad del negocio sea cada vez más sólida.[ CITATION
lat20 \l 9226 ]

Estrategias DOFA

 Desarrollo de nuevos mercados.

 Seguir el desarrollo de nuevos productos saludables y con valores agregados para
los consumidores.
 Fortalecer la dirección estratégica de los mercados actuales.
 Mejorar el soporte de servicio al cliente en los mercados locales.
 Estrategias para el fortalecimiento de la marca en mercados locales y estrategias de
penetración a mercados extranjeros.
 Implementación de herramientas tecnológicas para permitir la minimización de
costos en los productos.
 Desarrollo de estrategias de ventas para las múltiples líneas de productos.
Análisis DOFA de Alpina
Fortalezas: Debilidades:
- Liderazgo en el mercado colombiano por - Servicio al cliente.
más de 60 años
- Mayor costo de productos.
- Posee una gran infraestructura.
- Dirección estratégica.
- Tiene Recursos financieros.
- Gran plataforma tecnológica.
- Conocimiento y despliegue de ventas.

Amenazas:
- Competidores extranjeros.
- Bajos precios e competencia.
- elevados costos en adquisición de nuevas
tecnologías.
Oportunidades:
- Desarrollo de nuevos productos.
- Crecimiento del mercado interno.
- Aumento de exportaciones.
- Nuevas tecnologías.

Ilustración 3. DOFA Alpina

 Bibliografía
Blogger., l. t. (20 de 09 de 2020). EQUIPO DE TRABAJO CEIPA. Obtenido de
http://ceipatrabajofinal.blogspot.com/p/blog-page.html

https://aulas.ecci.edu.co/repository/file.php/teorias_organizativas/unidad2.html
https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/modelo-mintzberg-una-organizacion-
estructurada-la-empresa
https://prezi.com/kjdshfm6ywko/analisis-dofa-de-alpina/?
frame=b3be73e608d2ecc43cafe3173b942553ba963433