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RESOLUCIÓN NÚMERO 003 DEL 13 DE ENERO DE 2012 Hoja No.

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I. IDENTIFICACIÓN Nivel Técnico Denominación del Empleo Analista Código 420 Grado 04 Número
de Cargos 8 Dependencia Donde se ubique el empleo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la
supervisión directa GERENCIAS REGIONALES II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar soporte en el
diseño, planeación y ejecución de los mecanismos, herramientas e instrumentos necesarios para el
seguimiento de las actividades y gestiones de acuerdo con la normatividad vigente establecida. III.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Funciones Generales 1. Atender y orientar personal y
telefónicamente al personal interno y externo que requiera comunicarse con la Empresa y
suministrar la información por estos requerida, de acuerdo con las directrices y procedimientos
establecidos para el efecto. 2. Ejecutar las actividades inherentes a la responsabilidad asignada,
cumpliendo las directrices definidas por las Gerencias Nacionales. 3. Proyectar correspondencia y
mensajes de acuerdo con las instrucciones recibidas. 4. Llevar el control y seguimiento de entrada
y salida de los documentos dirigidos radicados en las Gerencias Nacionales. 5. Recibir, clasificar,
radicar y distribuir los documentos, datos, elementos y correspondencia relacionados con los
asuntos de las Gerencias Seccionales. 6. Orientar y facilitar la comunicación con los diferentes
funcionarios de la Gerencia Nacionales, suministrando información de conformidad con los
procedimientos establecidos. 7. Responder por la organización, archivo y documentos
relacionados con los procesos de las Gerencia Nacionales l, de conformidad con las tablas de
retención documental definidas por la Empresa. 8. Elaborar documentos en procesadores de
texto, cuadros en hojas de cálculo, presentaciones en powerpoint y manejar internet. 9. Solicitar
oportunamente y en debida forma, al área competente los insumos y elementos de oficina que la
dependencia requiere y realizar su distribución. 10. Presentar los informes que sean requeridos
por el superior inmediato. 11. Desarrollar las demás funciones asignadas por la autoridad
competente. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) 1. Las actividades
inherentes a la responsabilidad asignada es adelantada cumpliendo las directrices definidas por las
Gerencias Seccionales. 2. La correspondencia y mensajes es clasificada de acuerdo con las
instrucciones recibidas. 3. El control y seguimiento de entrada y salida de los documentos dirigidos
radicados es llevado de acuerdo con la normatividad establecida. 4. Los documentos, datos,
elementos y correspondencia son recibidos, clasificados, radicados y distribuidos de acuerdo con
la normatividad establecida. 5. La comunicación con los diferentes funcionarios es orientada
suministrando información de conformidad con los procedimientos establecidos. 6. El archivo y
documentos relacionados con los procesos de las Gerencia seccional son organizados de
conformidad con las tablas de retención documental definidas por la Empresa. 7. Los insumos y
elementos de oficina que la dependencia requiere son solicitados oportunamente y en debida
forma, al área competente. 8. Los informes que sean requeridos por el superior inmediato son
presentados siguiendo los lineamientos establecidos por la entidad. V. RANGO O CAMPO DE
APLICACIÓN 1. Empresas Industriales y Comerciales del Estado organizadas como Entidades
Financieras de Carácter Especial. 2. Parámetros establecidos en los procesos misionales. 3. Tipo de
usuario interno y externo. VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normatividad vigente
relacionada con las actividades de la Empresa y del Sistema General de Pensiones. 2. Servicio al
cliente 3. Manejo de herramientas Ofimáticas. 4. Sistemas Integrales de Gestión de Calidad y
Seguridad. 5. Modelo Estándar de Control Interno 6. Gestión Documental y Archivo. VII.
EVIDENCIAS 1. De desempeño: A) Registro de la observación de las competencias aplicadas en el
desempeño de la función correspondiente. B) Registro de la observación del cumplimiento de los
criterios de desempeño. 2. De producto: Informes de gestión, proyectos ejecutados, documentos,
bases de datos. 3. De conocimiento: Prueba oral o escrita de la aplicación de los conocimientos
básicos esenciales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Título de
Técnico Profesional en Administración de Empresas, y demás títulos de educación técnica
profesional relacionadas con las funciones del cargo o aprobación de tres (3) años de educación
superior en Contaduría Pública, Economía, Administración de Empresas, Comunicación Social,
Administración Pública, Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas o Finanzas. Dieciocho (18)
meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. RESOLUCIÓN NÚMERO 003 DEL 13
DE ENERO DE 2012 Hoja No. 1041 de 10

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