Amigos

Extrangeros
Sonia Espinel
Samuel Gutierrez
 INTRODUCCIÓN
En este proyecto se realizará una propuesta de
planeación estratégica para una empresa
especializada en el servicio de
localización de un amigo en una nueva ciudad a
partir del diagnóstico de su
entorno, gustos, aficiones y conocimientos que
quisiera adquirir el usuario.
 PLANEACION
ESTRATEGICA
La empresa se dedicará
a brindar los diversos servicios para alquilar un amigo
local que sea tu
compañía para algún evento o salida turística ya sea un
evento una fiesta, unas vacaciones, una reunión .
Al hacernos consientes de la soledad de algunas
personas damos una opción de encontrar a
amigos dispuestos de brindar compañía y amistad a
cambio de una tarifa por horas.
 MISION
Es una empresa que presta servicios
de amistad
donde compartirá con una amplia
gama de acompañantes que le ayudara
a conocer,
disfrutar nuevos lugares o actividades
con alguien con las mismas afinidades
gustos o preferencias: desde la
perspectiva de mejora continua,
innovación y
calidad en la gestión, por todo ello
conseguiremos en todo momento la
satisfacción de nuestros clientes.
 VISION

Ser la principal e innovadora empresa de amistad que sea accesible a

todo el mundo y que se adapta a las necesidades de cada persona
eliminando las barreras de idioma raza o cultura; permitiéndole
aprovechar al máximo las capacidades de contar con un amigo cuando
sea requerido.
 VALORES

Para logar nuestra visión

presentamos una estrategia
concreta y un excelente equipo
humano que hace suyos los valores
establecidos por UAQUE en su
labor diaria, los cuales nos
identifican como una organización
enfocada al servicio al cliente.
 PLANEACION
TACTICA
- Empezar por un
plan de ventas de cada amigo (gestor) que
identifique las cualidades gustos aficiones.
-Totalizar los
pronósticos de cada amigo según sea el
servicio que prestaremos ya sea acompañante
de reunión, o turismo según la demanda
individual o de grupo.
- Transformar la
demanda agregada de cada periodo en
trabajadores materiales lugares y otros
elementos de capacidad que requieran para
satisfacer la demanda.
 POLITICA
INSTITUCIONAL
·        

- Orientar el aseguramiento continuo de la calidad y el

servicio al cliente.
    
- Desarrollar la eficiencia y la capacidad de competitividad
en todas las actividades de manera que todos los servicios
de compañía que se suministran sean al menor costo.
      
- Fomentar las buenas relaciones y proporcionalidad entre
los objetivos empresariales y los recursos humanos.
      
 ORGANIZACION DEL
ESPACIO

Ubicación oficina: Av dorado 21-13

Empleados Administrativo: tienen como área de trabajo la oficina,
donde se encuentran los diferentes departamentos como: Selección
personal, Recursos Humanos, Gerencia, diseño y publicidad.
Empleados Gestores amigos: tienen como  área de trabajo diferentes
sitios turísticos, restaurantes salones de reunión o áreas externas
urbanas.
 ORGANIZACION DEL
TIEMPO
Para quienes se desempeñan en áreas
Administrativas su horario es de lunes a viernes
de  8-5:30 y sábados de 9-1 pm.
Para quienes se desempeñan como  gestor  
amigo horario será por horas y se fijara de
acuerdo a la necesidad de cada  cliente
siempre y cuando no exceda de las 8 horas
continuas.
 ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO

Lo primero es saber en qué consisten

realmente las acciones que
tienen lugar en la empresa. Esto implica
evaluar las cadenas de suministros y
los procesos internos. Al realizar esto, a
veces surgen acciones que no tienen
ningún valor para el conjunto o que
bien podrían integrarse con otras.
DOFA
ORGANIGRAMA
 DIVISION DEL TRABAJO
EL DEPARTAMENTO COMERCIAL:
AREA DE DISEÑO
Es el encargado de la parte de diseño de páginas web y la aplicación y del mantenimiento de estas.
AREA DE MARQUETING
Es el encargado de dirigir a los gestores y de crear junto con ellos diferentes alternativas de ventas.
AREA DE ATENCION AL CLIENTE
Se encarga de atender las dudas sugerencias, felicitaciones de los clientes por medio de un chat
DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
AREA DE SELECCIÓN
Se encarga de reclutar y seleccionar los candidatos para su contratación.
AREA DE CONTRATACION
Encargados de realizar la firma de contratos y afiliaciones a las personas seleccionadas para ocupar cargos.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
AREA DE CONTABILIDAD
Encargado de llevar los balances y de la parte jurídica de la empresa
AREA DE RECURSOS HUMANOS
Encargado de la nomina y de todo lo referente a el bienestar de los empleados.
COSTOS
TARIFAS Y PROMOCIONES
 TIPO DE ORGANIZACION
TIPO DE ORGANIZACIÓN

EMPRESA: FRIENDS UAQUE S.A.

SEGÚN SUS FINES:

FRIENDS UAQUE es una organización con fines de lucro. Tiene como fin generar una determinada ganancia o
utilidad y también para sus accionistas.
POR SU TAMAÑO

MEDIANA: ya que el número de trabajadores está entre 51 y 200 trabajadores. Activos totales entre 5.001 y
15.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes.
 TIPO DE ORGANIZACION
Cuenta con los siguientes documentos legales para su
funcionamiento:

- RUT (Registro único tributario)

- Escritura pública inscrita en el registro mercantil (certificado de
cámara y comercio
- Formulario de Registro Único Empresarial y Social Rues.
- Cuenta en el banco de Bogotá.
- Licencia para android y Apple
-Cumple normativa sobre protección de datos, el uso de técnicas
de geolocalización, y el envío de comunicaciones comerciales,
entre otras.
¡Gracias por su
atención¡
TEORIA DE LA ADMINISTRACION
CENCABO
2020