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Anzieu y Romero - Dinámica de grupos

DINÁMICA Y TÉCNICAS DE GRUPO (Universidad de Morón)

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UM. Dinámica de Grupo. 2018

Texto de Anzieu. Cap. 1

1. ¿Qué grupo etimológicamente?: Proviene del italiano groppo o grupo termino que designa a
varios individuos pintados o esculpidos. El sentido groppo era nudo antes de llegar a hacer
reunión o conjunto. Además groupe y croupe se originaron en la idea de círculo. El sentido
primero el de nudo poco a poco se produce en grupo hasta connotar el grado de cohesión entre
los miembros y circulo se designó para lo que es reunión de personas.

2. ¿Cuáles son los prejuicios psicológicamente y psicoanalíticamente?: El concepto objetivo

de grupo se ve dificultado por los prejuicios individuales y colectivos algunos de orden
psicológico y psicoanalítico.El trabajo y la vida en grupo requieren una descentración en relación
consigo mismo. El grupo útil, necesario y hasta peligroso para la personalidad individual. Solo
pueden darse relaciones de manipulador o manipulado.
Según Freud el narcisismo del ser humano crea un obstáculo para el progreso de los
conocimientos y el grupo se presenta a cada uno de los miembros como un obstáculo para la
obtención de una relación privilegiada dual con el líder o con otro miembro para la realidad de
los deseos. Algunas formas de vida grupal no provocan en los participantes ninguna conciencia
diferencial esto se da en los grupos dados de forma natural ya que es una parte interna del
individuo. Psicoanalíticamente se relaciona con la actitud de las grandes organizaciones
colectivas hacia los grupos pequeños.

3.- ¿Cuáles son las 3 características fundamentales y como se definen?

*Muchedumbre: Es un grupo de individuos reunidos en gran número sin haber tratado
explícitamente de reunirse. Cada uno trata de satisfacer al mismo tiempo la misma motivación
individual.

Características principales:
° Ausencia de contactos sociales
° Ausencia de relaciones interhumanas
° Contagio de emociones
° Estímulo latente a través de acciones colectivas

*Banda: Tienen en común la similitud porque se produce cuando los individuos se reúnen
voluntariamente, por el placer de estar juntos en busca de lo semejante . Busca los mismos modos
de pensar y de sentir. La banca ofrece a sus miembros la seguridad y el soporte afectivo del que
carece. El objetivo es el de estar juntos por ser iguales, por eso las actividades llevadas a cabo
pasan a un segundo plano. Por su parte, tiene un número limitado de miembros.

* Agrupamiento: son un grupo pequeño, mediano o elevado de personas con una frecuencia de
reuniones. Estas responden a un interés común de los miembros.
Fuera de esto los miembros no tienen relaciones ni contacto.
Ejemplos: academia, capilla, gremio, senado, sindicatos, etc.

*Grupo Primario: es un grupo restringido en su cantidad de miembros, donde cada uno de ellos tiene
una percepción Individualizada del otro. Sus relaciones íntimas pueden llegar a ser intensas y en las
cuales se destaca una firme interdependencia entre los miembros, en la cual cada uno ocupa su rol y
se crean las propias normas, como creencias de signos y de hasta propios ritos como un propio
lenguaje y código del grupo. Ejemplo: Familia

*Grupo Secundario: es un sistema social que funciona rígido por instituciones (jurídicas, económicas,
políticas, etc.) suelen ser grupos con relaciones frías, impersonales, relacionales, contractuales y
formales. Como característica su comunicación suele generarse por escrito, y entre ellos por lo
general suelen perseguir un mismo objetivo, o complementarios. Ejemplo: Escuela.

Cap. IV: La dinámica manifiesta

1- ¿Qué son los roles funcionales y disfuncionales?:

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Roles funcionales: Los roles funcionales están estrechamente relacionados con las
funciones de locomoción y mantenimiento.

 Roles de locomoción: son aquellos que facilitan y coordinan las actividades de

resolución de problemas. Todo integrante de un grupo puede desempeñar más de un
rol en una misma intervención. Benne y Sheats identificaron y diferenciaron los
siguientes roles de locomoción:
o Rol de iniciador-contribuyente: propone nuevas ideas o formas diferentes de ver el
objetivo o problema.
o Rol de inquiridor de información: rol de buscar información.
o Rol de inquiridor de opiniones: busca opiniones.
o Rol de informante: aporta información.
o Rol de opinante: expresa creencias y opiniones.
o Rol de elaborador: reformula las opiniones y la información manejada por el grupo.
o Rol esclarecedor: muestra y clarifica las relaciones entre las diversas ideas o
sugerencias.
o Rol de orientador: define o redefine la posición del grupo respecto a sus objetivos.
o Rol de crítico evaluador: analiza las realizaciones del grupo en función de alguna
norma.
o Rol de dinamizador: incita al grupo a la acción o a la toma de decisiones.
o Rol de secretarios: registra los contenidos discutidos por el grupo.
o Rol de técnico de procedimientos: facilita el movimiento grupal distribuyendo material,
realizando tareas de rutina, etc.

 Roles de mantenimiento: son aquellas participaciones que tienen como finalidad la

configuración de actitudes positivas hacia el grupo, tendientes al mantenimiento
emocional del mismo. Entre los roles de mantenimiento se encuentran:
 Rol de estimulador o alentador: elogia, muestra solidaridad.
 Rol de conciliador: intermediario entre diferencias de otros miembros.
 Rol de transigente: cede parte de su posición para llegar a acuerdos.
 Rol de regulador de comunicación: intenta mantener abiertos los canales de
comunicación, facilitando la participación de todos.
 Rol de seguidor: sigue el movimiento del grupo de forma pasiva.
 Rol de legislador: se expresan normas y se intenta aplicarlas en el
funcionamiento en la evaluación de la calidad de la interacción grupal.
 Rol de observador: puede ser un rol “participante” o “silencioso”.

Roles disfuncionales: Son roles individuales. Intentan satisfacer necesidades individuales sin
relación directa con la tarea del grupo; sus conductas que no están orientadas hacia el
crecimiento ni al manteni8miento del grupo. Su aparición frecuente es indicadora de la existencia
de problemas y conflictos endogrupales no resueltos. Entre los roles disfuncionales se
encuentran:

 Rol de agresor.
 Rol de obstructor: expresa desacuerdos “sin razones”.
 Rol de “buscador de reconocimiento”: busca llamar la atención sobre sí mismo
vanagloriándose.
 Rol de confesante: expresa sentimientos personales sin vinculación alguna con la tarea
explícita.
 Rol de mundano o “play boy”: cínico, subestima a los demás, etc.
 Rol de dominador: usa la conducta agresiva como medio para imponer su dominio.
 Rol de buscador de ayuda: intenta lograr una respuesta de simpatía a través de
expresiones de inseguridad.
 Rol de defensor de intereses especiales: se defienden intereses ajenos al grupo.

2- ¿A qué se llama interjuego grupal de roles?: El interjuego grupal de roles permite encontrar
roles orientados hacia la producción grupal que se centran fundamentalmente en la tarea,

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roles que se centran fundamentalmente en la cohesión y una serie de roles que tienen
características predominantemente individuales y suponen un cierto conflicto entre los
objetivos grupales y las necesidades personales de los integrantes, y que desde nuestra
perspectiva operan como indicadores de una situación de conflicto grupal no elaborado ni
resuelto.

3- ¿Cuándo los roles indican un conflicto?: Los roles indican un conflicto a través de la fijeza y
movilidad de roles.
 Roles fijos: Se traducen en una situación estereotipada, indican dificultades y
situaciones de conflicto no resueltas.
 Movilidad de roles: Indica una elaboración de los problemas y una situación de
aprendizaje transformadora más clara.

4.-¿Qué es el grupo pequeño? : Se entiende por grupo pequeño a un agrupamiento social mínimo
en el cual hay un proceso de producción, esta va a referirse la obtención de un aprendizaje dirigido
hacia la realidad extrema y hacia uno mismo. Existe interacción cooperativas entre sus miembros
para solucionar las metías primas (los problemas). Además en estos tipos de grupos encontramos
un nivel general que integra a todos los participantes del grupo otro particular adjudicado a los roles
y uno singular referido a la problemática que se presente.

5.- ¿Qué es el grupo primario?: Se entiende por grupo primario al grupo familiar en el cual se
realizan actividades múltiples cuyo objetivo es interno, porque es el grupo mismo.
En el predominan las actividades consumativas, y los procesos de mantenimiento. Se entiende por
actividades consumativas a las cuales perfeccionan el proceso de producción del grupo.

6) ¿Qué es un grupo para Bion?: Para Bion es un agregado de individuos que poseen, un mismo
nivel de regresión, un fenómeno emocional y fantasías comunes. Estos generan un imaginario que
hace que se denominen un grupo.

7) ¿Cuándo se habla de situación social cooperativa y competitiva?

Situación social cooperativa: Se definen las metas de forma tal que un integrante del grupo solo
puede alcanzar esas metas únicamente si los demás integrantes llegan a alcanzar esa meta en
forma simultánea y alcanzan también la satisfacción de sus respectivas necesidades.
Las metas son promotoramente interdependientes y a su vez, promueven un cierto tipo de
actividades. En esta situación grupal los integrantes del grupo van a a ocupar las mismas posiciones
relativas respecto de los objetivos. Su progreso provoca el progreso de los otros miembros.

Situación social competitiva: se definen las metas en forma tal que cualquier individuo perteneciente
al grupo que las alcance, impide hasta cierto grado a los demás integrantes para alcanzar sus
respectivas metas. En esta situación social, los distintos sujetos pueden ocupar tanto indistintamente
las mismas posiciones como distintas respecto de la meta grupal, y cuando un individuo se
locomociona con respecto a dicha meta, no solo produce efectos sobre la locomoción de sus rivales,
si no que afecta a las posiciones de ellos.

8) ¿Cuáles son los fenómenos asociados a la situación de cooperación?

a- La capacidad sustitutiva: un integrante se acerca a la consecución de los objetivos, produciendo

un efecto de locomoción en los demás y que no tengan necesidad de repetir la acción.
b- La catexis positiva: Ya que cuando un integrante se acerca hacia una meta los restantes
también, estos van a catectizar positivamente a la acción del primero y extender dicha catexis hacia
él.
c- Capacidad de inducción positiva: Cuando un individuo se acerca a la meta, los demás van a
dirigir sus esfuerzos a la misma dirección y además, van a surgir nuevos esfuerzos adicionales a los
ya existentes.
d- Actitud hacia los obstáculos y hacia las conductas que facilitan la consecución de la meta:

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Si un integrante facilita la locomoción de otro hacia su meta, este último tendera a facilitar la
locomoción del primero y los demás, produciendo una reducción de las tensiones en el grupo.

9) ¿Cómo funciona la organización en los grupos cooperativos y competitivos?: En la

organización de los grupos cooperativos se posee una mayor capacidad de sustitución, mayor
porcentaje de acciones catectizadas positivamente, mayor inductibillidad, y más ayudas entre sí con
roles complementarios. Al existir la capacidad sustitutiva, los miembros realizan distintas actividades
alcanzando una mayor heterogeneidad, riqueza grupal y especialización.
Mientras que en los grupos competitivos al poseer un contraste de esto se encuentra un mayor
número de conflictos intra-psiquicos y de obstrucciones entre sí. En estos se encuentra una mayor
homogeneidad respecto al grado de contribuciones o participación entre los miembros ya que no
existe la capacidad sustitutiva y todos deben realizar las mismas tareas para alcanzar la misma
meta. A diferencia de los grupos cooperativos que se permite una flexibilidad organizativa, en estos
se encuentran una mayor rigidez respecto a las funciones, por ejemplo: en un macro-grupo
competitivo se necesita una estructura autoritaria y la organización solo puede mantenerse con un
creciente autoritarismo.

Capítulo V de Romero. Técnicas de coordinación de un grupo de discusión o grupo de

trabajo.

1.- Cuál es la función del coordinador? Explique las 6 fases de Bales. Y las 4 funciones que
plantea Thelen

La función del coordinador, es ayudar a discernir los requerimientos de roles, los roles que necesita
el grupo en una subfase dada, a fin de lograr sus objetivos.
Las 6 fases de Bales son:
1° FASE (FASE DE ORIENTACION), El grupo debe comprender la tarea a realizar, los integrantes
deben orientarse mutuamente con respecto a la misma y el coordinador debe propiciarle un
enfoque que aclare las metas, mantenga en movimiento la acción del grupo y facilite la resolución
de los problemas de comunicación estimulando la participación de todos. Los roles requeridos de
locomoción son, rol de iniciador-contribuyente, rol de orientador, rol de pedir información, dar
opiniones, estos están vinculados al planteo y esclarecimiento de la tarea. Y los roles de
mantenimiento mínimos requeridos son, rol de estimulador, rol de guardagujas o rol de seguidor,
estos están vinculados a la resolución de problemas.
2° FASE (FASE DE EVALUACION) En esta se debe elegir los senderos a seguir para lograr los
objetivos, se deben evaluar las distintas alternativas de acción posibles. El coordinador debe
facilitar la organización del ritmo de trabajo. En esta fase empiezan a emerger los liderazgos. A los
roles de la etapa anterior se agregan, para las funciones de locomoción, rol de elaborador, de
sintetizador y de critico-evaluador. Y para las funciones de mantenimiento, rol de conciliador y de
transigente.
3° FASE, El grupo pasa a discutir a fondo la temática propiamente dicha, los integrantes
intercambian activamente información. La tarea de coordinación es mas compleja, se necesita, por
un lado, sintetizar los aportes para estimular nuevas elaboraciones, mantener los objetivos en las
perspectivas del grupo, y por otro lado, evitar discusiones. Entre los roles de locomoción se va a
necesitar, dinamizador, sintetizadores, y critico-evaluadores. Entre los roles de mantenimiento, se
va a necesitar, un legislador, comentaristas, etc.
4° FASE (SOCIO-EMOCIONAL) En esta fase, el grupo toma decisiones, produce una respuesta a
la tarea planteada. En este momento los roles de locomoción y de mantenimiento se ejecutan en
una proporción aproximada de 70% y 30% respectivamente.
5° FASE (MANEJO TENSIONAL) 6°FASE (LA FINAL), En estas dos fases, los acuerdos pueden ir
sucediéndose, relajan las tensiones y aumentan la solidaridad grupal, es necesario ayudar al grupo
a evaluar sus decisiones y la eficacia de los procedimientos. En esta, aumenta progresivamente los
roles de mantenimiento y reduciéndose, también progresivamente los de locomoción.
Las 4 funciones que plantea Thelen:
A) Mantener la discusión centrada en el grupo a fin de que sea de interés para todos y que todos
puedan participar
B) Salvaguardar la libertad de expresión, para que todos los participantes puedan decir lo que
realmente piensan
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C) Mantener la discusión en un nivel lo suficientemente practico, para que todos puedan entender
el tema que se está tratando
D) Mantener la suficientemente sensibilidad sobre lo que está ocurriendo a fin de organizar las
actividades de los participantes de forma tal que facilite un autoaprendizaje de mejores
comportamientos y conductas
2.-¿Cuál debería ser la actitud del coordinador del grupo?: El coordinador debe operar con una
actitud democrática. Y debe operar con un método experimental, esto implica una estrategia, una
táctica y una logística. Estrategia, análisis de las distintas opciones de planificación para elegir cual
se acomodará mejor al logro de los objetivos. La táctica, es la elección de técnicas adecuadas de
acuerdo con los fines propuestos y la planificación de las mismas según el curso de acción. La
logística, consiste en involucrar en el campo del trabajo todos los instrumentos y recursos
disponibles. Este debe operar con dos actitudes distintas, una de ellas es señalar el conflicto, el
coordinador señala el conflicto, y debe decir cuál es el rol requerido ausente que puede resolver
ese conflicto.

3. ¿Cuáles son las funciones de todo grupo humano?:Las funciones del grupo humano son:

 Grupo en un grupo de aprendizaje de roles

 El grupo es un campo de control de ansiedades
 El grupo es un campo de experiencia vivencial

Como ejemplo de estas funciones puede ser la familia ya que en la función de roles la familia
enseña a socializar, en esta también se aprenden conductas, roles. En la función de campo de
control de ansiedades la familia facilita el aprendizaje y también funciona como contención. Y por
último en el campo vivencial se destacan todas aquellas vivencias, donde uno crece, madura y
comienza a tomar decisiones. Cabe destacar que las tres funciones son interdependientes entre sí.

3. ¿Por qué las primeras experiencias en dinámica de grupo son experiencias en educación
para la salud? Y ¿Por qué es un instrumento para transmitir conocimientos y cambios
institucionales? Se establecen como primeras experiencias en educación para la salud ya que
surge para modificar actitudes dentro de un grupo. Es por eso que se crean grupos de discusión
para transmitir el conocimiento, crear o modificar hábitos ya establecidos en la cultura de la
persona. En el capítulo Romero explica la experiencia realizada por Lewin en donde se
analizan dos grupos compuestos por madres recientes y futuras madres, el trabajo consistía en
introducir cambios en los hábitos de la alimentación. Es por eso que se decidió a un grupo
proporcionar una nutricionista quien brindaba toda la información necesaria y luego se proponía
un grupo de discusión. Y al otro grupo solo se le proporcionaba de forma individual información.
La conclusión dio como resultado que las madres a las cuales se les brindo el grupo de
discusión pudieron mantener los nuevos cambios en los hábitos alimenticios durante mucho
tiempo y así mismo también brindaban su información a las otras madres a las cuales no se les
había proporcionado el mismo grupo de discusión.

¿Por qué es un instrumento para transmitir conocimientos y cambios institucionales? Es una

herramienta para transmitir conocimiento porque contribuye a recrear nuevas normas que rompen
con las normas de grupo de pertenencia.

Se transmite a partir de un proceso que comienza recreando activamente acuerdos, los mismos
ponen en dudas las normas y costumbres que hasta ese momento guiaban la conducta. De forma
paralela se comienza a crear otro marco de referencia para reemplazar al anterior. Con ello se
estructura y se convalida el nuevo marco de referencia con una convalidación positiva.

Por último todo esto se pone en prueba cuando al salir del grupo de discusión se enfrentan con las
normas del grupo de pertenencia y pueden hacerle frente apoyándose en la identificación positiva
del nuevo marco normativo.

Capítulo VI ROMERO: La cohesión y el conflicto.

1. Según Thelen, cuales son los grupos superpuestos y que conflictos presentan?

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El conflicto, en todo grupo, se origina como consecuencia de la existencia de grupos

superpuestos dentro de éste.

Son “superpuestos” aquellos grupos de pertenencia y referencia significativos.

Thelen discrimina la existencia de 5 grupos superpuestos en todo grupo:

1) “Efectivos de pertenencia”: son grupos internos al grupo mayor donde hay un vínculo
privilegiado entre algunos integrantes.
2) “El grupo que representamos”: surgen representantes de estos pequeños grupos, los
cuales hablan en nombre de ciertos integrantes, representando sus ideas, deseos e
intereses.
3) “Grupo fantaseado”: Es una imagen que se crea, una representación, no muchas veces
consciente, del grupo con el cual estoy operando.
4) “Grupo de arrastre”: Los miembros arrastran los vínculos aprendidos en el pasado en su
núcleo familiar, al grupo, ya sean gratificantes o frustrantes; es decir que actúan con sus
compañeros de la misma manera que lo harían con sus familiares.
5) “Grupo reliquia”: Se arrastran ideologías personales al grupo.
2. ¿Cuáles son los indicadores de conflicto no resueltos en los grupos?

Thelen discriminó cuatro síntomas que operan como indicadores de conflictos no resueltos de
grupos superpuestos. Uno de ellos señala que el grupo se vuelve dependiente. Volverse
dependiente es un intento grupal de lograr una integración a ultranza, negando los conflictos
internos. El grupo se unifica a efectos de lograr dependencia de un sujeto u otro grupo externo. Una
vez producido este fenómeno, se niegan las contradicciones internas y el grupo se unifica en sus
deseos o intentos de obtener la dependencia respecto de un objeto fantaseado como nutricio o
protector.

Un segundo indicador es la lucha contra cualquier blanco u objetivo. Lucha que puede
emprenderse contra algún miembro del grupo (transformándolo en chivo emisario), contra otro
grupo externo o idea. El grupo se unifica, logra una integración a ultranza, en la lucha para atacar
cualquier blanco. Intervienen aquí los mecanismos de disociación y negación: el grupo se reserva
para sí mismo la posición del objeto bueno, y se deposita el objeto malo sobre el chivo emisario,
grupo externo o idea contra la cual se lucha.
Un tercer síntoma es la huida verbal. Es una forma evitativa del conflicto. Según Bion, ataque y
huida forman cara y contracara de una misma moneda.
Finalmente el cuarto síntoma, lo constituye el abandono del campo. El grupo abandona el campo
unido, hace abandono o rechazo del campo conflictivo y se retira unido del mismo. Es una nueva
forma de evitar el conflicto, manteniendo la integración a través del abandono del campo.

3. ¿Qué son los problemas de logro y los problemas de proceso?

Todo grupo ante el conflicto, solo tiene dos alternativas: una de ellas la constituye el intento de
resolución del conflicto de grupos superpuestos; la otra implica distintas formas o intentos de forzar
una integración a ultranza y el mantenimiento de la cohesión a través de seudointegraciones que
configuran seudoresoluciones del conflicto.

Estas alternativas conducirán al grupo ante dos situaciones diametralmente opuestas. Todo grupo
enfrentados tipos de problemas, los problemas de proceso, que hacen a los conflictos de la
dinámica misma, y los problemas de logro, que hacen a la consecución de los objetivos grupales.
Solo en la medida en que los integrantes resuelvan sus problemas de grupo superpuestos en
conflicto, a los que Thelen caracterizo como problemas de proceso, podrán enfocar o encarar la
resolución de sus problemas de logro.
Dice Thelen: “La solución de los problemas objetivos tiene la mayor realidad material. Los
resultados son incontrovertibles y los cambios logrados se incorporan a las realidades objetivas del
grupo. Denominamos a estos problemas, problemas de logro del grupo. Pero existe una mayor
realidad en el mundo del deseo y del temor del inconsciente individual o de lo inconsciente en el
grupo. Los problemas de este tipo tienen mayor importancia para el grupo, requieren mayor energía
para ser encarados, presentan un mayor desafío a la coordinación, requieren una mayor

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autodisciplina de los integrantes y proporcionan una mayor compensación por la participación. Nos
referimos a los problemas de este nivel como problemas de proceso.
Conocemos los problemas de proceso de un grupo por medio del estudio de sus conductas al
trabajar en problemas de logro, entonces, lo que necesitamos observar y comprender es la relación
entre la solución de problemas de proceso y de logro, teniendo en cuenta que el problema básico
del grupo consiste en desarrollar un criterio para encarar simultáneamente problemas en ambos
niveles de realidad.

4. ¿Qué son los grupos orientados hacia sus objetivos o por sus procedimientos?

Ningún grupo puede trabajar sobre sus problemas de logro a menos que resuelva previa o
simultáneamente los problemas de proceso involucrados. A partir de la resolución de dichos
problemas de proceso, el grupo ira configurándose paulatinamente como un grupo orientado por el
objetivo (si es que dichos problemas se resuelven), o como un grupo orientado por el
procedimiento, si es que dichos problemas de proceso no se encaran y resuelven.
Thelen dice: “Los grupos que se orientan hacia los objetivos de sus miembros y ponen a prueba
sus ideas contra la realidad tienden a buscar su estabilidad en la comprensión de ciertos principios
básicos. Se ve a los acontecimientos como si representaran la operación de leyes comprendidas;
así resulta posible predecir lo que sucederá a posteriori. Con la habilidad para predecir y anticipar
adviene la libertad del grupo; cuando surge un conflicto se conoce la forma de actuar, ya que los
acuerdos del grupo, las normas por las que regula su interacción, incluyen la previsión de ensayar y
modificar el rol del integrante si es que este no es adecuado para la resolución de los problemas
que atañen a la consecución de los objetivos grupales (grupo orientado por objetivo).

Inversamente, algunos grupos parecen orientarse hacia el mantenimiento de las ideas

preconcebidas. El ritual, la costumbre, y la preservación de la estructura de poder constituyen su
base de performance y de estabilidad. Los acontecimientos son imprevisibles y amenazantes,
siempre deben buscarse nuevas maneras para encararlos y no existen medios para descubrir esas
nuevas alternativas en forma confiada. Estos grupos se apoyan en las autoridades más altas.

El grupo tiene que adivinar, no solo porque no tiene hechos pertinentes en que fundamentar su
accionar, sino también porque ni siquiera conoce las categorías de hechos que debería conocer.
Los roles de los miembros están rígidamente definidos y son puestos en vigor mediante
expectativas coercitivas, se espera que todos sus integrantes acepten una ideología común, y las
ideas no ortodoxas son resistidas (grupos orientados por el procedimiento).

El grupo orientado por el propósito tendera a abrir un ambiente en el que podrá adquirir
conocimientos sobre los medios de adaptación. El grupo orientado por el procedimiento tiene falsas
bases de adaptación, enseña un raciocinio que al ser ensayado en otros grupos, dará por resultado
frustraciones y conflictos. El grupo orientado por procedimiento será entonces un grupo
caracterizado por la estereotipia y la rigidez. En los momentos en que cualquier grupo se encuentra
orientado, dirigido o sobredeterminado por sus procedimientos, la estereotipia o la rigidez, sus
integrantes no pueden incorporar la experiencia grupal como creadora y modificadora de conductas
y actitudes.

5) ¿Cuáles son los niveles de organización de un grupo de trabajo? Thelen propone cuatro
niveles bajo los cuales el grupo de trabajo se configura cada vez con mayor creatividad.

El primer nivel sería el de menor tarea: algunos integrantes del grupo se orientan en función de los
objetivos comunes, mientras que otros lo harán en función de sus necesidades personales
(desempeñando “roles individuales”)

El segundo nivel hace referencia a una mayor implicación del grupo en la tarea, pero bajo el
predominio de ciertos roles, por ejemplo, el rol de seguidor: la mayoría de los integrantes del grupo
“sigue” pasivamente una tarea que sólo algunos desarrollan activamente. Este segundo nivel
implicaría un nivel de rutina, poca movilidad en el desempeño de roles de locomoción con
predominio de roles pasivos y una cierta fijeza o estereotipia.

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En el tercer nivel se va configurando cada vez más nítidamente la situación de “grupo de trabajo”;
los integrantes están abocados a la tarea y visualizan nuevos ingredientes y métodos alternativos
de abordaje de problemas y objetivos.

En el cuarto nivel surge el rol de “coordinador emergente” entre los integrantes del grupo, que
implica un nivel de conducta creadora e integradora. Un coordinador que observa el cuarto nivel se
encuentra frente a los aspectos creativos del grupo que, integrado, resuelve, explica y replantea
nuevos problemas.

6) Sintetice la propuesta de Rodolfo Boholasky. Para Boholansky el conflicto no es una

eventualidad del acontecer grupal sino que es una presencia constante, un “motor” omnipresente
de dicho acontecer. Se delimita así para una “psicología dinámica de los grupos” la tarea de
reconocer los conflictos y establecer su poder determinante en el acontecer grupal. Esta tarea es
llevada a cabo por los autores de textos sobre grupos, que pueden dividirse en dos grandes clases
según la finalidad principal que justifica la existencia del grupo.

Según la escuela americana, todo grupo tiene objetivo o finalidad generalmente consciente, que es
externo al propio grupo. El grupo existe para algo diferente de sí mismo. Se trata de modelos
centrados en la producción de algún bien material o ideal que satisfaría una necesidad. Estos
modelos tratan la existencia de conflictos como un accidente del acontecer, eventualmente
resoluble o prevenible. Se especifican:

 Conflicto entre fines opcionales

 Conflicto entre medios opcionales para alcanzar un mismo fin
 Conflicto entre roles funcionalmente determinados (es decir en virtud de fines a ser
alcanzados)
 Conflicto en un rol
 Conflicto en una persona en función de su estatus en grupos diferentes (con fines diferentes),
o en función de roles diferentes en un mismo grupo.
 Conflicto entre medios y fines
 Conflicto entre personas y sus necesidades y fines personales, y el grupo y sus necesidades y
fines grupales.

Desde el punto de vista psicoanalítico, Boholasky dice que el sentido y la justificación de un grupo
no exige una remisión a un algo exterior a él, ni se agota en sus productos, sino que se basa en las
propias relaciones (libidinosas y hostiles) entre sus miembros.

Si bien la concepción psicoanalítica considera también al conflicto como omnipresente, no concibe

la existencia y persistencia de grupo en una situación donde no haya conflicto. Desde esta
perspectiva los conflictos (inevitablemente intrapersonales) que dan origen a la dinámica grupal
son:

 Conflicto entre el deseo y la angustia

 Conflicto entre pulsión y defensa
 Conflicto entre principio de placer y principio de realidad
 Conflicto entre fantasía inconsciente y pensamiento
 Conflicto entre narcisismo y amor objetal
 Conflicto entre repetición y acuerdo
 Conflicto de ambivalencia (amor-odio)
 Conflicto entre identificación (ideopática y heteropática y relación objetal)

Estos dos grandes grupos de teorías no son mutuamente excluyentes sino que se trata de niveles
de análisis distinto para un mismo objeto de estudio: el grupo.

7) ¿Cuál es la correlación entre la cohesión, el conflicto y la resonancia fantasmática?

Para establecer la correlación entre los aspectos manifiestos del conflicto y el fenómeno de
cohesión grupal se puede utilizar el concepto de Theler de “integración de grupos”. En la medida
que los integrantes resuelven la integración de todos sus grupos de pertenencia y de referencia
entre sí y de éstos con el grupo de “aquí y ahora”; así como los problemas inherentes de grupos
superpuestos, se produce una integración “estructural” del grupo como un todo.
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Ésta perspectiva se corresponde con el fenómeno de la cohesión grupal. La cohesión grupal será
entonces producto de la solución de los problemas de logro y de proceso (los cuales son expresión
de conflicto en el grupo). Estos problemas son inevitables y el conflicto inherente debido a la
múltiple pertenencia del sujeto a varios grupos.

Para explicar el aspecto inconsciente del conflicto y la contrapartida de la cohesión grupal (la
resonancia fantasmática) hay que recurrir a las propuestas del psicoanálisis. Freud formuló que la
esencia de un grupo se basa en los lazos libidinales que existen en él. También agregó que todo
vínculo afectivo que se extiende durante cierto tiempo conlleva un rastro de hostilidad y aversión.
Esto hace comprensible ciertas bromas, disputas o ataques que a menudo observamos en los
grupos. Si los lazos emocionales son la base de la cohesión grupal, encontraremos también una
serie de fuentes de dispersión grupales, que incluyen la libido frustrada, el narcisismo frustrado,
conflictos de interés, y un cierto bagaje innato de energía destructiva, agresiva, independiente de la
sexualidad y frustración.

8- ¿Qué tipos de roles puede jugar la persona central según Redl?

Fritz Redl nos habla de la Persona Central, en vez de hablar de un líder. Con la expresión de
persona central alude a la persona alrededor de la cual ocurren los procesos formativos del grupo.
Reld propone una serie de roles que puede jugar la persona central partiendo de 3 situaciones:
 La personal central es objeto de identificación, en base al amor o al odio, para los integrantes
del grupo.
 La persona central es objeto de impulsos (pulsiones o deseos) Hostiles o Amorosos.
 La persona central puede actuar como soporte del YO, es decir que refuerza el YO de los
integrantes del grupo.

Roles
1. Soberano Patriarcal: En este caso se forma el grupo porque incorporan al propio Superyo,
es decir, a su conciencia moral, el de la persona central. Sobre la base de esta semejanza entre los
integrantes del grupo se desarrollan emociones grupales mutuas y compartidas.
2. El líder: Se forma el grupo al incorporar la persona central a su ideal del Yo. En función de
esta relación de semejanza también desarrollan emociones grupales similares mutuas.
3. El tirano: El Grupo incorpora al propio Superyo, por vía de identificación, el Superyo de la
persona central. En función del sentimiento de temor al agresor se establecen emociones
compartidas.
4. La persona central como objeto de amor: El grupo elige a la misma persona como objeto
de amor y sobre esta base también desarrollan emociones grupales mutuas.
5. La persona central como objeto de pulsiones Hostiles: El grupo elige a la misma persona
como “Chivo Expiatorio”, es decir como objeto de sus impulsos agresivos. A partir de esta
semejanza en su elección de objeto, desarrollan emociones grupales compartidas.
6. El Organizador: En este caso “la persona central presta un servicio al Yo de los miembros
potenciales del grupo” al proporcionarles los medios para la satisfacción de impulsos, pulsiones o
deseos experimentados como indeseables. Impidiendo de esta manera los sentimientos de culpa o
los conflictos que surgirán en caso contrario .De esta manera se desarrollan emociones grupales
compartidas en la situación interpersonal.
7. El Seductor: La persona central presta un servicio al Yo de los miembros potenciales del
grupo a través del acto de iniciación, impidiendo de este modo los sentimientos de ansiedad o de
culpa. Estos impulsos pueden manifestarse explícitamente y así lograr una solución común a los
conflictos que surjan. Se desarrollan emociones grupales.
8. El Héroe: La persona central presta un servicio al Yo de los integrantes del grupo, cumpliendo
un acto de iniciación orientado a la contradicción entre los valores morales y la autoprotección
cobarde.
Mediante este, el grupo logra dominar las tendencias indeseables hacia la sumisión cobarde. Se
desarrollan emociones compartidas.
9. La mala Influencia: La persona central presta un servicio al YO de los potenciales
integrantes del grupo y lo hace en virtud de la “Influencia del carácter infeccioso de la constelación,
no conflictiva de la personalidad respecto a la conflictiva”.

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De esta forma ahorra conflictos a los miembros del grupo y el consecuente desgastes de
sentimientos. La solución conduce a impulsos indeseables.
Se desarrollan emociones grupales compartidas.
10. El buen Ejemplo: La persona central presta un servicio al YO de los potenciales integrantes
del grupo y lo hace en virtud de la “Influencia del carácter infeccioso de la constelación, no
conflictiva de la personalidad respecto a la conflictiva”, ahorrándoles la necesidad de afrontar los
propios impulsos que les inspiran temor y en consecuencia los conflictos. La solución conduce a
valores morales. Se desarrollan emociones grupales compartidas.

9 ¿Qué plantea Anzieu?

Anzieu trabajó sobre las pulsiones que la situación grupal suscita, proponiendo un paralelo entre el
grupo y el sueño. Señaló que muchos deseos insatisfechos en la vida privada son trasladados a
ciertos grupos, que tendrían un carácter “compensador” provocando la desconfianza de la sociedad
“oficial” porque se sospecha, en ellos, una subrepticia satisfacción de deseos prohibidos.
Los deseos realizados en grupo, como en los sueños, son a menudo deseos infantiles reprimidos.
Los adultos se comportan como “chicos” en los grupos de diversión, fiestas o celebraciones; incluso
muchas acciones colectivas pueden ser vistas como desplazamientos o simbolizaciones del deseo.
El clima del grupo tiende a suscitar ciertos ritos que culminan en construcciones utópicas (o a veces
en realizaciones efectivas) plagadas de símbolos, embebidas en y por lo imaginario.
Existen causas distintas a las psicológicas que originan cualquier fenómeno de multitud, pero esas
causas también nos remiten a contradicciones, y cuando una contradicción es negada se produce
“una ausencia”, un espacio vacío en la estructura, que es inmediatamente encubierto por una
formación ideológica. Junto a dichas contradicciones encontraremos la existencia de conflictos
psicosociales y/o psicológicos que también son negados, produciéndose una formación imaginaria
encubridora. Lo imaginario, que se expresa a través de la ilusión grupal, señala el carácter
mediador del grupo entre individuo y sociedad.
La experiencia de grupo predispone a que el grupo se transforme en un objeto libidinal para sus
integrantes, estableciéndose un vínculo idealizado con el resto de los miembros del grupo (“ilusión
grupal”). Los vínculos dentro del grupo confrontan a los individuos con una imagen que no es
unívoca ni única, sino una multitud de imágenes difíciles de integrar, el inevitable cuestionamiento
de la identidad individual en el grupo genera angustia.
Es a través de la ilusión grupal que los miembros de un grupo se dan un objeto intermedio y
compartido que los puede acercar o alejar de la realidad.

Texto de ROMERO. Capítulo VII

Abordaje psico-sociológico y psicoanalítico del libro El señor de las moscas” de Willam Golding

1. ¿Qué roles ocupan los principales personajes de acuerdo a las funciones que asumen
en el grupo?
Un grupo de escolares de ingleses es evacuado tras sufrir un accidente de avión los niños
sobrevivientes se encuentran en una isla desierta en la que permanecerán en su rescate.
Se organizan alrededor de Ralph, un líder que eligen por votación. Otro niño, con
características de líder agresivo llamado Jack, comanda a su vez un subgrupo en la isla
asume la función de cazadores. Piggy un niño obeso y asmático primer amigo de Ralph amigo
hasta la tumba a pesar que este lo trata con cierto desprecio por su actitud dependiente y
quejosa:

Ralph:
 Asume el liderazgo de tarea.
 Puede hacerse cargo de los peligros y enfrentarlos.
 Capaz de organizar y proteger.
 Transmite confianza y seguridad.
 Se da cuenta la de difícil situación que viven.
 Acepta tener miedo.

Piggy:
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 Se preocupa de toda la situación cotidiana.

 Cuida a los pequeños.
 Reprocha la insensatez.
 Es creativo.
 Absorbe correctamente la información para cumplir las órdenes y luego informar cómo marcha
el grupo.

Simón:
 percibe las ansiedades del grupo.
 No cree en la existencia de la bestia.
 Se encuentra distante de ambos líderes.
 Descubre la verdad y le cuesta la muerte.

Jack:
 Es dominador que trata de imponer su superioridad.
 Apunta a hacerse valer y atraer la atención de los otros.
 Establece normas rígidas y autoritarias.
 Evalora constante mente defensas maniacas.

Roger:
 Su rol es de secuaz, “verdugo de la tribu”
 Se expresa la envidia y la competencia grupal.
 Aterroriza al grupo con su autoridad.

2. Según la categorización de french y Raven como podemos clasificar el liderazgo de los

personajes principales.
Clasificación según la fuente de poder según la categorización de French y Raven.
Ralp: se basa en el poder legítimo ya que ha sido elegido goza de legalidad.
Piggy: lo encuadramos dentro de un poder experto.
Jack y Roger: se basan en el liderazgo de recompensa castigo y de cohesionar ejerciendo un
liderazgo autoritario.
3. Mencione ¿Cuál es la incidencia de los grupos de referencia? Y ¿Cuál es el conflicto de
roles ante una nueva situación en los niños?

Incidencia en los grupos de referencia:

Según Thelen existen 5 grupos de referencia:

1- Grupo Actual o Real: Es el que se encuentra reunido en un momento determinado y da lugar a

interacción con prueba de ideas, se procede a proceso de evaluación, adquisición de
conocimiento y toma de decisiones.

En la película se establece con Ralph y Piggy quienes crean sus propias normas por la falta de
adultos en función al bienestar del grupo y de la posibilidad de rescate. Se adjudican el poder por
elección libre y voluntaria y tratan de llegar al objetivo señalado. Jack, es un líder agresivo es un
comandante del subgrupo y frente al conflicto se aparta para constituir su propia tribu.

2- Grupo Reliquia o Abstracto: Se trata de un grupo sin rostro, no identificable con exactitud. Lo
importante es que con respecto a él quedan en los miembros sentimientos inconscientes de
creencia coercitiva. Se constituye de un sistema de valores que se recuerda mucho tiempo
después de haberse olvidado el momento, lugar, circunstancia e individuos que lo originaron. Es
la internalización temprana de todas las pautas de interacción social, representando los grupos
de pertenencia y referencia primitivos.

En la película este grupo está constituido por todo su pasado: Inglaterra, normas de educación,
respeto, organización, orden, con los que fueron educados. Ralph y Peggy tratan de trasladar a
su “grupo actual” los valores y actividades que tenían en su grupo anterior (Inglaterra).

3- Grupo Fantaseado: Se da cuando un grupo tiene una idealización extrema de algo. Ralph, en los
primeros días de la estadía en la isla, fantasea con que ésta es maravillosa, hermosa, llena de
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aventuras gratificantes. Más tarde fantasea con el miedo que siente y la desesperanza por no ser
rescatado.
4- Hang over grup: Es un grupo similar al de la familia en las que se experimenta problemas de
integración y ansiedades aún no superados. En estos casos pareciera que la persona estuviera
siempre tratando de resolver el mismo argumento, a lo largo de todas sus integraciones grupales.

Por ejemplo en la película se ve con Piggy: Su tía, su familia original, su medio ambiente, no le
permitieron resolver penosos conflictos infantiles expresados por medio de su asma, sus miedos,
sus pudores exagerados, su imagen de niñito sumiso, dependiente y sobreprotegido, cuya única
área autómata está situada a nivel intelectual.

5- Grupo que representamos: Es aquel grupo donde los miembros se sienten representados y por
ello tratan de defender el prestigio. Jack y grupo de cazadores, mantienen la identidad y prestigio
de grupo (Jack líder agresivo)

Conflicto de roles: El conflicto surge cuando los niños deben asumir un rol de adultos. El rol de
adultos y de niños resultan roles no complementarios ni suplementarios. Es decir “unos” podrían ser
“niños” en tanto y en cuanto los otros hagan un papel de “adultos”.

Rol de Adultos Rol de niños

Implica: Autoabastecerse Implica: Ser alimentado

Cuidarse y cuidar Ser cuidado

Protegerse y proteger Ser protegido

Ralph: Asume desde el primer momento una identidad adulta, no en el sentido de engañarse en
cuanto a sus limitaciones, sino, por el contrario, con clara conciencia de que es solo “un niño que
trata…” tratando, por identificación, de llevar a cabo tareas paternales.

Jack Niega su rol de niño, asumiendo el de adulto omnipotente y tirano.

4- De acuerdo al esquema de Redl, ¿Cuáles son las transformaciones que se producen en el grupo de
niños a partir de la función de liderazgo?

Tomando la perspectiva de Redl, se destacan las transformaciones que se producen en el grupo de

niños a partir de las funciones de liderazgo. Él define al líder como la persona central en la cual se
focalizan la emoción y la atención de todos. Teniendo en cuenta las conductas del líder, se puede
establecer la siguiente clasificación:

 Líder corporativo: Ralph: Trata de asociar a los demás, tanto en las decisiones como en la
preparación y aplicación de las distintas actividades. El clima general que se establece es de
cooperación y ayuda. Su poder se basa en el afecto emocional. El símbolo de poder de Ralph
es el caracol, que comparte democráticamente con el grupo.

 Líder autoritario: Jack: Influye en los demás de modo directo y por presión externa. S
impone por intimidación o sanción. Su símbolo de poder es el cuchillo, símbolo de muerte y
destrucción.

 Líder de tipo elucidador : Piggy: Funciona como apoyo al líder corporativo. Apunta a colocar
al grupo en situaciones de tomar decisiones colectivas, luego de haber realizado un proceso
de concientización y evaluación de los problemas a resolver. No ejerce liderazgo propiamente
dicho, pero sí una función de influencia elucidadora y esclarecedora sobre Ralph.

El proceso de transformación de la composición del grupo se puede describir en tres etapas:

Etapa 1: Al comienzo encontramos un grupo preformado: Jack y su pandilla; y otro grupo, más
amplio, que sólo puede ser descripto como tal por la cualidad física compartida de ocupar un
determinado sector de la isla. De este segundo grupo se destacan Ralph, Piggy y Simón.
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Etapa 2: En esta etapa comienza la desintegración de la representación- grupo en la totalidad de los

miembros. Se rompe la ilusión grupal, y la característica en común de sus miembros es el estado de
abandono, desamparo y miedo. La figura de Jack adquiere relevancia y se iguala en la función de
liderazgo con la de Ralph porque propone una nueva identidad grupal imaginaria, la de “cazadores”.
Ralph sigue manteniendo su rol de liderazgo, apoyado por Piggy, en su rol de “cerebro
racionalizador”.

Etapa 3: Jack adopta el liderazgo total, Ralph queda abandonado y solo. El grupo, organizado
anteriormente para su supervivencia, grupo de trabajo en términos de Bion, ha desaparecido para
ser sustituido por un grupo de supuesto básico, predominantemente de ataque y fuga. Los lazos del
grupo son de valencia y las actividades mentales han dado paso a conductas irracionales.

5- Ejemplifique la transformación de la composición del grupo en función del cambio de

campo de fuerza y la evolución de la cohesión grupal

1 FASE, esta sería el principio de la película, cuando ellos están todos juntos, conformaban un
mismo grupo, luchaban por el mismo objetivo, estaban organizados, con las tareas divididas, tenían
un caracol para hablar, buscaban prender el fuego, todo en conjunto.

2 FASE, se rompe el equilibrio, ya que el grupo se transforma, porque se divide en dos, por un lado,
el grupo de Jack que se revela con el líder anterior, en este lo importante es satisfacer necesidades
inmediatas. y por otro lado el grupo de Ralph, que este piensa en sobrevivir. A causa de esto, el
grupo de Jack se convierte en mayoría, y matan a Simmón y luego a Piggy.

3 FASE, en esta vuelve el equilibrio, porque el grupo de Ralph solo queda el, y el grupo de Jack se
convierte en un liderazgo autoritario, este es el único grupo que existe, tienen una agresión reprimida
y quieren matar a Ralph

6- ¿Que ocurre cuando surgen situaciones límites en un grupo y cuáles son los mecanismos
de defensa que se ponen en juego de acuerdo con E. Jackes?

En todo grupo cuando surgen situaciones límites, en el caso de la película es el abandono, se

activan e incrementan ansiedades persecutorias que en caso de que no puedan ser reorganizadas,
llevan a la desintegración del grupo. Estas situaciones límites son situaciones traumáticas, que
implica una regresión a niveles de organización sumamente primitivos.

Los niños se identifican con el líder agresor, porque es la única manera de controlar el miedo que
ellos sienten, y surgen así mecanismos de defensa sumamente regresivos, prototípicos de las
posiciones esquizoparanoide y depresiva, que intentan evitar las ansiedades primarias, miedo al
ataque y temor a la perdida, tales como:

* Negación de la situación de abandono

* Omnipotencia de la propia capacidad de supervivencia

* Proyección de los objetos internos carenciados

* Idealización de la realidad objetiva de una isla desierta en una isla paradisiaca

* Denigración de los objetos capaces de deslumbrar la realidad

* Despersonalización

* Triunfo maniaco

7)- Según Bion, ¿Cuáles son los dos planos en un grupo y cómo es el liderazgo a nivel de
grupo de tarea y de supuesto básico? Ejemplifique con la película.

Los dos planos de un grupo para Bion son:

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Plano Manifiesto: Surge cuando hay relación directa con la realidad, es objetivo, racional y
consiente.
Lo denomina grupo de trabajo o de tarea. El liderazgo en este grupo esta ejercido por aquel o
aquellos capaces del logro de los objetivos grupales a través de la cooperación de todos.

Plano Implícito Irracional: Este plano por lo general es inconsciente, irracional y dominado por la
fantasía.
Lo denomina grupo de supuesto básico. Este grupo es instantáneo e intuitivo, no exige formación
alguna para colaborar, sino que solo supone una valencia para entrar en disposición o en
combinación con el resto del grupo. El liderazgo esta ejercido por aquel que satisface la demanda
inconsciente del grupo, elige el aprendizaje mágico al de la experiencia.

Ejemplos:

Ralph, Piggy y Simón, aparecen como representantes del grupo de tarea, expresan las partes
racionales del grupo y se hacen cargo de las necesidades del mismo, estableciendo normas y sin
necesidad de acudir a mecanismos regresivos

Jack y Roger, aparecen como representantes del grupo de supuesto básico, son los actuadores del
grupo y muestran aspectos no racionales, se manejan con los mecanismos de la identificación
proyectiva. Pierden en cierto grado el contacto con la realidad tanto interna como externa.

8) Ante la situación real de abandono ¿Cuáles son las dos reacciones que surgen?

Ante la situación objetiva y real de abandono, surgen dos reacciones que configurarán el proceso
grupal:

 La esperanza de un pronto rescate, sentida y mantenida en el primer período, facilita la

proyección de objetos buenos y permite que se ponga en marcha un proceso organizativo
grupal en favor de lograr la supervivencia (proceso cuyo liderazgo asume Ralph)

 La desesperanza frente al paso del tiempo, la soledad, la incapacidad de asumir roles adultos,
la pérdida de las pautas culturales largamente internalizadas, desencadenan la proyección de
objetos persecutorios internos produciendo la perdida de límites yoicos, tanto individuales
como grupales, con la consiguiente modificación de la identidad individual y grupal.

Capítulo VIII Romero: Un modelo de objeto teórico

1) ¿Cuáles son los tres niveles de análisis de conflicto?

Los tres niveles de análisis de conflicto son:

 El conflicto intrapsíquico: es decir el intrapersonal entre los deseos y la exigencia moral.

 El conflicto interpersonal: es decir intersubjetivo, por ej. cuando disienten dos integrantes de
un grupo.

 Conflicto dentro del grupo a nivel descriptivo: pone énfasis en los aspectos interacciónales
directamente observables. Ambos tienen razón.

2) ¿Cuáles son los cuatro tipos de transferencias que se dan en el grupo?

 Transferencia central o privilegiada: dirigida a terapeutas, docentes o líder de un grupo.

 Transferencia lateral: dirigida a sus compañeros.

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 Transferencia hacia el mundo exterior: es inevitable que un grupo hable de situaciones que ha
atravesado.

 Transferencia representación grupo: representación interna que hace el grupo donde se

autodefine.

3- ¿Cuáles son las perspectivas para entender los fenómenos grupales?: Existen dos tipos de
perspectivas para entender los fenómenos grupales, la inconsciente (no manifiesta) y la manifiesta
(directamente observable). Estas dos perspectivas nos llevan a enunciar dos órdenes de
determinación: uno, de lo determinante, y otro, de lo determinado.

4- ¿Cuáles son las tres vertientes de significación?: En todo grupo existen vertientes de
significación para aquello que ocurre en él. Una vertiente va a tener su origen en lo inconsciente
singular. Una segunda vertiente de significación o resignificación, va a estar en conexión con la
estructura y la dinámica inconsciente de dicho grupo. La tercera vertiente va a ser generada por la
institución en la cual todo grupo está inserto. No se puede pensar a los grupos en un vacío, sino que
todo grupo está inserto y a su vez compone o forma parte de una institución, que a su vez forma
parte de un determinado orden institucional concreto o simbólico.

5) ¿Qué es la cohesión grupal?:La cohesión grupal es la resultante de una serie de fuerzas que
operan en el seno de todo grupo y que ligan a los integrantes entre sí; o a la inversa, que los
disgregan. La cohesión es una definición que se atiene a lo observable. Aquello que manifiestamente
aparece como la cohesión de un grupo va a depender de la resonancia que en dicho grupo obtengan
los fantasmas individuales, las imagos y las escenas de orígenes o protofantasias. Es decir, los
fantasmas inconscientes que cada individuo trae en el momento que se forma el grupo.

6) ¿Qué plantea Mayo?: Mayo, descubre que ciertas normas producidas en los grupos, normas
tácitas surgidas de las relaciones informales, orientan la interacción de dichos grupos y regulan la
productividad de los mismos. Comenzó una investigación en la década del 30 (década de crisis
económica). La W. Electric calculaba un nivel de producción de “X” teléfonos por día y por más que
se ofrecieran incentivos económicos, la producción no alcanzaba dicho nivel fácilmente accesible.

Mayo, descubrió que existían normas tácitas por las cuales, una operaria que cumplía con ese nivel
de producción era inmediatamente excluida “sancionada” tácitamente por sus compañeros, con la
pérdida de su grupo de pertenencia e identificación, por lo que bajaba su nivel de producción. Mayo,
descubrió que las normas tácitas que regulan la interacción del grupo, tienen mayor fuerza y vigencia
que las normas explicitas propuestas por la compañía. Existen dos tipos de lecturas de los grupos
(interpretación):

 Lectura literal: parte del presupuesto de la inteligibilidad directa de lo inmediato, de lo

real, una inteligibilidad que se supone neutra y representativa (lo mismo que lo
manifiesto).

 Lectura sintomal: incluye las determinaciones de los fenómenos y la de los discursos

acerca de ellos, a la vez que trata de identificar las problemáticas fundantes.

7) ¿Cómo es el modelo de objeto teórico propuesto?: El modelo de objeto teórico propuesto es

una herramienta, en un instrumento de trabajo teórico con la cual es factible dirigirse hacia objetos
formales concretos. Este modelo, es propuesto para los grupos pequeños en el cual se reconoce una
estructura y una dinámica, así como también vamos a encontrar un orden de lo determinante, de lo
inconsciente, de lo latente. También vamos a encontrar una dinámica determinante, latente,
inconsciente y una dinámica, manifiesta, observable. Por otro lado, vamos a obtener técnicas para
trabajar con los grupos ciertas técnicas que van a dirigirse a trabajar con los aspectos inconscientes.
Un ejemplo de éstas, serían las técnicas psicoanalíticas aplicadas a un grupo terapéutico. Hay otras
técnicas que trabajan en un nivel mixto, sobre los objetivos manifiestos que el grupo se propone,
ésta técnica es llamada “Técnica de los grupos operativos”. Existen otras técnicas llamadas “técnicas
de coordinación de grupos de discusión”, que trabajan sobre el aspecto manifiesto observable.

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Anzieu – La dinámica de los grupos pequeños

1) ¿Qué son los roles y qué tipos hay?: Los roles son el comportamiento esperado por un
individuo de acuerdo a sus “especialidades” en un grupo, ya que los grupos no escapan a la
división del trabajo, sobretodo en situaciones complejas. Por lo que los individuos, tratan de
especializarse, de acuerdo con sus capacidades y motivaciones propias, y de acuerdo también a
la reacción del grupo frente a sus intenciones.

Rocheblave-Spenlé, propuso otra definición de rol: “modelo organizado de conductas, relativo a una
determinada posición del individuo en un conjunto interaccional”. Desde un nivel sociológico, según
Linton el rol es “el conjunto de conductas consideradas ‘normales’ para el poseedor de determinado
status”.

Tipos de roles que poseen los individuos de un grupo en relación con las funciones que en él
asumen:

 Roles centrados en la tarea, en relación con los mecanismos de progresión;

 Roles de conservación de la cohesión, en relación con los mecanismos de

mantenimiento;

 Roles relacionados con la búsqueda de satisfacción de las necesidades individuales, que

constituyen obstáculos para la progresión y el mantenimiento del grupo.

2) ¿Qué son las actitudes y qué tipos existen?

Definidas por su objeto, las actitudes son predisposiciones permanentes para actuar de determinada
manera frente a los demás, dentro de un grupo restringido. Puede considerárselas como un “estado
de preparación”, que no se limita a conductas verbales, sino que se manifiesta en todas las
conductas expresivas.

Tipos de actitudes:

 Sugestión más o menos acentuada: indica al otro lo que conviene que haga, se le propone
un modelo de comportamiento al que se aplica cierta fuerza de coacción.

 Evaluación: emite un juicio de valor sobre la intención del interlocutor, de manera implícita
o explícita.

 Ayuda: (colaborativa) provee al otro de posibilidades suplementarias que le permitirán

alcanzar sus objetivos, pero sin sugestión.

 Soporte: trata de tranquilizar al otro, indicándole lo que puede experimentar.

 Complemento de información: busca una información pura (encuesta), o una opinión

sobre las informaciones disponibles (sondeo), o una aclaración sobre los sentimientos
vividos (exploración).

 Interpretación (ordenar las ideas del otro): manifiesta ideas expresadas por otro,
explicando con claridad lo que no se ha dicho, develando lo que se ha ocultado.

 Comprensión: Vuelve a expresar de la manera más fiel posible la totalidad de lo que pasa
en el otro, respetando la forma en que siente lo que vive. Contrariamente a la
interpretación, nada agrega a la consciencia del otro, corresponde a la empatía.

El papel de los grupos en recursos humanos.

Autor: Miguel García Saiz
1. ¿Qué dice el autor sobre el papel de los grupos en Recursos Humanos? : Las
organizaciones están compuestas por un entramado de relaciones sociales con miembros de
diferentes grupos, lo cual marca su comportamiento organizacional. Entre los principales
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antecedentes, acerca del reconocimiento del papel que juegan los grupos en las organizaciones,
encontramos por los años 20 y 30 talleres realizados por Hawthorne de la Western Electric
Company en Chicago, por medio de los cuales se observó la importante influencia que los
factores sociales ejercían sobre el rendimiento de las personas en su puesto de trabajo, y se
empezó a tomar conciencia del valor del “grupo informal”.

Las organizaciones no solo están compuestas por individuos en sí mismos, sino que estos
configuran un entramado de relaciones sociales y son miembros de diferentes grupos, lo cual
marca en buena medida su comportamiento organizacional. La participación de las personas en
las organizaciones se realiza por medio de grupos diversos. Estos pueden estar estructurados en
función de las tareas, las competencias de sus miembros u otros criterios orientados a la
consecución de los objetivos de la organización. En la actualidad no hay duda de que estos
grupos, que interactúan entre sí, constituyen las unidades básicas de las organizaciones y
configuran su estructura tanto formal como informal. Todos deben tener presente que el trabajo
en grupo y la colaboración de los grupos no ocurre de forma accidental, sino que debe
planificarse y promoverse, lo cual implica poseer las competencias adecuadas para dirigir y
participar en grupos.

2. ¿Qué se entiende por grupo? Nombra las 3 características. Se entiende por grupo a un
mero conjunto de personas, las características que convierten a ese conjunto de personas en
un grupo son:
 Interdependencia: Lo que hace que un conjunto de personas se convierta en grupo es su
interdependencia mutua, es decir, que dichas personas dependan unas de otras para lograr
objetivos determinados. En situaciones en las que hay una alta interdependencia entre sus
miembros, los objetivos e intereses individuales pueden variar, pero estos objetivos tienen que
compartirse entre todos, o sea todos tienen que tener los mismos objetivos.

 Identidad: Es una cierta conciencia colectiva, por el hecho de pertenecer a un grupo en el

que sus miembros realizan tareas, se relacionan, comparten objetivos, etc. Se desarrolla una
identidad común, esas personas se perciben y definen como un grupo. Se aplica también a
grupos mayores, de carácter social, ejemplo: por edad, por sexo, por profesión, etc.

 Interacción: es una característica complementaria a las anteriores. Es el motor del grupo y

es la que genera la estructura social del mismo. Hay que destacar que las características no
siempre se dan simultáneamente, de modo que podemos encontrar grupos con un fuerte
sentimiento de identidad pero cuyos miembros apenas interactúen entre sí.

3. ¿Cuáles son las tres perspectivas diferentes para el funcionamiento de una organización?
Las tres perspectivas son: los grupos sociales o grupos como categorías sociales, los grupos
“pequeños” como unidades formales e informales de la organización y los grupos “pequeños” como
técnica o instrumento.
 Los grupos sociales o grupos como categorías sociales:
Se trata de grupos que responden a un criterio amplio de clasificación y que suelen tener un
gran tamaño, o sea que se basan en categorías de sexo, edad, clase social, procedencia
geográfica, pertenencia social, profesión, etc. Se corre el riesgo de la generalización o mejor
dicho del estereotipo.
La pertenencia a uno de estos grupos no garantiza nada a priori sobre todo en estos
momentos en los que asistimos entre otros hechos al desarrollo de nuevos enfoques de
intervención.
 Los grupos “pequeños” como unidades formales e informales de la organización:
Son comunidades formales e informales de la organización, el número de personas va a
depender de la situación, tareas, objetivos y otras circunstancias. Son más reducidos, fácil de
delimitar e identificar.
Compuesto por miembros de diferentes grupos sociales (se conocen e interactúan entre sí).
Pueden ser formales o informales: formales (origen planificado, logro de objetivos), informales
(espontaneo orientado a satisfacer necesidades de los miembros de la organización).

 Los grupos pequeños como técnicas o instrumentos:

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Se contempla grupo como una herramienta para intervenir en situación dada, para realizar
dinámica de grupo, grupo de formación para entrenar habilidades.
Llevar a cabo una situación simultanea para evaluar competencias y desarrollar entrevista
grupal para obtener información. Esta herramienta requiere un nivel adecuado de
competencias.
4. Nombre y desarrolle los 3 tipos de grupos en las organizaciones según los diferentes
criterios.
Criterios para clasificar grupos

I. Temporal: tiene que ver con la estabilidad de las relaciones

a. Grupos permanentes: Son estables en el tiempo y se encargan de las tareas habituales
de funcionamiento y mantenimiento de la organización
b. Grupos temporarios o grupos “ad hoc”: Se conciben para realizar tareas, proyectos o
actividades de carácter transitorio. El grupo tiene una duración limitada y una vez
cumplido el objetivo se disuelve. Ejemplo: comité asesor
II. Formalidad: Tiene que ver con su origen
a. Grupos formales: Grupos definidos y planificados para lograr los objetivos de la
organización. Ejemplo: equipos de trabajo, departamentos

b. Grupos informales: Surgen de las relaciones espontáneas entre los miembros.

Orientados a la satisfacción de necesidades personales y sociales
III. Finalidad: tiene que ver con los objetivos
a. Producción: Los integrantes realizan determinado trabajo. (Departamentos y unidades
de la organización)
b. Solución de problemas: Para problemas particulares de la propia organización.
Ejemplo: círculo de calidad.
c. Resolución de conflictos: Para afrontar situaciones de enfrentamiento entre diferentes
partes de la organización
d. Cambio y desarrollo organizacional: Incluye diferentes grupos y técnicas grupales
IV. Jerárquico: tiene que ver con la ubicación en la estructura
a. Diferenciación vertical: Grupos que van desde la alta dirección pasando por los grupos
directivos intermedios hasta los no directivos.
b. Diferenciación horizontal: Distintos grupos funcionales, grupos que realizan servicios
especializados basados en competencias particulares y comités temporales.
V. Estructural:
a. Actividad grupal: Grupo con tareas interdependientes, objetivos e incentivos grupales,
relaciones estables, etc.
b. Actividad individual: Grupo como contexto donde predominan la actividad y los valores
individuales. Los miembros apenas tienen vínculo entre sí, más que compartir un
espacio, tarea, especialidad o estar bajo las órdenes del mismo jefe.
Estos criterios no son excluyentes entre sí, sino que pueden darse varios simultáneamente.

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