ANÁLISIS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS) Y SU INFLUENCIA EN

LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LOS VALORES

En la empresa CREDIFINANCIERA SA se plantea para la mejora de sus resultado financieros y

entendimiento para los funcionarios un nuevo CORE financiero (cambio de aplicativo) con el fin de
obtener mejor rendimiento en las operaciones diarias en las oficinas de la compañía.

Este proyecto se llevara a cabo desde la dirección de tecnología donde se involucraran todas las
áreas tales como Operaciones, tecnología, proyectos, pruebas y calidad, cobranzas, contabilidad y
riesgos.

El proyecto se encuentra distribuido de la siguiente manera.

1. Área de Proyectos: es la encargada de realizar las peticiones de usuario en este caso

“Operaciones, Contabilidad, Cobranzas, Riesgos” e iniciar el requerimiento con la
necesidad.
2. Área de Tecnología: área encargada de recibir el Requerimiento estipulado por el área de
Proyectos y realizar la respectiva distribución de los desarrollos y pruebas llevando acabo
la metodología de SCRUM.(Scrum master, Producto owner,team scrum, stakeholders )

Diagrama de Venn:

1. Producto Owner (Área de Proyectos)

2. Scrum master (Tecnología)
3. Team scrum(Desarrollo )
4. Testing (pruebas y calidad)
5. Stekeholders(Operaciones, Cobranzas, Contabilidad y Riesgos)

U
A B

1,5 4 2,3

A. 1,4,5

B. 2,3,4

U. 1, 2, 3,4,5
Su publicación debe desarrollar los siguientes puntos:
1. Describa las funciones que debe efectuar un gerente de marca. (Para
presentar este punto por favor lea el documento titulado Gerente de Marca:
Sus funciones, habilidades y roles. Disponible
en: http://repository.uaeh.edu.mx/bitstream/bitstream/handle/123456789/16734/LECT
165.pdf;sequence=1 (Enlaces a un sitio externo.)  ).

Funciones: diseñar estratégicamente el producto, posicionar el producto en el

mercado.

Habilidades: definir el ciclo de vida de los productos, liderar grupos de trabajo

como calidad y producción, toma de decisiones de acuerdo a la publicidad y
entrada al mercado, evaluar rentabilidad del producto
No olvide citar bajo normas APA si fuere del caso.
2. Considerando que el equipo de trabajo que va a conformar Andrés Ramírez,
está compuesto por cinco integrantes, el interés estratégico consiste en que cada
uno de dichos integrantes posea una fortaleza o competencia que contribuya de
manera eficaz a la gestión del área (recordar que el área administrativa es la
Gerencia de Marca, para presentar este punto haga uso de una tabla como la que
se anexa a este foro y que se titula Tabla de competencias de un equipo de
trabajo de gerencia de marca.

Tabla de competencias de un equipo de trabajo de gerencia de marca

Integrante Competencia o fortaleza Importancia estratégica de la

Número que aporta al equipo competencia o fortaleza

Ser capaz de soportar el estrés y

Pensamiento Estratégico y tomar decisiones que destaquen
1
Abierto. grandes resultados. Pensar en la
estrategia y proyectar el futuro.

Ser efectivo, responsable, y

comprometido con la empresa.
Capacidad de identificar y
Trabajo en Equipo,
2 potencializar las competencias  del
Sociable.
equipo de trabajo y aprovechar su
conocimiento para el bien de la
compañía.

3 Eficiencia Comunicativa, Es importante que pueda guiar o

Líder. transmitir los mensajes claves para
motivar a su equipo de trabajo y
generar compromisos frente a la
 campaña o estrategia que se quiera
implementar.

Comprensión del Comprender la función de venta ,

4 mercado, Experiencia, conocer a sus clientes, y estar
creativo. orientado a ellos.

Es capaz de unir todas las áreas de la

5 Integro, Coordinador. compañía para trabajar enlazados
juntos hacia el mismo objetivo.

Referencias
http://www.todomktblog.com/2013/09/gerencia-marca.html  (Enlaces a un sitio externo.)
https://www.grupoendor.com/importante-gerente-marca/  (Enlaces a un sitio externo.)

file:///C:/Users/USER/Documents/POLI/Noveno%20Semestre/2019/Liderazgo
%20y%20pensamiento%20estrat%C3%A9gico/Dialnet-
ElGerenteDeMarcaComoProtagonistaDeLasOrganizacione-6070468.pdf