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IMPORTANCIA DE LA EXISTENCIA DEL AREA DE TALENTO HUMANO EN

LAS EMPRESAS

En el hospital Santo Tomas de Tuluá Valle del Cauca, se encontraba en proceso de

reclutamiento de un profesional en seguridad y salud en el trabajo, ya que el anterior

profesional renuncio de manera repentina y sin previo aviso, por lo tanto, el hospital debe

contratar un profesional en esta área de manera inmediata, por tal motivo inician el proceso

de selección. Cabe destacar que el hospital no cuenta con el área de talento humano ya que

lleva funcionando 2 años el proceso de reclutamiento lo realiza una auxiliar administrativa

bajo la subordinación del director financiero.

Este es el siguiente perfil que requerían

- Profesional o especialista en seguridad y salud en el trabajo

- Mínimo 3 años de experiencia acreditados

Posteriormente la auxiliar administrativa realiza el proceso de selección y contrata a

Gilmar Lozano, quien puso en su hoja de vida ser profesional en seguridad y salud en el

trabajo, y cuenta con cuatro (4) años de experiencia. La auxiliar administrativa verifica los

certificados académicos, pero omite el verificar las referencias laborales.

Pasado cuatro (4) meses desde que se contrato al profesional en SST, en el hospital

Santo Tomas, llega una notificación de que se realizara una auditoria externa. El resultado

de la auditoría externa se puedo evidenciar que le índice de accidentalidad y el índice de

frecuencia de accidentalidad en el hospital Santo Tomas han aumentado sobre un 20% en

comparación con el año anterior.


problemática del caso

Lo anterior conlleva a el hospital Santo tomas implemente un plan de acción y a realizar

acciones de verificación en idoneidad del profesional en seguridad y salud en el trabajo,

hallando que le profesional en seguridad y salud en el trabajo no cuenta con la experiencia

que decía tener en su hoja de vida, por otro lado, se determinó que quien le hizo el proceso

de selección no es la persona apta para realizar proceso de reclutamiento.

Hipótesis

1. ¿En qué cree usted que falla el hospital santo tomas? Nombre por lo menos 3 fallas

2. ¿Qué tan importante cree usted que es el talento humano en una empresa? ¿Justifique su

respuesta?

Solución

1.

 No contar con el área de talento humano, ya que al no contar con esta no se podrá

cumplir de una manera óptima los objetivos y planes de la empresa, los que están

relacionados con el aumento de los niveles de productividad y eficacia.

 Permitir que la auxiliar administrativa sea la encargada de realizar el proceso de

selección de personal, ya que no es una persona optima para realizar esta función.

 No realizar las verificaciones correspondientes en cuanto a las referencias laborales, y

los datos pertinentes a una selección correcta de personal, por lo tanto, el personal del

hospital corrió peligro en cierta manera ya que a causa de eso aumento el porcentaje de

accidentabilidad.
2. La gestión del talento permite generar un ambiente laboral apropiado, que fomenta

la productividad por medio del compromiso y la motivación, también permite identificar las

necesidades de las personas para encaminar las metas y los objetivos de la organización,

además facilita la capacitación y el desarrollo continuo de los colaboradores, lo cual,

favorece el diseño y la implementación de programas de bienestar para los colaboradores y

faculta al personal a resolver los conflictos que surjan en la organización, así como a

fortalecer las relaciones interpersonales existentes.

Propuestas de solución
Incorporar el área de Talento Humano para que el procedimiento de reclutamiento

se ejerza de la manera correcta y con mayor eficacia. Generando así un ambiente laboral

buena y segura.

como segundo punto no solo es incorporar el área de Talento Humano sino también

realiza de una manera óptima la verificación de la información dada en el currículo, así

mismo esta área es considerada la pieza clave para lograr los objetivos de cualquier

organización, comprometiéndose y motivándose para llegar al éxito.

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