Sunteți pe pagina 1din 58

Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Allerdale Borough Council 

General Information  Answers 
1) Organisational Details 
a) Organisation name  Allerdale Borough Council 
b) Contact name  Ernie Davidson 
Environmental Services Manager 
c) Job Title  T: 01900 702 803 
d) Phone  E: ernie.davidson@allerdale.gov.uk  
e) Email 
→ Allerdale  covers  an  area  of  1,258  km²  and  has  a  population  of 
93,493,  the  majority  of  which  live  in  Workington  and  the  other  six 
2) Please provide a short description of the geographical area covered.  towns  of  Aspatria,  Cockermouth,  Keswick,  Maryport,  Silloth  and 
Wigton. 

Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service?  → Yes. 
→ Focsa Services (UK) Limited (‘Focsa’) provides this service on behalf 
of  the  Council  as  part  of  a  14‐year  partnering  contract  that 
commenced in April 2003. 
4) Please  provide  a  more  detailed  description  of  your  trade  waste  services 
including: 
→ ABC  currently  provides  a  commercial  waste  collection  service  to 
a) Areas covered;  approximately  1,800  customers,  which  includes  Schedule  2 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  premises. 
c) No of customers & approximate turnover; 
→ ABC operates thirteen waste collection rounds, two of which collect 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
predominantly  commercial  waste  from  Workington,  Maryport, 
Cockermouth and Keswick. 

5) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  collection  services  and  have  no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
Yes 
a) If yes, then please go to Question 7; 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Allerdale Borough Council 

General Information  Answers 
b) If no, then please go to Question 8. 
→ ABC  introduced  a  commercial  paper  and  card  recycling  service  in 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service  2004/05, which has grown steadily and now collects approximately 
including:  800 tonnes per annum. 
a) Areas covered;  → A standard RCV with a driver and one collection operative work two 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  full days per week (e.g. Mon & Fri) to provide the commercial paper 
and card recycling service. 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
d) Collection charges & approximate turnover;  → There are currently three main local outlets available for paper and 
card, namely: 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week;  → Smurfit Recycling, Workington; 
f) Typical contract length.  → Watson Studholme & Son Ltd, Aspatria; 
→ Derwent Recycling Services Ltd, Workington. 
8) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  recycling  services  and  have  no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for  developing  trade  waste  services  in  the  central  lakes  and/or  neighbouring 
areas including details of: 
a) Areas to be targeted; 
b) Materials to be targeted;  → Not applicable 
c) Equipment to be used; 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
The Council currently collect commercial paper and card from the 
10) If  a  collection  service  was  introduced  for  biodegradable  trade  waste  in  the 
Keswick area but not along the A591 from Keswick towards Grasmere.  
Central  Lakes  area  (A591  Kendal  to  Keswick)  would  this  overlap  with  your 
Although desirable it is unlikely due to the distances involved and the 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
limited number of businesses along this route. 

11) Are  you  interested  in  setting  up  a  collection  service  for  biodegradable  trade  No 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Allerdale Borough Council 

General Information  Answers 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes? 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 
13) Do  you  have  any  views,  based  on  your  practical  experience  working  in  the 
area,  as  to  how  trade  waste  recycling  collections  from  tourism  related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
→ Wheeled  bin  collections  –  already  provide  this  type  of  service  for 
achieved? e.g. 
paper  and  card  in  Keswick.    Some  businesses  will  have  limited 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   storage and access space for additional containers (i.e. food waste). 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Commercial  waste  recycling  centres  –  the  challenge  will  be  to 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs;  identify a suitable and affordable site in the Keswick area. 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  No 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would  your  Company  be  interested  in  getting  involved  in  such  a  business 
development?  No 
17) If yes, in what way? 
18) Would  you  be  the  best  contact  for  this?    If  not,  who  should  we  contact 
Yes. 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Barrow Borough Council 

Question  Answers 
1) Organisational Details 
a) Company name 
Barrow Borough Council 
b) Contact name  Ian Laird 
c) Job Title  Client Cleansing Officer 
d) Phone  T: 01229 876 430 
E: iflaird@barrowbc.gov.uk  
e) Email 
 
→ The Borough has a relatively small overall area (8,000 hectares) with 
the population and industry concentrated in the major urban area of 
2) Please provide a short description of the geographical area covered.  Barrow.  Barrow is surrounded by a rural area containing the town 
of Dalton, a few villages and includes Walney Island. 

Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → No 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please  provide  a  more  detailed  description  of  your  trade  waste  services 
including: 
a) Areas covered; 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Not applicable 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 

Then please go to Question 6 

5) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  collection  services  and  have  no  → The  Council  sold  the  service  before  rising  disposal  costs  make  the 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  service  unprofitable.    Commercial  waste  that  comes  under  the 
control of the WCA will be classed as contract waste and will be sent 
for  treatment  at  the  proposed  MBT  facilities.    It  is  anticipated  that 
Then please go to Question 6 the gate fee for commercial waste may be significantly higher than 
  landfill thus making the service uncompetitive in the medium term. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Barrow Borough Council 

Question  Answers 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7; 
No 
b) If no, then please go to Question 8. 
 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered; 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets; 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
Not applicable. 
d) Collection charges & approximate turnover; 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week; 
f) Typical contract length. 
Then please go to Question 9 
→ Although WCAs have a statutory duty to arrange for the collection of 
8) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  recycling  services  and  have  no  commercial waste when requested to do so, there are currently no 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  statutory  targets  or  financial  incentives  for  a  WCA  to  recycle 
commercial waste. 
→ Capital  investment  in  vehicles  and  containers,  ongoing  revenue 
Then please go to Question 9 
costs,  no  recycling  credits  and  variable  income  from  the  sale  of 
recyclate are prohibitive. 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for  developing  trade  waste  services  in  the  central  lakes  and/or  neighbouring 
areas including details of: 
a) Areas to be targeted;  Not applicable 
b) Materials to be targeted; 
c) Equipment to be used; 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Barrow Borough Council 

Question  Answers 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Then please go to Question 10 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If  a  collection  service  was  introduced  for  biodegradable  trade  waste  in  the 
Central  Lakes  area  (A591  Kendal  to  Keswick)  would  this  overlap  with  your  Not applicable. 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are  you  interested  in  setting  up  a  collection  service  for  biodegradable  trade 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  No 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 
13) Do  you  have  any  views,  based  on  your  practical  experience  working  in  the 
area,  as  to  how  trade  waste  recycling  collections  from  tourism  related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
achieved? e.g. 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   → Wheeled bin collections 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Commercial waste recycling centres 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  No 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 

16) Would  your  Company  be  interested  in  getting  involved  in  such  a  business  No 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Barrow Borough Council 

Question  Answers 
development? 
17) If yes, in what way? 
18) Would  you  be  the  best  contact  for  this?    If  not,  who  should  we  contact 
Yes. 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Carlisle City Council 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name 
Carlisle City Council 
b) Contact name 
Mike Gardner 
c) Job Title  Waste Services Manager 
T: 01228 618 572 
d) Phone 
E: mikeg@carlisle‐city.gov.uk  
e) Email 
 
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Carlisle  City  Council  (CCC)  covers  an  area  of  1,036  km²  and  has  a 
geographical areas covered.  population  of  102,000.    The  historic  city  of  Carlisle  is  the  largest 
settlement  with  approximately  70%  of  the  population.    The 
 
remainder  of  the  population  is  spread  throughout  the  district  in  a 
number  of  smaller  market  towns  and  large  villages  including 
Longtown, Brampton, Dalston and Wetheral. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services  → In 1988, Biffa Waste Services Ltd won the domestic and commercial 
including:  waste collection contracts under Compulsory Competitive Tendering 
(CCT).    In  1996,  the  Council’s  in‐house  service  provider  won  the 
a) Areas covered; 
domestic  waste  collection  contract  but  Biffa  retained  the 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  commercial  waste  collection  service.    Since  1996,  the  Council  has 
gradually developed the commercial waste collection service that is 
c) No of customers & approximate turnover; 
delivered by the in‐house service provider. 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
→ CCC currently provides a commercial waste collection service to 179 
customers,  which  includes  Schedule  2  premises  and  16  premises 
that  are  serviced  on  behalf  of  WRG  (formerly  Alco  Waste 
Management  Ltd).    It  is  understood  that  the  majority  of  the 
commercial  waste  customers  are  located  in  and  around  Carlisle 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Carlisle City Council 

Question  Answer 
itself. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  → Not applicable 
 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 8. 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered; 
→ A pilot scheme is underway collecting cardboard from 30 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  commercial premises in Carlisle.  The aim of the trial is to assess the 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  impact on residual waste and identify an appropriate level of charge.

d) Collection charges & approximate turnover;  → Cardboard is collected via 1100 litre bins.  Collections take place on a 
Monday.  
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week; 
f) Typical contract length. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring 
areas including details of:  → No plans.  However, the Council is progressing a new partnership 
a) Areas to be targeted;  with Allerdale Borough Council and shared services will be on the 
agenda.  
b) Materials to be targeted; 
c) Equipment to be used; 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Carlisle City Council 

Question  Answer 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  → No 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade  → A little hesitant about separate collections of food waste given the 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  WDA’s view that the proposed MBT plant will provide the 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken?  alternative to landfill. 

13) Do you have any views, based on your practical experience working in the 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
achieved? e.g. 
→ Segregated trade waste collections could be provided by integrating 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   these with arrangements made for ‘bring site’ collections.  Charges 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  for  trade  waste  can  be  utilised  to  off‐set  costs  of  ‘bring‐site’ 
collections. 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
→ Know of a private company that is investigating A.D.  Sceptical of the 
b) A trade waste bring site;  WDA’s commitment to providing trade waste bring sites because of 
c) Parking a mobile collection point?  the implications on LATS.  Think integrating recycling with existing 
trade waste collections is the way forward.  
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Carlisle City Council 

Question  Answer 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
development?  → Yes  
17) If yes, in what way? 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes. 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Copeland Borough Council 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name 
b) Contact name  Copeland Borough Council 
Janice Carrol 
c) Job Title 
T: 01946 593 024 
d) Phone  E: jcarrol@copelandbc.gov.uk  
e) Email 
 
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Copeland Borough Council (CBC) covers an area of 736 km² and has 
geographical areas covered.  a population of 70,000.  Two‐thirds of the Council’s area lies within 
  the Lake District National Park. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services  → CBC  currently  provides  the  commercial  waste  collection  service 
including:  through their in‐house service provider. 
a) Areas covered;  → CBC  currently  provides  a  commercial  waste  collection  service  to 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  approximately 455 customers (includes Schedule 2 premises) and a 
c) No of customers & approximate turnover;  further 114 on commercial sacks.  CBC offer customers the choice of 
240, 360, 660 and 1,100 litre containers or orange commercial sacks.  
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
→ The  commercial  waste  round  collects  approximately  90% 
commercial and 10% domestic waste.  It is thought that some of the 
10% domestic waste collected by the commercial waste round could 
be from mixed hereditaments (i.e. B&Bs). 
→ In  addition,  a  further  three  domestic  rounds  collect  approximately 
90‐95% domestic waste and 5‐10% commercial waste.  It is thought 
that  the  5‐10%  commercial  waste  is  from  commercial  premises  in 
remote locations (i.e. Ennerdale).  This approach is likely to be a cost 
effective  use  of  resources,  particularly  where  a  domestic  round 
collects commercial waste from businesses in remote locations (i.e. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Copeland Borough Council 

Question  Answer 
village shop/pub). 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7; 
→ No 
b) If no, then please go to Question 8. 
 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered; 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets; 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Not applicable. 
d) Collection charges & approximate turnover; 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week; 
f) Typical contract length. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no  → Although WCAs have a statutory duty to arrange for the collection of 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  commercial waste when requested to do so, there are currently no 
statutory  targets  or  financial  incentives  for  a  WCA  to  recycle 
commercial waste. 
→ Capital  investment  in  vehicles  and  containers,  ongoing  revenue 
costs,  no  recycling  credits  and  variable  income  from  the  sale  of 
recyclate are prohibitive. 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring 
areas including details of:  → Not applicable 
a) Areas to be targeted; 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Copeland Borough Council 

Question  Answer 
b) Materials to be targeted; 
c) Equipment to be used; 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  → No 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade  → Interested  in  setting  up  a  commercial  paper  and  cardboard 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  collection  and  are  looking  at  a  business  case  for  doing  so,  using 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken?  existing vehicles outside their normal working hours.   
→ Of  the  opinion  there  are  probably  insufficient  numbers  of  food 
waste producing businesses in the area for food waste collections to 
be viable.  
→ Having  attended  a  recent  business  event  in  Whitehaven,  aware 
there is a demand for recycling services for SME’s and many of these 
feel the Council is the right organisation to provide such service.  
→ Not aware of any studies. 
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the  → As Copeland has both urban and rural areas they don’t think there’s 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related  a one size fits all solution. In the main towns the most appropriate 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  method would be commercial collections.  
achieved? e.g.  → That said commercial waste points on HWRCs is probably the most 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   appropriate for the smaller businesses. 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Mobile  bring  points  would  be  a  good  way  of  emphasising  the 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs;  difference  between  domestic  and  commercial  waste  and  could 
d) Food composting site;  service the rural areas well however they don’t think that would be 
very  popular  because  it  would  take  some  effort  on  the  part  of  the 
e) Other suggestions.  business.  
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for:  → Have  been  approached  recently  by  a  farmer  in  the  Copeland  area 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Copeland Borough Council 

Question  Answer 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes;  (Sandwith near Whitehaven) wishing to diversify and compost green 
b) A trade waste bring site;  waste. 
c) Parking a mobile collection point?  → The  only  sites  that  spring  to  mind  are  the  industrial  estates  at 
Egremont,  Cleator  Moor  and  Whitehaven  and  the  existing  Millom 
15) Are you able to provide any of the following details: 
HWRC. 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business  → Of the opinion that this authority would be interested in supporting 
development?  such  a  development  but  would  only  be  able  to  contribute  officer 
17) If yes, in what way?  time and expertise. 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes. 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Eden District Council 

General Information  Answers 
1) Organisational Details 
a) Company name 
b) Contact name  Eden District Council 
Sarah Blundell 
c) Job Title 
T: 01768 212 475 
d) Phone  E: Sarah.Blundell@eden.gov.uk  
e) Email 
 
→ Eden covers an area of 2,158 km², it is the second largest district in 
England and the most sparsely populated.  The population of around 
50,305  is  concentrated  in  the  market  towns  of  Penrith,  Appleby, 
2) Please  provide  a  short  description  of  the  services  you  provide  and  the  Kirkby Stephen and Alston.   
geographical areas covered. 
→ One  fifth  of  Eden  is  in  the  Lake  District  National  Park  and  one‐
 
quarter in the North Pennines Area of Outstanding Natural Beauty.  
To the south‐east it borders the Yorkshire Dales National Park.  The 
area is popular with tourists including walkers and climbers. 

Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please  provide  a  more  detailed  description  of  your  trade  waste  services 
including:  → The  Council’s  responsibility  for  commercial  waste  collection  is 
a) Areas covered;  carried  out  by  Enterprise  plc,  as  part  of  a  larger  municipal  waste 
contract.    EDC  offer  customers  the  choice  of  240,  360,  and  1,100 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
litre containers or commercial sacks. 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  → Not applicable 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Eden District Council 

Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  No 
b) If no, then please go to Question 8. 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered; 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets; 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  Not applicable. 
d) Collection charges & approximate turnover; 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week; 
f) Typical contract length. 
→ There  are  private  commercial  companies  operating  in  the  area 
which offer a trade waste recycling service on a commercial basis for 
non‐household waste materials. 
→ Although WCAs have a statutory duty to arrange for the collection of 
8) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  recycling  services  and  have  no  commercial waste when requested to do so, there are currently no 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  statutory  targets  or  financial  incentives  for  a  WCA  to  recycle 
commercial waste. 
→ Capital  investment  in  vehicles  and  containers,  ongoing  revenue 
costs,  no  recycling  credits  and  variable  income  from  the  sale  of 
recyclate are prohibitive. 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for  developing  trade  waste  services  in  the  central  lakes  and/or  neighbouring 
areas including details of: 
a) Areas to be targeted;  → No plans at present. 
b) Materials to be targeted; 
c) Equipment to be used; 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Eden District Council 

d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If  a  collection  service  was  introduced  for  biodegradable  trade  waste  in  the 
Central  Lakes  area  (A591  Kendal  to  Keswick)  would  this  overlap  with  your  No 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are  you  interested  in  setting  up  a  collection  service  for  biodegradable  trade 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  → Feasibility study carried out in Eden by consultants Eunomia. 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 
13) Do  you  have  any  views,  based  on  your  practical  experience  working  in  the 
area,  as  to  how  trade  waste  recycling  collections  from  tourism  related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
achieved? e.g. 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   → a) and b) would be worth considering, (except for food waste, as AD 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  plant needed) with c) to be sited at the Flusco HWRC. 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  → Suggest Flusco operated by CWM 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would  your  Company  be  interested  in  getting  involved  in  such  a  business 
development?  → Whilst keen to initiate such a project, funding would be a problem 
for the Council. 
17) If yes, in what way? 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Eden District Council 

18) Would  you  be  the  best  contact  for  this?    If  not,  who  should  we  contact 
Yes. 
(name/phone no/email) 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  South Lakeland District Council 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name 
South Lakeland District Council 
b) Contact name  Rob Kitchen 
c) Job Title  Waste Development Manager 
d) Phone  T: 01539 717 460 
E: r.kitchen@southlakeland.gov.uk  
e) Email 
 
→ South  Lakeland  District  Council  (SLDC)  covers  an  area  of  1,551  km² 
with a population of 103,200.  A large proportion of the District falls 
within  either  the  Lake  District  National  Park  or  the  Yorkshire  Dales 
National  Park,  and  includes  the  Arnside/Silverdale  Area  of 
2) Please  provide  a  short  description  of  the  services  you  provide  and  the  Outstanding Natural Beauty.  As a result, the area is a major centre 
geographical areas covered.  for tourism attracting 1.3 million visitors each year. 
 
→ SLDC  currently  provides  a  commercial  waste  collection  service,  via 
their  in‐house  service  provider,  to  approximately  1,700  customers 
including Schedule 2 premises. 

Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
→ Yes, but preparing to sell the service following a decision by Cabinet 
a) If yes, then please go to Question 4; 
earlier this year. 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please  provide  a  more  detailed  description  of  your  trade  waste  services  → The  service  is currently  provided by four RCVs,  each  operated  by  a 
including:  driver plus one operative.  The four crews visit approximately 1,900 
a) Areas covered;  locations  and  perform  approximately  2,300  container  lifts  (plus 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  commercial  sacks)  each  week.    This  equates  to  an  average  of  95 
visits and 115 lifts per crew per day. 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week.  → SLDC  offer  customers  the  choice  of  240,  360,  660  and  1100  litre 
containers or commercial sacks.  Approximately 27% (468) of SLDC’s 
Then please go to Question 6  commercial  waste  customers  choose  to  use  commercial  sacks  with 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  South Lakeland District Council 

Question  Answer 
the remaining 73% (1,245) using wheeled containers. 

5) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  collection  services  and  have  no  → The Council plan to sell the service before rising disposal costs make 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  the  service  unprofitable.    Commercial  waste  that  comes  under  the 
control of the WCA will be classed as contract waste and will be sent 
for  treatment  at  the  proposed  MBT  facilities.    It  is  anticipated  that 
Then please go to Question 6 the gate fee for commercial waste may be significantly higher than 
  landfill thus making the service uncompetitive in the medium term. 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7; 
No 
b) If no, then please go to Question 8. 
 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered; 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets; 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
Not applicable. 
d) Collection charges & approximate turnover; 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week; 
f) Typical contract length. 
Then please go to Question 9 
→ Although WCAs have a statutory duty to arrange for the collection of 
8) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  recycling  services  and  have  no  commercial waste when requested to do so, there are currently no 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  statutory  targets  or  financial  incentives  for  a  WCA  to  recycle 
commercial waste. 
→ Capital  investment  in  vehicles  and  containers,  ongoing  revenue 
Then please go to Question 9 
costs,  no  recycling  credits  and  variable  income  from  the  sale  of 
recyclate are prohibitive. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  South Lakeland District Council 

Question  Answer 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for  developing  trade  waste  services  in  the  central  lakes  and/or  neighbouring 
areas including details of: 
a) Areas to be targeted; 
b) Materials to be targeted;  Not applicable 
c) Equipment to be used; 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Then please go to Question 10 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If  a  collection  service  was  introduced  for  biodegradable  trade  waste  in  the 
Central  Lakes  area  (A591  Kendal  to  Keswick)  would  this  overlap  with  your  Not applicable, as plan to sell the service. 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are  you  interested  in  setting  up  a  collection  service  for  biodegradable  trade 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  No 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 
13) Do  you  have  any  views,  based  on  your  practical  experience  working  in  the 
area,  as  to  how  trade  waste  recycling  collections  from  tourism  related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  → Wheeled  bin  collections  ‐  limited  storage  and  access  space  is  a 
achieved? e.g.  potential  problem  at  many  locations  (i.e.  Kendal,  Bowness, 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   Windermere,  Ambleside  and  Grasmere)  hence  the  number  of 
customers on sack collections. 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste; 
→ Commercial  waste  recycling  centres  –  the  challenge  will  be  to 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
identify suitable, affordable sites in the areas mentioned above. 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for:  No 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  South Lakeland District Council 

Question  Answer 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point? 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would  your  Company  be  interested  in  getting  involved  in  such  a  business 
development?  No 
17) If yes, in what way? 
18) Would  you  be  the  best  contact  for  this?    If  not,  who  should  we  contact 
Yes. 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Cumbria Waste Management 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name  Cumbria Waste Recycling 
b) Contact name  Mike Robson 
Commercial Manager 
c) Job Title 
07711 483396 
d) Phone  mike.robson@cumbriawaste.co.uk  
e) Email 

2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Services  –  recycling  of  card,  paper,  various  plastics,  glass  cans  etc.  
geographical areas covered.  Waste  disposal  of  general  landfill  waste  and  hazardous  wastes  via 
  our drum transfer facility.  Collection of recyclables and waste using 
hooklift  vehicles  of  various  sizes,  multi  compartment  kerbside 
collection  vehicles,  mobile  compacting  vehicles,  a  bin  lifting  multi 
compartment  recycling  vehicle,  cage  van  collection  vehicles  and  a 
liquid waste tanker.  Baling depots at Carlisle and Workington and a 
vehicle base in Barrow‐in‐Furness. 
→ Geographical  areas  –  Operate  extensively  with  Carlisle/Penrith, 
West Cumbria, Kendal and Barrow areas. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services  → Areas  covered  –  mainly  Carlisle/Penrith,  West  Cumbria  and  down 
including:  the  A66  covering  parts  of  the  Cockermouth  area.    Note  by  trade 
a) Areas covered;  waste  I  am  assuming  wheeled  bin  type  collections.    For  general 
commercial collections using larger skips theye operate throughout 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
the county. 
c) No of customers & approximate turnover; 
→ Equipment  –  2  mobile  compaction  vehicles,  1  multi  compartment 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week.  bin lifting vehicle.  Wheeled bins of various sizes up to 1,250 litres.  
All ranges of larger skips offered. 
→ Approximately  200  customers,  approximate  turnover  £250k 
including District Council wheeled bin recycling collections. 
→ The 3 vehicles spend about half of their time on average collecting 
domestic  recyclables  and  about  half  of  their  time  collecting 
commercial  recyclables  and  general  waste.    Approx  7  or  8  rounds, 
Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Cumbria Waste Management 

Question  Answer 
collection frequencies vary. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 8. 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service  → Areas covered – as above 
including:  → Materials targeted – card, paper, plastic and cans.  Quantities, Paper 
a) Areas covered;  and card mix ‐ thousands of tonnes per annum, plastics and cans ‐ 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  hundreds of tonnes per annum.  Outlets, various, UK and overseas. 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Equipment as above for trade waste.  Note for recyclable collections, 
d) Collection charges & approximate turnover;  25  cu/yd  banks  from  a  centralised  point  is  by  far  the  most  cost 
efficient. 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week;  → Collection  charges  for  wheeled  bins  approx  £4  to  £5  per  lift.    For 
recycling banks, FOC or a credit paid depending upon location. 
f) Typical contract length. 
→ Number  of  customers  –  approx  200.    Rounds  –  approx  7  full  day 
trade waste, non domestic.  Collection frequencies – varies for each 
customer.  Lifts per week – up to 300 to 400 for a full vehicle round. 
→ Typical contract length‐ usually not a fixed term 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Not applicable. 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have  → Would  like  to  develop  recycling  within  the  lake  District  South  of 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring  Keswick. 
areas including details of:  → Materials would be soft mix – mixed card and paper using a mobile 
a) Areas to be targeted;  compacting  vehicle  or  a  fixed  location  recycling  centre  if  one  were 
b) Materials to be targeted;  available.  Other materials would include glass, cans and plastic. 
c) Equipment to be used;  → A  mobile  compaction  vehicle  for  collecting  from  wheeled  bins  at 
d) Locations/facilities to be used;  customer  premises.    Small  hooklift  with  a  trailer  for  collecting 
recycling banks from a recycling centre. 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
→ All  appraisals  they  have  undertaken  point  to  a  fixed  location 
Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Cumbria Waste Management 

Question  Answer 
recycling  centre  for  commercial  wastes.    This  has  the  following 
advantages: 
→ Would  potentially,  subject  to  detailed  assessment,  be  able  to 
offer  collections  without  charge.    This  is  due  to  the  significant 
efficiencies of collecting 25 cu/yd bins particularly when collecting 2 
bins at a time with a drag trailer. 
→ The  revenue  from  the  heaver  material  banks  such  as  the  card 
and  paper  mix  would  subsidise  the  lighter  plastic  and  can  banks.  
Although  these  lighter  materials  are  very  high  value,  this  does  not 
compensate  for  the  low  weights,  however,  the  card/paper  bins 
should  cross  subsidise  these  bins,  potentially  providing  collection 
and recycling service without charge for all the materials. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  Not  especially,  do  some  collections  around  Keswick  and  Kendal,  but no 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where?  that much in between.  

11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade  → Yes, very interested. 


wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes? 
→ Not  aware  of  any  specific  studies  other  than  their  own  internal 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken?  costing exercises. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Cumbria Waste Management 

Question  Answer 
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the  → Food will require a processing plant.  Probably the best option is the 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related  planned Eco Deco facilities.  The food waste could then be collected 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  with the general refuse, as it could go to the same facility.  Separate 
achieved? e.g.  food waste collection also creates problems such as smelly bins and 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   containment issues within the collection vehicle. 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → A  card  and  paper  mix  could  be  carried  out  using  a  mobile 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs;  compaction  vehicle,  but  the  charges  would  only  be  a  little  lower 
than general waste, probably 2/3 the general waste charge. 
d) Food composting site; 
→ A commercial waste recycling centre of bring site would be far more 
e) Other suggestions.  efficient. 
→ A  food  composting  site  is  probably  not  an  option.    Trialled  an 
Anaerobic Digestion plant for commercial food waste, but it did not 
work.  In vessel composting is the best option, but would need green 
waste input to be operationally viable and to have a workable input 
mix.    The  problem  here  is  that  this  would  double  the  green  waste 
processing cost. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site;  → Planned Eco Deco sites 
c) Parking a mobile collection point?  → Don’t know of one but would be interested in helping to find one or 
15) Are you able to provide any of the following details:  several as this would be a good solution. 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business  → Yes,  would  be  interested  in  getting  involved  in  all  ways  –  i.e.  site 
development?  development,  collection  mode  options,  recycling  the  material, 
17) If yes, in what way?  marketing the facility or collection service to local businesses. 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  D A Harrison 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name 
D A Harrison 
b) Contact name 
Darren Palfreyman 
c) Job Title 
016973 31000 
d) Phone 
darren@daharison.co.uk 
e) Email 
 
2) Please provide a short description of the services you provide and the 
→ Skip hire both commercial and domestic 
geographical areas covered. 
→ Waste transfer station preparing materials for recycling 
 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4; 
→ Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services 
including: 
a) Areas covered;  → North Lakes to Carlisle 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Lifts on Customers request 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 8. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  D A Harrison 

Question  Answer 
 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered;  → Area covered North Lakes to Carlisle 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  → Plastics,Card/Paper,Metels,wood,Green waste 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Chain lift Skip loaders 
d) Collection charges & approximate turnover;  → Approximately 70 customers 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts  → Contract length 12 months 
per week; 
f) Typical contract length. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring 
areas including details of: 
a) Areas to be targeted; 
b) Materials to be targeted;  → Food waste 
c) Equipment to be used; 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  → No 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade 
→ Yes 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes? 
→ No 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  D A Harrison 

Question  Answer 
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
achieved? e.g. 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   → Caravan sites need targeted for food waste 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Possibly worm farming plans 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  → No 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
→ Yes 
development? 
→ Practical and local knowledge input 
17) If yes, in what way? 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Enterprise plc 

Question  Answer 
1) Organisational Details   
a) Company name  Enterprise 
b) Contact name  Jonathan Mackie 
c) Job Title  Business Development Director 
d) Phone  01772 819847 or 07968 306 809 
e) Email  Jonathan.mackie@enterprise.plc.uk  
   
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Enterprise  provides  a  broad  range  of  planned,  unplanned  and 
geographical areas covered.  emergency  maintenance  services  on  behalf  of  local  government, 
  central government and the utility industry.  
→ Key  services  provided  include;  waste  collection,  street  cleansing, 
highway  maintenance,  street  lighting  maintenance,  grounds 
maintenance  and  horticulture,  facilities  management  and  housing 
repairs and maintenance services.  
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes, have an extensive trade waste collection portfolio. 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services  → Provide  collection  and  disposal  services  for  3,500  businesses  in 
including:  Manchester,  1,500  in  Wolverhampton,  1,000  in  Haringey,  2,000  in 
a) Areas covered;  Islington  and  500  in  Slough.    These  are  each  delivered  alongside 
their domestic collection arrangements.  The combined turnover of 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
these services amounts to around £18 million per annum.  
c) No of customers & approximate turnover; 
→ The  collection  frequency  is  bespoke  to  each  of  the  trade  waste 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week.  customers,  based  on  their  location,  such  as  City  Centre  sites  and 
their particular collection need.  
→ Attached  to  this  questionnaire  is  a  trade  waste  brochure  for 
Manchester.  It  provides  details  of  all  the  trade  waste  services 
provided.   

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Enterprise plc 

Question  Answer 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service?  → Yes,  through  disposal  arrangements  with  their  partner  JWS  they 
a) If yes, then please go to Question 7;  recycle around 60% of all commercial waste collected.  
b) If no, then please go to Question 8.  → All trade waste customers are provided with Waste Transfer Notices 
  and  documentation  detailing  the  disposal  arrangements  and  the 
recycling percentage.  
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service  → Provide  trade  waste  recycling  services  in  Manchester,  Islington, 
including:  Wolverhampton,  Slough  and  Haringey.  The  types  of  materials 
a) Areas covered;  recycled  include  office  paper,  glass  bottles,  building  materials, 
plastic, cans and electronic waste. 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets; 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Again, trade waste recycling arrangements are bespoke and shaped 
according  to  individual  business  need.    Similarly  collection  changes 
d) Collection charges & approximate turnover;  are  determined  by  local  circumstances  and  capacity  within  the 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts  existing collection rounds.  
per week;  → Typical  contract  lengths  are  12  months,  although  they  can  provide 
f) Typical contract length.  services under 3 month contracts.  
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring 
→ At  this  instance  they  have  no  live  plans  for  the  development  of  a 
areas including details of: 
trade waste service in central lakes.  
a) Areas to be targeted; 
→ They  are  actively  looking  to develop  their  waste  collection  services 
b) Materials to be targeted;  with  Authorities  in  Cumbria.  Should  they  be  successful  in  these 
c) Equipment to be used;  procurement processes it is their intention to develop a commercial 
d) Locations/facilities to be used;  waste collection and disposal service.  
e) Feasibility studies you have already undertaken. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Enterprise plc 

Question  Answer 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
→ No,  they  do  not  currently  provide  a  trade  waste  service  in  these 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your 
locations. 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade  → Yes, would be interested in establishing a biodegradable trade waste 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  service. Prior to establishing the service they would analysis the local 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken?  demand and assess the resource requirements and pricing policy for 
such a service.  
→ Not  aware  of  any  studies  undertaken  into  the  potential  for 
biodegradable trade waste services in South Lakes.  
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
achieved? e.g. 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   → Commercial waste collection 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste; 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  → No 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
→ Yes, dependant upon success in procurement exercises. 
development? 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Enterprise plc 

Question  Answer 
17) If yes, in what way? 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Envirofirst 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name  Envirofirst 
b) Contact name  Nick Whiteley 
c) Job Title  01524 844 334 
d) Phone  nick@envirofirst.co.uk  
e) Email 
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Lancaster based company providing waste collection and recycling 
geographical areas covered.  services to businesses in Lancaster and South Lakes. 
→ Run  a  dedicated  dry  recycling  centre  in  Lancaster  processing 
Cardboard,  Paper,  Plastic  Film,  Plastic  Bottles,  Tin  Cans  and  Glass 
Containers. 
→ Also collect aggregates, soil, wood, metal etc and have one of the 
largest  and  most  efficient  processing  plants  in  the  North  of 
England.  This plant, also in Lancaster, can sort up to 500 tonnes of 
mixed waste per day and has an average recycling rate of 84%. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services 
including: 
a) Areas covered;  → Currently  provide  small  skip  (i.e.  3  cubic  yards  upwards)  service 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  upon request for residual waste collection. 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Envirofirst 

Question  Answer 
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 8. 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service  → Currently  provide  source  segregated  paper  and  glass  collections  in 
including:  the South Lakes area.  Approximately 400 bins (mainly 240 litre) are 
a) Areas covered;  collected weekly. 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  Glass Recycling 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Offering  a  free  months  trial  of  their  glass  collection  service  in  the 
d) Collection charges & approximate turnover;  following  areas:  Lancaster;  Morecambe;  Bentham;  Ingleton;  Kirkby 
Lonsdale; Carnforth; Kendal and Windermere. 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week;  → The  free  trial  provides  240  litre  wheelie  bins  to  producers  of  post 
consumer glass for 4 to 5 weeks with no charge and no obligation to 
f) Typical contract length.  keep  the  bins.    Dependent  on  the  location  and  number  of  bins 
required  they  then  provide  a  quotation  for  those  who  wish  to 
continue the service.   
→ A  weekly  collection  can  cost  less  than  £3.00  and  there  is  no  rental 
charged on the bin. 
Paper Recycling 
→ Mainly 240 litre but larger and smaller sizes can be provided 
→ Most  types  of  paper  can  be  placed  in  the  bin  with  no  need  for 
separation. 
→ Weekly collection from £2.00. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have  Residual Waste 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring  → From  next  year,  planning  to  introduce  a  residual  waste  collection 
areas including details of:  service from premises throughout Lancaster and South Lakes (as far 
a) Areas to be targeted;  as Windermere) using a range of 240 – 1100 litres containers. 
b) Materials to be targeted;  Dry Recyclables 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Envirofirst 

Question  Answer 
c) Equipment to be used;  → Looking at the feasibility of introducing a collection service for mixed 
d) Locations/facilities to be used;  dry recyclables (i.e. paper, card, plastic and cans) in the South Lakes 
using  a  range  of  container  sizes  from  240  litres  upwards.    All 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
materials would be collected using a standard RCV with bin lift and 
transported back to Lancaster for sorting. 
→ Also  considering  operating  a  free  tip  service  in  Kendal  area  (but 
would  consider  other  sites  in  South  Lakes)  for  commercial 
customers.    Separate  containers  for  each  type  of  dry  recyclate.  
Materials  would  be  bulked  up  and  hauled  to  Lancaster  for  further 
sorting as required. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  → Yes, it would overlap with existing paper collection service. 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade  → Yes, paper and card but also interested in other dry recyclables such 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  as  glass,  metal  and  plastic.    Considering  collection  of  mixed  dry 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken?  recyclables (excluding glass), as described in Q9. 
→ No  plans  to  introduce  in‐vessel  composting  facilities  so  food  waste 
would be sent for disposal with other residual waste. 
→ Not aware of any studies that have been undertaken. 
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  → Mixed dry recyclables (excluding glass) collection service; 
achieved? e.g.  → Separate glass collection service; 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   → Residual waste collection service; 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Commercial  waste  recycling  centre  for  dry  recyclables  in  Kendal  or 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs;  other suitable South Lakes site.  Materials would be bulked up and 
hauled to Lancaster sorting facility. 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Envirofirst 

Question  Answer 
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  → No 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
development?  → Yes 
17) If yes, in what way? 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Focsa Services (UK) Ltd 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
Focsa Services (UK) Limited 
a) Company name 
Allan Wills 
b) Contact name 
Projects Manager 
c) Job Title 
01706 516 355 
d) Phone 
allan.wills@focsa.co.uk  
e) Email 
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Focsa  operates  a  trade  waste  service  in  partnership  with  Allerdale 
geographical areas covered.  Borough Council in Allerdale, and independently in Carlisle. 
→ Sister  company  WRG  owns  CAW  and  Alco  who  both  operate  trade 
waste businesses in Cumbria.  They offer trade waste collection and 
trade  waste  recycling  services  that  extend  from  the  West  Cumbria 
coast to the M6. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services  → Focsa offers trade waste collection & trade waste recycling services 
including:  in  Carlisle  and  in  partnership  with  Allerdale  BC,  trade  waste 
a) Areas covered;  collection  services  in  Allerdale.    The  services  are  predominantly 
offered  via  wheeled  bins  ranging  from  240  litres  to  1280  litres  in 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
size. 
c) No of customers & approximate turnover; 
→ WRG offers trade waste and trade recycling services utilising the full 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week.  range  of  containers  including  sacks,  wheeled  bins,  chain  lift  and 
hook lift containers. 
→ Unwilling  to  provide  details  of  numbers  of  customers,  turnover, 
numbers of rounds, collection frequencies and lifts per week as both 
companies considers this information to be commercially sensitive. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not Applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Focsa Services (UK) Ltd 

Question  Answer 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes. 
b) If no, then please go to Question 8. 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
→ See response to Question 4. 
including: 
→ Unwilling  to  provide  details  of  numbers  of  customers,  charges, 
a) Areas covered; 
turnover,  numbers  of  rounds,  numbers  of  customers;  collection 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  frequencies  and  lifts  per  week  as  both  companies  considers  this 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  information  is  either  commercially  sensitive  or  potentially 
d) Collection charges & approximate turnover;  misleading  as  these  numbers  may  change  as  they  consider  our 
opportunities to expand.  
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week;  → Contract lengths are based used based on an initial term of one year 
with standard break clauses. 
f) Typical contract length. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no  → Currently reviewing trade waste collection services across the whole 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  of  the  UK  and  especially  in  Cumbria;  the  provision  of  recycling 
services to trade customers forms a major part of that review.  This 
review  is  in  the  early  stages  and  they  are  unable  to  elaborate  any 
further. 
Existing Plans for Future Service Development  →  
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring  → The  review  will  consider  the  possibility  of  targeting  a  range  of 
areas including details of:  materials including source separated, paper, cardboard, glass, plastic 
a) Areas to be targeted;  and  co‐mingled  dry  recyclable  materials  and/or  perhaps  the 
opportunities  for  the  separate  or  co‐collection  of  compostable 
b) Materials to be targeted; 
materials such as food waste and cardboard and/or paper. 
c) Equipment to be used; 
→ Feasibility studies are currently in an early stage, so can not give any 
d) Locations/facilities to be used;  more details. 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services  →  

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Focsa Services (UK) Ltd 

Question  Answer 
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the  → Focsa currently offers a trade waste collection service in Keswick.  
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  → WRG offers trade waste collection and recycling services in Keswick 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where?  and Kendal; any recyclables collected, are returned to either Barrow 
or Lillyhall for processing. 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade 
→ Yes 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes? 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken?  → No 

13) Do you have any views, based on your practical experience working in the  → As  payments  for  the  disposal  of  trade  waste  is  weight  based  most 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related  Company’s will look to target the streams that contribute the most 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  to  reducing  their  waste  collection/disposal  costs.    For  that  reason 
achieved? e.g.  paper is the most attractive and depending on whether this can be 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   sorted along picking line, cardboard could be comingled. 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Cans  and  plastics  are  perhaps  the  least  attractive  for  commercial 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs;  collections as the yields (weights) are not high.  Whilst food waste, 
although heavy requires treatment and as a facility would have to be 
d) Food composting site;  developed,  this  means  that  a  gate  fee  would  have  to  be  paid.  
e) Other suggestions.  Customers will only be incentivised to pay for a separate collection 
of  food  waste,  and  an  additional  container  when  the  landfill  tax 
escalator makes conventional options less affordable and treatment 
infrastructure is developed to cater for this need.  
→ The issue here revolves around Duty of Care, how can Focsa identify 
the producer and make them responsible for the waste delivered.  Is 
it  assumed  to  pass  to  the  company  collecting  the  recyclable 
materials  and  deriving  the  income?    The  quantities  of  material 
diverted  and  resold  would  have  to  finance  the  service  otherwise 
who would pay.  Focsa would also need to understand the EA’s view 
and the respective Council’s view with regards to keeping the sites 
clean? 
→ This  is  perhaps  easier  to  manage  as  permits  can  be  sold  to 
businesses  to  allow  a  specified  number  of  visits/waste  types  to  be 
delivered to the site.  Duty of Care notes can be produced as permits 
are sold. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Focsa Services (UK) Ltd 

Question  Answer 
→ The Central Lakes area is a remote point in the county, with limited 
infrastructure  nearby  that  can  be  affordably  accessed.    Focsa  have 
not  undertaken  a  feasibility  study  but  they  have  seen  small  scale 
facilities  operating  in  similarly  remote/rural  situations  and  it  is 
possible  that  a  similar  facility  could  be  sustainable  in  this  area.  
However it would need to more food/canteen waste all year round 
than is contributed by tourist trade. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for:  → Neither Focsa nor WRG is in possession of any such a site described 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes;  within  the  Central  Lakes  area.    They  have  sites  within  Barrow  and 
outside Workington which could be used to develop such a site. 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  → Neither Focsa nor WRG is in possession or aware of any such a site 
described with the Central Lakes area. 
 
→ Comments as above. 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
→ Not Applicable 
b) Ownership and contact details. 
 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
→ Yes 
development? 
17) If yes, in what way?  → If  the  Council  wishes  to  Partner  with  Focsa/WRG  help  review 
proposals  attend  meetings  etc  to  develop  services  that  benefit 
residential and business communities. 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact  Allan Wills – Projects Manager 
(name/phone no/email)  Direct:  01706 516355 
Mobile:  07979 533436 
Email:  allan.wills@focsa.co.uk  
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Millers of Arkleby 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name  Millers of Arkleby 
b) Contact name  Julian Silverwood 
General Manager, BiProduct Recovery 
c) Job Title  07515 082 787 
d) Phone  info@biproductrecovery.co.uk
e) Email 
→ Millers and BiProduct Recovery are collaborating on the provision of 
organic waste processing facilities in Cumbria. 
→ BiProduct  Recovery  provide  a  wide  range  of  services  including 
2) Please  provide  a  short  description  of  the  services  you  provide  and  the  agricultural  waste  recycling,  waste  treatment  facilities,  consultancy 
geographical areas covered.  services and investment in infrastructure; 
  → BiProduct  Recovery  Ltd  are  currently  looking  to  invest  in 
infrastructure waste technologies to establish a national network of 
merchant treatment facilities to include Waste Transfer Stations, AD 
facilities,  In‐Vessel  Composting  sites  and  short  term  storage 
facilities. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
→ Not applicable 
a) If yes, then please go to Question 4; 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please  provide  a  more  detailed  description  of  your  trade  waste  services 
including: 
a) Areas covered; 
→ Not applicable 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  → Not applicable 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Millers of Arkleby 

Question  Answer 
Trade Waste Recycling Services  →  
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7; 
→ Yes 
b) If no, then please go to Question 8. 
 
→ BiProduct  Recovery  do  not  operate  a  commercial  waste  collection 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
round  but  they  do  provide  a  collection  and  transportation  service 
including: 
(including  the  provision  of  appropriate  skips,  wagons,  trailers, 
a) Areas covered;  tankers etc) to large scale waste producers. 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  → They have obtained planning permission for a 20ktpa IVC facility in 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  Silloth, (NW Cumbria) for Cat 3 by products. 
d) Collection charges & approximate turnover;  → BiProduct Recovery currently has contracts in place with Cavaghan & 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts  Gray  at  Carlisle,  First  Milk,  Heinz,  Abattoirs,  Paper  Mills  and 
per week;  Renderers.    We  are  currently  managing  80,000t  of  industrial  waste 
per year – none of which is currently landfilled.  Daily collections of 
f) Typical contract length. 
waste are currently taking place. 
8) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  recycling  services  and  have  no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
→ BiProduct Recovery may consider providing source segregated food 
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have  waste collections from commercial premises in Cumbria. 
for  developing  trade  waste  services  in  the  central  lakes  and/or  neighbouring  → They have identified a potential site near Kendal for IVC. 
areas including details of:  → They intend to target the ‘higher value’ wastes, i.e. those currently 
a) Areas to be targeted;  landfilled,  and  their  intention  is  to  provide  regional  solutions  in 
b) Materials to be targeted;  terms  of  merchant  facilities.    Source  segregated  food  waste  is  of 
c) Equipment to be used;  most  interest  however  they  are  looking  at  other  commercial  Cat  3 
waste streams.   
d) Locations/facilities to be used; 
→ Parent  company  (Biwater  Treatment  currently  turning  over  £120 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
million)  have  designed  and  installed  many  Anaerobic  Digesters  on 
Sewage  Treatment  Works  and  also  an  In  Vessel  composting  facility 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Millers of Arkleby 

Question  Answer 
at Deeredykes in Scotland.  All new facilities are designed in‐house 
and draw upon the engineering capability of the parent company. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If  a  collection  service  was  introduced  for  biodegradable  trade  waste  in  the 
Central  Lakes  area  (A591  Kendal  to  Keswick)  would  this  overlap  with  your  → No 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are  you  interested  in  setting  up  a  collection  service  for  biodegradable  trade 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  → Yes – see Question 9 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 
13) Do  you  have  any  views,  based  on  your  practical  experience  working  in  the 
area,  as  to  how  trade  waste  recycling  collections  from  tourism  related  → Yes – keep it simple.  They are considering purchasing a designated 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  collection vehicle to collect ‘tourist’ related waste on a ‘milk round’ 
achieved? e.g.  basis.  This vehicle would have daily scheduled collection points to 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   transport source segregated material to their treatment facilities – 
one in Silloth and one designated in Kendal. 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste; 
→ They are already operating commercial waste recycling schemes for 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
a number of large waste producers in Cumbria.  Their site at Silloth 
d) Food composting site;  will be the first food composting site in Cumbria. 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site;  → Yes to a,b,c.  – Hanger 25, Causeway Head Silloth Cumbria.  Owned 
by Millers Contracting Ltd, Arkleby Hall Farm, Arkleby, Aspatria, 
c) Parking a mobile collection point? 
Cumbria, CA7 2BQ Tel Andrew Miller 07970 9700 68 or Julian 
15) Are you able to provide any of the following details:  Silverwood 07515 082 787.   
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 

16) Would  your  Company  be  interested  in  getting  involved  in  such  a  business  → Yes – either to look at the complete service provision including 
development?  securing waste streams, applying for planning, assessing and 
advising on the appropriate ‘waste’ technology, provision of sites 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Millers of Arkleby 

Question  Answer 
17) If yes, in what way?  and importantly we are prepared to being INVESTMENT. 
18) Would  you  be  the  best  contact  for  this?    If  not,  who  should  we  contact  → Julian Silverwood, 07515 082 787, 01706 626 214, 
(name/phone no/email)  julian.silverwood@biproductrecovery.co.uk 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Neales Waste Management 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name  Neales Waste Management 
b) Contact name  Howard Rushton 
c) Job Title  Operations Director 
d) Phone  01254 506300 
e) Email  howard.rushton@neales‐waste.co.uk
 
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Total waste management for commerce and industry 
geographical areas covered.  → The whole of the North West 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services  → The whole of the North West 
including:  → Municipal  side  and  rear  loading  equipment  mounted  on  Mercedes 
a) Areas covered;  and Volvo chassis fitted with Euro‐econ fuel engines. 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → 1,200 customers giving approx £950,000 turnover. 
c) No of customers & approximate turnover;  → Have 4x municipal rounds and collection days are Mon‐Sat with the 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week.  majority  of collections  being scheduled  lifts  with  any  ring  ins  being 
added  to  the  rounds  as  extras  and  therefore  fitted  in  when  the 
vehicle is in that area. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 8. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Neales Waste Management 

Question  Answer 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered;  → Our materials recycling facility at Clayton Hall, Chorley is the central 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  point where all the trade waste is processed.  Materials targeted are 
cardboard, paper, plastics, ferrous & non ferrous metals, glass cullet 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
and kitchen waste.  The plant receives and processes approx 50,000 
d) Collection charges & approximate turnover;  tonnes per annum and supplies all the major recycling plants such as 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts  Smurfit, Severnside, St Regis, European Materials Recycling etc. 
per week; 
f) Typical contract length. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have  → Would  be  prepared  to  invest  in  split  bodied  kerbsiders  if  the 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring  duration of any contracts was sufficient and would include all areas 
areas including details of:  of Cumbria. 
a) Areas to be targeted;  → Card, paper, plastics, ferrous and non‐ferrous metals. 
b) Materials to be targeted;  → Split bodied kerbsiders along with colour code eurobins. 
c) Equipment to be used;  → All  locations  would  be  looked  at  and  rounds  created  from  Navman 
d) Locations/facilities to be used;  Tracking system to maximise fuel and transport efficiencies. 
e) Feasibility studies you have already undertaken.  → Not aware of any existing feasibility studies. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  → No 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  → Yes 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Neales Waste Management 

Question  Answer 
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
achieved? e.g. 
→ Colour coded bags or wheelie bins is the preferred option 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc  
→ Mobile “bring” collection points for recyclable business waste is also 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  the preferred option for large producers. 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
→ Yes 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
→ No 
b) A trade waste bring site; 
→ No 
c) Parking a mobile collection point? 
 
15) Are you able to provide any of the following details: 
→ No 
a) Location/address; 
→ No 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
→ Yes  
development? 
→ Purchase or Joint Venture 
17) If yes, in what way? 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact  → Howard Rushton 
(name/phone no/email)  → 01254 506 300   
→ howard.rushton@neales‐waste.co.uk  
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Shanks Waste Management Ltd 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
Shanks Waste Management Ltd 
a) Company name 
Geoff McCormick 
b) Contact name 
Operations Manager 
c) Job Title 
07917 612993 
d) Phone 
Geoffrey.mccormick@shanks.co.uk  
e) Email 
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Shanks  are  currently  the  preferred  bidder  for  the  Cumbria  County 
geographical areas covered.  Council Waste disposal and HWRC network contract. 
→ This contract will cover the whole of Cumbria. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → No, not in Cumbria as yet. 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services 
including: 
a) Areas covered; 
→  
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no  → Focus  has  to  date  been  on  the  core  contract  however,  should  a 
plans to do so then please can you confirm the reasons why?  significant  contract  or  opportunity  present  itself  justifying  the 
resources needed to operate the service Shanks would welcome the 
opportunity to develop. 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes.  Although not in Cumbria. 
b) If no, then please go to Question 8. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Shanks Waste Management Ltd 

Question  Answer 
 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service  → Shanks operate a small volume recycling service within the customer 
including:  base in the central belt of Scotland.  This service is based upon the 
a) Areas covered;  use of 1100L containers collecting paper, cardboard and plastics and 
collected using conventional trade waste vehicles.  The materials are 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets; 
taken  to  the  MRF  where  sorting  takes  place  and  the  commodities 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  are re‐sold. 
d) Collection charges & approximate turnover;  → Charges and turnover figures remain confidential at this stage. 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts  → Customers initially think of savings, i.e. saving on landfill tax etc, this 
per week;  is not the case as the cost of managing the waste can equal that of 
f) Typical contract length.  landfill. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Answered above. 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring 
areas including details of: 
a) Areas to be targeted;  → No. 
b) Materials to be targeted;  → Shanks  wish  to  remain  involved  in  all  discussions  with  regards  to 
developing this service. 
c) Equipment to be used; 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your  → N/A 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade  →  
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  Yes. 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken?  → No. 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Shanks Waste Management Ltd 

Question  Answer 
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the  → Any system will work as good as another however, they all require 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related  infrastructure which is not readily available within the county as yet.  
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  Including sales. 
achieved? e.g.  → Whatever  the  collection  point  this  waste  must  have  easy  access  to 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   sorting, composting or other handling facilities.  
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Cumbria  being  such  a  semi  urban  mostly  rural  area  with  low 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs;  residence per hectare makes it difficult for companies to justify large 
d) Food composting site;  investment if there is no long term commitment contract in play.  In 
more  urban  metropolitan  area’s  there  would  be  more  access  to 
e) Other suggestions.  users  of  such  infrastructure  and  a  capacity  to  sell  services  more 
quickly. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  → The future CCC facility sites would make good locations. 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
development?  → Yes.    In  all  area’s  from  works  through  sales,  collection  and  sort  to 
final off taker. 
17) If yes, in what way? 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes. 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Veolia Environmental Services (UK) Plc 

General Information  Answers 
1) Organisational Details 
Veolia Environmental Services (UK) Plc 
a) Company name  Martin Frood 
b) Contact name  Municipal Development Director 
c) Job Title  07768 175 628 
martin.frood@veolia.co.uk 
d) Phone 
 
e) Email 
→ Veolia Environmental Services, part of Veolia Environnement, is
one of the UK's leading waste management companies operating
in all of the industry sectors.
2) Please  provide  a  short  description  of  the  services  you  provide  and  the 
→ With a sizeable presence throughout Britain, Europe and the
geographical areas covered.  world, Veolia Environmental Services employs 100,000 people
worldwide, servicing more than 60 million inhabitants across 35
countries.

Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please  provide  a  more  detailed  description  of  your  trade  waste  services  → Veolia operates prompt and efficient waste collection services for
over 75,000 commercial and industrial customers across the UK.
including: 
→ Veolia does not currently operate any depots or collections in
a) Areas covered; 
Cumbria. National contracts are fulfilled by local subcontractors.
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
c) No of customers & approximate turnover; 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week. 
5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service?  → Yes 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service  → Veolia Environmental Services is expanding its recycling services to 
including:  commercial and industrial customers, reflecting demand for a 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Veolia Environmental Services (UK) Plc 

General Information  Answers 
a) Areas covered;  comprehensive range of solutions enabling refuse to be diverted 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  from landfill. 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Veolia does not currently operate any depots or collections in 
Cumbria.  Any national contracts are fulfilled by local 
d) Collection charges & approximate turnover; 
subcontractors. 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts 
per week; 
f) Typical contract length. 
8) If  you  currently  do  not  provide  trade  waste  recycling  services  and  have  no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have  → Very interested in developing commercial waste collection and 
for  developing  trade  waste  services  in  the  central  lakes  and/or  neighbouring  recycling services in Cumbria. 
areas including details of: 
a) Areas to be targeted; 
b) Materials to be targeted; 
c) Equipment to be used; 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken. 
Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If  a  collection  service  was  introduced  for  biodegradable  trade  waste  in  the  → No 
Central  Lakes  area  (A591  Kendal  to  Keswick)  would  this  overlap  with  your 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where? 
11) Are  you  interested  in  setting  up  a  collection  service  for  biodegradable  trade  → Unlikely to happen unless the company is successful in securing 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  other opportunities within the County. 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Veolia Environmental Services (UK) Plc 

General Information  Answers 
13) Do  you  have  any  views,  based  on  your  practical  experience  working  in  the 
area,  as  to  how  trade  waste  recycling  collections  from  tourism  related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be  → We currently operate dedicated Commercial Waste Operations for 
achieved? e.g.  the following authorities :‐ Westminster/Camden/Croydon 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   → Service provided predominantly separate collection of Paper/Card 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  and Mixed Glass 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs;  → All Services operating with dedicated R.C.V. and Toploader  
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites   
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
→ Not aware of any suitable sites at the present time; 
c) Parking a mobile collection point? 
→ Not applicable. 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would  your  Company  be  interested  in  getting  involved  in  such  a  business  → Yes 
development?  → Depends upon the outcome of the Municipal Bids at both Barrow 
17) If yes, in what way?  and South Lakeland 
18) Would  you  be  the  best  contact  for  this?    If  not,  who  should  we  contact 
→ Yes 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Wicks 

Question  Answer 
1) Organisational Details 
a) Company name  Wicks 
b) Contact name  David Wicks 
c) Job Title  01229 432 114 
d) Phone  davidwicks@ktdbroadband.com
e) Email 
2) Please provide a short description of the services you provide and the  → Empty paper and card banks at BBC and SLDC bring sites. 
geographical areas covered.  → Wheeled bin service for residual and recyclable trade waste using a 
range of container sizes from 90 litres up to 1100 litres. 
→ Provide skip services throughout Borough of Barrow and the District 
of South Lakeland.  Types of skips  include builders skips, commercial 
skips,  covered  skips,  domestic  skips,  drop  door  skips,  maxi  skips, 
midi skips, mini skips, roll on roll off skips; 
→ Waste  paper  &  plastic  merchant,  contract  bailing  and  security 
shredding. 
Trade Waste Collection Services   
3) Does your organisation currently provide a trade waste collection service? 
a) If yes, then please go to Question 4;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 5. 
4) Please provide a more detailed description of your trade waste services  → Recently  (Sept  2008)  introduced  a  wheeled  bin  service  for  the 
including:  collection  of  residual  trade  waste  using  a  range  of  container  sizes 
a) Areas covered;  from 90 litres to 1100 litres. 
b) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes);  → Standard  RCV  with  bin  lift  currently  operating  ½  day  per  week 
c) No of customers & approximate turnover;  collecting residual waste from approximately 40 to 50 customers in 
d) No of rounds, collection days, collection frequencies, lifts per week.  BBC and SLDC. 

5) If you currently do not provide trade waste collection services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Trade Waste Recycling Services   

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Wicks 

Question  Answer 
6) Does your organisation currently provide a trade waste recycling service? 
a) If yes, then please go to Question 7;  → Yes 
b) If no, then please go to Question 8. 
7) Please provide a more detailed description of the trade waste recycling service 
including: 
a) Areas covered;  → Recently  (Sept  2008)  introduced  a  wheeled  bin  service  for  the 
b) Materials targeted, quantities collected and material outlets;  collection of recyclable trade waste using a range of container sizes 
from 90 litres to 1100 litres. 
c) Types of equipment used (i.e. vehicles & containers – no and sizes); 
→ Standard  RCV  with  bin  lift  currently  operating  ½  day  per  week 
d) Collection charges & approximate turnover; 
collecting comingled paper, card and plastic from approximately 40 
e) No of customers, no of rounds, collection days, collection frequencies, lifts  to 50 customers in BBC and SLDC. 
per week; 
f) Typical contract length. 
8) If you currently do not provide trade waste recycling services and have no 
→ Not applicable 
plans to do so then please can you confirm the reasons why? 
Existing Plans for Future Service Development   
9) Please can you give an indication of any existing plans you may already have 
→ Appointed  Sales  Manager  to  significantly  grow  the  residual  and 
for developing trade waste services in the central lakes and/or neighbouring 
recyclables trade waste collection services over the coming months; 
areas including details of: 
→ Targeting businesses throughout BBC and SLDC. 
a) Areas to be targeted; 
→ Residual waste, paper, card and plastic; 
b) Materials to be targeted; 
→ Standard RCV with bin lift; 
c) Equipment to be used; 
→ Wicks depot in Barrow; 
d) Locations/facilities to be used; 
e) Feasibility studies you have already undertaken.  → Not aware of any studies. 

Feasibility of Trade Waste Recycling Services   
10) If a collection service was introduced for biodegradable trade waste in the  → Yes 
Central Lakes area (A591 Kendal to Keswick) would this overlap with your 
trade waste collection/existing waste business.  If so, how and where?  → Kendal, Bowness, Windermere, Ambleside and Grasmere. 

11) Are you interested in setting up a collection service for biodegradable trade  → Would consider doing so; 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008 
Feasibility Study for Trade Waste Recycling in Central Lakes Area  Wicks 

Question  Answer 
wastes including food waste and paper/cardboard or other recyclable wastes?  → Not aware of any studies. 
12) Are you aware of any studies that have already been undertaken? 
13) Do you have any views, based on your practical experience working in the 
area, as to how trade waste recycling collections from tourism related 
businesses (i.e. B&Bs, hotels, restaurants, pubs & supermarkets) could best be 
achieved? e.g. 
→ Wheeled bins services – comingled paper, card and plastic.  Separate 
a) Commercial collection for food, cardboard, paper, bottles, cans etc   collection for glass. 
b) Mobile “bring” collection points for recyclable business waste;  → Commercial waste recycling centres. 
c) Commercial waste recycling centres on industrial estates /HWRCs; 
d) Food composting site; 
e) Other suggestions. 
Potential Sites  →  
14) Are you aware of any sites suitable for: 
a) Development for the treatment of biodegradable wastes; 
b) A trade waste bring site; 
c) Parking a mobile collection point?  → No. 
15) Are you able to provide any of the following details: 
a) Location/address; 
b) Ownership and contact details. 
16) Would your Company be interested in getting involved in such a business 
→ Yes, definitely; 
development? 
→ Developing paper, card and food waste collection services; 
17) If yes, in what way? 
18) Would you be the best contact for this?  If not, who should we contact 
→ Yes 
(name/phone no/email) 
 

Study undertaken on behalf of Cumbria County Council by Resource Futures & M P Heath Waste Consultancy Ltd  October 2008