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Pregunta 110 pts

Basado en lo señalado por los autores Jesús Ponce, Hugo Rodríguez y Tonantzin
Besanilla, el comportamiento del consumidor se enfoca en:
Grupo de opciones de respuesta

Analizar su desplazamiento dentro del punto de venta.

Comprender la forma como los individuos se relacionan con otros individuos en la


sociedad y crean lazos sociales de compra e intercambio de bien y servicios.

Entender las razones y factores emocionales, psicológicos y sociales, por las


cuales los seres humanos se identifican con marcas, servicios o productos.

Entender la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus
recursos disponibles y los factores que influyen en esas decisiones.
 
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Pregunta 210 pts
¿Cuáles son los factores con mayor incidencia en el proceso de decisión de
compra del comprador o consumidor?:
Grupo de opciones de respuesta

Monetarios, sociales y educacionales.

Culturales, sociales, personales y psicológicos.

Culturales, sociales, personales, económicos y psicológicos.

Sociales, económicos, familiares y personales.


 
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Pregunta 310 pts
Es uno de los factores esenciales que el estratega de mercadeo debe analizar y
estudiar debidamente al momento de la planeación de marketing. Este factor está
conformado por una serie de variables que la empresa no puede controlar ya que
son externas a ella, y que no solamente afecta a la empresa, sino también a toda
la sociedad y al mercado en general. ¿De qué factor se está hablando?
Grupo de opciones de respuesta

Una combinación entre factores micro y relacionados con el consumo del


comprador.
Macroentorno.

Factor relacionado con aspectos de consumo del comprador.

Microentorno.
 
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Pregunta 410 pts
De acuerdo a lo expuesto por Jesús Ponce, Hugo Rodríguez y Tonantzin
Besanilla, el grupo de individuos más importante no solo nivel social sin también a
nivel de compra en los mercados de consumo masivo es:
Grupo de opciones de respuesta

La familia.

Aquellos segmentos o grupos de personas con alto poder adquisitivo y económico.

Los grupos de referencia.

El estrato social.
 
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Pregunta 510 pts
En este tipo de estrategia el especialista o experto en mercadeo, no tiene en
cuenta las diferencias existentes entre los distintos segmentos de consumidores
identificados, y se suele emplear para todo el portafolio de productos.
Grupo de opciones de respuesta

Estrategia de Marketing desconcentrado.

Estrategia de Marketing diferenciado.

Estrategia de Marketing concentrado.

Estrategia de Marketing indiferenciado.

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