Código: OPE-F-009

Fecha: 23/08/2019
Versión: 001
Asistencia técnica

Ciudad Fecha Teléfono

Bogota 23/04/2020 3202055068

Nombre entidad o empresa Nit empresa

RAEE AMBIENTAL SAS 8002409021

Nombre de usuario de firma Solicitud SSPS

RAEE AMBIENTAL SAS ID 1135537-OP 1134238

Motivo de prueba técnica Referencia token

TOKEN VACIO OTROS PKCS

Falla reportada
Se genera validacion en el equipo donde se genro el request, se buscan llaves, se descarga certificado .cer se ingres
appgenerator, sele infica que ingrece contraseña y arroja error de datos

Diagnóstico y estado general

Se toman las evidencias correspondientes por medio de control remoto y se escala el proceso al área encargada.

Observaciones

Hora de Entrada 11:58 a.m Hora de Salida 11:22:36 a. m.

Estado del Servicio Resuelto Pendiente x

JEFERSON ALFONSO MARTINEZ BURGOS

JULY NATALY RODRIGUEZ DIAZ Agente de
Titular de la firma
Soporte

JULIAN DARIO Firmado digitalmente por

JULIAN DARIO SANCHEZ
SANCHEZ VARGAS
Fecha: 2020.05.05
VARGAS 11:45:30 -05'00'
Julian Dario Sanchez Vargas
Supervisor de Soporte
EVIDENCIAS