¿Cómo sabemos que motiva a nuestros colaboradores?

Seleccione una:
a. Preguntando y observando 
Lo primero que tiene que hacer un buen manager es conocer a su gente y para eso la
mejor manera es preguntar y observar.

b. Realizando pruebas psicotécnicas

c. Enviándoles a numerosos cursos de formación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Preguntando y observando

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es tu opinión

sobre la mala puntuación que Rocío quiere poner a Marta?
Seleccione una:
a. Si lo hace, Rocío demuestra que no es una buena directora de
personas 
Ponerle una mala puntuación es propio de un “capataz”. Rocío esta considerando a
Marta como un miembro nuevo del equipo, en vez de darse cuenta de que es una
profesional con una sólida experiencia y muchos logros conseguidos. Para conocer a
los miembros de tu equipo: observar y preguntar.

b. Marta no le ha dejado otra opción a Rocío

c. Hace muy bien, porque así Marta aprende para la próxima

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Si lo hace, Rocío demuestra que no es una buena

directora de personas

Información
 Marcar pregunta
Texto informativo

Descarga el enunciado del informe:

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

¿Por qué se caracteriza a un buen líder?

Seleccione una:
a. Cuenta con un gran presupuesto y muchas personas a su cargo
b. Se preocupa de su gente y de que progresen 
Un líder educa a su gente y se preocupa de que crezcan dentro de la organización.

c. Mantiene una relación muy estrecha de amistad con los miembros de su

equipo
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se preocupa de su gente y de que progresen

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es el error de

Rocío al abordar su conversaciones con Marta?
Seleccione una:
a. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanta experiencia y
valía profesional 
En primer lugar, Rocío que da por hecho que Marta tiene problemas personales y en
ningún caso le pregunta y mantiene una conversación con Marta interesándose del
porqué de la nueva actitud. En las dos charlas que mantienen, Rocío tiene un tono
amenazante y le trata como una “novata” sin tener en cuenta que es una profesional
sobresaliente. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanto recorrido
profesional, sino que le trata como una más.

b. Tiene poca experiencia y no sabe

c. Solo habla ella y no escucha

Retroalimentación

La respuesta correcta es: No adapta su estilo de dirección a una persona con

tanta experiencia y valía profesional

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué puede hacer

Rocío?
Seleccione una:
a. Intentar llegar a un acuerdo económico con Marta y que deje la compañía
b. Hablar con RRHH para que le busquen un puesto en otro departamento de
la compañía
c. Hablar con ella, encontrar las causas y buscar soluciones 
Primero identificar las verdaderas causas, hablar con Marta para ver si hay algo que le
pueda apetecer, algún proyecto en concreto, e intentar conocer que le motiva.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hablar con ella, encontrar las causas y buscar
soluciones

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

¿Qué hace una empresa socialmente responsable?

Seleccione una:
a. Se preocupa por generar beneficios y cumplir objetivos
b. Considera a las personas que la componen como el principal activo y
ventaja competitiva 
Una empresa socialmente responsable se ocupa de las personas, principal activo y
ventaja competitiva.

c. Paga a sus empleados por encima de la media del sector

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Considera a las personas que la componen como el

principal activo y ventaja competitiva

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Un líder:
Seleccione una:
a. Se hace
b. Nace
c. Nace y se hace. 
Los líderes nacen y se hacen, desarrollando una serie de capacidades que podemos
considerar innatas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Nace y se hace.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

¿Quién de estos autores introdujo una visión más antropológica de las

motivaciones humanas ?.
Seleccione una:
a. Pérez López 
Pérez López Introduce una visión más antropológica de lo que motiva al ser humano, el
cual es libre y aprende continuamente de sus aciertos y errores.

b. Maslow

c. Harberg
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Pérez López

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cual es la principal

causa del bajo rendimiento de Marta?
Seleccione una:
a. Ya no le gusta su trabajo y esta pensando en cambiar de sector
b. Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida después de irse
Paula 
Todo hace indicar que la primera causa de bajo rendimiento es la desmotivación .
Después de darlo todo por la empresa y ser una trabajadora excelente, cuando su
directora ha sido trasladada al extranjero, la compañía ha optado por traer a alguien de
fuera en vez de plantearse que quizá ella estaba preparada para poder haber
acometido esa función. Cuando Rocío la deja al cargo de equipo, ella no quiere asumir
esa responsabilidad ya que no se la han otorgado y no le pagan por ello.
Probablemente echa de menos que nadie le haya explicado porque no ha sido ella la
elegida para sustituir a Paula, si es obvio que es completamente capaz de dirigir al
equipo, siempre ha tenido un rendimiento sobresaliente y clara orientación al cliente.

c. No le cae bien Rocío

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida

después de irse Paula

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué se puede hacer
para mejorar la situación?.
Seleccione una:
a. Despedir a Rocío
b. Intentar llegar a un acuerdo económico y que se vaya de la compañía
c. Hablar con Marta e intentar entender que le motiva 
La única manera de resolver esta situación es hablar con Marta, intentar entender qué
pasa y cuáles son sus verdaderas motivaciones. Darle nuevas responsabilidades. Creo
que hay que intentar que no opte por abandonar la compañía y sería aconsejable
involucrar al departamento de RRHH para que desde su experiencia coordine la
situación de la mejor manera posible.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hablar con Marta e intentar entender que le motiva