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Las competencias que los individuos necesitan aprehender para alcanzar sus
metas personales, las personas requieren dominar las nuevas herramientas
virtuales para el desarrollo de sus actividades laborales.
El uso de la tecnología social, cuando se utiliza una red. Las personas desean
estar conectadas a los medios sociales digitales permiten alcanzar el
incremento cognitivo a través de nuevas herramientas que permiten y
recompensan la participación.