Importancia De La Comunicación

La comunicación es un fenómeno de carácter social que comprende todos los actos mediante

los cuales los seres humanos se comunican con sus semejantes para relacionarse, expresarse y

sobre todo; transmitir o intercambiar información relevante.

Todos los seres vivos se comunican a su manera, utilizando símbolos, audios, imágenes y

hasta movimientos y sobre todo por medio de un idioma compuesto de palabras.

Por ello la importancia de la comunicación puede abstraerse en los siguientes puntos:

 A través de la palabra comunicamos pensamientos y sentimientos y establecemos

relaciones de familia, trabajo y amigos.

 Mientras un individuo mejore sus habilidades de comunicación como; hablar, escuchar,

escribir y leer, mejores relaciones y posibilidades de éxito obtendrá en la vida.

 Nos permite transmitir experiencias y conocimiento.

 Es fundamental para el desarrollo de la personalidad.

 Permite expresarnos como seres sentimentales.

 Advierte de aquello que pueda ser dañino.

 Hace más sencilla la coexistencia en un mundo compartido.

 Permite pedir, negar o asentir aquello en lo que estamos o no de acuerdo.

Tipos de comunicación

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 Verbal: La comunicación verbal consiste en utilizar palabras, signos sonoros o auditivos para

comunicarte con otras personas. Para emitir nuestro mensaje existen a su vez diferentes tipos de

comunicación verbal: comunicación oral y escrita.

No Verbal: Se trata de un lenguaje corporal: gestos, miradas, movimientos, posturas…

Involuntariamente con nuestro cuerpo emitimos una serie de indicios que dan mucha

información, es decir, comunican un mensaje.

Individual: Este tipo de comunicación es la que se produce entre un emisor y un receptor.

Esta manera de comunicarse es la forma más común y en este caso no hay una intencionalidad de

impactar a una audiencia, sino que el mensaje queda entre las dos personas que participan en el

proceso de comunicación.

Colectiva: La comunicación colectiva se produce cuando hay dos o más personas que

intercambian mensajes.  En este caso, sí puede haber una intencionalidad de impactar a una

audiencia.

Intrapersonal: Cuando hablamos con nosotros mismos, es decir, cuando el emisor y receptor

es la misma persona, estamos hablando de comunicación intrapersonal.

Interindividual: La comunicación interindividual ocurre cuando dos personas se comunican

y expresan sentimientos, ya sea verbal o no verbal.

Intragrupal: Hablamos de comunicación intragrupal cuando se comunican dos o varias

personas pertenecientes a un mismo grupo.

Comunicación de masas: La comunicación masiva o de masas, a diferencia de la colectiva,

se produce con un emisor único y un público masivo, variados, heterogéneo.

Para poder emitir este mensaje el emisor utiliza normalmente los medios de comunicación de

masa:

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  Comunicación privada: La comunicación privada se produce cuando nuestro mensaje está

dirigido a un grupo cerrado de personas.

Comunicación pública: La comunicación pública se da cuando transmitimos un mensaje a

un grupo abierto de personas.

Comunicación visual: Se transmite el mensaje a través del medio visual y son percibidos a

través de la vista. Este tipo de comunicación es muy utilizada por las marcas para ofrecernos

su mensaje mediante imágenes que impacten.

Comunicación auditiva: Los mensajes son recibidos a través del oído. Un sonido, la música

o una voz nos transmite un mensaje. Todo lo que escuchamos a través del oído es comunicación

auditiva.

Comunicación táctil: La comunicación se percibe a través del tacto. Una caricia, darnos la

mano o abrazarnos es comunicación táctil.

Comunicación gestual: Cuando mandamos un mensaje a otra persona a través de

gestos hablamos de comunicación gestual. Si guiñamos un ojo a otra persona, asentimos con la

cabeza o levantamos las manos enfadados estamos comunicando mediante nuestros gestos un

mensaje.

Comunicación olfativa: La comunicación que recibimos a través del olor nos genera un tipo

de sensación. Los olores producen en nuestro cerebro respuestas, agradables o desagradables.

Comunicación Telefonica: En este tipo de comunicación incluimos también la telefonía

móvil. Es una forma habitual de comunicarnos.

Comunicación por mail: El email es uno de los canales de comunicación más utilizado hoy

en día. Se ha convertido en una herramienta muy útil por empresas y entidades que quieran

comunicar a su público objetivo su mensaje, una información, un comunicado o una newsletter.

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  Comunicación por redes sociales: Las redes sociales son una forma de comunicación que 

han cambiado nuestra forma de relacionarnos y de ponernos en contacto las personas, pero

también la forma en la que las entidades, empresas se relacionan con la ciudadanía o con sus

clientes

Comunicación radiofónica: La radio se trata de otra forma de comunicación, mediante el

cual se emiten mensajes a un número amplio de personas.

Comunicación por televisión: La televisión es un canal de comunicación de masas, con el

que podemos enviar un mensaje y llegar a un gran número de personas, valiéndonos no sólo del

audio, sino también del poder de la imagen.

Comunicación cinematográfica: El cine comunica por medio de imágenes, planos,

encuadres, efectos especiales, colores y sonidos. Es un medio que ha evolucionado mucho en los

últimos años mediante el cual podemos transmitir muchos mensajes: reivindicativos, históricos,

artísticos, culturales…etc.

Comunicación unilateral: Este tipo de comunicación es donde no existen una

retroalimentación entre emisor y receptor.

Comunicación recíproca: En este caso hay un intercambio de roles, de esta forma, el emisor

pasa a ser receptor y el receptor se convierte en emisor

Comunicación por señas: Es la forma que las personas sordomudas y sordas utilizan para

comunicarse. Este tipo de comunicación también es conocido como lengua de señas o lengua de

signos, y se trata de poder comunicarse mediante los gestos.

Comunicación política: Es la vía  que utilizan los partidos políticos para comunicar su

programa y llegar a la ciudadanía. Existen muchas fórmulas de comunicación política (buzoneo,

meeting, presentaciones, etc.).

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 Comunicación periodística: Principalmente los medios de comunicación (radio, televisión,

prensa, agencia de noticias) son las que emiten la comunicación periodística para informar a la

ciudadanía.

Comunicación en las Administraciones Públicas: Es la comunicación a través de la cual las

Administraciones Públicas se comunican con la ciudadanía. Este tipo de comunicación tiene un

carácter de servicio público.

Comunicación en la empresa: En las empresas disponemos de diferentes formas de

comunicación y a su vez podemos clasificarlas en diferentes tipos.

Comunicación formal e informal: La comunicación formal dentro de una empresa

normalmente se trata de la comunicación entorno a tareas o acciones a realizar.

La comunicación informal es sin embargo aquella que se produce de manera espontánea entre

las personas que trabajan en una empresa o entidad.