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Version 8.10
Manuel de référence
GAP00WMA001
COMPOSITION DU PROGICIEL
Tout usage, représentation ou reproduction intégral ou partiel, fait sans le consentement de Sage France est illicite (Loi du 11 Mars
1957 - Loi du 3 Juillet 1985). Ils constitueraient une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code Pénal.
Tous droits réservés dans tous pays.
Logiciel original développé par Sage France. Documentation Sage France.
Toute utilisation, à quelque titre que ce soit, non autorisée dans le cadre de la convention de licence, est strictement interdite sous
peine de sanctions pénales (Loi du 3 Juillet 1985, Art. 46).
Compte tenu des contraintes inhérentes à la présentation sous forme papier, les spécifications visées dans la présente
documentation constituent une illustration aussi proche que possible des spécifications.
Il appartient au client, parallèlement à la documentation, de mettre en œuvre le progiciel pour permettre de mesurer exactement
l'adéquation de ses besoins aux fonctionnalités.
Il est important, pour une utilisation sûre et opérationnelle du progiciel, de lire préalablement la documentation.
EVOLUTION
La documentation correspond à la version référencée. Entre deux versions, des mises à jour du logiciel peuvent être opérées sans
modification de la documentation. Toutefois, un additif peut être joint à la documentation existante pour présenter les modifications
et améliorations apportées à ces mises à jour.
FICHE SUGGESTION
Sage France recherche une constante amélioration du progiciel et de sa documentation. Nous invitons notre clientèle à nous faire
parvenir ses suggestions et les éventuels défauts ou erreurs qu'elle pourrait relever sur la fiche suggestion figurant en dernière
page du manuel.
MARQUES
Ligne 30, Ligne 100 et Ligne 500 sont des marques déposées appartenant à Sage France.
Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation.
Macintosh, Mac/OS est une marque déposée de Apple Computer Inc.
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Gestionnaire d’applications
Sommaire
Gestionnaire d'applications ___________________ 4 Administration du Gestionnaire d'applications 20
Visualisation des utilisateurs connectés ......................20
Introduction ___________________________________ 6 Journal des évènements ............................................21
Protocole de connexion_______________________ 16
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Gestionnaire d’applications
Gestionnaire d'applications
Introduction _________________________________________________________ 6
Documentation fournie_______________________________________________ 7
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Gestionnaire d’applications
Menu Fichier.................................................................................................. 22
Menu Edition ................................................................................................. 22
Menu ?........................................................................................................... 23
A propos du Gestionnaire d'applications........................................................... 23
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Gestionnaire d’applications
Introduction
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Gestionnaire d’applications
Documentation fournie
La documentation fournie se compose du Manuel de référence, que vous avez entre les mains. Ce
manuel vous conseille sur l’installation du programme sur les micro-ordinateurs clients et serveur
puis décrit les fonctions accessibles du programme.
Particularités de Windows
Tout au long de ce guide, nous nous efforçons d’utiliser le vocabulaire et la description des
manœuvres propres à Windows.
Si ces particularités ne vous sont pas familières, il est vivement souhaitable de vous reporter à la
documentation fournie par les éditeurs de ces logiciels.
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Gestionnaire d’applications
Pour installer le Gestionnaire d'applications sur le disque dur de votre poste faisant office de
serveur (poste sur lequel les fichiers de gestion partagés seront stockés), vous devez disposer, sur
votre disque dur, d’un espace libre minimal de 2 Mo. La procédure d’installation va recopier
automatiquement dans le système de votre poste les fichiers nécessaires au lancement du
Gestionnaire d'applications.
Ensuite, vous devez remplir et nous retourner le bon de garantie du logiciel que vous venez
d’acquérir. Nous vous conseillons de nous renvoyer le bon de garantie le plus tôt possible.
Microsoft Windows met à votre disposition deux méthodes pour installer un programme. Nous
les décrivons toutes deux ci-dessous :
• A partir du menu Démarrer/Exécuter.
• A partir de l'Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration de Windows.
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Gestionnaire d’applications
5. Tapez D:\setup (ou E:\setup selon le nom de votre lecteur CD-ROM) cliquez sur OK ou
validez (tapez la touche ENTREE). Vous pouvez également utiliser le bouton Parcourir pour
sélectionner le fichier Setup.exe qui se trouve sur le CD-ROM.
La fenêtre ci-dessus vous propose de sélectionner le ou les logiciels à installer. Par défaut aucune
application n’est sélectionnée. Pour en sélectionner une, il suffit de cliquer dans la case à cocher
correspondante. Vous disposez également des boutons Tout sélectionner et Dé-selectionner tout
pour accélérer votre choix. Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'étape suivante.
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Gestionnaire d’applications
Une succession d’écrans va alors apparaître pour vous aider lors de l’installation du logiciel. Elle
commence par celui intitulé Bienvenue. Suivez très exactement les consignes qui y sont portées
et répondez aux questions posées. Nous détaillons ci-après les points les plus importants de
l’installation. Pour passer d’un écran au suivant tout en validant les saisies que vous auriez pu
faire, il suffit en général de cliquer sur le bouton Suivant.
Démarrage de l'installation
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Gestionnaire d’applications
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Gestionnaire d’applications
Votre logiciel est fourni avec un certificat d’authenticité sur lequel figure votre clé personnelle.
Cette clé permet l’installation de votre logiciel et vous garantit son authenticité. Elle doit être
saisie dans les 3 zones de 5 caractères alphanumériques disponibles à l’écran.
La saisie de cette clé permet au programme d’installer la version de votre logiciel.
L'installation terminée, rangez le CD-ROM ou les disquettes et conservez les soigneusement en
vue des mises à jour ultérieures.
• Redémarrez le poste serveur pour que le Gestionnaire soit automatiquement lancé.
L'installation du Gestionnaire d'Applications s'effectue par défaut dans le répertoire
Program/Files/Windows.
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Gestionnaire d’applications
5. Cliquez sur le bouton Installer et suivez les consignes données dans les différentes fenêtres
qui vont se succéder.
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Gestionnaire d’applications
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Gestionnaire d’applications
La partie client du Gestionnaire d'applications doit également être installée sur chaque poste
Client pour configurer les logiciels Sage avec le Gestionnaire d'applications. Les fichiers
nécessaires au partage de fichiers du gestionnaire d'applications seront ainsi recopiés dans le
répertoire System de Windows du poste de travail.
L'installation de la partie client du Gestionnaire d'applications s’effectue en choisissant l’option
Installation de la partie client (client uniquement) qui est proposée dans l’étape Sélection du
type d’installation. elle est identique en tout point à celle du poste Serveur décrite
précédemment. Veuillez vous y reporter.
F Les logiciels Sage doivent être eux aussi installés sur le poste client.
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Gestionnaire d’applications
Protocole de connexion
F Rappel : le protocole TCP/IP ne peut être utilisé qu’avec des applications Sage développées pour
Windows 95.
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Gestionnaire d’applications
Une fois l’installation effectuée et après avoir redémarré le poste faisant office de Serveur, le
Gestionnaire d'applications est lancé automatiquement.
Par défaut la procédure d'installation a placé le Gestionnaire d'applications dans le groupe de
programmes "Démarrage" du menu Démarrer. Ce dernier est donc lancé automatiquement à
chaque démarrage du poste faisant office de serveur.
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Gestionnaire d’applications
F Nous vous conseillons de créer sur chaque poste Client un répertoire par application pour y stocker les
fichiers issus de la mise en page ainsi que les formats de sélection d’importation et d’impression.
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Gestionnaire d’applications
Afin de permettre a plusieurs utilisateurs d’accéder au même fichier, il est nécessaire de configurer
son mode d’accès. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes :
1. Ouvrez l’application sur le poste client (exemple : Gestion commerciale).
2. Ouvrez le fichier se trouvant sur le poste serveur.
3. Sélectionnez la commande Autorisations d’accès… du menu Fichier.
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Gestionnaire d’applications
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Gestionnaire d’applications
Vous pouvez ainsi découvrir au travers de ce journal l’historique complet des connexions
effectuées par le biais du Gestionnaire d'applications. Il affiche, ligne par ligne, tous les
événements qui affectent les fichiers connectés.
Ainsi, vous pourrez visualiser les connexions et déconnexions des utilisateurs sur telle ou telle
application et les ouvertures des fichiers. Le détail dans la liste indique en outre la date et l’heure
précise de l’événement.
Ces différents évènements sont enregistrés dans le fichier Journal.txt qui se trouve dans le même
répertoire de stockage que le Gestionnaire d'applications.
Vous pouvez fermer cette fenêtre en cliquant dans la case de fermeture.
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Gestionnaire d’applications
Menu Edition
Ce menu donne accès aux commandes suivantes :
• Annuler
• Couper,
• Copier,
• Coller,
• Effacer,
• Afficher le journal serveur.
Seule la commande Afficher le journal serveur décrite précédemment est disponible.
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Gestionnaire d’applications
Menu ?
Ce menu donne accès à la commande suivante :
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Procédures en cas d’incidents avec le Gestionnaire d’applications
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Procédures en cas d’incidents avec le Gestionnaire d’applications
Si une coupure de courant ou un arrêt inopiné du poste faisant office de serveur se produit, il
n'existe pas de risques de pertes de données mais seulement une désorganisation des index.
Il est alors nécessaire de les reconstituer en effectuant les manipulations suivantes :
1. lancez le programme Maintenance (qui vous est présenté dans le Manuel de la gamme de
votre logiciel Sage ou dans le manuel Paie Installation & Maintenance),
2. ouvrez le fichier affecté,
3. répondez par Oui à la demande de déconnexion des utilisateurs,
4. cliquez sur la case permettant de lancer la commande Recopier les données.
Voir Reporter-vous au Manuel de la gamme ou au manuel Paie Installation & Maintenance pour plus
d’informations sur cette procédure.
Il est conseillé de faire une sauvegarde du fichier initial avant d’effectuer cette procédure.
F Si un tel incident se produit, il est indispensable que vous recensiez tous les fichiers qui étaient utilisés au
moment de l’incident, de manière à effectuer une maintenance sur tous les fichiers concernés comme par
exemple, le(s) fichier(s) comptable(s), le fichier commercial, etc.
En cas de plantage de l’un des postes Clients, il n’est pas utile de procéder à une maintenance, il
suffit de redémarrer le poste client concerné.
Par contre si une application, Immobilisations par exemple, utilise un fichier ne résidant pas sur
le poste serveur, il sera nécessaire en cas d’incident sur ce poste de recopier les fichiers ouverts
(fichier comptabilité ou immobilisations).
En résumé :
• seuls les fichiers non partagés parce qu’ils résident sur les postes clients sont à recopier en cas
d’incident sur le poste client,
• et à l’inverse, seuls les fichiers partagés sont à récupérer en cas d’incident sur le poste faisant
office de serveur (poste détenant les fichiers partagés).
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Procédures en cas d’incidents avec le Gestionnaire d’applications
F Les points 2 et 3 ne sont pas disponibles pour les Paies 30, 100 et 500 ; mais ils le restent pour la Paie
100 anciennement dénommée La paie Maestria pour Windows et pour Macintosh.
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© Sage France
Votre gestion en réseau
Introduction ________________________________________________________28
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Votre gestion en réseau
Introduction
Il nous a semblé important de vous présenter deux exemples concrets de solution. Un poste est
désigné comme "poste serveur", c’est-à-dire que son disque dur va être accessible par les autres
postes de travail. Rien de plus facile avec Microsoft Windows pour partager un dossier du disque
dur. C’est dans ce dossier partagé que vous placerez les fichiers de gestion. Pour les applications, il
suffit d’installer le Gestionnaire d'applications sur le poste Serveur et la Comptabilité, la Gestion
Commerciale, Immobilisations ou Moyens de Paiement sur les postes du réseau susceptibles de les
utiliser.
La fonction principale du Gestionnaire d'applications est d'autoriser à plusieurs applications Sage,
l'accès simultané au même fichier de gestion.
Exemple n° 1
Le service administratif utilise deux postes ; un pour la facturation et les stocks, l’autre pour les
opérations comptables. Le poste facturation disposera de la Gestion commerciale, le poste
comptable de la Comptabilité. Toutefois, la Gestion commerciale met à jour le fichier comptable,
qui doit donc être partagé et accédé simultanément par les deux postes.
Le poste désigné comme serveur, c'est à dire le poste comptable dans notre exemple, devra donc
posséder en plus de la Comptabilité, le Gestionnaire d'applications et un dossier partagé, avec le
fichier comptable ainsi disponible pour les deux postes de travail.
Le poste facturation sera doté d'une Gestion commerciale et du fichier commercial dont il est
l'utilisateur exclusif. Pour utiliser la Gestion commerciale, le poste de la facturation ouvrira le
fichier commercial situé sur son propre disque puis le fichier comptable situé sur le "poste
serveur".
F Le second poste devra également posséder le Gestionnaire d'applications pour la partie Client
exclusivement.
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Votre gestion en réseau
Exemple n° 2
L’entreprise est plus importante ; un poste au service comptable, deux postes pour le suivi des
ventes et du stock. Le Gestionnaire d'applications rend cette fois-ci partageables les fichiers
comptable et commercial. Les deux fichiers doivent donc être placés sur le répertoire partagé du
poste désigné comme serveur ; c'est à dire dans notre exemple le poste comptable. Dans ce cas
apparaissent les versions multipostes des logiciels qui doivent être employées dès qu’une même
application est utilisée sur plusieurs postes ; cette version multipostes de l’application sera alors
installée sur les postes l’utilisant.
F Les deux postes de Gestion commerciale devront également posséder le Gestionnaire d'applications pour la
partie Client exclusivement.
F Cette configuration tirerait grand avantage en terme de performance d'une solution comportant un poste
serveur dédié équipé de Windows NT Server et du Serveur pour NT ou de Novell Netware et du Serveur
pour Novell Netware.
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Fiche de suggestion
Vos commentaires et suggestions nous intéressent pour améliorer la qualité et la facilité d'utilisation de
nos manuels.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir remplir cette fiche d'appréciation et de nous la
retourner. Nous vous en remercions par avance.
Société ..........................................................................................................
Adresse ..........................................................................................................
Code postal / Ville ..........................................................................................................
Téléphone ..........................................................................................................
Télécopie ..........................................................................................................
Utilisateur ..........................................................................................................
Fonction ..........................................................................................................
E-Mail ..........................................................................................................
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Erreurs
Si vous avez trouvé des erreurs dans ce manuel, merci de bien vouloir nous les signaler ci-dessous.
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Suggestions
Toutes vos remarques nous aideront à améliorer la qualité de nos manuels.
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