FACULTAD DE SALUD

PROGRAMA DE ENFERMERÍA – Seccional Palmira

GERENCIA DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA I
ENFERMERÍA IX – 2020 B

MÓDULO 1: GUÍA DE TRABAJO INDEPENDIENTE

TEMA

INDICADORES DE CALIDAD EN EL CUIDADO DE ENFERMERIA

DESCRIPCION

La responsabilidad del personal de enfermería se encuentra inmersa en los procesos de mejoramiento continuo de las
instituciones, requiriendo el empoderamiento en cada una de las intervenciones y cuidados brindados al paciente, cobrando
conciencia de los beneficios y perjuicios de sus intervenciones.

OBJETIVOS

 General
Integrar los conceptos adquiridos en el proceso de control y evaluación del cuidado, permitiendo que el estudiante
construya indicadores de gestión del cuidado

 Específicos
Identificar conductas medibles en la atención
Identificar desviaciones de los indicadores
Elaborar indicadores de gestión

Docente: Ana Lucía León H.

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ACTIVIDADES A REALIZAR:

De acuerdo a la orientación dada en la clase, su investigación, la revisión e ingreso a las páginas de la SUPERSALUD y
SISPRO y los datos estadísticos que se encuentran en el documento de la clínica Santa María, desarrolle los siguientes
puntos:

a. Cada grupo debe graficar los resultados obtenidos sobre su área o servicio asignado del documento de la Clínica Santa
María y adjuntar las fórmulas de las operaciones realizadas y las tablas de datos en la pestaña No. 3
b. Frente a cada gráfico consigne el análisis del comportamiento del indicador.
c. Identifique el FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO u OFERTA DE VALOR de su área, los objetivos estratégicos para los
indicadores propuestos
d. Identifique 1 indicadores de reporte obligatorio de su área y diligencie la FICHA TÉCNICA DE LOS INDICADORES.
e. Diseñe un indicador que le permita realizar seguimiento a su objetivo estratégico y diligencie la FICHA TECNICA DEL
INDICADOR
f. Entregue previo al encuentro la información requerida en la plantilla de EXCEL, en un único archivo.

Estaré atenta a resolver sus inquietudes sobre el tema, los días 28 y 29 de septiembre en el horario de 3 a 5 pm

NOTA: Tenga en cuenta los documentos adjuntos y los puntos a desarrollar

1. Ficha técnica de indicadores

2. Modelo y ejemplo en EXCEL de diseño de indicadores

ANEXO 1.

Docente: Ana Lucía León H.

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FICHA T ÉCNICA – INDICADOR

Nombre: Descripción puntual que mejor identifica el indicador enunciado.

Cat egoría del indicador: S e definen el ámbito al que aplica el indicador

desde la Perspectiva de: eficiencia, eficacia o efectividad / Ambito de
resultado: estructura, proceso o resultado.

Objet iv o del indicador: Concepto que se busca medir con el indicador.

Foco de la medida: Determina el aspecto central a evaluar a través del

indicador.

Tipo de medida: Describe la unidad a emplearse.

Numerador: Describe la unidad exacta a emplearse en el numerador,

enunciando las unidades de tiempo y de espacio en las que se establece la
medida.

Denominador : Describe la unidad exacta a emplearse en el denominador,

enunciando las unidades de tiempo y de espacio en las que se establece la
medida.

Met a: expresión cuantativa del logro del objetivo que permite medir los
esfuerzos.

Fuent e de los dat os: Describe la fuente de donde los datos del numerador
y del denominador por separado, deberán ser obtenidos.

Periodicidad del indicador: Establece la frecuencia o períodos que debe

abarcar el indicador.

Frecuencia de generación y análisis de la información: define el

periodo en meses en el cual se debe realizar la medida y analisis del
indicador

Responsable del análisis y t oma de decisiones: funcionario quien

garantiza que se realiza la medición y analisis de la información.

Indicador de report e Obligat orio: Define si el indicador es de obligatorio

seguimiento por el S OGC u otra norma Legal vigente .

Docente: Ana Lucía León H.

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