Formation à distance

La formation à distance ou l'enseignement à distance (EAD) qui

comprennent la formation ouverte et/ou à distance (FOAD)
désignent l'ensemble des dispositifs de formation à distance, que
cela soit les cours par correspondance, les MOOC ou les formations
en ligne. Elle s'applique tant à la formation continue qu'à la
formation initiale, tant de manière individuelle que collective. Ces
formations utilisent de plus en plus les outils numériques et les
moyens de l'Internet.

Si la formation à distance peut répondre à des situations

École à distance (par radio) au
d'éloignement avec la formation souhaitée, elle peut également être
Queensland vers 1960.
mise en avant pour les situations de handicap, la formation ne
nécessitant pas de travaux pratiques, de non-disponibilité horaire
pour la personne souhaitant suivre une formation, de contraintes
financières, etc. Elle peut concerner tant des élèves, des étudiants, des personnes en période d'inactivité que
des personnes en période d'activité.

Les formations à distance peuvent se caractériser par leur flexibilité qui permet de les désigner comme
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« ouvertes », dans le sens où elles ne requièrent aucun pré-requis autre que technique . L'apprenant peut
alors gérer, de manière autonome, le temps consacré à son apprentissage et peut choisir d'entrer ou de sortir
librement d'un dispositif. En outre, une formation est « ouverte » dans la mesure où elle est facilement
accessible matériellement. Enfin, la formation « ouverte », « flexible », se veut accessible au plus grand
nombre, et à toute personne souhaitant suivre une formation, contrairement à des enseignements inscrits
dans un cursus académique normatif.

Le tutorat, l'apprentissage et des séances de cours traditionnels en salle peuvent y être associés. Il existe des
tutorats à distance.
Sommaire
Formation par correspondance
Formation en ligne
Modalités de formation
Formation à distance
Formation en présentiel réduit
Formation en présentiel amélioré
Formation en présentiel enrichi
Les avantages et les inconvénients
Avantages (pour l’organisme et le participant)
Inconvénients
Utilisation en France
L'Éducation nationale
m@gistère
Les alternatives au CNED
L'enseignement supérieur
Bibliographie
Articles connexes
Notes et références

Formation par correspondance

Dans le cadre de cours par correspondance, la personne doit disposer
d'une adresse postale pour recevoir les documents de formation
(DVD, livres, logiciels) afin de retourner ses travaux pour correction
en utilisant un service de transport du courrier. La formation est alors
effectuée en différé, de manière asynchrone. Parfois, l'élève peut
aussi étudier sur un espace e-learning dédié. En France, les
formations à distance sont disponibles via des organismes privés
(Centre européen de formation, Culture et Formation, Educatel...),
des universités sur certains diplômes ou encore le Centre National
d'Enseignement à Distance ( CNED), un établissement public Correction des copies dans les
français spécialisé dans l'enseignement par correspondance. locaux parisiens de l'École
universelle (entre-deux-guerres). Les
copies sont ensuite renvoyées aux
Formation en ligne élèves.

Ce type d'enseignement est récent (apparu dans les années 1990). Il

a été permis par les progrès de l'informatique associés à ceux des moyens de télécommunication (téléphonie,
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visioconférence, Internet et courrier électronique, forum de discussion, messagerie instantanée...) .

La formation en ligne permet aux enseignants d'envoyer des documents aux étudiants de manière
simultanée, peu importe la distance. L'élève peut télécharger ou consulter en ligne des supports divers. Le
cours peut offrir une plus grande interactivité, ce moyen permettant aux étudiants d'avoir des échanges en
direct pour poser des questions ou y répondre. L'apprentissage à distance est donc un nouveau moyen pour
augmenter la participation et la compréhension des étudiants.

Au-delà d’une plus grande flexibilité dans l’emploi du temps, la formation en ligne permet une large
appropriation du temps universitaire. Le fait de bénéficier d’outils pédagogiques plus innovants et moins
scolaires permet ainsi un apprentissage plus personnalisé et adapté aux besoins de chacun. Les formations en
ligne concourent de ce fait au décloisonnement des savoirs et à la flexibilité réclamée aujourd’hui par les
étudiants, qui souhaitent en parallèle de leurs études, acquérir une expérience professionnelle par des stages
en entreprise.

Cela nécessite l'utilisation et souvent la possession d'un moyen de se connecter à l'Internet, mais permet
l'accès en temps réel à de nombreux contenus selon les technologies utilisées sur la plate-forme
pédagogique. Les organismes de formation à distance proposent souvent un accès à des vidéos et proposent
des dispositifs en direct (chat, voip, visioconférence) selon une plage horaire bien définie.

Selon le cadre des cours, la personne peut avoir accès à de nombreux contenus et services mis à disposition
par l'utilisation de nombreuses technologies de gestion de l'information (GED, CMS) et de communication
(Messagerie), de partage d'information (Groupware, wiki, blog, syndication RSS), de l'organisation du
temps/personnes/lieu (calendrier) et la prise en compte des demandes de l'apprenant (CRM). Un LMS a pour
but de fournir la structure de base autour de laquelle seront liés des services propres à chaque contexte
d'apprentissage.

Les principaux intérêts aux développements des formations en ligne sont : le coût, l'absence de contrainte
géographique, les disponibilités horaires, une meilleure communication entre l'enseignant et l'étudiant, un
suivi. L'emploi du télé-enseignement est apparu rapidement dans l'étude des langues. Grâce à l'informatique
et au téléphone, il est possible de pouvoir suivre un cours en temps réel avec un enseignant. Il est devenu
possible d'acquérir des compétences grâce à des formations non diplômantes, comme la comptabilité, et
l'emploi d'outils (traitement de texte, tableur, etc.).

Des stages pratiques de courte durée en entreprise peuvent être réalisés dans le cadre d'une formation à
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distance . Ils permettent de mettre en pratique les connaissances apprises durant la formation et de découvrir
les réalités du terrain. La difficulté est parfois de trouver l'organisme qui correspond au besoin car les
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typologies sont multiples et les benchmarks manquants

Modalités de formation
La formation à distance englobe des formations parfois très différentes. On distingue généralement trois
modalités de formations, certains auteurs en comptent quatre voire cinq. Le point commun des différentes
réflexions sur ces modalités de la formation à distance est qu'elles portent le curseur de l'analyse sur un axe
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présentiel - distance .

Formation à distance

Formation en présentiel réduit

La formation à distance en présentiel réduit se fait avec la majeure partie des apprentissages effectués à
distance. On remarque une grande souplesse dans la gestion des temps d'apprentissage : l'apprenant choisit
les moments qu'il consacre à la formation. Il s'agit d'une formule appropriée pour les salariés en reprise
d'études, par exemple : les locaux du centre de formation ne sont utilisés qu'occasionnellement, et le reste de
la formation se fait par Internet, ce qui demande une grande aisance avec ces outils ainsi qu'une grande
autonomie dans le travail. « [Avec le présentiel réduit], il est moins question d'envisager une simple
transmission d'informations mais plutôt de créer des conditions pédagogiques et organisationnelles
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favorables à l'apprenant. »

Certains risques sont inhérents à ce type de modalité où le paradigme dominant est l'autoformation :
sentiment d'isolement, découragement, décrochage et abandon. Des stratégies d'étayages peuvent limiter ces
risques. Il s'agit par exemple de créer une communauté d'apprenants via un ENT ou d'organiser un tutorat :

Le Tutorat peut prendre des formes synchrones (téléphone, visioconférence, classe virtuelle,
chat) ou asynchrone (mail, forum de discussion, bureau virtuel).
Organiser une communauté d'apprenants peut également limiter les risques de décrochage.
La communauté peut se retrouver sur un ENT dédié aux apprentissages et déclencher des
phénomènes d'émulation, de stimulation, de création de réseau, etc.
Enfin, quelques rencontres en présentiel pourront avoir plusieurs avantages : dynamiser la
communauté, insister sur des points essentiels ou difficiles du cours, vérifier les
apprentissages en mettant en place des mises en situations concrètes, des travaux dirigés,
etc.

Formation en présentiel amélioré

Ici, l'apprentissage est divisé de façon relativement égale sur le double canal présentiel/distance.

On retrouve ici des points communs à la modalité « présentiel réduit » : mise en place d'un ENT avec un
éventuel tutorat, utilisation des outils de e-learning (forum, mél, chat, podcast, etc.) et usage impératif
d'Internet. La création et l'animation d'une communauté d'apprenants sont des facteurs de réussite
indéniable. Les parties de cours diffusées par Internet prennent une forme plus évoluée qu'un manuel
classique : vidéo, quiz, exercices, cas pratiques ou tout autre élément téléchargeable. Les locaux seront
toutefois utilisés de manière plus intense lors de rassemblements. Dans ces parties présentielles de la
formation, des documents plus traditionnels peuvent être utilisés (polycopiés).

Tout en laissant une certaine autonomie dans la gestion du temps de travail de l'étudiant, le présentiel
amélioré permet d'endiguer, dans une certaine mesure, les risques d'abandon. Les temps de présentiel
permettent de baliser les apprentissages (le cursus est organisé en séquences) et offre une possibilité de
soutien direct, individuel et régulier des parcours. Cependant, pour les apprenants salariés, la présence
régulière dans les locaux de formation peut présenter des difficultés : un aménagement du temps de travail
professionnel constitue un avantage.

Formation en présentiel enrichi

Les temps de formation en présentiel concentrent ici le cœur des apprentissages, on reste donc dans des
pratiques pédagogiques plus classiques : unité de temps et de lieu pendant la formation entre enseignants et
étudiants (les locaux de formation sont donc utilisés de manière assez soutenue). Les outils de e-learning
sont utilisés, en général pour approfondir ou illustrer le cours.

Enseignants et élèves subissent moins de perturbations en présentiel enrichi qu'en présentiel réduit ou
amélioré : les pratiques du présentiel enrichi sont plus traditionnelles. La mise en place d'un ENT est
possible mais les temps de présentiel laissent en général la possibilité aux étudiants de s'échanger mél,
téléphone, voire de constituer des groupes par affinité et de travailler sur des outils qu'ils utilisaient avant
l'entrée en formation (adresse de courriel personnelle, réseaux sociaux, etc.).
Cependant, la mise à disposition de cours sous forme de diaporama, par exemple sur l'ENT, semble
aujourd’hui incontournable.

Une grande partie des formations universitaires sont aujourd’hui construites sur ce modèle. Les risques liés
au présentiel réduit sont ici relativement maîtrisés par un suivi régulier, même si le risque d'abandon reste
grand, en première année universitaire par exemple.

Les avantages et les inconvénients

Ce mode d'apprentissage peut être un inconvénient ou un avantage selon la personnalité et la maturité,
l'autonomie, la sociabilité de l'apprenant en dehors des facteurs liés au budget, à la distance et à l'emploi du
temps de celui-ci.

Avantages (pour l’organisme et le participant)

Approche pragmatique des sujets de formation ;
Échanges d’expérience ;
Configuration du programme à la carte ;
Aucune perturbation liée à l’absence du personnel.

Inconvénients
Manque de contact humain ;
Nécessité d'une bonne motivation, d'une discipline de travail soutenue.

Utilisation en France

L'Éducation nationale

Le Centre national d'enseignement à distance (CNED) concerne notamment les élèves ne pouvant suivre une
scolarité « classique ». L'Éducation nationale par le CNED délivre des formations allant de la grande section
de maternelle au baccalauréat. Le Cned offre également la possibilité de suivre des enseignements plus
spécialisés et permet ainsi de se former tout au long de la vie.

m@gistère

Depuis 2014, la plateforme m@gistère (https://magistere.education.fr) permet aux enseignants rattachés au

ministère de l'Éducation nationale de suivre des formations aux modalités multiples (présentiel, distanciel,
hybride), dans le cadre de la formation initiale ou continue.

Spécifiquement, la plateforme s'adresse :

aux enseignants du 1er et du 2nd degré, CPE et professeurs documentalistes des

établissements publics et privés sous contrat ;
aux personnels d’encadrement et inspecteurs ;
aux étudiants et professeurs des Espé.
Les formations peuvent être mises en œuvre dans le cadre du plan départemental, académique ou national de
formation, et contextualisées par des formateurs qui accompagnent les activités des apprenants. Les
enseignants ont aussi la possibilité d'accéder à un catalogue de formations en autoformation, bénéficiant d'un
accès immédiat à des parcours de formation courts, en autonomie. Qu’elles soient à distance ou en présence,
individuelles ou collectives, ces activités permettent des interactions sociales fondamentales dans tout
dispositif de formation, comme le précise la présentation du dispositif (https://wiki.magistere.education.fr/P
r%C3%A9sentation_du_dispositif).

Les alternatives au CNED

Depuis quelques années, le soutien scolaire à distance se développe soit par des cours et des exercices
interactifs en ligne comme le propose gratuitement l'association Sesamath (uniquement pour les
mathématiques) ou encore Maxicours, soit par des cours en ligne et en direct comme le propose
gratuitement Prof Express (maths, français, anglais, histoire, géographie, philosophie, sciences physiques,
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sciences de la vie et de la terre) depuis 2007 ou de manière payante Channel Progress depuis 2010. Il
existe aussi des spécialistes de l'apprentissage des langues à distance par télé-enseignement comme
Telelangues ou elycee pour le développement du français à l'étranger. Depuis 2009, le premier établissement
d'enseignement à distance en direct par Internet pour le secondaire a été créé : l'École Française en Ligne. Il
s'agit d'un collège et d'un lycée qui propose aux enfants déscolarisés par contrainte ou par choix tous ses
cours par télé-enseignement.

L'enseignement supérieur

À la suite du développement des nouvelles technologies, un rapide développement du télé-enseignement

auprès de l'enseignement supérieur est apparu. Auparavant, les formations étaient limitées à certains
domaines de l'enseignement supérieur comme le droit, les lettres. L'apparition du télé-enseignement permit
de rendre accessibles des formations techniques comme l'informatique, les mathématiques, la physique...

L'enseignement à distance fut encouragé par le ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement

supérieur et de la recherche par la création de la FIED qui vise à regrouper les Centres de Télé-
Enseignement Universitaires (CTEU), les Services d'Enseignement à Distance (SEAD)...

Le CNAM, ou Conservatoire national des arts et métiers, propose également des formations à distance,
comme alternative aux cours du soir. Deux périodes d'inscription : en septembre et en février.

Enfin, le référencement de l'ensemble des formations à distance du secteur public de l'enseignement

supérieur est regroupé sur le portail : sup-numerique.gouv.fr. Ce portail référence également les MOOC
(modules de formation courts et gratuits en ligne) ainsi que les ressources en auto-formation proposés par les
établissements publics de l'enseignement supérieur. Sup-numerique a pour partenaires le Cned, le CNAM et
la FIED.

Bibliographie
Référentiel de bonnes pratiques de la FOAD, AFNOR/FFFOD
Collectif de Chasseneuil (2001). Accompagner des formations ouvertes. Paris, L’Harmattan.
Bellier, S. (2001). Le e-learning. Paris, éditions Liaisons.

Articles connexes
Espace numérique de travail
 Université numérique
Ingénierie pédagogique
Wikiversité
Learning management system
Formation en ligne ouverte à tous

Notes et références
1. Petit lexique de la FOAD, 2002 (http://www.fffod.org/nos-activites/groupes-de-travail/article/gro
upe-de-travail-conduire-un-projet-de-foad-2002) Forum français pour la formation ouverte et à
distance
2. Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2016) Higher education and the digital revolution: About
MOOCs, SPOCs, social media, and the Cookie Monster, Business Horizons, Volume 59.
3. « Stage sur place - CNFDI » (https://www.cnfdi.com/p-les-stages-sur-place-29.html), sur
www.cnfdi.com (consulté le 7 septembre 2015)
4. « Trouvez votre organisme de formation » (https://disruptifrh.com/trouvez-votre-organisme-de-f
ormation/), sur Disruptif RH, 22 février 2019 (consulté le 15 mars 2019)
5. Chantal D’Halluin et Michel Loonis, « Les formations ouvertes et à distance », Revue
internationale d’éducation de Sèvres, no 23, 23 septembre 1999, p. 107–116 (ISSN 1254-4590
(http://worldcat.org/issn/1254-4590&lang=fr),
DOI 10.4000/ries.2755 (https://dx.doi.org/10.4000%2Fries.2755), lire en ligne (https://ries.revue
s.org/2755), consulté le 21 mai 2017)
6. « ACCOMPAGNER DES FORMATIONS OUVERTES - Conférence de consensus - Collectif de
Chasseneuil - livre, ebook, epub » (http://www.editions-harmattan.fr/index.asp?navig=catalogu
e&obj=livre&no=1020), sur www.editions-harmattan.fr (consulté le 21 mai 2017)
7. http://www.belledemai.org/incube/prof-express-classip/
8. Channel Progress (http://www.rtl.fr/actualites/article/des-cours-particuliers-pendant-les-vacance
s-de-fevrier-7744516801)
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