ACTIVIDAD 6

TRABAJO EN EQUIPO Y MANEJO DE CONFLICTOS

Deisy Johanna Guayacán

Jenniffer Tatiana Espinosa
Yeny Katerin Lara
Geraldine Salinas Casallas

UNIMINUTO- Corporación Universitaria Minuto de Dios

Asignatura: Habilidades Gerenciales
NRC 1063
Programa: Administración de Empresas
Bogotá, Colombia

*Raquel Beatriz Agray Cortes.

 TRABAJO EN EQUIPO Y MANEJO
Conjunto de personas DE CONFLICTOS Lograr objetivos no
alcanzables,
individualmente

Es encabezado por un líder,

dependiendo de la situación La cultura refleja sentido de pertenencia con
la organización para lograr la consecución de Trabajar en equipo
los objetivos y hacerse
responsable de los
1. Directivo: Yo resultados
decido
Equipos efectivos

2. Consultivo: Hablemos del

tema, y tomo la decisión. Todos los colaboradores tienen un
objetivo común

3. Apoyador: Hablemos del

Debe existir una contribución de todos los
tema, y tomo la decisión.
integrantes y distribución de actividades

4. Delegativo: Tú decides. En el logro de los objetivos debe dar

satisfacción común y personal
 MANEJO DE CONFLICTOS

CONFLICTO POSIBLES CAUSAS

Que es

Es una situación en la que dos o más Un conjunto de estrategias y actividades que  Conflicto con uno
personas entran en oposición porque sus procuran prevenir una escalada de tensiones y mismo.
intereses, necesidades, deseos o valores no transformar relaciones de confrontación en  Necesidad o deseo
son iguales relaciones de colaboración y confianza para la no satisfecho.
convivencia.  Disputa de valores.
 Conjeturas.
 Desinformación.
 Expectativas muy
TIPOS DE CONFLICTOS bajas.
SE COMBATE
 Diferencias de
estilos de
personalidad, raza,
cultura, género,
 De
cia pacífica, justa roles.
y equitativa. etc.
A través del proceso de  Entre grupos.
negociación.  Sociales.
 Internacionales.

GENERA CONSECUENCIAS COMO

Preparación y planificación.

Definición de reglas básicas.

1. Distorsión de las percepciones.
2. Daños psicológicos y físicos.
Aclaración y justificación. 3. Descenso en las comunicaciones.
4. Estereotipos negativos.
Solución de problemas. 5. Problemas de convivencia.
6. Dificultades afectivas.

Conclusión e implementación