UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO

(UTESA)
Sistema Corporativo

Sustentando por:

Bielka M Rosa
Mat. 2-16-7373

Presentado a:

Nicelia Fernández

Asignatura:

Etiqueta y Protocolo

Tema:

Resumen sobre: Palabras malsonantes, propinas y

cómo comportarse en un automóvil I, II y III

22 de junio del 2020

Mao, Valverde, R. D.
Introducción

El trabajo a desarrollar, tiene como objetivo analizar los temas “Palabras

malsonantes”, “Propinas” y “Cómo comportarse en un automóvil: Capítulos I, II y III”,
para ser aplicados en la asignatura etiqueta y protocolo

Se desarrollarán las informaciones más pertinentes sobre los temas anteriormente

mencionados, en los cuales se tratará de explicar de la manera más clara posible
para los lectores.

Se espera que el mismo, sirva de instructivo para aquellos que indagan sobre temas
relacionados con este o simplemente sirva de sustento para la asignatura
correspondiente.
I.- Actividad. Buscar en página www.aulafacil.com las siguientes lecciones:
Las palabras mal sonantes, las propinas, como comportarse en un automóvil
lección 1, 2 y 3 del mismo temas y hacer un resumen de cada lección. (Sin
imágenes).

1.1 Palabras malsonantes

En esta lección, se plasma que como norma básica la utilización de tacos está
absolutamente de lado en relación con la buena educación, ya que no es lo mismo
al ser pronunciado por una persona alegre, divertida, desenfadada, viendo un
partido de fútbol que, pronunciado por un señor adusto, serio, con cara de pocos
amigos; es decir, este suele tomarse en cuenta dependiendo la forma o de la
persona que lo exprese.

Si bien es cierto, la utilización de tacos, en todo caso, debe seguir ciertas reglas
básicas de obligado cumplimiento:
 La mujer bajo ningún concepto utilizará tacos.
 Las personas de mayor edad o categoría social tienen preferencia en el uso
de tacos.
 El jefe tiene preferencia sobre el subordinado.
 Nunca se utilizarán tacos que supongan ofensas religiosas.
 El taco se utilizará con moderación.
 El taco se admite en todo caso como expresión, nunca dirigido a otra persona
con ánimo de ofensa.

Está claro que las palabras mal sonantes son de mal gusto para aquellas personas
que tiene educación y más aún, para aquellos que quieran iniciar y/o culminar una
conversación.
En todo caso, y ante la dificultad de saber cuándo se puede utilizar
convenientemente un taco, lo más prudente y recomendable es abstenerse de
emplearlos, quedará usted como un caballero o una dama.

1.2 Propinas

Cuando nos adentramos en este tema, se entiende que dar propinas es un acto de
cortesía, como agradecimiento por la especial atención recibida. Por otra parte, hay
que excluir la idea que considera la propina como un acto de paternalismo que
implica cierta humillación para la persona que la recibe.

Así mismo, la propina debe ser un acto discrecional, con el que se premia la calidad
del servicio recibido, ya que su cuantía debe ser del importe apropiado, según los
usos del lugar: ni muy reducida que enfademos al que la recibe, ni muy elevada.
Hay que tratar de darla en la moneda más cómoda para el que la recibe.

Existen algunas ocupaciones o profesiones informales que puede ser remunerados

con propina, y estos son:
 Camareros
 Taxistas
 Mensajeros
 Repartidores de pizza
 Acomodadores de cine
 Mozos de hoteles
 Peluqueros

Por último, hay que ser precavido y lleve el importe de la propina preparado cuando
prevea que la ocasión se puede presentar.
1.3. Cómo comportarse en el automóvil (I)

En el automóvil es un lugar donde se debe ser especialmente cuidadoso en el

mantenimiento de los buenos modales, ya que es muy frecuente que dentro del
coche se produzca una transformación terrible de la personalidad.

Según las experiencias, personas normalmente tranquilas, apacibles y educadas,

una vez al volante se convierten en violentos. En el automóvil, tanto de conductor
como de pasajero, hay que seguir y respetar unas reglas básicas de urbanidad.

Algunas de las recomendaciones para demostrar una buena modalidad son las
siguientes:
 Mantenga su coche limpio, tanto por dentro como por fuera.
 Es su obligación tener su automóvil en perfecto estado de mantenimiento,
por su conservación y, sobre todo, por su seguridad.
 Sea discreto en su decoración:
 Evite cualquier tipo de pegatina, y si fuera superior a su fuerza elija alguna lo
más discreta posible.
 Evite colocar en la parte de atrás un perro al que se le mueve la cabeza, o
un semáforo al que se le encienden las luces.
 Prohibido bocinas con melodías incorporadas.
 En cuestión de colores, cada uno según su gusto.

Para dar una buena imagen de sí mismo con respecto a nuestro automóvil,
debemos de mantener una buena limpieza del mismo para que este pueda
proyectar una buena impresión de nosotros.
1.3.1 Cómo comportarse en el automóvil (II)

En esta lección analizaremos el comportamiento de un caballero al volante de su

automóvil:
 La primera norma básica respete escrupulosamente las señales de tráfico y
los límites de velocidad.
 Trate de facilitarle la labor al resto de conductores:
 Si otro conductor quiere incorporarse, sea usted un caballero y cédale el
paso.
 Si un camión le facilita el adelantamiento haciéndole señales con los
intermitentes, agradézcaselo con un toque de bocina.
 Si hay un conductor en apuros parado en el arcén sin que nadie le preste
asistencia, detenga el coche y ofrézcale su ayuda.
 Si alguien viene de frente y le deslumbra, no se ponga como un energúmeno
a hacer cambios de luces, indíqueselo con un par de destellos.
 Si viaja usted con pasajeros, hágales el viaje lo más cómodo posible.
 Conduzca con una velocidad prudente.
 No sea brusco en su conducción: evite giros violentos, aceleraciones y
frenadas.
 No ponga la radio sin preguntar primero, y, en todo caso, póngala a un
volumen moderado.
 Cuando se disponga a entrar en el coche, si va usted con pasajeros sepa
que es el conductor el último que entra: primero abra las puertas a los
acompañantes y en último lugar entre usted.
 No ponga la calefacción sin consultar primero.
 Cada cierto tiempo pregunte si alguien quiere hacer una parada.
 Prohibido lanzar objetos diversos por la ventanilla.
1.3.2 Cómo comportarse en el automóvil (III)

En este acápite, vamos a tratar como debe comportarse el pasajero. Cuando se

viaja en un coche ajeno nuestro comportamiento debe ser tal que al conductor le
resulte grata nuestra compañía. Para ello será necesario seguir unas reglas básicas:
 Terminantemente prohibido explicarle al conductor cómo debe conducir.
 Se aceptará su estilo particular de conducción, aunque sea diferente al
nuestro (más rápido, más despacio, más brusco, más suave, etc.).
 El pasajero debe acompañar al conductor, dándole conversación si éste
quiere hablar o respetándole su silencio.
 Se evitarán temas polémicos que puedan terminar en discusión.
 Tampoco es el coche el lugar de contar chistes y hacer que el conductor se
“parta” de risa.
 Absolutamente prohibido dormirse (y menos roncar), especialmente si es el
pasajero del asiento delantero.
 Abstenerse de fumar si el conductor no lo hace.
 También se pedirá permiso para bajar la ventanilla.

Además, existen algunas pautas para sentarse en el coche:

 Si se viaja con chófer, se ocupará el asiento trasero de la derecha, en
diagonal con el conductor, facilitando la comunicación que pueda surgir.
 Si son varios pasajeros, el asiento preferente sigue siendo el trasero de la
derecha, luego el trasero de la izquierda, y la persona de menor categoría
ocupará el asiento delantero junto al chófer.
 Si se viaja en un coche privado, el asiento preferente es el delantero de la
derecha. En la parte trasera son preferentes los asientos junto a las
ventanillas, y en último lugar el del centro.
II.- Actividad. Buscar en YouTube el video los gestos ofensivos de burlas y los
insultos. Después de ver el video haga una apreciación personal del mismo.

Luego de observar el video, el cual habla sobre un libro de insultos de la autora

Teresa Baró, puedo apreciar que los gestos sirven para comunicar todo tipo de
emociones y sentimientos, pero no siempre esa comunicación es positiva.

Hay gestos que se hacen de forma consciente para molestar, ofender o burlarse de
otra persona, de otra creencia, de un determinado colectivo. Los gestos molestos u
ofensivos significan los mismo en todos los países. Un mismo gesto puede tener
distintos significados dependiendo del país o del contexto en el que se haga:
 En China o en India tocar la cabeza de un niño o de otra persona está mal
visto y puede ser considerado una grosería.
 En los países árabes enseñar la suela del zapato o arrojar un zapato es una
ofensa muy grave. Poner todos los dedos juntos de una mano 'pegados' por
sus yemas y señalar con el dedo índice de la otra mano a las puntas de los
dedos, quiere decir que no conoces a tu padre.

En síntesis, cada país tiene un lenguaje diferente con respecto a los gestos
ofensivos de burlas y los insultos, por tanto, debemos de cuidar nuestro lenguaje
verbal y corporal para evitar futuros problemas, y poder llevar una cultura estática
por todo el mundo.
Conclusión

Luego de realizar el presente resumen, se puede decir que, la vulgaridad y el uso

de las palabras malsonantes en múltiples relaciones sociales, conversaciones
cotidianas, son de muy mala imagen para aquellas personas que quieren adentrarse
en nuevos círculos amistosos.

Además, así como las propinas son esperadas por las personas que te atienden, el
buen servicio también es esperado por el cliente que decide visitar el
establecimiento. Las propinas son muestras de nuestra gratitud e incentivo para el
buen servicio en todos aquellos lugares donde sirven alimentos y bebidas.

Por último, los gestos son una parte intrínseca de la comunicación, pero sus
significados varían de un país a otro. Una mirada, una mueca, un gesto con la mano
o con los dedos, y existen muchas formas de expresar o decir algo molesto u
ofensivo, sin palabras, para atacar a otras personas.