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TITULO DE LA TESIS:

VARIABLE “DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU RELACIO

DIMENSIÓN INDICADOR

Las habilidades directivas


personales se acerca más
las destrezas que se necesitan para guiar la vida y las interrelaciones con los

al yo del directivo y no
Desarrollo de
agrupaciones verificables de acciones que los individuos concretan en la

implica la interacción con


otras personas o
empleados de la autoconocimiento.
organización, se acerca
más a la inteligencia
emocional que debe
controlar cada directivo
en cualquier situación que
se le presente en su día a
presarial si no también que nace en el aspecto personal.

día. Manejo del estrés.

Solución analítica y
creativa de
problemas.

Las habilidades
directivas
interpersonales las
habilidades afloran cuando
Manejo de conflicto.
se interactúa con los
colaboradores, se mece
sobre el compromiso a
través de la motivación,
además este requiere de un
ambiente donde reine la
comunicación, confianza y
la ilación.
directivas

Desarrollo de habilidades directivas: Segun Whetten & Cameron, (2005) son agrupaciones verificabl
interacción con otros individuos y que conllevan a ciertos efectos. Son aquellas destrezas que se nec
interpersonales las

demás, así pues, estas habilidades directivas no solo se dan en el ámbito empresarial si no también
habilidades afloran cuando
se interactúa con los
colaboradores, se mece
sobre el compromiso a
través de la motivación,
además este requiere de un
ambiente donde reine la Motivación de los
comunicación, confianza y empleados.
la ilación.

Comunicación de apoyo

Ganancia de poder e
influencia.

Las habilidades
directivas grupales: aquí
hablamos esencialmente Facultamiento y
del empowerment la delegación.
delegación de poder,
podemos ver como
organizamos tareas y
responsabilidades a los
subordinados y comprobar Dirección hacia el cambio
si nuestra dirección es positivo.
eficiente.

Formación de equipos
eficaces.
MATRIZ DE VALIDACIÓN

RROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU RELACION EN LA ACTITUD EMPREDEDORA DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE ADMIN

ITEMS

Solicito información a los demás acerca de mis fortalezas y debilidades como base para mí mejora
personal .

Tengo un conjunto de estándares y principios personales bien desarrollados que guía mi conducta.

Utilizo métodos eficaces de administración del tiempo, tales como llevar un registro de mi tiempo,
hacer listas de asuntos pendientes y priorizar tareas.
Tengo bien en claro mis prioridades personales para que las cosas menos importantes no ahuyentes a
las más importantes.

Defino el problema antes de proponer soluciones alternativas, y genero alternativas antes de


seleccionar una única solución.

Estoy más interesado en tener ideas propias que pedir apoyo frente a problemas complejos,
generando mayor habilidad en la resolución de problemas.

Frente al conflicto defino el problema de ambas partes. No me limito solamente a una definición del
problema.
Cuando formulo preguntas a otros con el fin de entender mejor sus puntos de vista, enfatizo en el
"que" más que el "por qué".
Brindo reconocimiento no sólo a aquéllos que se les ocurre ideas creativas (los campeones de ideas),
sino también a los que apoyan las ideas de otros (apoyadores) y a los que proveen los recursos para
implementarlas.

Entablo diálogo con aquellos que poseen más poder o más información que yo y así generar mayor
conocimiento a mis empleados.
Soy claro acerca de cuándo debo entrenar a alguien y cuándo, en vez de ello, debo dar orientación.

Ayudo a los demás a reconocer y definir sus propios problemas cuando los aconsejo.

Mando notas personales a los demás cuando logran algo importante o cuando comparto información
importante.
En mi trabajo me esfuerzo por generar nuevas ideas, iniciar nuevas actividades y minimizar las tareas
rutinarias.
Permito que los equipos tomen decisiones y lleven a cabo sus propias recomendaciones

Doy seguimiento y mantengo la responsabilidad de las tareas asignadas regularmente.

Frecuentemente doy retroalimentación positiva a la gente.

Ayudo al equipo a evitar el pensamiento grupal al escuchar las opiniones de cada miembro del equipo.

Expreso mi gratitud frecuente, incluso por los actos pequeños que coadyuven alcanzar logros.

Expreso constantemente los objetivos establecidos a alcanzar.


TAD DE ADMINISTRACION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - SEDE ABANCAY, 2020”

OPCION DE RESPUESTAS CRITERIOS DE EVALUACIÓN


CASI SIEMPRE

RELACIÓN ENTRE
CASI NUNCA

RELACIÓN ENTRE RELACIÓN ENTRE RELACIÓN ENTRE EL ITEMS Y LA


SIEMPRE

LA VARIABLE Y LA LA DIMENSIÓN Y EL INDICADOR Y


A VECES
NUNCA

OPCIÓN DE
DIMENSIÓN EL INDICADOR EL ITEMS
RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO
E ABANCAY, 2020”

OBSERVACIÓN
Y/O
RECOMENDACI
ONES
TITULO DE LA TESIS:
“DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y
VARIABLE

DIMENSIÓN INDICADOR

FACTOR MOTIVACIONAL: Al
perfil, una agrupacion de caracteristicas que causa el acto de una persona
a determinada que le permite poseer conocimientos, competencias para

individuo lo motiva a ser


emprendedor la necesidad de Necesidad de logro.
logro, desarrollo profesional y
a según Alcaraz (2011) define a la actitud emprendedora como una

el reconocimiento.
Necesidad de desarrollo
profesional.

Necesidad de reconocimiento.

CARACTERISTICAS
PERSONALES: Describe Capacidad de decisión.
caracteristicas propias o
internas del emprendedor.
Estabilidad
emocional/autocontrol

Orientación hacia la
oportunidad
.
Actitud emprendedora según Alcaraz (2011) define
palabra que señala un perfil, una agrupacion de car
de una manera y forma determinada que le permit
CARACTERISTICAS
INTELECTUALES: Describe Creatividad/ imaginación/
características cognitivas del innovación.
emprendedor.

Planificación y seguimiento de
alcanzar sus objetivos. resultados.

Capacidad para solución de


problemas.
MATRIZ DE VALIDACIÓN

ARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU RELACION EN LA ACTITUD EMPREDEDORA DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE ADMI

ITEMS

Siento el deseo de alcanzar un logro significativo para sobresalir en base a mi competencia y


esfuerzo.

Me gusta mejorar y superarme, me motiva poder aprender cosas nuevas y ser más hábil y
profesional cada vez.

Necesito saber que poseo respeto, aprecio, reputación y valor por los demás.

Elijo entre las mejores opciones o formas para tomar decisiones en diferentes contextos de
la vida.
Poseo habilidad para mantenerme estable y equilibrado en circunstancias conflictivas.

Estoy en constante análisis para ubicar una oportunidad de negocio en cualquier


circunstancia.
Me gusta innovar las cosas, hacer o crear algo nuevo y además tengo facilidad para
comunicarlo y escribirlo.

Planifico las actividades adecuadas, suficientes y necesarias para dar seguimiento a los
resultados.

Poseo agilidad al momento de encontrar soluciones a problemas surgidos.

Planifico mis actividades con límites de tiempo y evitar las improvisaciones.


CULTAD DE ADMINISTRACION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - SEDE ABANCAY, 2020”

OPCION DE
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
RESPUESTAS
CASI SIEMPRE

RELACIÓN ENTRE RELACIÓN ENTRE RELACIÓN ENTRE EL RELACIÓN ENTRE EL


CASI NUNCA

SIEMPRE

LA VARIABLE Y LA LA DIMENSIÓN Y EL INDICADOR Y EL ITEMS Y LA OPCIÓN


A VECES
NUNCA

DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS DE RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO
ABANCAY, 2020”

OBSERVACIÓN Y/O
RECOMENDACIONES
Nombre: Monica Contreras Urfano

TITULO DE LA TESIS: "SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y SU RELACIÓN CO


CONSTR

VARIABLE DIMENSION INDICADOR


“aquella parte del sistema de gestión de la organización enfocada en el

Identificación del cliente


basados en procesos para satisfacer las necesidades, expectativas del
logro de las salidas (resultados) en relación con el liderazgo, enfoque

Enfoque al cliente
Las organizaciones conocen las Proceso para impactar el
necesidades de los clientes, producto al cliente
generando procesos para
satisfacer los requisitos y
generando una comunicación” Comunicación con los clientes
cliente buscando la mejora continua”

Orienta
Liderazgo
establecen la unidad de propósito
y la orientación de la Crea un ambiente
organización, crear y mantener un
ambiente interno . Compromiso

Definición de áreas
Sistema de gestión de calidad

Enfoque basado en procesos un funcionales


enfoque de procesos se logra
cuando la organización define las Identificación de procesos
áreas funcionales,idenfica y
gestiona los procesos.
Gestión de los procesos

Mejora Avance tegnologico


encontrar dos tipos de mejora, el
avance tecnológico y la mejora de
todos los procesos productivos Mejora de procesos
productivos
MATRIZ DE VALIDACIÓN
IÓN DE CALIDAD Y SU RELACIÓN CON LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL EN LAS EMPRESAS DEL RUBRO DE MATERIALES DE
CONSTRUCCIÓN EN LA CIUDAD DE ABANCAY,2020”

OPCION DE RESPUESTA CRITERIOS DE EVALU

CASI SIEMPRE
ITEMS RELACION

CASI NUNCA
ENTRE LA RELACION ENTRE

SIEMPRE
VARIABLE Y LA LA DIMENSION Y

A VECES
NUNCA
DIMENSION EL INDICADOR
SI NO SI

La empresa se interesa por identificar las necesidades y


expectativas del cliente
La empresa motiva al personal y los guía hacia una
cultura orientada al cliente
La empresa se mantiene una comunicación con los
clientes via (telefono,gmail,redes sociales,etc)
El lider orienta a los trabajadores a lograr acciones
hacia el logro de objetivos
El lider crea un ambiente de trabajo favorable para
todos los trabajadores
El lider promueve el compromiso con la visión de la
empresa

Se tienen definido las áreas funcionales de la empresa


Se tienen definidos los procesos que se realizan en la
empresa

Se realiza la gestión del los procesos de la empresa

Se implementan tecnologias que ayuden al logro de los


objetivos empresariales.

La empresa realiza acciones de mejora en los procesos


productivos
UBRO DE MATERIALES DE

CRITERIOS DE EVALUACION
OBSERVACION
RELACION ENTRE RELACION ENTRE Y/O
RELACION ENTRE EL INDICADOR Y EL ITEMS Y LA RECOMENDACI
LA DIMENSION Y EL ITEMS OPCION DE ONES
EL INDICADOR RESPUESTA
NO SI NO SI NO
Nombre: Monica Contreras Urfano

TITULO DE LA TESIS: "SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y SU RELACIÓN C


MATERIALES DE CONST

VARIABLE DIMENSION INDICADOR


flexibilidad productiva; orientados a mejorar los procesos administrativos y operativos de la
competitividad es algo que se debe mantener y alimentar a lo largo de los años, enfrentar
los retos que se presenten considerando los factores de innovación, tecnología, calidad y

Innovación Innovación de producto


implica la innovacion
la

de productos, procesos y en Innovación de procesos


la organizacion.
Innovación en organización

Tecnología Información
Es la combinación
de la información, el
contexto y la experiencia Contexto
buscando alcanzar los
objetivos de la organización
Experiencia

Adaptarse al cambio
Flexibilidad productiva
capacidad para responder
ante el cambio, desplegar
sus recursos y contar con la Desplegar sus recursos
fuerza de trabajo.
Competitividad empresarial

Contar con la fuerza de trabajo


empresa

Garantia

Calidad
es cumplir
indicadores que garantices Condiciones de la empresa
la excelencia del producto la
fabricación con óptimas
condiciones garantizando la Calidad de los procesos
calidad en los procesos productivos
productivos.
MATRIZ DE VALIDACIÓN
GESTIÓN DE CALIDAD Y SU RELACIÓN CON LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL EN LAS EMPRESAS DEL RUBRO DE
MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN EN LA CIUDAD DE ABANCAY,2020”

OPCION DE RESPUESTA
CRITERIOS DE EVALUACION

CASI SIEMPRE
ITEMS RELACION RELACION

CASI NUNCA
ENTRE LA ENTRE LA

SIEMPRE
VARIABLE Y LA DIMENSION Y EL

A VECES
NUNCA
DIMENSION INDICADOR
SI NO SI NO
La empresa innova productos nuevos o
mejorados

La empresa innova en nuevos procesos

La empresa busca innovaciones para mejorar la


gestion de la empresa
La información con la que se cuenta es
sufuciente para que realice sus actividades
Está de acuerdo con el ambiente de trabajo de la
empresa

Como califica la experiencia de la empresa en el


mercado en el que se desarrolla

Considera tener la capacidad de adaptarse al


cambio

Despliegan los recursos necesarios para el


trabajo que realizan

El compromiso y disposición para responder


ante cambios y dificultades.

El producto que ofrecen la empresa garantiza


ser de calidad

La empresa cuenta con las optimas condiciones


para garantizar la calidad

La empresa garantiza la calidad de los procesos


productivos
L RUBRO DE

RITERIOS DE EVALUACION
OBSERVACION
RELACION Y/O
ENTRE EL RELACION ENTRE
INDICADOR Y EL ITEMS Y LA RECOMENDAC
OPCION DE IONES
EL ITEMS
RESPUESTA
SI NO SI NO
Nombre: Martha Celina Tambraico Santi

TITULO DE LA TESIS: E
VARIABLE

DIMENSIÓN INDICADOR

Liderazgo en costos Esta estrategia


postula que “la estrategia competetiva consiste en tomar acciones

competitiva consistente en que la


organización se propone convertir en el Factores
as u ofensivas para establecer una pocisión defendible en una

fabricante de costo más bajo de su


industria, tener un ámbito extenso atender institucionales
a muchos de sus segmentos y hasta operar
en sectores industriales afines; su amplitud
a menudo es importante para la venta de
costos.

Politica de precios
Estrategias competitivas

Diferenciacion Esta estrategia


competitiva es la segunda estrategia
industria”.

genérica que consiste en diferenciar el


producto o servicio creando un valor
agregado para que asi se perciba dentro de Enseñanza
la industria entera como única.

Organización
académica
Estrat
Porter (2015) postula que “la est
defensivas u ofensivas para
Organización
académica

Enfoque o segmentación La empresa


selecciona un segmento o grupo de segmentos,
el adapta su estrategia para atenderlos
excluyendo a los restantes, al optimizarla en Tipo de cliente
ellos, intenta conseguir una ventaja cometetiva
a pesar de no poseerla en absoluto.

Clase social
MATRIZ DE VALIDACIÓN

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Y SU RELACION CON EL POCISIONAMIENTO DE LAS

ITEMS

Me siento a gusto con la percepción que tengo sobre la enseñanza que brindan las academias debido a
que el éxito se refleja en el ingreso de sus estudiantes.

Tengo manifiesto interés y predisposición para contar con el servicio de enseñanza

Recibo descuentos por parte de la academia por ser ex alumno y tambien por traer mas clientes para la
respectiva matricula.

Considero justo el precio que pago por por el servicio que voy a recibir en determinado tiempo de
preparación.

El domino que tienen los profesores de cada materia estimula mi aprendizaje, asi como tambien los
docentes responden a cualquier consulta o duda.
Las estrategias de enseñanza utilizadas por los docentes preuniversitarios son didacticas las cuales
hacen que la clases divertidas y no sosas.
Las estrategias de evaluación (simulacros de examenes de admisión) que utilizan las academias
preuniversitarias satisfacen mis expectativas.
La organización de cursos, talleres y seminarios complementarios guardan relación al prospecto de
admisión al que deseo postular.
El personal administrativo da un trato amable y responde a las dudas e interrogantes que tengo.

Al momento de matricularme se me permite escoger los dintintos grupos academicos(A ingenierias, B


medicina y C sociales.
Me siento tranquilo con el servicio que se me ha brindado, recomendaria a otros matricularse.

El servicio brindado por las academia preuniversitarias hace diferencia entre sus clientes de acuerdo a
las clases sociales.
ENTO DE LAS ACADEMIAS PREUNIVERSITARIAS ABANCAY 2020

OPCION DE
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
RESPUESTAS
CASI SIEMPRE

RELACIÓN
CASI NUNCA

RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN


ENTRE EL
SIEMPRE

ENTRE LA ENTRE LA ENTRE EL


A VECES
NUNCA

ITEMS Y LA
VARIABLE Y DIMENSIÓN Y INDICADOR Y
OPCIÓN DE
LA DIMENSIÓN EL INDICADOR EL ITEMS
RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO
OBSERVACIÓ
N Y/O
RECOMENDA
CIONES
Posicionamiento

cisionamiento como el echo de que empresa o producto logre ocupar un lugar significativo
VARIABLE
el mercado o a un mejor en la mente de los consumidores.

DIMENSIÓN
TITULO DE LA TESIS:

Calidad de servicio
Nombre: Martha Celina Tambraico Santi

INDICADOR

Accesibilidad
Confiabilidad
ESTRA
Posicionamie

Definen Kotler & Keller (2006) al pocisionamiento como el echo de que e


en el mercado o a un mejor en la mente
Lealtad de la marca
leatad latente

lealtad fingida
lealtad verdadera
MATRIZ DE VALIDACIÓN
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Y SU RELACION CON EL POCISIONAMIENTO DE LA

ITEMS

El comportamiento de los docentes, empleados de las academias me rasmiten confianza y a


la vez me hacen sentir seguro con los servicios educativos que ofrece la academia.

Considero que el matricularme y pagar el costo por el servicio requerido garantizará un buen
servicio de enseñanza teorica y practica.

Como cliente nuevo¿podra confiar usted en la seguridad y bue servicio que dichas
intituciones proclaman brindar ?

Considero que el lugar de la ubicación de la institucion prestatria del servicio son de facil
acceso.

Considero que el costo dematricula es justo y estoy de acuerdo con la politica de descuentos
que las intituciones realizan por que de esta manera facilitan el acceso al servicio.
Me considero cliente fiel de los servivios brindados por las academias preuniversitarias

Conosco cuantas academias preuniversitarias existen en el distrito asi mismo tengo en


mente el nombre de las mas reconocidas.

Alguien cercano a usted a influido en su decision de acudir a las academias preuniversitarias


para asi adquierir sus servicios.

Los descuentos que me ofrecen las distintan academias preuniversitarias influyen en mi


decidion de pago de servicio.
ÓN
MIENTO DE LAS ACADEMIAS PREUNIVERSITARIAS ABANCAY 2020

OPCION DE
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
RESPUESTAS
CASI SIEMPRE

RELACIÓN ENTRE RELACIÓN ENTRE RELACIÓN ENTRE EL RELACIÓN ENTRE EL


CASI NUNCA

SIEMPRE

LA VARIABLE Y LA LA DIMENSIÓN Y EL INDICADOR Y EL ITEMS Y LA OPCIÓN


A VECES
NUNCA

DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS DE RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO
OBSERVACIÓN Y/O
RECOMENDACIONES
TURISMO SOSTENIBLE Blancas Peral (2010), quien define al
turismo como un factor que consiente la complacencia del
Avalos

turista, en el mismo periodo y espacio resguarda y despliega


los recursos turísticos Naturales. Que se encuentra localizado
y orientado hacia la Gerencia de los bienes, de la misma
manera permite compensar los pedidos orientados en
aspectos financieros, sociales y culturales en un determinado
ciclo de tiempo, accediendo a la rectitud cultural y a los VARIABLE
ordenamientos ecológicos principales, como la diversidad y
otras técnicas que ofrezcan y sirvan de sostén a la existencia.
(pág. 25).
NOMBRE: Franshesca Brisa Ccorahua

TITULO DE LA TESIS:

en conjunto
participacion de las

ambiente
DIMENSIÓN

patrimonio cultural

Educacion Ambiental
determinar la conciencia

que tienen hacia el medio


manera en que se respeta el
cuida el medio ambiente y la
la manera de como es que se

ambiental , actitudes y valores


proposito de mejorar la sociedad

conservacion natural y cultural


comunidades analizados con el

Facilidad para poder determinar


MATRIZ DE VALIDACIÓ
"TURISMO SOSTENIBLE Y SU RELACION CON EL

INDICADOR ITEMS

Costumbres Usted está de Acuerdo con las costumbres que se hace dentro del lugar
Valores culturales Usted respeta el valor cultural que tiene dichos recursos que se encuentran
alrededor del ampay
Ubicación Geografica Usted se ha perdido debido a la mala ubicación Geográfica de dicho Recurso

proteccion de los El crecimiento económico es siempre perjudicial para el medio ambiente


recursos Usted cuida el medio Ambiente de dicho recurso
Para proteger el medio ambiente es necesario reducir nuestro consumo y
nivel de vida

Importancia de las Le Gustaría realizar alguna actividad para beneficio del Área natural
Áreas Naturales y
culturales
Identificación de
Áreas Usted al llegar al Recurso Trata de investigar mas cosas acerca del lugar
proceso de
Le agradaría ver con frecuencia alguna persona encargada de difundir alguna
Instrucción
información Educativa acerca del Recurso
Educativa
Cuidar el Patrimonio Usted respeta el patrimonio Ambiental dentro y fuera del lugar
Ambiental Usted cuida las plantas y las aves que se observa dentro del Recurso
Z DE VALIDACIÓN
BLE Y SU RELACION CON EL DESARROLLO ECONOMICO EN EL SANTUARIO NACIONAL DEL AMPAY- TAMBURCO 2020"

OPCION DE RESPUESTAS CRITERIOS DE EVALU

CASI SIEMPRE
CASI NUNCA

SIEMPRE
RELACIÓN ENTRE LA RELACIÓN ENTRE LA
A VECES
NUNCA

VARIABLE Y LA DIMENSIÓN Y EL
DIMENSIÓN INDICADOR

SI NO SI
URCO 2020"

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
OBSERVACI
RELACIÓN ENTRE LA RELACIÓN ENTRE EL
RELACIÓN ENTRE EL ÓN Y/O
DIMENSIÓN Y EL ITEMS Y LA OPCIÓN DE
INDICADOR Y EL ITEMS RECOMEND
INDICADOR RESPUESTA
ACIONES
NO SI NO SI NO
DESARROLLO ECONOMICO Jiménez Barrera (2012), en su tesis “TEORÍA DEL
DESARROLLO ECONÓMICO”, sostiene las siguientes teorías:
El desarrollo económico hoy en día es considerada como uno de los principales
aspectos de relevancia y de trascendencia para mejorar el desarrollo humano los VARIABLE
estudios acerca del desarrollo económico surgen luego de haber concluido la segunda
guerra mundial que fue en el año 1945
TITULO DE LA TESIS:

DIMENSIÓN

calidad de vida
diversos escenarios

tiempo determinado
Realidad economica

social del ser humano

crecimiento economico
bienestar fisico mental y

medir los estandares de


enfocados al analisis del

vida de un territorio en un
de explicar situaciones de
conocer la realidad y tratar

salud

empleo

ingresos
recursos

inversion
Educacion

satisfaccion
INDICADOR
NOMBRE: Franshesca Brisa Ccorahua Avalos

MATRIZ DE VALIDACIÓN
"TURISMO SOSTENIBLE Y SU RELACION CON EL DESARROLL

ITEMS

Lo ambientes donde se realizan las actividades académicas tienen las condiciones de infraestructura que
requieren los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Los ambientes donde se realizan las actividades las actividades Académicas tienen el equipamiento que
requieren los procesos de enseñanza y aprendizaje
Los servicios higiénicos se encuentran en buenas condiciones de funcionamiento e higiene
El centro de salud cuenta con equipamiento adecuado para la atención de los pacientes
El Centro de Salud cuenta con Ambientes Adecuados para la atención a los pacientes
Usted actualmente se encuentra trabajando
se encuentra satisfecho con el tipo de trabajo que tiene
Está satisfecho con su calidad de vida
Considera usted que su calidad de vida podría ser mejor
Considera que su calidad de vida depende de su productividad

El deterioro del medio ambiente es un mal menor en el progreso económico

El deterioro del medio ambiente es un mal menor en el progreso económico


Sus ingresos satisfacen sus necesidades
Se encuentra conforme con sus ingresos económicos
Sus ingresos cubren la capacidad de sus gastos
Está de acuerdo en que el desarrollo del turismo va a generar ingresos a la administración de las Áreas
protegidas
VALIDACIÓN
CION CON EL DESARROLLO ECONOMICO EN EL SANTUARIO NACIONAL DEL AMPAY- TAMBURCO 2020 "

OPCION DE RESPUESTAS CRITERIOS DE EVALU

CASI SIEMPRE
CASI NUNCA

RELACIÓN ENTRE LA RELACIÓN ENTRE LA

SIEMPRE
A VECES
NUNCA

VARIABLE Y LA DIMENSIÓN Y EL
DIMENSIÓN INDICADOR

SI NO SI
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
OBSERVACI
RELACIÓN ENTRE LA RELACIÓN ENTRE EL
RELACIÓN ENTRE EL ÓN Y/O
DIMENSIÓN Y EL ITEMS Y LA OPCIÓN DE
INDICADOR Y EL ITEMS RECOMEND
INDICADOR RESPUESTA
ACIONES
NO SI NO SI NO
MATRIZ DE VALIDACIÓN

TÍTULO DE TESIS : Marketing relacional y su influencia en la competitividad empresarial de las empre

VARIABLE

DIMENSIÓN INDICADOR ÍTEM

Es usted perspectivo al momento de realizar la

los clientes se sienten identificados con la emp

Relaciones con el
la mayoría de los clientes de la empresa son cl
cliente

la empresa utiliza medios sociales para manten

la atención brindada Alos clientes es la adecua

la empresa realiza un proceso de selección par


Intercambios relacionales

Relaciones con los la empresa siempre cuenta con un perfil detall


proveedores cumplir sus proveedores

al momento de realizar un pedido la empresa c


proveedores
Intercambio
La empresa de transportes cumple con sus obl
establecidas
Relaciones laterales
el nivel de competitividad alcanzado es satisfa
establecidas por la organización

¿Recibe usted motivación, o incentivos ala hor


realizándolo?

durante el tiempo que viene laborando en la em


MARKETING RELACIONAL

ascender.
Relaciones internas

la comunicación entre los trabajadores de las d

¿A la hora de realizar cambios en su lugar de t


trabajadores y toma en cuenta las sugerencias?

Cuando un cliente se acerca a la agencia de via


retirarse la empresa tiene un plan de retención

la empresa se encarga de solucionar los proble


estos presenten una queja
Retención

el servicio brindado por la empresa es de calid

los clientes se encuentran satisfechos por que e


forma inmediata

¿Desarrolla programas para la mejora de gesti


(Satisfacción en el trabajo)?
el marketing relacional

rentabilización la empresa brinda atención personalizada a sus


6R del marketing relacio
rentabilización

la empresa demuestra y percibe las necesidade

la empresa a menudo recibe clientes que fuero

Referenciación

La empresa al momento de recibir nuevos clie

¿Considera que es adecuada la inversión en la


acciones para ello?
Recuperación
el personal de la empresa se comunica con los
hacer uso del servicio

¿Emprende mecanismos de reactivación de los

Reactivación

emprende mecanismo para la reactivación de c


ALIDACIÓN

ad empresarial de las empresas de transporte Abancay Andahuaylas

Opción de respuesta

casi siempre
casi nunca

a veces
ÍTEMS

nunca
vo al momento de realizar la venta del boletos viajes

ten identificados con la empresa por eso la prefieren

lientes de la empresa son clientes fieles.

medios sociales para mantenerse en contacto con el cliente

da Alos clientes es la adecuada y satisface Alos clientes

un proceso de selección para elegir al proveedor adecuado

e cuenta con un perfil detallado de las características que han de


edores

lizar un pedido la empresa cumple a tiempo con los pagos Asus


nsportes cumple con sus obligaciones tributarias en fechas

itividad alcanzado es satisfactorio y cumplen con las expectativas


organización

ivación, o incentivos ala hora de realizar su trabajo para seguir

que viene laborando en la empresa a tenido usted propuestas de

ntre los trabajadores de las diferentes agencias es buena y cordial

zar cambios en su lugar de trabajo, la empresa consulta con sus


a en cuenta las sugerencias?

se acerca a la agencia de viajes y por diferentes motivos decide


a tiene un plan de retención al cliente

rga de solucionar los problemas de los clientes en el momento que


a queja

o por la empresa es de calidad.

uentran satisfechos por que el servicio ofrecido es de su agrado y de

mas para la mejora de gestión del marketing interno


trabajo)?

atención personalizada a sus clientes.


stra y percibe las necesidades del cliente en el momento.

do recibe clientes que fueron recomendados por clientes potenciales

mento de recibir nuevos clientes mencionan que fueron invitados a toma

adecuada la inversión en la recuperación del cliente y emprende


?

mpresa se comunica con los clientes que por algún motivo dejaron de
cio

ismos de reactivación de los exclientes?

mo para la reactivación de clientes.


uesta Criterios de evaluación

Relación entre la Relación entre la Relación entre el ítems


siempre

Relación entre el
variable y la dimensión y el y la opción de
indicador y el ítems
dimensión indicador respuesta

si no si no si no si
Observación y/o
Relación entre el ítems recomendaciones
y la opción de
respuesta

no
MATRIZ DE VALIDACIÓN

TÍTULO DE TESIS : Marketing relacional y su influencia en la competitividad empresarial de las empre

VARIABL

DIMENSIÓN INDICADOR ÍTEMS


E

el nivel de sensibilidad de precio–calidad de lo


empresa
COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

los precios y el lugar de ubicación de la empre


Liderazgo en costos considera que la empresa trabaja en conjunto p
competitivas precio del servicio accesible
los al publico
Estrategias
al momento de aumentar costos del servici
uso del servicio
la empresa tiene define cual es su publico objetivo
Enfoque la calidad del servicio ofrecido va dirigido a carde
la empresa analiza los potenciales mercados
el personal encargado ala atención al cliente so
capacitados
al acudir para cualquier
ala empresa el situación
cliente puede decir
Diferenciación
la imagen de la empresa es favorable para para qu
positiva
hacer uso del servicio
Capacidades directivas
de la empresa basada
Modelo VBR (Visión

las diferentes areas de la empresa participan ac


innovacion de servicio
Capacidades de existe un sistema de gestion del coniocmiento
en recursos)

innovación la empresa hace una analisis de sus procesos s


areas
el nivel de importancia que le da a las activida
Capacidades de positiva y productiva
marketing la empresa cuenta con medios sociales para di
el personal de la empresa se encuentra bien cp
Capacidades de calidad y fiable
ALIDACIÓN

vidad empresarial de las empresas de transporte Abancay Andahuaylas

Opción de respuesta
Relación entre la
ÍTEMS variable y la
dimensión
sibilidad de precio–calidad de los servicios ofrecidos por La

lugar de ubicación de la empresa son adecuados


a empresa trabaja en conjunto por el motivo de mantener el
icio accesible
aumentar los al publico
costos del servicio los clientes siguen haciendo
o
e define cual es su publico objetivo
rvicio ofrecido va dirigido a carde al publico objetivo
liza los potenciales mercados
argado ala atención al cliente son pacientes y se encuentran
ra cualquier
a empresa el situación
cliente puede decir que encontró todo lo que ha
empresa es favorablebuscado
para para que el cliente siempre vuelva
rvicio
reas de la empresa participan activamente en el proceso de
servicio
ma de gestion del coniocmiento implantado en la empresa
e una analisis de sus procesos sistematizando los diferentes
ortancia que le da a las actividades de promoción resulta
uctiva
nta con medios sociales para difundir anuncios publicitarios
la empresa se encuentra bien cpara brindar un servicio seguro
Criterios de evaluación
Relación entre la Relación entre el ítems Observación y/o
Relación entre el recomendaciones
dimensión y el y la opción de
indicador y el ítems
indicador respuesta
NOMBRE:NADIA DIANA CCARHUAS VARGAS

ҬLa responsabilidad social empresarial y su rela


VARIABLE

DIMENSIÓN INDICADOR

RESPONSABILIDAD
social que desarrollan las empresas reconocen que debe de

ECONÓMICA
Constituyen la base de la
sino también o a la sociedad en la que ejerce influencia,

pirámide y son entendidas


como la producción de bienes y
servicios que los consumidores Cumplimiento de
necesitan y desean. Como
compensación por la entrega de
las obligaciones
estos bienes y servicios, la dentro de las
empresa debe de obtener una legislaciones
ganancia en el proceso. vigentes

RESPONSABILIDAD LEGAL
Tiene que ver con el
cumplimiento de la ley y de las
regulaciones estatales, así
como con las reglas básicas
según las cuales deben operar Cumplimiento de
los negocios. las obligaciones
dentro de las
mbiente.

legislaciones
vigentes
Tiene que ver con el
cumplimiento de la ley y de las

existir una maniobra en la que no solo beneficie a la imagen de la organización sino también o a la s
RESPONSABILIDAD SOCIAL: Las prácticas de responsabilidad social que desarrolla
regulaciones estatales, así
como con las reglas básicas
según las cuales deben operar Cumplimiento de
los negocios. las obligaciones
dentro de las

sino también debe de favorecer a los trabajadores, a la comunidad y al medio ambiente.


legislaciones
vigentes

RESPONSABILIDAD ÉTICA
Se refiere a la
obligación de hacer lo correcto,
justo y razonable, así como
evitar o minimizar el daño a los
grupos de interés. .
Cumplimiento de
códigos, normas y
valores.

RESPOSNABILIDAD
FILANTROPICA
Comprende aquellas acciones
corporativas que responden a
las expectativas sociales sobre
la buena ciudadanía
corporativa.
Involucramiento
activo en la mejora
de la sociedad.
MATRIZ DE VALIDACIÓN

sarial y su relación con la competitividad empresarial en las

ITEMS

La empresa se siempre se identifica con sus trabajadores

La empresa siempre se identifica con la población

La empresa comparte el éxito alcanzado

La empresa busca mejorar los resultados económicos

La empresa maneja prácticas ambientales responsables

La empresa cumple con sus compromisos

La empresa respeta siempre los principios humanos acorde con la normatividad vigente
La empresa cuenta con programas de desarrollo humano acorde con la normatividad vigente

La empresa desarrolla prácticas laborales sin discriminación de género de raza o cultural

La empresa desarrolla prácticas en el marco del código etica

La empresa asegura el respeto a los principios éticos como prioridad sobre el desempeño
económico
La empresa desarrolla prácticas de valores

La empresa desarrolla prácticas corporativas sin violentar la moral y ética organizacional

Existe un área orgánica establecida para el desarrollo de acciones de responsabilidad social

La empresa ayuda a resolver problemas sociales

La empresa destina un presupuesto permanente para las actividades de ayuda social

La empresa desempeña un papel importante en nuetra sociedad,más allá de la pura


generación de beneficios

La empresa cuenta con políticas de incorporación y renovación constante de tecnologias


saludables que preserven el medio ambiente

La empresa realiza acciones de sensibilización internas y externa sobre el cuidado del medio
ambiente

La empresa cuenta con un programa encaminados a comvertir en una empresa sin papel(uso
de documentos electrónicos)

Los clientes están satisfechos con la atención que


reciben de la empresa
ÓN

l en las Mypes dela industria textil en la ciudad de Abancay

OPCIÓN DE RESPUESTAS CRITERIOS DE EVALUACIÓN


EN DESACUERDO
DE ACUERDO

RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN


RELACIÓN ENTRE EL
NINGUNO

ENTRE LA ENTRE LA ENTRE EL


ITEMS Y LA OPCIÓN
VARIABLE Y LA DIMENSIÓN Y INDICADOR Y
DE RESPUESTA
DIMENSIÓN EL INDICADOR EL ITEMS

SI NO SI NO SI NO SI
udad de Abancay, 2020””

ÓN

RELACIÓN ENTRE EL OBSERVACIÓN Y/O


ITEMS Y LA OPCIÓN RECOMENDACIONES
DE RESPUESTA

NO
NOMBRE:NADIA DIANA CCARHUAS VARGAS

ҬLa responsabilidad social empresarial y su


VARIABLE

DIMENSIÓN INDICADOR

PERFORMANCE DE LA
COMPETITIVIDAD En la
competitividad
o en el que opera, es decir, para generar recursos,
sarrollarse sistemáticamente y mantener ventajas

empresarial se define al
performance como el el
nivel de desempeño
Desempeño de la
pasado y presente. empresa
s superiores a los de sus competidores

RENOVACIÓN DE
RECURSOS Hace
referencia si la empresa
realiza capacitaciones a
su personal en Adquisición de
tecnologías renovadas, si maquinaria y
la empresa cuenta con nueva tecnología
tecnología adecuada para
sus actividades, incluye:
activos, capacidades,
procesos
POTENCIAL DE LA
organizacionales,
COMPETITIVIDAD
atributos, información,Se
considera la capacidad de
conocimiento.
una organización para
generar y desarrollar
recursos que son una
Capacidad de la
fuente de ventajas empresa para
competitivas generar y
desarrollar
recursos
COMPETITIVIDAD Se

comparativas que le permitan beneficiarse de una posición favorable en el entorno en el que ope
habilidades, conocimientos y atributos que permitirle alcanzar resultados superiores a
COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL La capacidad de una organización para desarrollarse sist
considera la capacidad de
una organización para
generar y desarrollar
recursos que son una
Capacidad de la
fuente de ventajas empresa para
competitivas generar y
desarrollar
recursos

LIDERAZGO EN
COSTOS
Esta estrategia requiere
que una empresa sea la
líder de los costos, se
refiere a la reducción de
los costos de una
empresa al aumentar su
producción; es decir, los
empleados que tienen
experiencia en un trabajo
en particular utilizarán Reducción de
cada vez menos tiempo costos al
para hacerlo. aumentar la
producción

DIFERENCIACIÓN
DE LA
COMPETITIVIDAD
Una empresa busca
ser única en su sector
en función de las
características del
producto, ofrecer un
producto a los Ventajas de
usuarios diferentes de competitividad
los de la competencia
para aumentar las
ventas
ser única en su sector

habilidades
comparativas que le p
en función de las

COMPETITIVIDAD
características del
producto, ofrecer un
producto a los Ventajas de
usuarios diferentes de competitividad
los de la competencia
para aumentar las
ventas
MATRIZ DE VALIDACIÓN
al empresarial y su relación con la competitividad empresar
2020””

OPCIÓN DE RESPU

DE ACUERDO
ITEMS

La empresa cuenta con misión, visión y objetivos

La empresa concientiza a sus colaboradores la práctica


de valores
La empresa procura el valor agregado para la
organización

La empresa cuenta con un plan de Marketing agresivo

La empresa maneja plan de renovación


tecnológica, de maquinaria y equipos

La empresa realiza capacitaciones a su personal en


tecnologías renovadas

La empresa cuenta con un sistema de distribución adecuado


para el traslado de sus productos

La empresa analiza los mercados para ingresar en ellos

La empresa desarrolla acciones de explicaciones de las


bondades de sus productos
La empresa desarrolla prácticas de inteligencia de mercados

La empresa goza de buena imagen

La empresa desarrolla prácticas de mejoramiento continuo

Considera que los precios del producto es menor en


comparación a otras empresas

La empresa busca liderar en cuanto a tecnología en el


proceso de elaboración sus productos

La empresa está preparada para brindar


eficientemente los requerimientos del cliente en poco
tiempo

La empresa se enfoca en liderar sus servicios a


comparación de la competencia por medio de planes
estratégicos

Las expectativas propuestas hacia el cliente son


adecuadas por las buenas características de los
productos que brinda la empresa

Los productos que entrega la empresa cumplen con todas las


características señalas en su contrato

Considera que el cliente desconoce de las cualidades


del producto

La empresa mantiene una cultura de cumplimiento y


responsabilidad en sus pactos y contratos

Los clientes están satisfechos con la atención que


reciben de la empresa
Los clientes están satisfechos con la atención que
reciben de la empresa
E VALIDACIÓN
dad empresarial en las Mypes de la industria textil en la ciud
020””

OPCIÓN DE RESPUESTAS CRITERIOS DE EVALUACIÓN


EN DESACUERDO

RELACIÓN ENTRE LA RELACIÓN ENTRE LA


VARIABLE Y LA DIMENSIÓN Y EL
NINGUNO
DIMENSIÓN INDICADOR

SI NO SI NO
extil en la ciudad de Abancay,

ERIOS DE EVALUACIÓN

RELACIÓN ENTRE EL RELACIÓN ENTRE EL


INDICADOR Y EL ITEMS Y LA OPCIÓN
ITEMS DE RESPUESTA OBSERVA
CIÓN Y/O
RECOMEN
DACIONE
S
SI NO SI NO
MATRIZ DE VALIDAC
TÍTULO: "INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO FACTOR RELACIONADO DE LA INTENCIÓN EMPRENDEDORA EN L
APURÍMAC, DE LA FACULTAD DE ADMINISTRAC
Sheyla Mónica Chiclla Quispe
OPCION DE
RESPUESTAS
VARIABLE

CASI SIEMPRE
CASI NUNCA

SIEMPRE
A VECES
NUNCA
DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS
nal es un conjunto de capacidades, competencias y habilidades no cognitivas que influencian la habilidad

Conciencia
Reconoce sus
emocional de sí
sentimientos
mismo
Considera que es
asertivo en expresar
Asertividad
sus emociones a los
demás.
Intrapersonal
Consiste en estar Posee consideración
Consideración
concientes de respecto a su persona
nuestras
emociones y de Considera tener el
su expresión hábito de actualizarse
Actualización de sí
de manera que pueda
mismo
desarrollar sus
capacidades

Considera ser
Independencia independiente en sus
decisiones
ner éxito al afrontar aspectos del medio ambiente.

Considera ser
Empatía empático con los
demás
Tiene buenas
Interpersonal Se
relaciones
refiere a las Relaciones
interpersonales con
relacionanes interpersonales
las personas que
interpersonales
interactúa

Responsabilidad Le gusta cooperar o


social contribuir en un grupo
social
propia de tener éxito al afrontar asp
Inteligencia emocional: según Bar On (1997), la inteligencia emocional es un conjunto de c
Resolver Posee la habilidad de
problemas distinguir y resolver
Orientación problemas en la vida
cognoscitiva Valora lo que en la
Es la capacidad Prueba de realidad realidad se está
de adaptación a viviendo
los cambios
Es parte de usted
Flexibilidad adaptarse, ajustarse a
los diferentes cambios
en la sociedad

Considera ser bueno


Tolerancia al tolerando el estrés
Manejo de estrés generado por diversas
estrés situaciones
Se enfoca en el
manejo y
regulacion Control del Tiene un buen control
emocional impulso de sus impulsos, de
forma que no haga
daño a nadie
Felicidad Se siente feliz con su
Afecto persona
Disposición o
estado mental o Mantiene una actitud
corporal Optimismo positiva ante las
adversidades
E VALIDACIÓN
N EMPRENDEDORA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE
ULTAD DE ADMINISTRACIÓN - 2020"

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
RELACIÓN
RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN
ENTRE EL
ENTRE LA ENTRE LA ENTRE EL OBSERVACIÓN Y/O
ITEMS Y LA
VARIABLE Y LA DIMENSIÓN Y EL INDICADOR Y RECOMENDACIONES
OPCIÓN DE
DIMENSIÓN INDICADOR EL ITEMS
RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO
OPCION DE
RESPUESTAS

VARIABLE

CASI NUNCA
A VECES
NUNCA
DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS
desempeñar el comportamiento necesario para llevar a cabo una iniciativa emprendedora. Es un estado mental

Tiene una actitud


emprendedora en estos
que las personas poseen en favor de optar por la creación de una nueva empresa o la creación de valor al

Actitud
tiempos de pandemia a
Intención emprendedora: según Krueger (1993), la intención emprendedora es el compromiso para

Actitud hacia el nivel mundial


comportamiento
Es el grado de
valoración que tiene
una persona de Su comportamiento está
generar una acción Comportamiento relacionado con su
emprendedora espíritu emprendedor en
estos tiempos
interior de organizaciones existentes.

Normas subjetivas
Es un
razonamiento
normativo que pone Toma en consideración
de manifiesto la en sus decisiones de
presión social Influencia de la emprender las opiniones,
percibida por la sociedad comentarios, consejos,
persona que va a entre otros de los que le
realizar la conducta rodean
hacia la ejecución o
no de dicha
conducta

Considera tener una


buena percepción de su
Control percibido Percepción
habilidad emprendedora
sobre el en estas circunstancias
comportamiento
Percepción que
tiene una persona
de su habilidad para Logra tener un adecuado
llevar a cabo una Comportamiento comportamiento que le
conducta específica ayude a emprender en
estas circunstancias
OPCION DE
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
RESPUESTAS
RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN
RELACIÓN
CASI SIEMPRE

ENTRE LA ENTRE LA ENTRE EL


ENTRE EL
SIEMPRE

VARIABLE Y DIMENSIÓN ITEMS Y LA


INDICADOR Y OBSERVACIÓN Y/O
LA Y EL OPCIÓN DE
EL ITEMS RECOMENDACIONES
DIMENSIÓN INDICADOR RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO
Nombre: Ruben A.Peña Yepez

TITULO DE LA TESIS:

VARIABLE DIMENSION INDICADOR

CREACION

ESTRUCTURA

MARCA IMPORTANCIA

POR SU ORIGEN

POR SU NATURALEZA
POR SU NATURALEZA

BRANDING CUALIDADES INTENSIDAD PSICOLOGICA


MATRIZ DE VAL

“El branding y su relación con el posicionamiento en e

ITEMS

LAS EMPRESAS SE INTERESAN POR LA CREACION DE UNA MARCA

LAS EMPRESAS SABEN COMO SE ESTRUCTURAN LAS MARCAS

LAS EMPRESAS TIENEN CONOCIMIENTO SOBRE LA IMPORTANCIA DE UNA MARCA PARA SU ORGANIZACION

LAS EMPRESAS TIENEN CONOCIMIENTO SOBRE LA CREACION DE MARCA A PARTIR DEL ORIGEN DE L

LAS EMPRESAS TIENEN CONOCIMIENTO SOBRE LA CREACION DE MARCA A PARTIR DE LA NATURALEZA


LAS EMPRESAS TIENEN CONOCIMIENTO SOBRE LA CREACION DE MARCA A PARTIR DE LA NATURALEZA

LAS EMPRESAS TIENEN CONOCIMIENTO SOBRA CREACION DE MARCA A PARTIR DE LA INTENSIDAD PSICOLOG
an center de la ciudad de Abancay 2020”

OPCION DE RESPUESTA CRITERIOS DE EV

CASI SIEMPRE
CASI NUNCA

RELACION ENTRE LA RELACION ENTRE LA

SIEMPRE
VARIABLE Y LA DIMENSION Y EL
A VECES
NUNCA

DIMENSION INDICADOR
SI NO SI
CRITERIOS DE EVALUACION
OBSERVACION Y/O
RELACION ENTRE LA RELACION ENTRE EL RELACION ENTRE EL RECOMENDACIONES
DIMENSION Y EL INDICADOR Y EL ITEMS ITEMS Y LA OPCION DE
INDICADOR RESPUESTA
NO SI NO SI NO
Nombre: Ruben A.Peña Yepez

TITULO DE LA TESIS:
“El b

VARIABLE DIMENSION INDICADOR

MERCADO OBJETIVO

M
E
P R
O C
S A
I D
C O POSICION ACTUAL
I T
O E
N G
A I
M A
I
E D
N E
T
O P
O DIFERENCIACION
E S
N I

E
L

M
E
R
C
N
T
O

E
N I
C
E I
L O
N
M A
E M
R I
C E
A N
D T
O O ESTRATEGIAS
MATRIZ DE VALIDACIÓN

“El branding y su relación con el posicionamiento en el mercado d

ITEMS

LAS EMPRESAS TIENEN CONOCIMIENTO DEL MERCADO OBJETIVO AL QUE VA DIRIGIDO

LAS EMPRESAS
LAS EMPRESAS TIENEN SABENSOBRE
CONOCIMIENTO LA POSICION ACTUAL DEDE
LA IMPORTANCIA MERCADO EN LAPARA
UNA MARCA QUESU
SE ORGANIZACION
ENCUENTRAN

LAS EMPRESAS BUSCAN LA DIFERENCIACION A PARTIR DE SUS COMPETIDORES


LAS EMPRESAS USAN ESTRATEGIAS PARA BUSCAR EL POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
CIÓN

mercado de los Lan center de la ciudad de Abancay 2020”

OPCION DE RESPUESTA CRITERIOS DE EVALU

CASI SIEMPRE
CASI NUNCA

RELACION ENTRE LA RELACION ENTRE LA

SIEMPRE
VARIABLE Y LA DIMENSION Y EL
A VECES
NUNCA

DIMENSION INDICADOR
SI NO SI
CRITERIOS DE EVALUACION
OBSERVACION Y/O
RELACION ENTRE LA RELACION ENTRE EL RELACION ENTRE EL RECOMENDACIONES
DIMENSION Y EL INDICADOR Y EL ITEMS ITEMS Y LA OPCION DE
INDICADOR RESPUESTA
NO SI NO SI NO
DE LOS EGRESADOS DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACION DE LA
MICAELA BASTIDAS DE APURÍMAC, 2020
OPCIÓN DE
RESPUESTA
RELACIÓN
ENTRE LA
VARIABLE Y LA DIMENSIÓN
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ITMS

Siempre
SI

Nunca
Avces
La Creatividad: Arriesgo mis recursos
propios
si pusiera en marcha un
proyecto empresarial

Capacidad para
poder crear Trabajo todo lo que
proyectos haga falta para acabar
empresariales los proyectos

Recibo Capacitación
empresarial en la
FACULTAD en
materia de negocios
Si descubro que no
posee las habilidades
indispensables
para un negocio, estoy
dispuesto a posponer
mis planes
Cabida para elaborar hasta adquirirlas
proyectos
CULTURA DE EMPRENDIMIENTO La cultura del emprendimiento es una manera de pensar y actuar, orientada

empresariales
global y de un liderazgo equilibrado, de la gestión de un riesgo calculado, cuyo resultado es la creación de
hacia la creación de riqueza, a través del aprovechamiento de oportunidades, del desarrollo de una visión

He pensado en alguna
ocasión iniciar un
emprendimiento
empresarial propio
valor que beneficia a los emprendedores, la empresa, la economía y la sociedad.

La actividad
emprendedora se puede
realizar en otros
campos además de los
negocios, por ejemplo,
Decisión personal instituciones de
gobierno, universidad,
organización o
lucrativa

He administrado alguna empresa antes de tener 20 años

Me gusta tomar la iniciativa


La innovación Tomo la iniciativa ante situaciones complejas nuevas

Valor de iniciativa Tengo conocimiento


en elaboración de
plan de negocios,
gestión de la
empresa, marketing y
logística

Sentido crítico Cuento con formación


y educación pertinente
para iniciar un negocio

Soy una persona adaptable a los cambios

Tiendo a ser una persona intuitiva


Progreso de las
perspectivas
de negocio Cuento con autoeficacia emprendedora y autoestima

Analizo mis errores para aprender de ellos


La aceptación riesgos
Afronto los problemas con optimismo
Actitud positiva
Estoy dispuesto/a a
hacer frente al fracaso
con
tal de ampliar tus
horizontes

Tengo predisposición para asumir riesgos

Cabida para afrontar


al fracaso
C
Tengo claros los
Cabida para afrontar objetivos en mi cabeza
al fracaso cuando quiero algo

Me siento motivado por conseguir objetivos

Soy una persona


Capacidad para decidida y
comprender determinante a la hora
los escenarios de conseguir tus
posibles objetivos
AD DE ADMINISTRACION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
BASTIDAS DE APURÍMAC, 2020.”
CRITERIOS DE EVALUACION OBSERVACIÓN Y/O
RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN ENTRE RECOMENDACION
ENTRE LA ENTRE LA ENTRE EL EL ITEMS Y LA ES
VARIABLE Y LA DIMENSIÓN DIMENSIÓN Y EL INDICADOR INDICADOR Y EL ITEMS OPCIÓN DE RESPUESTA

NO SI NO SI NO SI
NO
DE LOS EGRESADOS DE LA FACULTAD DE ADMINISTR
MICAELA BASTIDAS DE APU
OPCIÓN DE
RESPUESTA

VARIABLE
DIMENSIÓN INDICADORES ITMS

Siempre

Nunca
Avces
Considera que el plan
estratégico que ha
adoptado en la facultad
se viene aplicando de
manera adecuada

Planes estratégicos
Considera que el
cumplimiento de los
planes operativos de la
facultad está ayudando
na empresa, lo que se traduce como una necesidad para la supervivencia y la competitividad de las pequeñas y medianas empresas a mediano y largo plazo.

a conseguir los
objetivos
organizaciones
establecidos a corto
plazo
Planificación Si descubro que no
posee las habilidades
indispensables
para un negocio, estoy
dispuesto a posponer
mis planes
Planes operativos hasta adquirirlas

Existe en la facultad un
presupuesto anual bien
estructurado

Existe en la facultad un
Presupuesto presupuesto mensual
bien estructurado
¿Existe en la
FACULTAD de
administracion un
reglamento
interno de trabajo

Planes estratégicos
¿Considera que las
funciones y normas de
personal fijadas en el
reglamento interno de
trabajo responden a la
realidad laboral
¿Existe en la facultad
un reglamento
interno de trabajo

Considera que la
selección del personal
en la facultad
se hace tomando en
cuenta las aptitudes,
Organización actitudes,
conocimientos sobre el
puesto al que postula?
y experiencia sobre el
trabajo y su examen
médico pre-
Planes operativos ocupacional

Considera que la
selección del personal
en la facultad de
administracin se hace
tomando en cuenta la
experiencia laboral y el
examen médico pre-
ocupacional del
postulante al cargo

¿Considera que el
CETPRO invierta en el
desarrollo profesional
del trabajador
GESTIÓN EMPRESARIAL :La gestión empresarial es el proceso de planificar, organizar, ejecutar y evaluar una empresa, lo que se traduce
Considera que en la
facultad existe un
liderazgo
organizacional
motivante
Capacidad para
afrontar
los problemas Considera que el
liderazgo que se viene
desarrollando en la
facultad coadyuva al
logro de los objetivos
organizacionales

¿Existe en el CETPRO
una comunicación
asertiva y efectiva?

¿Existe en la facultad
relaciones cordiales
entre los trabajadores
Dirección de las diversas áreas y
Capacidad de los directivos o
liderazgo gerentes

Existe en la facultad
un trabajo basado más
en la cooperación que
en la competición

Existe en la facultad
un compromiso
colectivo por hacer
bien las cosas
partiendo de la
valoración del aporte
Capacidad para la individual de cada
organización trabajador en su área
y optimización respectiva

Existe en la facultad un
seguimiento
de la aplicación del
plan estratégico
Control con el fin de detectar
estratégico fallas y corregir errore

Existe en la facultad
un seguimiento
de la aplicación de los
planes
Control operativos con el fin
de
Control detectar fallas y
presupuestal corregir errores

Existe en la facultad
un seguimiento de la
ejecución del
presupuesto mensual
con el
fin de manejar de
Control de manera apropiada el
calidad recurso financiero.
DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
MICAELA BASTIDAS DE APURÍMAC, 2020.”
CRITERIOS DE EVALUACION
RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN ENTRE
ENTRE LA ENTRE LA ENTRE EL EL ITEMS Y LA
VARIABLE Y LA DIMENSIÓN DIMENSIÓN Y EL INDICADOR INDICADOR Y EL ITEMS OPCIÓN DE RESPUESTA

NO SI NO SI NO SI
SI NO
OBSERVACIÓN Y/O
RECOMENDACION
ES

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