INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

DELEGACIÓN AGUASCALIENTES
DIPLOMADO DE GESTIÓN DIRECTIVA PARA ENFERMERAS

Diplomado “Gestión Directiva para Enfermería”

Módulo 2

M2-U1 Tarea 1. Habilidades personales

Nombre Del Alumno: LE: Cinthya Castañeda Maho

Nombre Del Tutor: VERÓNICA ESTÉVEZ FLORES.
Fecha de Elaboración: 15 – 08 - 2019
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HABILIDADES PERSONALES
Objetivo:
Reconocer el autoconocimiento, los signos y síntomas del estrés en el profesional
directivo de Enfermería mediante la retrospección, con la finalidad de mejorar su
gestión directiva a través de incorporar estrategias efectivas.
Instrucciones
En un procesador de texto, elabore un documento en el cual lleve a cabo lo siguiente:
1. De acuerdo con el autodiagnóstico, identifique las áreas del autoconocimiento que
debe mejorar y las áreas clave que fortalecen la administración exitosa. Justifique las
áreas seleccionadas.
a) Inteligencia emocional
Implica cinco capacidades básicas:  emociones, sentimientos propios, reconocerlos,
manejarlos, crear una motivación propia y cabildear las relaciones personales.
Siento que disfruto de la mayoría de la mayoría de las actividades en mi trabajo y eso
siento que me desenvuelve bien, y aunque en la mayoría de las ocasiones tengo
exceso de trabajo, cumplo al 100% y mis jefes y mi personal se sienten satisfechos
conmigo, hay cosas que me estresan como el exceso de trabajo en tan poco tiempo,
pero siempre logró sacarlo a flote y trato de controlar el estrés con pensamientos
positivos, me saca de mis casillas la gente floja que no cumple con su trabajo, pero
trato de convencerlas para que hagan bien su trabajo.

b) Valores personales
Dentro de mis valores personales es el amor a mi trabajo y a las personas que lo
necesitan, soy agradecida con quien me da la mano y me gusta ser justa en todo soy
dedicada trabajo y me esfuerzo en todo lo que hago aunque sea algo difícil, mi
comportamiento es honesto, me considero responsabilidad en todo lo que hago.

c) Estilo cognoscitivo
Mi estilo cognitivo, tiene que ver con la manera de pensar, percibir, procesar,
almacenar las situaciones que pasan en mi vida y en mi área laboral, soy hábil para
aprender rápido las actividades que tengo que realizar en mi trabajo, y me gusta
enseñar lo que aprendo a los demás y sobretodo me gusta ayudar aquellas que así me
lo piden y lo necesitan; pero si no veo interés no me enfrasco tanto y a veces prefiero
mantenerme al margen, se que no en todo soy tan capaz; pero busco la forma de
acercarme alguien para que me oriente.

D) Orientación Hacia el Cambio

En un problema en muchas ocasiones de falta de comunicación saber escuchar y
aprender hablar, en el trabajo, sacar fortalezas de aquellas debilidades, buscar
muchas alternativas para estar siempre en una mejora continua en lo laboral y en
personal.

E) Autoevaluación básica y esencial

Mi sentir en el trabajo es buena me gusta lo que hago, soy exigente en lo laboral y me
siento estable emocionalmente en el trabajo, no me gusta perjudicar a nadie y mucho
menos lucrar con mi institución, me gusta cumplir en tiempo y forma, aunque eso me
genera mucho estrés, me da estres no cumplir por razones ajenas a mi, soy
selectiva en mis amistades, y no me gusta la gente deshonesta, y si percibo que la
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otra parte no es honesta prefiero mantenerme retirada; es por eso que en ocasiones
soy distante con la gente de intenciones malas.

3. Realice una retrospección e identifique

¿Cuáles son los signos y síntomas de estrés que tiene usted en este momento?
ansiedad, sueño y mucho estrés, porque ya estoy contra en tiempo y sobretodo, me
siento enojada conmigo misma, por no organizar mi tiempo.
¿En qué etapa del estrés se encuentra?
Alarma

¿Qué estrategias utilizaría para mejorar su salud?

pensar positivamente, descansar, organizar mis tiempos, separar lo laboral con lo
personal. respirar profundamente y realizar una agenda con actividades.

4. Realice una matriz del tiempo de cuatro cuadrantes, donde describa las actividades
cotidianas. Distinga en el mapeo del tiempo las actividades urgentes como
importantes, importantes, pero no urgentes, actividades no importantes y urgentes, y
actividades sin importancia y no urgentes. Justifique su respuesta.

MATRIZ DE TIEMPO

URGENTE NO URGENTE

IMPORT ENTREGAR LOS REALIZAR LAS CARPETAS

ANTE INDICADORES DE DONDE RECIBE EL
INSTALACION DE PERSONAL.
VENOCLISIS

NO REALIZAR LOS REVISAR LA CARPETA DE

IMPORT ANECDOTARIOS DEL TRABAJO.
ANTE PERSONAL A MI
CARGO.
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JUSTIFICACIÓN
Es Urgente e importante la elaboración de los Indicadores de VENOCLISIS,
porque la fecha de entrega a la subjefa es a más tardar es el dia 16 de cada
mes, estamos a 15 de agosto, este tiene que estar en tiempo y forma, ya que sino
la persona que los trabaja no alcanza hacer los análisis para enviarlos a la
delegación.
No es urgente, pero es importante porque ya están por terminarse las carpetas y
si no están cuando se termine la otras, el personal no va tener dónde recibir y eso
va generar un conflicto, ya que se puede perder el material y eso daña a la
institución.
Es urgente y no es importante en este momento debido a que los anecdotarios los
revisa la jefatura de enfermería cada tres meses o cuando surge un problema con
algún trabajador.
No es urgente ni importante elaborar LA CARPETA de trabajo; debido a que
todavía falta de integrar algunas mejoras y integrar al personal de nuevo ingreso.

5. De las actividades urgentes e importantes que identificó, describa las reglas de

administración del tiempo que deberá emplear para disminuir el estrés.
Dentro de las reglas de administración del tiempo se utilizan
No programar demasiadas actividades en un día.
Tener un lugar para trabajar sin interrupciones.
Realizar reuniones al final del día.
Practicar meditación, ingerir alimentos balanceados, dormir 8 horas,
consiéntase con un masaje relajante.
Dedicar también tiempo para el esparcimiento, tanto en lo personal como en
lo familiar.

Justifique su respuesta.
Las técnicas de relajación disminuyen el estrés y por ende todo funciona
mejor; en lo personal como en lo laboral.
El programar las reglas de administración se deben llevar para seguir un orden
y lograr las metas deseadas en tiempo y forma.
El cargarse de puro trabajo hace que el cuerpo se agote más fácilmente y eso
genera más estrés en todos los aspectos.
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6. Usted identifica que los indicadores de productividad del profesional de

Enfermería no se encuentran en los estándares deseables. Por lo que debe resolver
el problema de manera creativa y utilizar los tipos de creatividad

¿Cómo lo resolvería?
por medio de una reunión citaria al personal encargado a este trabajo; les
pediría que me expusieron cuál es el motivo por el cual los indicadores de
productividad no se encuentren en los estándares deseados, y analizaría sus
respuestas para realizar una estrategia y así solucionar el problema. les haría
tomar conciencia de la importancia de este asunto y sobretodo les haría saber
lo importante que sería su ayuda para realizar este proceso de la mejor
manera.

¿Con qué tipo de bloqueos se enfrentó al resolver el problema?

Ninguno
¿Qué decisión tomó para resolver el problema?
Dar prioridad al problema como urgente e importante.
¿Qué secuencia utilizó?
Reunir al personal involucrado en esto, hacer alternativas de soluciones y
llevarlas a la práctica y seguir vigilando este proceso continuamente.