PLANEACION ESTRATEGICA

Es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una empresa obtienen, procesan y
analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la
empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la institución hacia el futuro.

1. Historia de la empresa
2. Estructura organizacional
3. Productos y servicios que ofrece
4. Perspectivas y coyuntura económica colombiana que rodea a la empresa
5. El contexto del sector donde se encuentra la empresa.
6. El plan estratégico.
a) MATRIZ FODA

ANALISIS EXTERNO UTILIZANDO EL POAM (PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EN

EL MEDIO)

Metodología que permite identificar y valorar las amenazas y oportunidades potenciales

de una empresa. Dependiendo de su impacto e importancia, un grupo estratégico puede
determinar si un factor dado en el entorno constituye una amenaza o una oportunidad
para la empresa. Es el proceso de identificar las oportunidades o amenazas de la empresa.
Hay que tener en cuenta:
1. Factores políticos
2. Factores económicos
3. Factores sociales.
4. Factores tecnológicos.
5. Factores geográficos.
6. Factores competitivos

ANALISIS INTERNO UTILIZANDO EL PCI (PERFIL DE CAPACIDAD INSTITUCIONAL).

Es un medio para evaluar las FORTALEZAS Y DEBILIDADES de la empresa en relación con

las oportunidades y amenazas que le presenta el medio externo. Es el proceso para
identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa.
Hay que tener en cuenta:
1. Capacidad directiva.
2. Capacidad competitiva
3. Capacidad Financiera.
4. Capacidad Técnica o Tecnológica
5. Capacidad de talento humano
 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Se compone de:
1. Los principios corporativos: las empresas deben formular y practicar un conjunto de
principios corporativos, los cuales son el marco de su actuar diario.
2. Valores o principios organizacionales: son los que aseguran la permanencia de la
organización en el futuro.

VALORES
1. Códigos de comportamiento (transparencia en el actuar de todos los miembros de la
empresa).
2. Servicio (como una responsabilidad de todas las áreas)
3. Rentabilidad (solo una empresa rentable asegura la generación de valor para sus clientes,
accionistas, colaboradores y sociedad).
4. Calidad (en los procesos, en el talento humano, en las relaciones interpersonales y con el
cliente).
5. Aprendizaje en equipo (para fomentar el desarrollo y proyección de su capital intelectual,
su sentido de pertenencia y su orientación hacia el logro de las metas organizacionales)
6. Lealtad. (fieles a su empresa, sus normas, sus compañeros y jefes).

MISION
VISION