ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE TEORÍAS DE LIDERAZGO

CASO PETER JASON STRUCKER

PETER JASON STRUCKER fundó la compañía “ZERO,INC.” y la administro durante 9 años, la

empresa tuvo crecimientos importantes cada 3 años. En su primer periodo el líder creía
que el ambiente imponía los desafíos externos y la tecnología los desafíos internos, así
que se presionó al personal a un estilo orientado hacia las tareas o un estilo orientado a
las personas junto a la importancia del puesto, en base a tres situaciones la primera en
base al poder puesto, a la estructura de las tareas y las relaciones del líder con los
miembros.

En su segundo periodo el líder estudio las conductas de los colaboradores, algunos habían
aprendido el negocio y otros no sabían qué hacer, y tenían ideas sobre mejora de los
procesos, pero no tenían la suficiente confianza para poder expresárselo al líder, aun así el
líder les pedía sus opiniones, los escuchaba pero era él quien finalmente tomaba las
decisiones, al conocer esa deficiencia el líder explicaba las tareas de acuerdo a su nivel de
madurez (lo que deben hacer, cuando hacerlo, donde hacerlo y cómo hacerlo) y luego les
brindaba apoyo socioemocional a cada uno de los colaboradores.

En el tercer periodo las cosas eran muy diferentes el líder, conocía la eficiencia y eficacia
de sus colaboradores, estos mismos que en los seis años anteriores han evolucionado,
aprendido, se han capacitado y ahora son ellos los que toman las decisiones y el líder es
quien solo programa las metas, los jefes de los diferentes departamentos, también han
notado que el líder asimismo tiene una única forma de tratar y conversar con cada uno de
los colaboradores tanto dentro como fuera de la empresa, para solucionar problemas de
productividad, ausentismo, alta rotación y pérdida de tiempo en el trabajo. Ejemplos de
esto son: Con Juan, el jefe de Marketing, solo le habla de darle apoyo y dirección a su
departamento para que encuentre una línea de productos que permita llegar a la meta y
poder así hacer crecer a la organización. Con Michael, el jefe de Ventas, solo le habla de
incentivos de dinero y premios para el mejor esfuerzo si sus diferentes grupos de
colaboradores consiguen tanto las metas grupales como individuales. Con Eduardo por
ejemplo el jefe de finanzas, lo alienta, incentiva y lo exhorta a cambios en su actitud de
modo que crea disonancia entre lo que es y lo que el líder espera obtener de él, así el
encuentre la perfecta armonía de planificación financiera para que la empresa tenga
siempre los recursos que necesitan tanto Juan como Michael.
CUESTIONARIO DEL CASO

Responda a las siguientes preguntas.

1. ¿Cuáles fueron “los estilos” de liderazgo por los que PETER JASON STRUCKER pasó en
sus tres periodos?
PRIMER PERIODO: el estilo de liderazgo que Peter Jason Strucker utiliza en su primer
periodo es ORIENTADO A LA TAREA.
SEGUNDO PERIODO: el estilo de liderazgo que Peter Jason Strucker utiliza en su
segundo periodo es LIDERAZGO PARTICIPATIVO.
TERCER PERIODO: el estilo de liderazgo que Peter Jason Strucker utiliza en su segundo
periodo es LIDERAZGO LIBERAL - “LAISSEZ-FAIRE”

2. ¿Identifique “las teorías” de liderazgo que PETER JASON STRUCKER ejerció en sus
tres periodos, fundamente sus respuestas con partes de la lectura?
Según mi criterio y el análisis del caso, Peter basa su liderazgo en una teoría
CONDUCTUAL, dejánsose influenciar en algunos periodos por Fred Fiedler y en otros por
House y Dessler; teniendo también en su último período algo de la teoría del Modelo
Integrativo del Liderazgo. Esta mezcla, considero que es muy positiva para un buen líder ya
que debemos ser cambiantes y adaptarnos según las circunstancias; no se puede sólo ser fiel a
una teoría, sino ir tomando según la situación las características adecuadas.

En su primer periodo el líder creía que el ambiente imponía los desafíos externos y la
tecnología los desafíos internos, así que se presionó al personal a un estilo orientado
hacia las tareas o un estilo orientado a las personas junto a la importancia del puesto,
en base a tres situaciones la primera en base al poder puesto, a la estructura de las
tareas y las relaciones del líder con los miembros. Aplica la TEORÍA SITUACIONAL DE
FRED FIEDLER, ya que en esta se habla de 3 situaciones: Relaciones líder-miembro:
Estructura de la tarea: Poder de posición; estas 3 situaciones son las mismas que
describen en el primer periodo de Peter Jason.

En su segundo periodo el líder estudio las conductas de los colaboradores, algunos

habían aprendido el negocio y otros no sabían qué hacer, y tenían ideas sobre mejora
de los procesos, pero no tenían la suficiente confianza para poder expresárselo al líder,
aun así el líder les pedía sus opiniones, los escuchaba pero era él quien finalmente
tomaba las decisiones, al conocer esa deficiencia el líder explicaba las tareas de
acuerdo a su nivel de madurez (lo que deben hacer, cuando hacerlo, donde hacerlo y
cómo hacerlo) y luego les brindaba apoyo socioemocional a cada uno de los
colaboradores. Aplica la TEORÍA CONDUCTUAL, esta teoría se interesa en explorar las
 relaciones existentes entre la conducta del líder y el desempeño del grupo de trabajo,
y se enfoca más en lo que los líderes hacen para dirigir y los efectos que logran en los
grupos de trabajo.

En el tercer periodo las cosas eran muy diferentes el líder, conocía la eficiencia y
eficacia de sus colaboradores, estos mismos que en los seis años anteriores han
evolucionado, aprendido, se han capacitado y ahora son ellos los que toman las
decisiones y el líder es quien solo programa las metas, los jefes de los diferentes
departamentos. Aplica la TEORÍA de LA TRAYECTORIA Y LA META. El líder debe ser
motivador, permitir que la satisfacción de las necesidades del subordinado dependa
de su desempeño eficaz, proporcionar la capacitación, dirección, apoyo y recompensas
que son necesarios para el desempeño eficaz; en esta teoría existen 4 componentes:

 El líder directivo: hace saber a sus subordinados lo que se espera de ellos,

programa el trabajo que se va a realizar y da instrucciones específicas de la
manera en que se deben desarrollar las tareas.
 El líder apoyador: es amigable y muestra preocupación por sus subordinados.
 El líder participativo: consulta con sus subordinados y utiliza sus sugerencias
antes de tomar una decisión.
 El líder orientado a la realización: fija metas desafiantes y espera que los
subordinados se desempeñen a su más alto nivel.

3. PETER JASON STRUCKER le habla en maneras y formas diferentes a Juan, Michael y

Eduardo. ¿Qué teorías de liderazgo empleo con cada uno de ellos?
Con Juan, el jefe de Marketing, solo le habla de darle apoyo y dirección a su
departamento para que encuentre una línea de productos que permita llegar a la
meta y poder así hacer crecer a la organización: TEORÍA DE LA TRAYECTORIA Y LA
META.

Con Michael, el jefe de Ventas, solo le habla de incentivos de dinero y premios para el
mejor esfuerzo si sus diferentes grupos de colaboradores consiguen tanto las metas
grupales como individuales: TEORÍAS DE GESTIÓN O TRANSACIONALES. Estas teorías
basan el liderazgo en un sistema de recompensas y castigos, es decir, en un sistema de
gestión del desempeño de los individuos por parte de líderes en los que se premia el
éxito y se castigan los fallos.

Con Eduardo por ejemplo el jefe de finanzas, lo alienta, incentiva y lo exhorta a

cambios en su actitud de modo que crea disonancia entre lo que es y lo que el líder
espera obtener de él, así el encuentre la perfecta armonía de planificación financiera
para que la empresa tenga siempre los recursos que necesitan tanto Juan como
Michael: TEORÍA DE LAS RELACIONES O TRANSFORMACIONALES. Este enfoque no
solo se centra en el rendimiento del grupo, sino también se interesa porque cada uno
de los miembros del grupo pueda desarrollar todo su potencial.

Bibliografía

 Memorias de las clases.

 El liderazgo empresarial para la innovación tecnológica en las micro, pequeñas y
medianas empresas, Rosa Amalia Gómez Ortiz, Instituto Politécnico Nacional Escuela
Superior de Comercio y Administración.

Elaborado por:
EMIRO RAFAEL HERNANDEZ RICARDO
Cc 1063163242