UNIVERSIDAD CATÓLICA DE LA SANTÍSIMA CONCEPCIÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL
IN1054C-ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

Ejemplos de formas de organizar para cada nivel de

administración.

Integrantes: Gabriela Aguirre Bustos

Felipe Aranda Valdebenito

Gerardo Santander Gavilán

Manuel Urbina Medel

Profesor: Gustavo Osorio Neira

Miércoles 06 de mayo del 2020, Concepción.

¿Qué es la organización?
Se conoce como organización un sistema que está diseñado para alcanzar ciertas metas y
objetivos. Estos sistemas pueden estar conformados por otros subsistemas relacionados
que cumplen funciones específicas. Es decir, una organización es un grupo social formado
por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura
sistemática para cumplir con sus objetivos.
Un claro ejemplo de esto podrían ser las ONG´s que apuestan por mejorar las condiciones
laborales, el medioambiente, la participación ciudadana y la investigación científica.
También así, las que apuestan por la ayuda humanitaria, la protección de la infancia o la
tercera edad.
Pueden realizarse otras muchas clasificaciones de organizaciones en base a diferentes
criterios. De esta manera, podemos catalogarlas por su localización (local, regional,
nacional o internacional), su propiedad (privada y pública), su tamaño (pequeña, mediana o
grande) e incluso por su finalidad (con o sin fines de lucro). Sin embargo nos centraremos
en las formas de organizar para cada nivel de administración.

¿Qué es la Administración?

Se conoce como el proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los

individuos que colaboran en grupos, cumplen eficientemente objetivos seleccionados. Para
describir la administración usaremos sus 5 funciones, las cuales son: planear, organizar,
integrar al personal, dirigir y controlar.
La siguiente figura divide la administración de la empresa en 3 sectores, los cuales son:
administradores de nivel alto, administradores de nivel medio, administradores de primer
nivel.

Figura nº1: Jerarquía organizacional.

Fuente: Extraído de Capítulo 1, Administración: Ciencia, Teoría y Práctica.

Funciones de la Administración:
Planeación: Consiste en elegir misiones y objetivos, a través de acciones para
materializarlos. Requiere de toma de decisiones, es decir, elegir líneas futuras de acción
entre varias alternativas. No se puede forjar un compromiso de recursos humanos si no
existe un plan concreto, puesto que antes de tomar una decisión, lo que hay es una
planeación, no un plan verdadero.

Organización: Son quienes trabajan en grupos para alcanzar un objetivo donde se deben
cumplir diferentes roles, ya sean establecidos por los mismos empleados, o bien definidos y
estructurados por alguien que quiere cerciorarse. El rol, es el fin de cumplir un objetivo en
común o propósito definido. De esta manera, la organización consiste en establecer
estructuras intencionales o roles para la integración de una corporación.
Es una herramienta de administración y no un fin en sí misma. Ésta entrega una estructura
definida para los trabajos que tienen que realizarse en base a los roles definidos para cada
trabajador.

Integración de personal: Consiste en integrar y mantener en uso constante los puestos de

una estructura organizacional. Para que se lleve a cabo, se determinan las diferentes
necesidades de los trabajadores, se hace un recuento de personal actual y se reclutan,
seleccionan, colocan, promueven, evalúan y capacitan, además se planea su carrera y se le
compensa, de modo que el trabajador lleve a cabo su trabajo de manera eficaz y eficiente.

Dirección: Es la influencia que se le hace a los trabajadores de modo que aporten de la

mejor manera las metas de la organización y grupos. Los buenos administradores, apoyan
la idea de que los problemas más importantes son sus deseos y actitudes, su
comportamiento como individuo y en grupo. Éstos deben ser líderes eficaces, lo que
requiere de seguidores que seguirán a quienes le ofrecen un medio para satisfacer
necesidades, anhelos y deseos.

Control: Consiste en medir el desempeño de los individuos y organizaciones en relación a

las metas y los planes, señalar las desviaciones de los estándares y corregirlas. Al
controlarlas se facilita la realización de los planes. Tener control, guía a los administradores
para aprovechar de la mejor manera los recursos para alcanzar los objetivos particulares, a
lo que posterior a esto, las actividades se verifican para determinar si concuerdan con los
planes propuestos.

A continuación se presenta una imagen la cual ordena las divisiones de la empresa y sus
respectivas habilidades.

Figura nº2: Habilidades y niveles administrativos.

 Fuente: Extraído de Capítulo 1, Administración: Ciencia, Teoría y Práctica.

● En la administración de nivel alto, es posible encontrar a personas con alto cargo

dentro de la empresa, como lo son gerentes generales y/o dueños de la misma. Los
cuales carecen de habilidades técnicas, siendo compensadas con alto
conocimientos técnicos y de diseño.

● En la administración de nivel medio es posible encontrar personal como capataz o

supervisor, los cuales poseen habilidades técnicas y habilidades conceptuales.

● En la parte inferior de la pirámide, es posible encontrar a la mano de obra y

supervisores de primer nivel, los cuales poseen un alto conocimiento técnico dentro
de la empresa.

Estructura de proyectos.

Proyecto puro: Forma de organización en la cual el gerente del proyecto tiene plena
autoridad sobre el mismo, se trata de un grupo no numeroso de personas las cuales
trabajan con un mismo fin. Una ventaja de esta manera de organización, es la gran
motivación que se genera en el ambiente de trabajo y una mayor velocidad en el momento
de tomar decisiones, (esto es posible debido a que la linea de comunicacion es mas corta).

Proyecto funcional: Forma de organización, la cual consiste en la división por áreas de

una empresa, para luego dividir la maquinaria y los trabajadores para sus respectivos
proyectos.
A diferencia del proyecto puro, la motivación debido a este tipo de organización suele ser
poca en los trabajadores y las necesidades de los clientes no son resueltas a la brevedad.

Figura nº3: organización de proyecto puro.

 Fuente: Extraído del Capítulo 2, Administración de proyectos
Proyecto matricial: Este tipo de organización busca mezclar los dos tipos de organización
mencionados anteriormente, cada proyecto utiliza personal de distintas áreas funcionales.
El gerente del proyecto decide cuáles tareas se desempeñarán y cuando se desempeñarán.
A diferencia del gerente funcional, el cual decide que personal y que tecnología se ocupara
para la realización del proyecto. Una de las ventajas de este tipo de organización es la
fuerte comunicación que se establece y la duplicación de recursos se reduce al mínimo.

Figura nº4: organización de proyecto matricial.

Fuente: Extraído del Capítulo 2, Administración de proyectos

Ejemplo: Organización de la empresa Huachipato, para la fabricación de estructuras de

proyectos.

Primeramente, existe una empresa demandante, en este caso Huachipato, la cual tiene
demandas de trabajos estructurales. Para la solución de esto la empresa se contacta con
diferentes empresas ejecutantes. Se convoca a una reunión donde se encuentran presente
el gerente de operaciones y el jefe de obra de Huachipato junto con los gerentes y jefes de
obra de cada empresa ejecutante. Aquí se exponen todos los proyectos que se quieren
hacer, presentando planos del proyecto y todos los cambios ha realizar. Después, cada
empresa envía un planificación de trabajo, en otras palabras qué es lo que harán junto con
los costos asociados, incluyendo además los ámbitos de seguridad, como instalar
andamios, cerrar el área, entre otros. En base a esto, la empresa con mejor esquema de
trabajo y se equilibre con lo que Huachipato está presupuestado gastar recibe la licitación.
Una vez seleccionada la empresa ejecutante, el gerente se comunica con el jefe de obra, el
cual ve todos las obras dentro de Huachipato, para empezar el proyecto. Para ello el jefe de
obra le demanda al jefe de proyecto el dinero correspondiente para empezar el primer tramo
de la obra. Esto es porque el trabajo se divide por tramos.
En el terreno a trabajar se instala una oficina (generalmente un container) donde se
encuentra el supervisor, este recibe las instrucciones del jefe de obra. El supervisor se
encarga de dar órdenes de trabajo, conceder permisos, solucionar problemas (si es que se
presentan) durante el trabajo, además de estar en contacto directo con los inspectores de
trabajo de Huachipato, el jefe de turno del área y el jefe de obra. Para empezar los tramos
de trabajo, el supervisor se junta con los capataces en su oficina, aquí a cada capataz
(pueden ser desde uno a tres) se le comunica el tramo en que va a trabajar, en esto se le
enseña los planos de trabajo a realizar para que el los revise, el capataz puede revisar
nuevamente los planos cuando este lo necesite, pero solo en la oficina. Seguido a esto, el
capataz le comunica el supervisor el grupo de personas con el cual va a trabajar.
Generalmente, este grupo se compone por un maestro mayor, un maestro primera, un
maestro segunda y dos soldadores. El título que estos reciben es debido a la antigüedad
que el profesional lleva trabajando junto con su arsenal de trabajos que este puede
desarrollar. Por ejemplo, un maestro mayor puede cortar con oxigeno, sabe soldar con tic,
con mic y con soldadura de barra, con la finalidad de formar una pieza.
Una vez en terreno, el capataz se encarga de dirigir los trabajos a desarrollar, revisando los
tiempos de cada tarea, y el desarrollo de estas. En este caso, para una estructura primero
se desempeña el maestro mayor, a este se le solicita una pieza o estructura con ciertas
medidas y materiales. Luego viene el turno de los soldadores, estos se encargan de unir las
piezas hechas por el maestro primera mediante la aplicación de calor. Después, se le hace
un control de calidad a las soldaduras, con el fin de verificar que este todo correcto. Para
finalizar, el maestro primera se encarga de pulir la pieza homogénea junto con la ayuda del
maestro segunda, proporcionando materiales, herramientas, o realizando una última pulida
(si es necesario) además de pintar la pieza.