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4 , 2012
第 14 卷(总第 74 期) JOURNAL OF HUAINAN NORMAL UNIVERSITY General No. 74, Vol.14
教师职业倦怠问题研究综述
代桂兰
(安徽机械工业学校,安徽 淮南 232001)
[摘 要 ] 职业倦怠表现为情绪、态度和行为的衰退状态,直接导致出现情绪衰竭、去人性化和低成
就感。 职业倦怠现象的出现,对教师的身心健康、学生的发展都会产生重大的影响,也使新课程改革面
临着巨大的挑战。教师职业倦怠作为一种社会现象,从目前的研究结果看,呈现出一定的地域差异。立足
于已有的研究成果,试图对此做一综述,为研究我国教师的职业倦怠状况、提高教师的职业生活质量、提
高教育教学质量、促进新课改的实施等提供参考。
[关键词] 教师;职业倦怠;研究
[中图分类号 ] G451.2 [文献标识码 ] A [文章编号 ] 1009-9530(2012)04-0117-04
目前我国的教师群体中有的人面临着较大的 和行为系统发生变化的反应过程;佩内斯和阿诺森
心理压力,显现出明显的职业倦怠症状。①这不但影 (Pines & Aronson ,1988)把工作倦怠定义为情感的
响到教师正常的教育教学工作,还影响到教师本人 长期投入导致人的身体上、情感上、心理上耗竭的
的身心健康,甚至还会对学生的身心健康造成消极 状态。 ②法伯(Farber ,1991)把工作倦怠定义为一种
的影响。 与工作有关的综合症,它来自于个体对付出和所得
一、教师职业倦怠概念的界定 严重失衡的认识。③社会历史观点认为,倦怠不仅是
倦怠一词始见于美国作家格林尼的小说《一个 个人的特征,也是社会面貌在个体心理特征上的一
倦怠的案例》(1961)。此后,“倦怠”这个词进入了美 种反应。 ④强调当社会条件不能提供一个有助于与
国大众的词汇。 心理学研究中,“职业倦怠”最早由 人联系的情境时,要保持服务工作的投入是很困难的。
美 国 临 床 心 理 学 家 费 登 伯 格 (Freudenberger ,J.H. ) 早期的研究较多关注服务行业员工的情绪衰
提出(1974),用来特指从事助人职业的工作者由于 竭。 随着社会竞争的日趋激烈,人们开始发现工作
工作的要求,需要持续的情感付出,在人际互动过 倦怠不只是一个研究领域的问题,而是每个人都要
程中,各种矛盾冲突引起的挫折感加剧,最终导致 遇到的问题,甚至是整个社会必然面临的问题。 随
在情绪、情感和行为等方面的身心耗竭状态。因此, 着 1980 年第一届国际职业倦怠研讨会的召开和研
早期的研究中通常采用“工作倦怠”的提法,并将其 究的进展,工作倦怠的范围被修正扩大,适用于更
定义为从事助人行业的工作者无法应付外界超出 广的职业范围,“职业倦怠”成为一个专业名词。 20
个人能量和资源的过度要求,而产生的生理、心智、 世纪 90 年代, 职业倦怠的研究范围从服务行业逐
情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态。 渐扩展到教育业、技术业和培训业;从美国迅速向
在过去的近 40 年里, 有关工作倦怠的研究迅 欧洲乃至亚洲国家辐射—— —职业倦怠已成为全球
速发展。赫伯特(Hiebert ,1988)、拉扎洛斯和福克曼 性、多职业领域研究的焦点课题。
(Lazarus & Folkman ,1984)把工作倦怠定义为人们 在对职业倦怠所下的定义中,被后续研究引用
意识到外界的要求超出其承受力而引起生理、心理 最为广泛的是玛勒诗和杰克逊(Maslach&Jackson ,
[ 收稿日期 ] 2012-05-17
[ 作者简介 ] 代桂兰(1962- ),女,安徽机械工业学校讲师。
① Maslach ,C. (1982 ).Understanding Burnout :Definitional issues in analyzing a complex phenomenon. In
Paine W S ed. Job stress and burnout Beverly hills. CA :Sage. 29-40 。
② 王晓春、甘怡群:《国外关于工作倦怠 研 究 的 现 状 述 评 》,《心 理 科 学 进 展 》2003 年 第 5 期 ,第 567~572
页。
③ Byrne.B.M.The Maslach Burnout Inventory :Testing for Factorial Validity and Invariance Across
Elementary Intermediate and Secondary Teachers.Journal ofOccupational and Organizational Psychology :
1993 ,66 (3 ):197-212 。
④ 蓝秀华:《教师的职业压力和职业倦怠》,《江西教育科研》2003 年第 5 期,第 23~25 页。
⑤ Cedoline ,A.J. (1982 ).Job burnout in public education :symptoms , causes , and survival skills. Teachers
College ,Columbia University 。
⑥ 戴丽丽:《城市高中教师职业倦怠的实证研究—— —以北京、上海和西安高中教师为例》,华东师范大学
2006 年硕士论文,第 5~7 页。
⑦Maslach C. & Jackson S.E.Burnout in Health Profession :a Social Psychological Analysis. In :G.S.Sander &
J.Suls (eds ).Social Psychology of Health and Illness. Hillsdale ,NJ :Erlbaum ,1982 :227-251 。
⑧Sarason ,S. B. Schooling in America :Scapegoat and Salvation. New York :Free Press , 1983 :22 。
第4期 代桂兰:教师职业倦怠问题研究综述 119
人口统计学变量重要涉及到性别、年龄、教龄、 早就涉及到了相关的研究,但没有明确提出教师职
婚姻状况和受教育程度等。 赵玉芳等人 ①(2003)的 业倦怠这样一个概念,而主要以教师发展阶段研究
研究表明,教龄在 6-10 年是教师职业倦怠状况最 为背景, 把教师职业倦怠作为教师发展的阶段之
严重的阶段; 职称是影响教师工作倦怠的重要因 一,动态地考察教师职业倦怠期的转变、形成及主
素,没有发现性别、是否重点学校以及是否班主任 要表现,既没有对教师职业倦怠做清晰的界定和分
会对教师职业倦怠产生显著影响。 李超平等人 ②研 析,也没有对此现象进行深入的探讨。 而近年来心
究发现,职位层次、年龄和教育程度对组织公平和 理学关于教师职业倦怠的研究恰恰弥补了这种不
职业倦怠有影响;同时,组织公平还会影响职业倦 足,针对教师职业倦怠这种现象产生,对教师职业
怠。 在控制了人口统计学变量后,组织公平对职业 倦怠进行了严格的界定, 编制了有效的测量量表,
倦怠有较强的预测作用。这种结论上的差异可能与 使职业倦怠问题的阐述具有科学性和可行性,但不
研究者关注的问题、采用的测量工具以及被试样本 足之处在于它仅仅把教师职业倦怠作为一种单独
的不同有关。 的现象加以界定和解释,而没有从整体上加以把握。
人格特征主要涉及到个体的自尊、 内外控、A
型人格和效能感等因素。有研究表明,③教师的教学 参 考 文 献
效能感越低,特别 是 一 般 教 学 效 能 感 越 低 ,职 业
倦怠的程度越重; 具有明显 A 型行为的教师比其 [1]叶澜,白益民,王 ,陶志琼.教师角色与教师发展
他教师显示出更多的神经官能症和由压力引起的 新探 [M]. 北京:教育科学出版社,2001
身体疾病,A 型行为与职业倦怠之间存在着显著的 [2]孙红.职业倦怠 [M]. 北京:人民卫生出版社,2009
正相关; 自尊是职业倦怠的一个显著的预示变量, [3] 金忠明 . 教师,走出职业倦怠的误区 [M]. 上海:华
低自尊者在工作中感情比较脆弱,更易体验到低成 东师范大学出版社,2011
就感。 [4] 辛星 . 上海市小学教师职业 倦 怠 现 状 调 查 及 思
综上所述,教师职业倦怠的产生和发展,并不 考———以对上海市 365 名小学教师的调查研究
是一种偶然的结果, 而是在社会的发展过程中,在 为例 [D]. 上海:华东师范大学,2005
个人、组织以及社会环境等因素综合作用下而产生 [5] 郭成,阴山燕,张冀 . 中国近二十年来教师人格研
的一种生理心理上的综合性症状。 由此可见,教师 究述评 [J]. 心理科学,2005,28(4):937-940
产生职业倦怠的原因是复杂多样的,是多种因素综 [6] 卢秋玲 . 现阶段中小学教师心理问题成因与对策
合作用的结果。 [J].赣南师院学报,2001,(4):81-84
纵观国内外关于教师职业倦怠的研究,主要是 [7]李江霞.国外教师职业倦怠理论对我国的启示 [J].
从教育学和心理学两个角度进行探讨。教育学在较 教育科学,2003,(1):62-64
Abstract: Job burnout performance for emotions , attitudes and behavior of the decline of the
condition , directly lead to emotional exhaustion ,to human nature and low sense of accomplishment. The
phenomenon of the job burnout ,to teacher's physical and mental health ,and the development of students
will have a significant effect ,also make the new curriculum reform faces a huge challenge. Teachers'
occupational tiredness ,as a social phenomenon ,from the current research results look ,has a certain regional
differences. This paper based on the existing research results ,try to do a review for the study of teachers in
our country weary condition , improve teachers' professional life quality ,improve education quality of
teaching ,to promote the implementation of the new curriculum ,to provide the reference.
Key words: teachers ;job burnout ;research