UNIDAD 2

Introducción a las probabilidades

Competencia General del Capítulo
“El estudiante conoce los conceptos más importantes de Probabilidades, realiza
clasificaciones, reconoce reglas y realiza cálculos para solucionar problemas de
aplicación estadística pertinentes a su carrera”
Competencias a desarrollar en el Capítulo.
 “El Estudiante conoce la importancia de las probabilidades de manera
general y específicamente en el desarrollo de su profesión”
 “El estudiante comprende conceptos de probabilidad dentro de su formación”
 “El e s t u d i a n t e s o l u c i o n a pr oblem as que r e q u i e r e n e l u s o d e
p r o b a b i l i d a d e s pertinentes al ámbito empresarial”
 El estudiante resuelve ejercicios complejos utilizando el Teorema de
Bayes en situaciones que así lo requieran”

Contenido.
 Importancia de las probabilidades en las Ciencias Empresariales.
 Conceptos básicos de Probabilidad
 Reglas de Probabilidad.
 Cálculo de probabilidades.
 Teorema de Bayes.

Bibliografía del tema:

 Allen Webter “Estadística Aplicada a la Administración y a la
Economía”. Capítulo 4.
 Rufino Moya Calderón “Probabilidad e Inferencia Estadística” Capítulo 1.
 Murray R. Spiegel. “Estadística”, capítulo 6
 Luis Alberto Pérez Legoas. “Estadística Básica”. Unidad 5
 Leonard Kasmier “Estadística Aplicada a la Administración y a la
Economía”, capítulo 5
 Murray R. Spiegel, John Schiller, R.Alu Srinivasan. “Probabilidad y
Estadística”, capítulo 1
 Ciro Martínez Bencardino. “Estadística y Muestreo”, capítulo 5

UNIDAD 2 INTRODUCCION A LAS PROBABILIDADES ING. RICARDO CHURA S.

2.1 INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE PROBABILIDADES.

Una probabilidad es una posibilidad numérica que se desplaza del cero al cien por
ciento, esto quiere decir que a diferencia de los porcentajes que trabajamos en
estadística descriptiva las probabilidades no pueden ser negativas ó mayores a
100%. Conocer el grado de probabilidad que ocurra algún fenómeno empresarial es
muy importante para poder tomar decisiones correctas.

El grado de probabilidad de poder vender cierta cantidad de productos, la

probabilidad de aumentar la producción en una fábrica, la probabilidad de invertir
en un negocio y fructificar el capital ó que las acciones de una determinada empresa
suban son apenas algunas aplicaciones de este tema de en si solo es una materia
por el altísimo grado de importancia que tiene.
El uso de probabilidades en las redes sociales es importantísimo, las fans page y los
canales de www.youtube.com tienen incorporadas módulos de estadísticas y
específicamente aplicaciones de probabilidad para la mejor búsqueda comercial de
contacto de los socios.

Existen tres formas de trabajar cuando d e probabilidad se trata. (Fracciones,

proporciones y porcentajes) cada una se utiliza para una parte diferente del análisis,
entendamos que una probabilidad siempre se va a calcular dividiendo una parte
sobre un total y por eso el principio de las probabilidades es la fracción, cuando
calculamos esta fracción se convierte en proporción y una vez queremos responder
a una interrogante multiplicamos por 100% y se vuelve porcentaje.

Veremos un ejemplo.
Si tenemos 4 personas: María, Juan, Paula y Pedro. ¿Cuál es la probabilidad de
seleccionar una persona al azar y que sea hombre?

Respuesta:
Como vemos solo hay un hombre, por lo tanto la probabilidad de seleccionar un
hombre es uno sobre cuatro, que a su vez es 0,25 (proporción) y multiplicado por el
100% es 25%. Por lo tanto la probabilidad de seleccionar un hombre es 25%.

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Veámoslo mejor en una figura que se muestra a continuación.

En el mundo laboral de Ciencias empresariales el cálculo de

probabilidades casi siempre se hace mediante tablas, EXCEL brinda sistemas
de agrupamiento de datos excelentes mediante los filtros.

El cálculo de probabilidades cuando tenemos tablas ó cuadros se hace mucho más

sencillo.

DEFINICION DE PROBABILIDAD
En general la probabilidad es la posibilidad de que algo pase. Las probabilidades se
pueden expresar de tres maneras como:
 Fracciones ¾, ½, ¼, …
 Decimales 0.75, 0.50, 0.25, …
 Porcentajes 75%, 50%, 25%, …

Las probabilidades están siempre entre cero y uno. Tener una probabilidad de cero
significa que algo nunca va suceder; una probabilidad de uno indica que algo va
suceder siempre.

CONCEPTOS BÁSICOS
DEFINICION DE EVENTO
En teoría de la probabilidad, un evento es uno o más de los posibles resultados de
hacer un experimento. En otras palabras, un evento es todo lo que puede suceder.

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DEFINICION DE EXPERIMENTO ( Ex )
Un experimento es aquella actividad que origina un evento.
Ejemplos de Experimentos
 Lanzar un dado.
 Seleccionar una baraja.
 Invertir en la Bolsa de valores.
 Jugar un partido de futbol.
 Pescar.
 Seleccionar de un grupo de 5 personas un delegado.

DEFINICION DE ESPACIO MUESTRAL ( S )

Es el conjunto de todos los posibles resultados o eventos de un experimento.
Veamos cada ejemplo:
 Lanzar un dado. S = {1; 2; 3; 4; 5; 6}
 Invertir en la Bolsa de valores. S = {ganar, perder, recuperar}
 Jugar un partido de futbol. S = {ganar, perder, empatar}
 Pescar. S= {pescar, no pescar}
 Seleccionar de un grupo de 5 personas un delegado. S = {Juan,
Pedro, Martín, José, Claudio}

EVENTOS MUTUAMENTE EXCLUYENTES ( ME )

Se dice que dos eventos son mutuamente excluyentes, si uno y solo uno de ellos
puede tener lugar en un mismo tiempo.
EVENTOS NO MUTUAMENTE EXCLUYENTES ( NME )
Se dice que dos eventos no son mutuamente excluyentes si pueden ocurrir juntos o
la vez.
Ejemplo
Si se lanza un dado una vez.
Determinar el espacio muestral.
Ex = “Lanzar un dado una vez” (Experimento).
S = {1, 2, 3, 4, 5, 6} (Espacio Muestral).

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Si se tienen los siguientes pares de eventos indicar si son Mutuamente excluyentes o
no.
A = Que el resultado al lanzar el dado sea un 3.
B = Que salga un número par.
C = Que salga un número impar.
D = Que salga un número mayor a 5.

A y B……………….. B y C ………………

A y C……………….. B y D…………… ..

A y D……………….. C y D ………………

Nota Importante:
Los espacios muéstrales siempre se encierran en llaves. {Espacio Muestral}

Ejemplo 1:

En una empresa hay 10 empleados hombres y 20 mujeres. ¿Cuál es la probabilidad

de seleccionar un empleado al azar y sea mujer?
Cómo vemos en total la empresa cuenta con 30 empleados de los cuales
20 son mujeres.
Por lo tanto:
P (Mujer) Esto quiere decir (Probabilidad se seleccionar una mujer)

P Mujer  
20 2
  0.6667  66,67%
30 3
Respuesta:
Tenemos un 66,67% de probabilidades que el empleado seleccionado sea mujer.
Ejemplo 2:

En un almacén hay 200 sacos, 50 de arroz, 100 de sal y 50 de azúcar. ¿Cuál es la

probabilidad de seleccionar un saco al azar y que sea de sal?
Respuesta: Como podemos ver de los 200 sacos 100 son de sal. Por
lo tanto.
P Saco de arroz  
100 1
  0.50  50%
200 2
Respuesta:
Tenemos un 50% de probabilidades que el saco seleccionado sea de sal.

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Ejemplo 3.
En un aula de la Universidad hay 13 estudiantes de Administración, 18 de Ingeniería
Comercial y 10 de Marketing. ¿Cuál es la probabilidad de seleccionar un estudiante
al azar y sea de la carrera de Marketing?
Como vemos el aula cuenta con 41 estudiantes.
P Estudiante de Marketing  
10
 0,2439  24,39%
41
Respuesta:
Tenemos un 24,39% de probabilidades que el estudiante
seleccionado sea de la Carrera de Marketing.

CLASIFICACION DE LA PROBABILIDAD DE ACUERDO A SU ORIGEN

Existen tres maneras básicas de clasificar la probabilidad:
 PROBABILIDAD DE TIPO CLASICA
Matemáticamente:

una parte
Probabilid ad de un evento 
total
Es el modelo que antes de efectuar el experimento sabemos la probabilidad exacta
de que suceda algún evento, es el modelo que se utiliza para los juegos de azar,
desde antes de lanzar un dado ya sabemos que tenemos un 16,67% de
probabilidades de sacar el número 3

P 1 
1
 0,1667  16,67%
6
P 2    0,1667  16,67%
1
6
P 3   0,1667  16,67%
1
6
P 4    0,1667  16,67%
1
6
P 5   0,1667  16,67%
1
6
P 6    0,1667  16,67%
1
6

Como podemos notar cada evento tiene un 16,67% de probabilidad de suceder

y antes de lanzar el dado ya sabemos la probabilidad.

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Ejemplo 1 .

Según e l e n f o q u e d e l a p r o b a b i l i d a d c l á s i c a c a l c u l a r l a probabilidad de
obtener una cara cuando se lanza una moneda.

P Cara  
1
 0,50  50% , usted tiene un 50% de probabilidades de sacar cara
2
cuando lance la moneda.

Ejemplo 2.

Según el enfoque de probabilidad clásica cuál es la probabilidad de que usted gane

un sorteo que tiene 100 números y compró 3 cupones.

P Ganar el sorteo  
3
 0,03  3% , Usted tiene un 3%de probabilidades de ganar
100
el sorteo.

 PROBABILIDAD DE TIPO DE FRECUENCIA RELATIVA

Cuando las probabilidades se hallan a través de la observación de un
evento durante un gran número de veces, esto origina normalmente los
cuadros de distribución de frecuencias.
Este método se basa en observaciones pasadas.
Este modelo es utilizado cuando utilizamos los datos pasados para predecir ó
pronosticar eventos presentes ó futuros. Existe un criterio universal que dice que
las cosas tienden a volver a suceder, por lo tanto el comportamiento histórico de
un evento puede darnos pautas de lo que va a pasar y es por esto que en las
empresas se pide aparte del currículum cartas de recomendación.

Ejemplo 1.

El grupo de Estadística Inferencial del mes pasado tuvo 35 estudiantes de los

cuales 5 reprobaron, según el modelo de frecuencia relativa. ¿Cuál es la probabilidad
de que este mes usted apruebe?
Como vemos los aprobados serían 30, ya que 5 reprobaron, por lo tanto:

P  Aprobar  
30
 0,8571  85,71%
35

Teniendo en cuenta los datos anteriores usted tiene un 85,71% de probabilidades de

aprobar la materia.

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Ejemplo 2.

En las anteriores presentaciones de venta usted vendió 3 veces de cada 30 visitas.

¿Cuál es la probabilidad de que venda si hace una visita mañana?
Como se explica en el ejercicio usted vendió una de cada diez veces por lo tanto:

P Vender  
1
 0,10  10%
10

Teniendo en cuenta sus presentaciones anteriores usted tiene un 10% de

probabilidades de vender en su próxima presentación de ventas.

 PROBABILIDAD DE TIPO SUBJETIVA

Es aquella que está basada en opiniones o creencias de las personas.
Este modelo de probabilidad se utiliza cuando un evento no ha sucedido pero puede
ocurrir. Es el modelo de probabilidad más usado en las investigaciones de Mercado
para determinar si un producto va a ingresar o no a un mercado, debido a que este
producto nunca a estado pero tiene cierta probabilidad de poder ingresar.
Para calcular un caso del modelo subjetivo requerimos elementos de probabilidad
mucho más avanzado que usted aprenderá en el desarrollo de la materia y en su
carrera en general.

LEYES DE PROBABILIDAD.
Las probabilidades siguen un conjunto de leyes que como toda ley debe cumplirse
para comprobar si un ejercicio está correcto.

Primera ley de Probabilidades.

“La sumatoria de las probabilidades de cada evento en un experimento

siempre va a ser 100%”

Nota:
Esta igualdad debe cumplirse SIEMPRE.

Veamos un ejemplo que demuestra esta ley.

Si en un aula tenemos 3 estudiantes hombres y 7 mujeres, la probabilidad de
seleccionar un hombre sería 3/10 o sea 30%, y de seleccionar una
Mujer sería 7/10, que sería 70%. Si sumamos 30% más 70% encontramos el
100% y queda demostrada la ley.

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Segunda Ley de Probabilidades.

“La sumatoria de la probabilidad de un evento cualquiera más su anti

probabilidad es siempre 100%”

Veamos un ejemplo que demuestra esta ley.

En una fábrica de refrescos la producción del día de ayer fue: 20 cajas de frutilla,
35 cajas de naranja y 45 de limón.
P Frutilla  
20
 0,20  20%
100

P  Naranja  
35
 0,35  35%
100

P Limón  
45
 0,45  45%
100

La probabilidad que una caja seleccionada al azar sea de limón es 45% y que no
sea de limón (Frutilla ó Naranja) es 20% + 35% = 55% y 45%+55% es igual al
100% y de esta manera queda demostrada la segunda ley de probabilidades.

REGLAS DE PROBABILIDAD

 EVENTOS MUTUAMENTE EXCLUYENTES

Se dice que dos eventos A y B son mutuamente excluyentes si uno y sólo uno
de ellos puede suceder a la vez. Matemáticamente, la probabilidad que al menos
uno de ellos suceda se calcula con:

P(AoB)  P(A)  P(B)

 EVENTOS NO MUTUAMENTE EXCLUYENTES

Se dice que dos eventos A y B son mutuamente excluyentes si ambos pueden
suceder a la vez. Matemáticamente, la probabilidad que al menos uno de ellos
suceda se calcula con:

P(AoB)  P(A)  P(B)  P(AB)

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 EJERCICIOS PROPUESTOS

1. En cierta ciudad, la probabilidad que una familia tenga televisión por cable es de 0.85,
y que disponga de Internet en su casa es de 0.60 y que tengan ambos servicios es
0.50.
a) graficar en un diagrama de VENN los eventos descritos.
b) ¿Cuál es la probabilidad que una familia tenga al menos uno de estos
artefactos?

2. Un estudiante se presenta a dos universidades A y B. El estima la probabilidad que

sea admitido en la universidad A en 0.8; a la universidad B en 0.75, en al menos una
de ellas en 0.95.
a) ¿Cuál es la probabilidad que ingrese a ambas universidades?
b) Cuál es la probabilidad de que solo ingrese a la universidad A, pero no a
B.
3. Un inspector de SAGUAPAC tiene asignada la tarea de comparar la eficiencia de dos
estaciones de bombeo. Cada estación es susceptible de dos tipos de falla: fallas en
las bombas y fallas por fugas. Cuando una de éstas (o ambas) se presentan, la
estación debe quedar fuera de servicio. Los datos disponibles indican que prevalecen
las siguientes probabilidades:

Estación P(falla en P(fuga) P(ambas)

bombeo)
1 0.07 0.10 0.00
2 0.09 0.12 0.06

¿Cuál estación tiene la mayor probabilidad de quedar fuera de servicio?

4. En una ciudad se publican tres revistas: A, B y C. Realizada una encuesta, se estima
que de la población adulta: el 20% lee A, 30% lee B, 25% lee C; 10% lee A y B, 8%
lee A y C y 12% lee B y C; además 3% lee las tres revistas. Se elige aleatoriamente
una persona adulta, calcular la probabilidad que lea al menos una de estas revistas.

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DESCRIPCION DE LOS TIPOS DE PROBABILIDAD

 PROBABILIDAD SIMPLE
Es la posibilidad de que ocurra un solo evento, se simboliza por una sola letra
mayúscula. Ejemplo: P(A)

 PROBABILIDAD CONJUNTA
Es la posibilidad de que ocurran dos eventos al mismo tiempo, se simboliza
por dos letras que corresponden a los eventos. Ejemplo: P ( A  B )

 PROBABILIDAD CONDICIONAL
Es la posibilidad de que ocurra un evento sabiendo que otro evento ya ocurrió.
Se simboliza por dos letras que corresponden a los eventos A que es el que
queremos calcular en este caso y B el evento que ya ocurrió. Ejemplo: P(A / B)

EVENTOS INDEPENDIENTES
Se dice que dos eventos A y B son independientes cuando el resultado de uno de
ellos no afecta el posterior resultado de otro experimento.

Probabilidad Marginal P(A) = P(A)

Probabilidad Conjunta P ( A  B )  P ( A)  P ( B )

Probabilidad Condicional P(A / B) = P(A)

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 EJERCICIOS PROPUESTOS
1. Al lanzar dos dados y sumar los dos resultados posibles, ¿cuál es la
probabilidad de obtener:
a) Un total de siete puntos en el primer lanzamiento, seguido de 11 en el
segundo?
b) Un tres en el primer lanzamiento y un número par en el segundo.
c) Un total de 12 en el segundo lanzamiento dado que en el primero salió un
total de 10.
d) Salga un total de 5 en el segundo lanzamiento dado que en el primero fue
también un total de 5.
2. ¿Cuál es la probabilidad de que al elegir con reemplazo dos cartas, al azar y
una cada vez, de un mazo de barajas:
a) Salga una carta roja en la primera extracción y una negra en la segunda.
b) Salga una carta par en la primera extracción y una impar en la segunda.
c) Salga una figura en la segunda extracción, dado que la primera carta fue
roja?
d) Salga un As en la segunda extracción, dado que la primera carta fue una
figura?
3. El Departamento de Salud de la Alcaldía efectúa rutinariamente dos
inspecciones independientes a los restaurantes; un restaurante aprobará la
inspección sólo si ambos inspectores lo aprueban en cada una de las
inspecciones. El inspector A tiene mucha experiencia, en consecuencia, solo
aprueba 2% de los restaurantes que realmente están violando el reglamento de
salubridad. El inspector B tiene menos experiencia y aprueba 7% de los
restaurantes con fallas. ¿Cuál es la probabilidad de que:
a) El inspector A apruebe un restaurante, dado que el inspector B ha
encontrado violaciones al reglamento?
b) El inspector B apruebe un restaurante que esté violando el reglamento,
dado que el inspector A lo aprobó?
c) Un restaurante que esté violando el reglamento sea aprobado por el
Departamento de Salud?

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EVENTOS DEPENDIENTES
Se dice que dos eventos A y B son dependientes cuando el resultado de uno de
ellos afecta el posterior resultado de otro experimento.

P(AB)
Probabilidad Condicional P(A/B) 
P(B)

Probabilidad Conjunta P(AB)  P(B).P(A / B)

Probabilidad marginal P ( A)  P ( AB )  P ( AC )  P ( AD)  ........

EJERCICIOS PROPUESTOS
1. Tenemos dos eventos, A y B, estadísticamente dependientes. Si P(A) = 0.39,
P(B) = 0.21 y P(A o B) = 0.47, encuentre la probabilidad de que:
a) Ocurran tanto A como B
b) Se presente B, dado que A ya se ha presentado.
c) Se presente A, dado que B ya se ha presentado.

2. Dado que P(A) = 3/4, P(B) = 1/6, P(C) = 1/3, P(A y C) = 1/7 y P(B/C) = 5/21,
encuentre las siguientes probabilidades: P(A/C); P(B y C); y P(C/B).

3. En un comedor de beneficencia, una trabajadora social reúne los datos

siguientes. De las personas que acuden al comedor, 59% son hombres, 32%
son alcohólicos y 21% son hombres alcohólicos. Cuál es la probabilidad de
escoger una persona de las que asisten al comedor:
a) ¿Qué sea alcohólico dado que es hombre?
b) ¿Qué sea una mujer y sea alcohólica?
c) ¿dado que es una persona alcohólica que sea mujer?

4. Durante un estudio sobre accidentes automovilísticos, Transito encontró que

60% de los accidentes suceden de noche, 53% están relacionados con
conductores alcoholizados y 37% se presentan de noche y están relaciones con
conductores ebrios.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que un accidente esté relacionado con un
conductor alcoholizado, dado que sucedió de noche?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que un accidente ocurra de día y esté
relacionado con un ebrio?
c) ¿Si un accidente ocurrió de noche, cual es la probabilidad de que el
conductor haya estado sobrio?

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 5. Una compañía comercial tiene 130 sucursales localizadas en las tres
departamentos del país y se dedican a la venta de diversos artículos tal como
aparece en el cuadro:

Regiones Carros Repuestos Art. Total

eléctricos
Santa Cruz 50 20 30 100
Cochabamba 10 5 10 25
La Paz 1 0 4 5
Total 61 25 44 130
Se selecciona, al azar, una sucursal para colocar en el mercado un nuevo producto
que pueda ser vendido por cualquiera de las sucursales. Determinar la probabilidad
que:
a) La sucursal este localizada en Santa Cruz y venda autos.
b) Venda artículos eléctricos dado que está localizada en La Paz.
c) Esté localizada en La Paz, dado que vende repuestos.
d) Venda repuestos o artículos eléctricos.
e) Venda repuestos dado que está localizada en Cochabamba.

6. De los 250 empleados de una compañía, 130 fuman cigarrillos. Hay 150
hombres que trabajan en esta compañía, de los cuales 85 fuman cigarrillos.
¿Cuál es la probabilidad que un empleado seleccionado al azar,
a) No fume cigarrillos?
b) Sea mujer y fume cigarrillos?
c) Sea hombre o fume cigarrillos?
d) Fume cigarrillos dado que es mujer?

7. Cierta universidad en formación en su primer año de funcionamiento tiene tres

carreras: Ciencia, Administración e Ingeniería. La clasificación de los alumnos
por su sexo es como sigue:
Regiones Ciencia Administración Ingeniería Total
Hombres 250 350 200 800
Mujeres 100 50 50 200
Total 350 400 250 1000

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Se selecciona un estudiante aleatoriamente del grupo. Si se sabe que el estudiante es
hombre. ¿Cuál es la probabilidad que esté en Ciencias? ¿Cuál que esté en ingeniería?
¿Cuál que el estudiante esté matriculado en Administración?
Si el estudiante es mujer. ¿Cuál es que esté en Ciencias? ¿Cuál que esté en
ingeniería? ¿Cuál que esté en Administración?

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