Protocolo OSI

Actividades a realizar por el Operador del Sistema Integrado (OSI)
durante el Evento Electoral
Protocolo de Actividades a realizar por el

Operador del Sistema Integrado (OSI)
El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

posible contagio de COVID-19, son de carácter OBLIGATORIO
El cumplimiento durante las diferentes
de las medidas fases de evento
de bioseguridad electoral es de carácter
establecidas,
OBLIGATORIO durante las diferentes etapas del
EVENTO FINAL evento electoral
EFPRO001
PROCESO 1:
Autoevalúate
RECEPCIÓN DE LAS MÁQUINAS DE VOTACIÓN (MV) EN LOS CENTROS DE VOTACIÓN (CV)
A las 08:00 a.m.

1 • Asista al Centro de Votación (CV) asignado teniendo en consideración las medidas de bioseguridad
establecidas por el CNE, en los CV.
• Identifíquese con su credencial y su cédula de identidad laminada ante los efectivos militares del
2 Comando Estratégico Operacional de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (CEOFANB), el
Técnico de Soporte (TS) y el Coordinador del Centro de Votación (CCV).
MIÉRCOLES 02 DE DICIEMBRE DE 2020
3 • Reporte su Asistencia a través del servicio de mensajería de texto (como lo indica el Protocolo de
Mensajería de Texto del Operador del Sistema Integrado (OSI) y al TS.
IMPORTANTE: Al enviar el mensaje de texto, debe esperar al menos cinco (5) minutos por el mensaje que indique la
recepción exitosa del reporte. De no recibir este mensaje, deberá enviar un segundo mensaje y esperar cinco (5)
minutos adicionales para recibir la confirmación.
4 • Reciba de los efectivos militares del CEOFANB la maleta de la Máquina de Votación (MV), en
presencia del CCV.
• Verifique en el Reporte de Configuración, ubicado en la parte externa de la maleta de la MV, que ésta
5 corresponda al Estado, Municipio, Parroquia, CV y Mesa Electoral asignada.
• Constate que la maleta de la MV esté debidamente precintada (precintos plásticos de color blanco).
NOTA: Si la maleta de la MV no pertenece al CV y/o los precintos se encuentran violentados, notifíquelo al TS y al

efectivo militar del CEOFANB.
6 • Reporte la Recepción de la Maleta de la MV y sus componentes a través del servicio mensajería de texto
(como lo indica el Protocolo de Mensajería de Texto del OSI) y al TS.
7 • Devuelva la maleta de la MV a los efectivos militares del CEOFANB para su custodia.

• Reporte al CAR y al TS la finalización de sus actividades.
NOTA: Si no puede reportar la Asistencia o la Recepción de la maleta de la MV a través de la mensajería de texto,

repórtela vía telefónica al CAR de su estado.
PROCESO 2:
DICIEMBRE DE 2020
Autoevalúate
INSTALACIÓN DE LAS MV EN LOS CV
VIERNES 04 DE
A las 07:00 a.m.
1 • Asista al CV asignado teniendo en consideración las medidas de bioseguridad establecidas por el CNE,
en los CV. Identifíquese con su credencial y su cédula de identidad laminada ante los efectivos militares
del CEOFANB, el TS, el CCV y los Miembros de Mesa.
• Reporte su Asistencia a través del servicio de mensajería de texto (como lo indica el Protocolo de
2 Mensajería de Texto del OSI) y al TS.

• Reciba de los efectivos militares del CEOFANB la maleta de la MV, en presencia del CCV.
• Constate que la maleta de la MV esté debidamente precintada (precintos plásticos de color blanco).

durante las diferentes fases de evento electoral
EVENTO FINAL EFPRO001 PÁG 2 DE 12
• Verifique en el Reporte de Configuración, ubicado en la parte externa de la maleta de la MV, que ésta
3 corresponda al Estado, Municipio, Parroquia, CV y Mesa Electoral asignada, en presencia de los
Miembros de Mesa.
4 • Constate que la maleta de la MV esté debidamente precintada (precintos plásticos de color blanco) en
presencia de los Miembros de Mesa.
DESEMBALAJE E INSTALACIÓN DE LA MV Autoevalúate
• Revise la infraestructura del CV asignado, en especial el lugar seleccionado para ubicar la Mesa
1 Electoral, en compañía del CCV.

• Verifique las condiciones de la edificación, la existencia de mesas, tomacorrientes, línea telefónica e
iluminación, en compañía del CCV.
• Abra la maleta de la MV en presencia de los efectivos militares del CEOFANB, el CCV y los Miembros
2 de Mesa, comprobando que el contenido esté de acuerdo con la Lista de Chequeo y la Etiqueta de
Chequeo de Componentes adherida al sobre que se encuentra dentro de la maleta.
VIERNES 04 DE DICIEMBRE DE 2020
3 • Complete y firme la Lista de Chequeo conjuntamente con el efectivo militar del CEOFANB y el CCV, en
señal de correcta recepción del contenido de la maleta de la MV.
• Reporte la verificación exitosa de componentes Lista de Chequeo y la entrega completa o

4 incompleta del material de la maleta de la MV, a través del servicio de mensajería de texto (como lo
indica el Protocolo de Mensajería de Texto del OSI).
NOTA: El OSI debe verificar el contenido de la maleta de la MV y completar la Lista de Chequeo al momento en que
recibe y abre la maleta, así como, al momento de la entrega de la maleta de la MV al CEOFANB para su custodia el día
Viernes, después de la Instalación.
NOTA: En las maletas de las MV de las Mesas Electorales N° 1 de los CV se recibirá un sobre con Memorias de
Contingencia, el cual solo será utilizado por el TS, previa autorización del Centro Nacional de Soporte (CNS).
5 • Ubique la MV de forma que permita la fácil conexión a la fuente de energía, al Sistema de

Autenticación Integrado (SAI) y al Medio de Transmisión.
• Extraiga el cable SAI del compartimiento de la maleta de la MV identificado como SAI.

6 • Inserte los dos (2) conectores USB del cable del SAI a los dos (2) puertos USB ubicados en el panel
posterior de la MV. En el panel posterior del SAI, inserte el otro extremo del cable del SAI.
NOTA: Al momento de la conexión de los componentes, la MV debe estar apagada.
Para conectar y encender la MV:
7 • Conecte el cable de alimentación de la MV al tomacorriente.

• Abra el compartimiento ubicado en la parte posterior de la MV y encienda el interruptor de energía de la
batería interna de color negro.
• Presione el botón de encendido de la MV, identificado con el aro de luz color azul, ubicado en el panel
8 lateral derecho, primer botón superior del panel.
• Espere a que culmine el proceso de inicialización de la aplicación de la MV.

• Ya encendida la MV, verifique en pantalla que la misma se encuentre en estatus No Instalado, que la
9 fecha y hora correspondan con la fecha y hora actual.

• Verifique en pantalla que la MV corresponda al Estado, Municipio, Parroquia, CV y Mesa Electoral
asignada.
NOTA: Una vez encendida la MV, si la fecha y hora de la pantalla de la MV no coinciden con la fecha y hora actual,
comuníquese con el TS y reporte la incidencia.
PRIMER DIAGNÓSTICO DE LA MV Autoevalúate
• Ingrese al sistema utilizando la Clave de Acceso de la MV que le ha sido asignada, seguido de la tecla
1 Entrar.
• La Clave de Acceso de la MV se encuentra en el Reporte de Claves, ubicado dentro del sobre media
carta de la MV.
• Diagnostique todos los dispositivos presionando el botón Ejecutar Diagnóstico.
2 • Al finalizar el diagnóstico exitoso de todos los componentes, la MV imprimirá Dos (2) reportes:
• Reporte de Diagnóstico , con el resultado del diagnóstico obtenido.
• Reporte Código de Verificación, indicando el código de Instalación Exitosa.
NOTA: Si la fecha y hora del Reporte de Configuración no coinciden con la fecha y hora actual, repórtelo al TS. Si la
MV presenta alguna falla durante el Primer Diagnóstico, informe al TS para que éste le indique las acciones
correctivas a ejecutar.
3 • Firme el Reporte de Configuración de la MV y el Reporte de Diagnóstico que emite la MV y

entréguelos al Presidente de Mesa.
• Notifique la Instalación Exitosa de la MV haciendo uso del Código de Instalación emitido en el
4 Reporte Código de Verificación, a través del servicio de mensajería de texto (como lo indica el
Protocolo de Mensajería de Texto del OSI) y entréguelo al Presidente de Mesa para que lo
introduzca en el Sobre N° 1.
INSTALACIÓN DE LOS MEDIOS DE TRANSMISIÓN EN CV

Autoevalúate
(LÍNEA TELEFÓNICA FIJA O VSAT)
Si el CV tiene como medio de transmisión asignado Línea Fija CANTV:

1 • Espere la llegada del Técnico de CANTV.
• Reciba el cable de Línea Telefónica Fija con su respectiva Nota de Entrega.
• Ubique en conjunto con el Técnico de CANTV el cajetín disponible para la transmisión.

2 • Verifique que el Técnico de CANTV conecte el cable de Línea Telefónica Fija al cajetín y que deje
extendido el cable hasta la Mesa Electoral más cercana.
• Facilite la Nota de Entrega al Presidente de Mesa para que la introduzca en el Sobre N° 1.

3 • Reporte la Instalación del Cable de Línea Telefónica Fija a través del servicio de mensajería de texto
(como lo indica el Protocolo de Mensajería de Texto del OSI) y al TS.
NOTA: El Técnico de CANTV conectará al menos Un (1) cable de Línea Telefónica por cada CV.
Si a la 01:00 p.m. el Técnico de CANTV no se ha presentado, comuníquelo al TS.
Si no puede reportar la instalación del cable de Línea Telefónica Fija, a través de la Mensajería de Texto, repórtela
vía telefónica al CAR de su Estado.
Si el CV tiene como medio de transmisión asignado Antena Satelital (VSAT):

4 • Verifique la ubicación del Módem Satelital y la recepción del cable para VSAT (RJ-45), identificado
como Kit VSAT.

5 • Ubique el cable de red (RJ-45) y conéctelo al Modem Satelital o al Cajetín (Torre Fija), según sea el
caso.
6 • Una vez instalado el cable de red (RJ-45), reporte la instalación del mismo a través del servicio de
mensajería de texto (como lo indica el Protocolo de Mensajería de Texto del OSI) y al TS.
NOTA: Si el Medio de Transmisión asignado es Antena Satelital (VSAT) y no puede reportar la recepción del cable de
VSAT, a través de la mensajería de texto, repórtela vía telefónica al CAR de su Estado.
DESINSTALACIÓN Y EMBALAJE DE LA MV Autoevalúate
Para apagar y desconectar la MV:

1 • Presione el botón rojo de Encendido/ Apagado, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla de
la MV. El sistema realizará el apagado de la MV.
• Abra el compartimiento ubicado en la parte posterior de la MV y apague el interruptor de energía de la

2 batería interna de color negro.
• Desconecte el cable de alimentación de la MV y del tomacorriente.
Para desconectar el SAI:

3 • Desconecte los dos (2) conectores USB del cable del SAI de los dos (2) puertos USB ubicados en el
panel posterior derecho de la MV.
4 • En el panel posterior del SAI, desconecte el otro extremo del cable del SAI.
• Guarde el cable del SAI en el compartimiento de la maleta de la MV, identificado como SAI.
Embale la MV y sus componentes:

5 • Introduzca el Reporte de Claves de la MV y el Reporte Código de Verificación en el sobre
destinado para tal fin y guárdelo en la maleta de la MV.
• Complete y firme la Lista de Chequeo, en sus tres (3) copias, conjuntamente con el efectivo militar del
6 CEOFANB y el CCV, verificando en conjunto todos los componentes, en señal de correcta entrega del
contenido de la maleta de la MV.
• Guarde las tres (3) copias del formato Lista de Chequeo, debidamente firmadas, en la maleta de la
7 MV.
• Cierre la maleta de la MV en presencia de los efectivos militares del CEOFANB, CCV y Miembros de
Mesa y asegúrela con los precintos plásticos de color Azul.
• Reporte la verificación exitosa de componentes, Lista de Chequeo y la entrega completa o
9 • Devuelva la maleta de la MV, a los efectivos militares del CEOFANB para su custodia.
• Reporte al CAR y al TS la finalización de sus actividades.
NOTA: El OSI debe verificar el contenido de la maleta de la MV y completar la Lista de Chequeo al momento
en que recibe y abre la maleta, así como, al momento de la entrega de la maleta de la MV al CEOFANB
para su custodia el día Viernes, después de la Instalación.

PROCESO 3:
Autoevalúate
ACTO DE VOTACIÓN
A las 05:00 a.m.

1 • Asista al CV asignado teniendo en consideración las medidas de bioseguridad establecidas por el CNE,
en los CV.
• Identifíquese con la credencial y su cédula de identidad laminada, ante los efectivos militares del
2 CEOFANB, el TS, el CCV y los Miembros de Mesa.

• Reporte la Asistencia a través del servicio de mensajería de texto (como lo indica el Protocolo de
Mensajería de Texto del OSI) y al TS.
NOTA: Si no puede reportar su Asistencia a través de la Mensajería de Texto, repórtela vía telefónica al CAR de su
Estado.
• Reciba de los efectivos militares del CEOFANB la maleta de la MV y sus componentes externos.
3 • Verifique en el Reporte de Configuración, ubicado en la parte externa de la maleta de la MV, que

ésta corresponda al Estado, Municipio, Parroquia, CV y Mesa Electoral asignada y que la maleta de
la MV esté debidamente precintada, con los precintos plásticos de color Azul.
DOMINGO 06 DE DICIEMBRE DE 2020
• Abra la maleta de la MV en presencia de los efectivos militares del CEOFANB, el CCV y los Miembros
4 de Mesa, comprobando que el contenido esté de acuerdo con La Lista de Chequeo y la Etiqueta de
Chequeo de Componentes adherida al sobre que se encuentra dentro de la maleta.
5 • Complete y firme la Lista de Chequeo conjuntamente con el efectivo militar del CEOFANB y el CCV, en
señal de correcta recepción del contenido de la maleta de la MV.

CONSTITUCIÓN DE LA MESA ELECTORAL Autoevalúate
• A las 05:30 a.m.

1 • Una vez estén presente en la Mesa Electoral los actores requeridos: Presidente de Mesa, Secretario,
Miembro A y Testigos y se haya cumplido con el acto protocolar de Constitución de la Mesa Electoral:
• Reporte la Constitución de la Mesa Electoral haciendo uso del Código de Verificación de Instalación
2 Exitosa, emitido por la MV, a través del servicio de Mensajería de Texto (como lo indica el Protocolo de
NOTA: Si no puede reportar la Constitución de la Mesa Electoral, a través de la Mensajería de Texto, repórtela vía
telefónica al CAR de su Estado. El proceso de Constitución de la Mesa Electoral, debe realizarse una vez haya
realizado el reporte de Asistencia.
SEGUNDO DIAGNÓSTICO DE LA MV Autoevalúate
• Extraiga el cable SAI del compartimiento de la maleta de la MV identificado como SAI.

1 • Inserte los dos (2) conectores USB del cable del SAI a los dos (2) puertos USB ubicados en el panel
posterior de la MV. En el panel posterior del SAI, inserte el otro extremo del cable del SAI.
NOTA: Al momento de la conexión de los componentes, la MV debe estar apagada.

Para conectar y encender la MV:
2 • Conecte el cable de alimentación de la MV al tomacorriente.

• Abra el compartimiento ubicado en la parte posterior de la MV y encienda el interruptor de energía de la
batería interna de color negro.
• Presione el botón de encendido de la MV, identificado con el aro de luz color azul, ubicado en el panel
3 lateral derecho, primer botón superior del panel.
• Espere a que culmine el proceso de inicialización de la aplicación de la MV.
• Ya encendida la MV, verifique en pantalla que la misma se encuentre en estatus No Instalado, que la
4 fecha y hora correspondan con la fecha y hora actual.

• Verifique en pantalla que la MV corresponda al Estado, Municipio, Parroquia, CV y Mesa Electoral
asignada.
NOTA: Una vez encendida la MV, si la fecha y hora de la pantalla de la MV no coinciden con la fecha y hora actual,
comuníquese con el TS y reporte la incidencia.
• Presione el icono correspondiente al Panel Numérico, ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla
5 principal de la MV e ingrese la Clave de Acceso a la MV.
• Ingrese la Clave de Acceso indicada en el Reporte de Clave y presione el botón Entrar.
• Realice el Segundo Diagnóstico de los dispositivos presionando el botón Ejecutar Diagnóstico, para
6 verificar el perfecto funcionamiento de la MV y como requisito indispensable para realizar la apertura del
acto de votación.
NOTA: Si la fecha y hora del Reporte de Configuración no coinciden con la fecha y hora actual, repórtelo al TS. Si la
MV presenta alguna falla durante el Proceso de Instalación y Segundo Diagnóstico, informe al TS para que éste
le indique las acciones correctivas a ejecutar.
• Al finalizar el diagnóstico exitoso de todos los componentes, la MV imprimirá el Reporte de
7 Diagnóstico con el resultado obtenido.

• Firme el Reporte de Diagnóstico emitido por la MV y entréguelo al Presidente de Mesa para que lo
introduzca en el Sobre N° 1.
8 • Espere a que sea la hora establecida por el Poder Electoral, para realizar la apertura de la máquina de
votación y apertura de la mesa electoral, para llevar a cabo el Acto de Votación.
APERTURA DEL ACTO DE VOTACIÓN Autoevalúate
A las 06:00 a.m.

1 • Cuando el Presidente de Mesa lo indique, realice la apertura del acto de votación en la MV.
• Ingrese al sistema utilizando la Clave Numérica que le ha sido asignada, seguido de la tecla Entrar.
• En el Menú, seleccione el botón Abrir Elección.
2 • Automáticamente la MV imprimirá el Acta de Inicialización por cada cargo a elegir y el Reporte

Código de Verificación, el cual indica el cambio de estatus de la MV de estatus Instalado a estatus
Abierto.
IMPORTANTE: Si la MV presenta alguna falla durante el proceso de Apertura del Acto de Votación, informe
al TS para que éste le indique las acciones correctivas a ejecutar. En caso de no lograr contactar al TS,
comunique al CAR la ausencia del mismo.
• Reporte la Apertura del Acto de Votación, haciendo uso del Reporte Código de Verificación,
3 emitido por la MV, través del servicio de mensajería de texto (como lo indica el Protocolo de

• Coloque, conjuntamente con los Miembros de Mesa, el número de Cédula de Identidad, Nombres,
4 Apellidos, Firma y Huellas en el Acta de Inicialización emitida por la MV y entréguela junto con el
Reporte Código de Verificación al Presidente de Mesa.
NOTA: Recuerde aplicar el Procedimiento de Bioseguridad establecido para el Funcionamiento de la Mesa

Electoral. Recuerde al Presidente de Mesa que la desinfección de las manos de la Electora o Elector debe
realizarse luego de la autenticación de la huella en el SAI.
5 • Una vez cumplidos los pasos para la Apertura del Acto de Votación, confirme la apertura de la Mesa
Electoral para que las Electoras y Electores puedan ejercer su derecho al voto durante la jornada.
• Indique a la Electora o Elector el lugar dispuesto para colocar su cédula de identidad laminada.
6 • Visualice e ingrese el número de cédula de la Electora o Elector en el SAI. Evite tocar el documento de
identidad presentado por la Electora o Elector.
• Verifique los datos que se muestran en el SAI con los datos mostrados en la Cédula de Identidad y lea
7 en voz alta el Nombre y Apellido desplegado en el SAI, para la confirmación de la Electora o Elector.
• Al finalizar la verificación de los datos de manera exitosa, valide que la Electora o Elector posea los
miembros superiores, que estén en perfecto estado y que tenga los dedos pulgares e índices.
• Solicite a la Electora o Elector que coloque en el lector de huellas, algunos de los dedos que se
8 muestran resaltados en color verde en el SAI.

• Una vez autenticado exitosamente la Electora o Elector, se iluminará el botón Azul del SAI. Indíquele
al Presidente de Mesa que proceda a habilitar la MV, presionando para ello el botón Azul.
NOTA: Los dedos resaltados en color verde indican cuáles huellas posee registradas la Electora o Elector. Recuerde que
debe solicitar a la Electora o Elector que coloque en el lector de huellas, como primera opción, el pulgar derecho; en
caso de no tenerlo, el pulgar izquierdo y sólo en caso que no cuente con ninguno de éstos dos dedos, solicítele que
coloque en el lector de huellas el índice derecho y si no lo posee, el índice izquierdo.
• Indique a la Electora o Elector que recoja la cédula de identidad laminada.
9
• Limpie el lector de huellas del SAI luego que se autentique cada Electora o Elector.
• Luego que registre un elector en el SAI y éste pase a la MV, inicie la autenticación de la siguiente
Electora o Elector en el SAI.
FLUJO DE VOTANTES Autoevalúate
Durante la Jornada Electoral:

1 • Tome en consideración la información del Total de Electores, que aparece en la parte inferior de la
pantalla del SAI.
• Reporte el Flujo de Votantes puntualmente cada hora desde las 07:00 a.m. hasta las 06:00 p.m. o
2 hasta que se autorice el Cierre de la Mesa Electoral, a través del servicio de mensajería de texto
(como lo indica el Protocolo de Mensajería de Texto del OSI)
NOTA: Recuerde que el mensaje de texto de reporte de Flujo de Votantes, debe ser enviado de manera puntual cada
hora, durante toda la jornada electoral.
REGISTRO DE MIEMBROS DE MESA Y CIERRE DE LA MESA ELECTORAL Autoevalúate
A partir de las 06:00 p.m., previa autorización del Consejo Nacional Electoral (CNE), cuando el
1 Presidente de Mesa haya anunciado la finalización del Acto de Votación:

• En la pantalla de estados, presione la opción Cargar Miembros de Mesa.
• El sistema lo llevará a la opción de Información de Miembros de Mesa.

• Seleccione el primer cargo a ingresar e indique: Cédula de Identidad, Nombres y Apellidos, Firma
2 y Número de Cuenta Bancaria.

• Solicite al cargo registrado, que firme en el recuadro correspondiente de Firma.
• Al finalizar el llenado de los datos e información básica requerida, presione el botón Confirmar.
• El registro de los datos de: Presidente de Mesa, Secretario, Miembro A y OSI es obligatorio.
3 • Siga este mismo procedimiento para el registro de sus datos como OSI.
• Al finalizar, presione el botón Regresar, para ir nuevamente a la pantalla de estados.
IMPORTANTE: El registro de los datos de: Presidente de Mesa, Secretario, Miembro A y OSI son
OBLIGATORIOS para poder llevar a cabo el cierre de la mesa electoral. El registro del Número de Cuenta Bancaria
es opcional, en ésta etapa del proceso.
NOTA: Sólo se debe utilizar el dedo para firmar sobre la pantalla de la MV y no bolígrafo o lápiz.
• Para realizar el Cierre del Acto de Votación, en la pantalla de estados, presione el botón Cerrar
4 Elección.
• Ingrese la Clave de Desbloqueo de la MV, requerida y presione la tecla Entrar para confirmar el cierre
del acto de votación.
• Automáticamente la MV realizará el Cierre de la Elección e imprimirá un (1) ejemplar del Acta de
5 Escrutinio por cada cargo a elegir y el Reporte Código de Verificación, con el cambio de estatus
Abierto a estatus Cerrado.
• Firme el ejemplar del Acta de Escrutinio generado por la MV y entréguelo al Presidente de Mesa.
• Reporte el Cierre del Acto de Votación con el código generado por la MV en el Reporte Código de
6 Verificación, a través del servicio de mensajería de texto (como lo indica el Protocolo de Mensajería
de Texto del OSI) y al TS.
• Si requiere realizar la impresión de copias adicionales del acta de escrutinio generada por la MV, presione
7 el botón Reimprimir Actas de Escrutinio.
• Entregue el Reporte Código de Verificación al Presidente de Mesa.
NOTA: Si no puede reportar el Cierre del Acto de Votación, a través de la mensajería de texto, repórtela vía
telefónica al CAR de su estado.
IMPORTANTE: La opción Reimprimir Actas de Escrutinio estará activa, mientras la MV esté aún en estatus
Cerrado. Una vez se realice el cambio de estatus Cerrado a estatus Transmitido, no podrá generarse la reimpresión
de las Actas de Escrutinio.
TRANSMISIÓN DE RESULTADOS Autoevalúate
• Cuando el Presidente de Mesa lo autorice, conecte a la MV el Medio de Transmisión disponible (Línea
1 Fija, Módem Inalámbrico o VSAT Torre Fija o Móvil), como lo indica el Instructivo para la
Instalación y Desinstalación de los Dispositivos de Transmisión de la Máquina de Votación.
• En la pantalla de estados, presione el botón Transmitir Datos.
NOTA: Si la transmisión no es exitosa, presione el botón Salir e intente transmitir con intervalos de cinco (5) minutos,
por lo menos en cinco (5) oportunidades. De no lograr la transmisión de datos, comuníquese con el TS y espere
instrucciones para la resolución de la incidencia.
• Una vez finalizada la transmisión, reciba el Reporte de Transmisión impreso de forma automática por
2 la MV, así como, también el Reporte Código de Verificación, donde se indica el cambio de estatus de
la MV de estatus Cerrado a estatus Transmitido.

• Reporte la Transmisión Exitosa a través del servicio de Mensajería de Texto, con el Reporte Código
3 de Verificación (como lo indica el Protocolo de Mensajería de Texto del OSI) y al TS.

• Firme y entregue el Reporte de Transmisión con estatus Exitoso y el Reporte Código de
Verificación al Presidente de Mesa.
• Desconecte el medio de transmisión utilizado (Línea Fija, Módem Inalámbrico o VSAT) de la MV.
4 • Guarde el medio de transmisión en la maleta de la MV.
• Verifique que la MV tenga suficiente papel. En caso contrario, cambie el rollo por uno nuevo.
• Imprima el resto de los ejemplares (copias de las Actas de Escrutinio), fírmelas y entréguelas al
5 Presidente de Mesa.
• Una vez impresas las copias de las Actas de Escrutinio, el Presidente de Mesa debe distribuirlas de la
siguiente manera:
• 1er. Ejemplar: Sobre Nro. 1 para la Junta Nacional Electoral.

6 • 2do. Ejemplar: Sobre Nro. 2 para la Junta Regional Electoral.
• 3er. Ejemplar: Para el Presidente de Mesa.
• 4to. Ejemplar: Para el Secretario de la Mesa.

7 • 5to. Ejemplar: Para el Testigo en la Mesa Electoral.
• 6to. Ejemplar: Para el Testigo en la Mesa Electoral.
IMPORTANTE: En caso que la Transmisión de Resultados haya sido EXITOSA, la Memoria Removible DEBE
PERMANECER INSERTA en la MV.
IMPORTANTE: En caso de no lograr la Transmisión de Resultados de forma exitosa, debe esperar la confirmación del
TS y la autorización para realización del Procedimiento de Transmisión de Contingencia en Centro de
Transmisión de Contingencia (CTC).
VERIFICACIÓN CIUDADANA Autoevalúate
IMPORTANTE: Si su Mesa Electoral no resulta seleccionada para el procedimiento de Verificación Ciudadana,

continúe con las actividades descritas en la sección Desinstalación y Embalaje.
De ser seleccionada su Mesa Electoral para Verificación Ciudadana:
1 • Indique el serial de la MV una vez sea solicitado por el Presidente de Mesa.

• Reporte el inicio de la Verificación Ciudadana a través del servicio de mensajería de texto (como lo
indica el Protocolo de Mensajería de Texto del OSI) y al TS.
• Espere que finalice el proceso de Verificación Ciudadana.
2 • Reciba el respectivo sobre con el original de la Constancia de Verificación Ciudadana, por parte del
Presidente de Mesa.
• Guarde el sobre correspondiente dentro de la maleta de la MV.
DESINSTALACIÓN Y EMBALAJE Autoevalúate
Para Apagar la MV:
1 • En la pantalla de estado, presione el botón rojo de Apagado.

• A continuación, aparecerá en pantalla un mensaje de validación, presione la opción SI y la MV se
apagará automáticamente.
Para desconectar la MV:
2 • Desconecte el cable de alimentación de la MV del tomacorriente.

• Desconecte el otro extremo del cable de alimentación del puerto de carga de la MV, ubicado en el panel
posterior izquierdo de la MV.

Para desconectar el SAI:
3 • Desconecte los dos (2) conectores USB del cable del SAI de los dos (2) puertos USB ubicados en el
panel posterior de la MV.
• En el panel posterior del SAI, desconecte el otro extremo del cable del SAI.
• Guarde el SAI y el cable del SAI en el compartimiento de la maleta de la MV, identificado como SAI.
4 • Guarde el cable de corriente y demás cables de la MV en el espacio destinado dentro de la maleta.

• Solicite la presencia del CEOFANB y del CCV para proceder a realizar el embalaje de la MV y sus
componentes.
• En presencia del CEOFANB y del CCV valide el embalaje y resguardo de la MV y sus componentes en la
5 maleta de la MV.
• Verifique que la Memoria Removible se encuentre inserta dentro de la MV.
• Guarde la MV dentro de la maleta, colocándola en la misma posición en que fue recibida.
• Complete y firme la Lista de Chequeo, en sus tres (3) copias, conjuntamente con el efectivo militar
6
del CEOFANB y el CCV, en señal de correcta entrega del contenido de la maleta de la MV.
• Guarde la Copia 1 del formato Lista de Chequeo en la maleta de la MV.
• Una vez validado el embalaje por todos los actores involucrados, cierre la maleta de la MV en presencia
7 de los efectivos militares del CEOFANB, CCV y Miembros de Mesa.

• Coloque la etiqueta color Fucsia (magenta) y asegure la maleta de la MV con los precintos plásticos de
color Rojo.
NOTA: El OSI debe verificar el contenido de la maleta de la MV y completar la Lista de Chequeo al momento
en que recibe y abre la maleta, así como, al momento de la entrega de la maleta de la MV al CEOFANB para
su custodia el día Domingo.
• Entregue la Copia 2 y Copia 3 del formato Lista de Chequeo, debidamente firmadas, una al efectivo
8 militar del CEOFANB y la otra al CCV, para su posterior entrega al Coordinador Municipal de la
Junta Nacional Electoral (CM de la JNE).

IMPORTANTE: Recuerde que para poder realizar el procedimiento de Embalaje es OBLIGATORIA la presencia del
PÁG 10
efectivo militar del CEOFANB y el CCV. Si el CCV tiene varias mesas electorales en el CV, debe esperar hasta DEel11
que
CCV pueda validar el embalaje de su MV.
10 • Entregue a los efectivos militares del CEOFANB la maleta de la MV.

• Reporte vía telefónica al CAR y al TS la finalización de sus actividades.
• Asegúrese que el Presidente de Mesa entregue el Sobre N° 1 al CEOFANB para su traslado a la
11
Junta Nacional Electoral (JNE), verificando que contenga: Reportes de Diagnóstico (de los días
Viernes 04 y Domingo 06 de Diciembre), Acta de Inicialización, Acta de Escrutinio, Reporte
de Transmisión y los Reportes Código de Verificación (por cada cambio de estatus de la MV.

CENTRO DE ATENCIÓN RÁPIDA (CAR) NÚMEROS TELEFÓNICOS
DTTO CAPITAL 0800-CAR-DTTO 0800 – 227 - 3886 MIRANDA 0800-CAR-MIRA 0800 – 227 -6472
ANZOATEGUI 0800-CAR-ANZO 0800 – 227 - 2696 MONAGAS 0800-CAR-MONA 0800 – 227 -6662
APURE 0800-CAR-APUR 0800 – 227 - 2787 NUEVA ESPARTA 0800-CAR-NUEV 0800 – 227 - 6838
ARAGUA 0800-CAR-ARAG 0800 – 227 - 2724 PORTUGUESA 0800-CAR-PORT 0800 – 227 -7678
BARINAS 0800-CAR-BARI 0800 – 227 - 2274 SUCRE 0800-CAR-SUCR 0800 – 227 -7827
BOLIVAR 0800-CAR-BOLI 0800 – 227 - 2654 TÁCHIRA 0800-CAR-TACH 0800 – 227 -8224
CARABOBO 0800-CAR-CARA 0800 – 227 - 2272 TRUJILLO 0800-CAR-TRUJ 0800 – 227 -8785
COJEDES 0800-CAR-COJE 0800 – 227 - 2653 YARACUY 0800-CAR-YARA 0800 – 227 -9272
FALCON 0800-CAR-FALC 0800 – 227 - 3252 ZULIA 0800-CAR-ZULI 0800 – 227 -9854
GUARICO 0800-CAR-GUAR 0800 – 227 - 4827 AMAZONAS 0800-CAR-AMAZ 0800 – 227 -2629
LARA 0800-CAR-LARA 0800 – 227 - 5272 DELTA AMACURO 0800-CAR-DELTA 0800 – 227 -3358
MÉRIDA 0800-CAR-MERI 0800 – 227 - 6374 LA GUAIRA 0800-CAR-VARG 0800 – 227 -8274
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Actividades a realizar por el Operador del Sistema Integrado (OSI)

durante el Evento Electoral

Protocolo de Actividades a realizar por el

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

A las 08:00 a.m.

NOTA: Si la maleta de la MV no pertenece al CV y/o los precintos se encuentran violentados, notifíquelo al TS y al

7 • Devuelva la maleta de la MV a los efectivos militares del CEOFANB para su custodia.

NOTA: Si no puede reportar la Asistencia o la Recepción de la maleta de la MV a través de la mensajería de texto,

A las 07:00 a.m.

2 Mensajería de Texto del OSI) y al TS.

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

DESEMBALAJE E INSTALACIÓN DE LA MV Autoevalúate

1 Electoral, en compañía del CCV.

• Reporte la verificación exitosa de componentes Lista de Chequeo y la entrega completa o

5 • Ubique la MV de forma que permita la fácil conexión a la fuente de energía, al Sistema de

• Extraiga el cable SAI del compartimiento de la maleta de la MV identificado como SAI.

NOTA: Al momento de la conexión de los componentes, la MV debe estar apagada.

Para conectar y encender la MV:

7 • Conecte el cable de alimentación de la MV al tomacorriente.

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

9 fecha y hora correspondan con la fecha y hora actual.

PRIMER DIAGNÓSTICO DE LA MV Autoevalúate

3 • Firme el Reporte de Configuración de la MV y el Reporte de Diagnóstico que emite la MV y

• Notifique la Instalación Exitosa de la MV haciendo uso del Código de Instalación emitido en el

INSTALACIÓN DE LOS MEDIOS DE TRANSMISIÓN EN CV

Si el CV tiene como medio de transmisión asignado Línea Fija CANTV:

• Ubique en conjunto con el Técnico de CANTV el cajetín disponible para la transmisión.

• Facilite la Nota de Entrega al Presidente de Mesa para que la introduzca en el Sobre N° 1.

Si el CV tiene como medio de transmisión asignado Antena Satelital (VSAT):

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

DESINSTALACIÓN Y EMBALAJE DE LA MV Autoevalúate

Para apagar y desconectar la MV:

• Abra el compartimiento ubicado en la parte posterior de la MV y apague el interruptor de energía de la

Para desconectar el SAI:

Embale la MV y sus componentes:

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

A las 05:00 a.m.

2 CEOFANB, el TS, el CCV y los Miembros de Mesa.

3 • Verifique en el Reporte de Configuración, ubicado en la parte externa de la maleta de la MV, que

• Reporte la verificación exitosa de componentes Lista de Chequeo y la entrega completa o

CONSTITUCIÓN DE LA MESA ELECTORAL Autoevalúate

• A las 05:30 a.m.

SEGUNDO DIAGNÓSTICO DE LA MV Autoevalúate

• Extraiga el cable SAI del compartimiento de la maleta de la MV identificado como SAI.

NOTA: Al momento de la conexión de los componentes, la MV debe estar apagada.

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

2 • Conecte el cable de alimentación de la MV al tomacorriente.

4 fecha y hora correspondan con la fecha y hora actual.

• Ingrese la Clave de Acceso indicada en el Reporte de Clave y presione el botón Entrar.

• Al finalizar el diagnóstico exitoso de todos los componentes, la MV imprimirá el Reporte de

7 Diagnóstico con el resultado obtenido.

APERTURA DEL ACTO DE VOTACIÓN Autoevalúate

A las 06:00 a.m.

2 • Automáticamente la MV imprimirá el Acta de Inicialización por cada cargo a elegir y el Reporte

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

NOTA: Recuerde aplicar el Procedimiento de Bioseguridad establecido para el Funcionamiento de la Mesa

8 muestran resaltados en color verde en el SAI.

FLUJO DE VOTANTES Autoevalúate

Durante la Jornada Electoral:

REGISTRO DE MIEMBROS DE MESA Y CIERRE DE LA MESA ELECTORAL Autoevalúate

1 Presidente de Mesa haya anunciado la finalización del Acto de Votación:

El cumplimiento de las medidas de bioseguridad establecidas para prevenir un

2 y Número de Cuenta Bancaria.

TRANSMISIÓN DE RESULTADOS Autoevalúate