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21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 22 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 19 de sep en 0:00 - 22 de sep en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 62 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 23 de sep en 23:55 al 24 de sep en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75


Entregado el 21 de sep en 21:43
Este intento tuvo una duración de 62 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts


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El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo


invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

gestión eficaz en los resultados

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficiente de los recursos

administración del tiempo

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de


descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de
poder se denomina:

A) Poder legitimo

B) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

D) Poder referente

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Del siguiente listado de actividades señale las que se deben desarrollar


durante el proceso de administración por valores. Escoja la opción de
respuesta correcta:

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a. Alinear prácticas diarias con misión y valores


b. Explorar la situación actual
c. Determinar las mejoras conseguidas
d. Llevar a cabo una validación de las acciones
e. Planificar futuras acciones
f. Aclaración de valores, propósitos y misión
g. Ejecutar las reuniones estructuradas del participante con el consultor
h. Comunicar los valores a los interesados
i. Detectar las opciones que lleven al participante a alcanzar los objetivos
j. Definir los objetivos de la implementación del coaching
k. Comprobar el alcance de los objetivos

g, b, i

h, b, a, j

f, h, a,

k, c, e

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a


actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

ordenar, dirigir y supervisar

comunicar, supervisar e inspirar

motivar, dirigir y coordinar

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Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que


los integrantes de una organización tienen en común. Ofrece formas
definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de
decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.
identifique correctamente en las opciones de respuesta el concepto
descrito:

Cultura organizacional

Poder organizacional

Objetivo organizacional

Valor organizacional

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que


se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

recomendados

necesarios

críticos

escasos

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Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien


reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

VERDADERA.

FALSA.

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo


tiene un nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades
altamente especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada
en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la
información o el conocimiento se comparte se puede perder el poder.
Señale correctamente el poder descrito:

Poder de recompensa

Poder de expertos

Poder referente

Poder Coercitivo

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

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Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,


esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Conceptual

Técnica y conceptual

Técnica

Humana

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de


desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a


los proyectos y su ejecución

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y


efectiva

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buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para


alcanzar y superar las metas

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

la habilidad gerencial

la inteligencia emocional

el coaching empresarial

la gestión efectiva

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y


dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

escuchar al cliente

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

mejorar la calidad del producto o servicio

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

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Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la


empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

determinante

autocrático

burócrata

democrático

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que


todo gerente debe dominar, y estas son:

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

técnicas, humanas y conceptuales

estratégicas, humanas y sociales

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts


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Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para


acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:

Conciencia de cambio

Miedo a lo conocido

Confort a lo desconocido

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia


empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Técnica

Humana

Conceptual

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todas las anteriores

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de


un liderazgo estratégico, es:

negociar las metas a largo plazo de la organización

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que


un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee carisma para liderar a través del ejemplo

posee una visión

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

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Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de


extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder de Expertos

Poder Legítimo

Poder Coercitivo

Poder Referente

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo


docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son


candidatos a docentes

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de


docentes en el futuro

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Puntaje del examen: 75 de 75

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