Ce este managementul resurselor umane?

Managementul resurselor umane este procesul în urma căruia angajaţii obţin

nivelul dorit de satisfacţie, iar organizaţiile cărora le aparţin îşi ating scopurile
propuse, prin armonizarea a patru elemente:

 Mediul
 Organizaţia
 Postul
 Angajatul

Mediul are patru componente:

 componenta economică (numărul şi forţa concurenţială a organizaţiilor,

ratele şomajului, dobânzilor, inflaţiei, etc.)
 componenta socială (valorile şi atitudinile clienţilor şi angajaţilor în ceea ce
priveşte munca, produsele, afacerile, aptitudinile şi nivelul educaţional,
aşteptările lor)
 componenta politică (legi şi reglementări)
 componenta tehnologică (materii prime, tehnologie)

Organizaţia trebuie să asigure, prin caracteristicile sale, satisfacţia şi

performanţele angajaţilor.

Aceste caracteristici sunt:

 dimensiunea
 structura
 tehnologia
 cultura

Postul reprezintă totalitatea sarcinilor şi activităţilor unui angajat. Caracteristicile

postului influenţează performanţele şi satisfacţia angajaţilor. Aceste caracteristici
sunt:

 gradul de dificultate
 varietatea
 autonomia pe care o oferă angajaţilor
Angajatul aduce în cadrul organizaţiei un set propriu de caracteristici. Bunele
performanţe ale unui angajat într-un anumit post depind de:

 aptitudini
 cunoştinţe
 personalitate
 valori
 aşteptări

Toate aceste elemente au cunoscut transformări importante în ultimii ani.

De la managementul personalului la managementul resurselor umane

Funcţiunea de personal a apărut în cadrul organizaţiilor ca urmare a:

 creşterii dimensiunii acestora

 creşterii numărului şi complexităţii reglementărilor legale cu privire la
personal
 modificărilor apărute în cadrul componentei sociale a mediului

În multe organizaţii se păstrează denumirile de şef sau director de personal, care

conduc următoarele activităţi:

 Crearea posturilor; recrutarea şi selectarea;

 Formarea şi specializarea;
 Evaluarea performanţelor şi motivarea angajaţilor;
 Gestionarea carierei;
 Managementul conflictelor de muncă şi protecţia muncii.

Responsabilităţile managerilor de resurse umane cuprind însă o arie mai largă,

care presupune implicarea lor directă în:

 procesul de elaborare;
 modificare a strategiei;
 acordarea de consultanţă în probleme legate de buna gestionare a
resurselor umane.
 cunoaşterea elementelor managementului strategic al organizaţiei;
 influenţarea directorului general al organizaţiei ;
  determinarea directorului general prin diferite metode pentru a
cunoaşte problemele legate de resursa umană;

Legătura dintre managementul resurselor umane şi managementul strategic

al organizaţiei

Presiunile exercitate de mediu asupra organizaţiei au făcut necesară creşterea

implicării specialiştilor în resurse umane în procesul managementului strategic.