UNIDAD 1

Innovación, tecnología, en México y América Latina, en

un mundo global.
1.1. La nueva cultura empresarial de la innovación en un mundo global.

La innovación, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en

un mercado. Un aspecto esencial de la innovación es su aplicación exitosa de
forma comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y
difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. La innovación
exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario
o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones.

La innovación es una necesidad de toda organización moderna y parte de la

estrategia global de la empresa para concebir la creación y obtener una ventaja
competitiva. La innovación así entendida, cambia la base misma de la
competencia en un sector. La innovación depende de las necesidades de los
consumidores, pero también de la tecnología y conjugado todo con la viabilidad en
el mercado. Ésta será utilizada en el mercado global y la aprovecharán más los
países desarrollados ó con Comercio Internacional que son los que cuentan con
los recursos económicos, tecnológicos y humanos especializados. Pero también
puede ser posible lograrlo en países que están desarrollándose, como países que
aprovechan las cadenas de suministro e involucran a toda la población para
desarrollar actividades primarias, secundarias y terciarias.

Las economías globales están tan estrechamente interconectadas que las

empresas, gobiernos e industrias pronto se verán obligados a cooperar en formas
que nunca hubiéramos imaginado antes.

De hecho, EY cree que estas seis tendencias están conectadas entre sí por tres
impulsores subyacentes, los cuales han ayudado a establecer cada tendencia y
perpetuarla.

1. Cambios demográficos. El crecimiento de la población, aumento de la

urbanización, amplia división entre países con habitantes jóvenes y
aquellos con poblaciones envejecidas, así como una clase media en rápido
crecimiento han cambiado no sólo el mundo de los negocios, sino también
a la sociedad en su conjunto.

2. Reformulación de la estructura global del poder. Mientras el mundo se

recupera de la peor recesión en décadas, el ascenso de las relaciones
 entre los sectores público y privado ha cambiado drásticamente el equilibrio
del poder global.

3. Innovación disruptiva. Las innovaciones tecnológicas siguen afectando

masivamente a los negocios y la sociedad. Ahora estamos viendo cómo los
mercados emergentes se vuelven semilleros de innovación, especialmente
en sus esfuerzos por llegar a la creciente clase media y consumidores de
bajos recursos alrededor del mundo.

1.2. Innovar o desaparecer

Para evitar desaparecer, las empresas deben invertir en innovación y desarrollo de
productos vanguardistas cuando tienen una situación financiera saludable y no
cuando su participación de mercado va en decadencia.
En el mundo de la tecnología, la máxima de Darwin respecto al proceso de
selección natural es indiscutible: “Aquellos miembros de la población con
características menos adaptadas (según lo determine su medio ambiente) morirán
con mayor probabilidad. Entonces aquellos miembros con características mejor
adaptadas sobrevivirán más probablemente.”
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La innovación significa transformarse continuamente y desarrollar características
mejor adaptadas, apalancadas en la experiencia probada.
Esta acelerada innovación ha puesto a nuestra disposición productos y servicios
cada vez más poderosos y fáciles de usar. Hoy en día, cualquier teléfono
inteligente tiene más poder de procesamiento que las computadoras que enviaron
al hombre a la Luna en la misión Apollo.
Todos hemos apreciado cómo la lógica detrás de las grandes empresas
transnacionales ha cambiado drásticamente. Ronald Coase ganó el Premio Nobel
en 1991 gracias a su teoría desarrollada en 1937, “La naturaleza de la empresa”,
en que explica la necesidad de la existencia de las grandes empresas, debido a
los enormes costos de construir grandes plantas de producción y los costos de
distribución asociados; sin embargo, en la era digital los costos se han
desplomado. Actualmente cualquier persona puede construir una empresa
transnacional desde su garaje.
La falta de innovación genera, a su vez, la desaparición de muchas empresas; un
ejemplo es la aceleración en la rotación de las empresas que forman la lista
Fortune 500, las cuales hasta hace unos años tenían una expectativa de vida de
75 años y ahora es de sólo 15 años. Prueba de ello es la desaparición de
empresas del tamaño de Siemens, Pan Am, Blockbuster, Banesto, Olivetti y
Lehman Brothers, entre otras.
Finalmente, las empresas que sobreviven son aquellas que ofrecen productos y
servicios novedosos y acordes a las cambiantes necesidades del consumidor, y
para lograrlo deben invertir en innovación y desarrollo de productos vanguardistas
cuando tengan una situación financiera saludable y no cuando su participación de
mercado vaya en decadencia.
1.3. Nuevos paradigmas de la industria en el mundo.

Hoy en día las organizaciones intentan acabar con ciertos paradigmas con los que
han ido trabajando durante mucho tiempo.
Un nuevo paradigma es el comienzo de un nuevo camino, una nueva forma de
hacer las cosas.
Generalmente un nuevo paradigma no va a hacer inmediatamente más eficientes
todos los procesos al 100%, pero si mejor el modelo que está remplazando.
Se requieren tener nuevas formas de afrontar situaciones buscando mejorar la
empresa con nuevas estructuras organizacionales y mentalidades gerenciales que
rompan con las antiguas formas de hacer las cosas para dar respuesta a los
nuevos retos que requieren de soluciones más creativas e innovadoras.
La transición hacia lo nuevo es una nueva manera de ver algo, que se hace
necesario debido a los nuevos desarrollos en la ciencia, la tecnología, el arte y
otras áreas de trabajo.
La preocupación de los empresarios por ser más competitivos ha sido continua
desde los albores de la revolución industrial, pero ha venido cambiando en sus
estrategias en la medida en que han cambiado también las suposiciones básicas
de la buena administración, como consecuencia del aumento de los conocimientos
y las tecnologías y la exigencia de las necesidades, estimulada por la
gradualmente creciente competencia empresarial.
En el escenario mundial, los procesos de cambio son cada día más dinámicos, en
donde las estructuras, las formas, los instrumentos, los medios y el conocimiento
se están renovando.
Estamos en un nuevo siglo, con diferentes necesidades, demandas y
comportamientos.
La economía moderna se caracteriza por estar globalizada e interdependiente en
sus procesos de producción, comercialización, inversión, flujos financieros y
desarrollo tecnológico, en donde las empresas tienen crecientes exigencias de
productividad, donde las leyes del mercado las obligan a profundizar y cambiar
estrategias y políticas, a planear, crear e innovar, a tener capacidad de
adaptación, velocidad de respuesta y sensibilidad para anticipar necesidades
futuras y poder sobrevivir y desarrollarse en este nuevo y cada vez más complejo
entorno.
La situación actual de las empresas en todo el mundo les exige que para que
sobrevivan de una forma exitosa, deberán realizar negocios rentables a corto y
largo plazos, con visión, misión y objetivos claramente definidos y adoptados y
comprendidos por todo el personal involucrado que auguren y aseguren un futuro
promisorio y calidad de vida para todos los participantes, de acuerdo con todos los
factores cambiantes y dinámicos del entorno interno y externo que las influyen.
Hoy se requiere rediseñar continuamente la cultura organizacional de una
empresa, con el propósito de generar compromisos con otras empresas, y la
sociedad, para desarrollar nuevos proyectos que busquen mejorar la calidad de
vida de la comunidad
Se requiere de una nueva forma de dirigir y guiar a las empresas, que ofrezca un
método humanista e integrador, donde el pensamiento administrativo y sus valores
éticos adquieran cada vez más importancia en todas las empresas.

El nuevo paradigma industrial

Existe un creciente consenso de que la última etapa de la globalización incluye un

cambio fundamental en el paradigma dominante de la producción industrial, y que
predica un nuevo modelo de desarrollo. Estos cambios tienen gran significación
para la educación y la cooperación internacional (Oman, 1994).
a. La reorganización de la producción durante la revolución industrial obtuvo un
incremento único en productividad al captar el conocimiento de los trabajadores
artesanales altamente calificados y convertir ese conocimiento en procesos de
producción rutinaria impulsados por reglas y controlados por la gerencia. La
producción flexible, por otra parte, procura estimular mejoras continuas en la
productividad al hacer participar a los trabajadores en las decisiones sobre la
producción. Las innovaciones de los trabajadores en el terreno tecnológico les
permiten aprender, es decir, incrementar sus conocimientos y aptitudes, a la vez
que producen. Como consecuencia se tiene un crecimiento continuo de la
producción (Comisión Económica para América Latina y el Caribe - CEPAL, 1992).
Las mejoras tecnológicas que tuvieron lugar durante el proceso de producción por
parte de los trabajadores son tan significativas como las que resultan de los
cambios de diseño realizados por ingenieros y científicos (Womack, Jones, y
Ross, 1990).
b. El proceso de reintegración del pensar y del hacer debe tener lugar en todos los
sectores de la organización, desde el diseño del producto a la comercialización y
la distribución. La integración de estos varios elementos de la empresa permite la
interacción entre diseñadores, productores y clientes, lo que acorta el tiempo de
producción y el tiempo necesario para llevar los productos al mercado y reduce la
necesidad de acumular existencias a la vez que incrementa las ventas. El sistema
integrado de diseño-producción-comercialización da más variedad a los productos
al permitir la producción de lotes más pequeños. Estas modificaciones reducen el
tamaño de los lugares de producción, lo que facilita un mayor contacto entre los
trabajadores y los niveles gerenciales.
c. La toma de decisiones se realiza en grupos, que tienen control sobre el proceso
productivo a cambio de la responsabilidad de cumplir objetivos. Los trabajadores
son menos especializados y necesitan tener una gama de actitudes más amplias.
La capacitación es continua y suele ser colectiva. Los salarios están vinculados
con el desempeño del grupo y con el desempeño individual.
d. Una de las características fundamentales de la gestión de la producción flexible
es la disponibilidad de información sobre todos los aspectos del proceso en todo
momento. Esta información tiene que distribuirse ampliamente en todos los niveles
y divisiones para asegurar la coordinación. La transmisión de información dentro
de las empresas se facilita por el énfasis que se hace en las relaciones
interpersonales, la cultura empresarial y la capacitación en aptitudes de
comunicación

1.4. El concepto de innovación y la terminología de la I+D

(investigación y desarrollo)

La innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya

existentes, mejorándolos o creando nuevos que impacten de manera favorable en
el mercado. 

La innovación es un concepto muy ligado al ámbito empresarial. Innovar es

mejorar lo que existe, aportando nuevas opciones que suplan las necesidades de
los consumidores, o incluso crear nuevos productos con el fin de que tengan éxito
en el mercado.

Las siglas I+D definen el concepto de Investigación y Desarrollo, de tal forma que

podemos deducir que cualquier proceso de innovación le viene asociado un
proceso de Investigación y Desarrollo, esto no es correcto tal y como veremos
mas adelante
El I+D se desglosa a su vez en 3 clases:
1. Investigación Básica
2. Investigación Aplicada
3. Desarrollo Tecnológico
La Investigación Básica comprende todos aquellos estudios o trabajos originales
que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos , se analiza
propiedades, estructuras y relaciones con el objetivo de formular hipótesis, teorías
y leyes. En esta etapa los científicos realizan "Descubrimientos ".
La Investigación Aplicada parten de los trabajos originales desarrollados en la
investigación básica, pero con el objetivo de adquirir conocimientos nuevos
orientados a un objetivo practico determinado, dichos resultados son susceptibles
de ser patentados, para una futura explotación comercial. En esta etapa los
científicos o técnicos "Inventan ".
El desarrollo tecnológico comprende la utilización de los conocimientos adquiridos
en la investigación aplicada para la producción de materiales, dispositivos,
procedimientos o servicios nuevos. En esta etapa la empresa ha conseguido los
conocimientos "Know How " (saber hacer) y se desarrolla los prototipos o plantas
pilotos.
Por ultimo si los resultados del prototipo son eficaces y viables, se realiza
inversiones para producir en grandes series y vender al mercado, entonces
cuando el mercado acepta el producto o servicio, se convierte en innovación.
No es necesario una investigación propia para poder innovar, cualquier empresa
puede innovar asimilando tecnologías de otras empresas, en este contexto puede
ser útil el distinguir entre el I+D creativo , el cual intenta poner en marcha nuevos
productos y procesos, y el I+D de asimilación, el cual quiere comprender y
absorber los resultados de la investigación extranjera, esta estrategias son
llevadas a cabo por aquellos países emergentes, un claro ejemplo es el caso de
los años 50 y 60 en Japón, los cuales invirtieron en I+D para asimilar la tecnología
americana, cosa que le permitió después pasar al investigación creativa.
La principal ventaja del I+D de asimilación ,es la reducida inversión que se
realiza , mientras que la principal desventaja, es la lentitud con la que pueden
llegar a obtener resultados aplicados a sus procesos o productos, lentitud que
puede suponer la desaparición por completo de toda una industria.

Ventajas del I+D para las empresas

Las ventajas del I+D son:
 Conocimiento exclusivo de la tecnología generada.
 Independencia tecnológica de la empresa.
 Posibilidad de explotar comercialmente las innovaciones.
 Se puede acceder a ventajas fiscales por la inversión en I+D+i.
 Efecto experiencia.
Inconvenientes del I+D para las empresas
A pesar de la gran cantidad de ventajas la inversión en investigación y desarrollo
(I+D) tiene algunos inconvenientes:
 Supone una inversión importante de recursos.
 Frutos a largo plazo.
 Elevado nivel de riesgo.
La importancia del I+D en la empresa
Las nuevas tecnologías han permitido alcanzar importantes incrementos en la
productividad. Por otra parte, las empresas han logrado reducir costes,  mejorar la
calidad de los productos ofrecidos y ampliar mercados. Es por ello que su
supervivencia y continuidad se encuentra fuertemente vinculada a la investigación
y el desarrollo.
La decisión de qué proyectos se desarrollarán en la empresa depende de los
siguientes factores:
 Volumen de recursos financieros disponibles.
 Costes del proyecto.
 Capacidades de la empresa para hacer frente a los proyectos.

1.5. Estado actual de las empresas en cuanto a la

innovación en México y América Latina.

El sistema nacional de ciencia e innovación de México salió reprobado en

prácticamente todas las variables que utilizó la Organización para la Cooperación
y Desarrollo Económicos para medir su desempeño en el estudio Perspectivas en
Ciencia, Tecnología e Innovación en América Latina 2016. La OCDE colocó al
país en los peores niveles de capacidad para innovar y desarrollar tecnología tanto
por parte del gobierno como de las empresas privadas. Ninguno hace bien su
trabajo cuando se trata de innovar.
El gasto público en innovación y desarrollo (I+D), el presupuesto que destinan las
principales 500 universidades del país en esta materia, las publicaciones en
revistas especializadas, la inversión en Tecnologías de la Información y
Comunicaciones, las suscripciones a banda ancha fija, las patentes solicitadas por
universidades y laboratorios públicos, el nivel de educación superior de la
población adulta y el porcentaje de adultos con mejor desempeño en la solución
de problemas tecnológicos son variables que en México están muy lejos de
alcanzar los niveles medios de los países que  OCDE, ya no digamos los de los
países que lideran en esta materia.
El problema no es diferente cuando se habla del sector privado. Las empresas que
operan en México también fallan en aspectos como su inversión en I+D en el país,
el nivel de capital de riesgo que se invierte o el número de empresas jóvenes que
registran patentes. Los rubros en los que México sale mejor parado son la
coinvención y las coautorías internacionales en materia de investigación y
desarrollo, el índice de facilidad emprendedora y el gasto en educación superior.

Según el estudio de la OCDE, que fue traducido al español por Microsoft, México
registró un gasto interno bruto en investigación y desarrollo (GIBID) de 11,683
millones de dólares, lo que representa apenas 1% del total invertido en los 37
Estados que integran a la organización internacional.
Durante la presentación del estudio, Roberto Martínez, director del Centro de la
OCDE en México, dijo que, como propuestas a la próxima administración, en
México hace mucha falta trabajar de manera simultánea en dos frentes: el primero
es hacer todo lo conducente para que aumente la dispersión de innovaciones
tecnológicas entre las medianas y pequeñas empresas (pymes), esto con el fin de
que la adopción de tecnología en México no acentúe la desigualdad estructural
entre sectores dinámicos y sectores rezagados de la economía mexicana. La
segunda recomendación es invertir en habilidades de capital humano, es decir que
la fuerza laboral adquiera habilidades durante toda la vida.
“Es importante no aflojar el paso en el esfuerzo de inversión en este rubro dado
que México ha demostrado lograr integrarse a manufactura avanzada en cadenas
globales, lo que hace necesario que el país aproveche esta oportunidad y que
pueda escalar hacia eslabones de mayor complejidad a partir de demostrar
capacidades más robustas en innovación y en el registro de nueva propiedad
intelectual”, dijo Martínez.

1.6. El proceso innovador

El proceso de innovación gestiona un flujo de ideas y proyectos innovadores y se

suele visualizar como un embudo a través del cual se filtran las ideas y proyectos
de acuerdo con las siguientes etapas:
1. Identificar oportunidades y generar ideas: El primer paso para la innovación
es identificar oportunidades y generar ideas. Para ello se pueden utilizar técnicas
de análisis de procesos, productos y servicios, así como técnicas de creatividad
que ayudan a pensar más allá de lo evidente. En esta fase es importante
aprovechar la inteligencia colectiva del equipo y las ideas han de fluir libremente,
sin someterlas a juicios.

2. Evaluación de ideas: Una vez detectadas las oportunidades y convertidas en

ideas, como los recursos son limitados hay que priorizarlas en función de diversos
criterios entre los que se suelen incluir:
 La estrategia empresarial
 El impacto esperado en los resultados de la empresa
 La viabilidad de la implantación
 
3. Priorización de ideas: Se analizan y definen los requisitos para poner en
práctica las diferentes ideas y se valora la viabilidad y el plazo necesario. Algunos
aspectos que hay que tener en cuenta en esta fase son:
 Los posibles cuellos de botella internos o externos.
  Las personas, capacidades y colaboraciones necesarias: Muchos proyectos
requieren la participación de distintas áreas de la organización.
 Las autorizaciones, licencias legales o permisos necesarios: estos pueden
ser internos o externos y deben estudiarse.
  El análisis de beneficios y riesgos.

4. Definición de proyectos: Es el momento de dar forma a los proyectos que

permitirán ejecutar las ideas seleccionadas, estableciendo planes concretos de
trabajo y asignando los recursos necesarios.

5. Ejecución: Durante la misma es importante que todos los que participan

entiendan lo que se quiere lograr, así como su papel. Además, hay que asegurar
el seguimiento de cada proyecto para comprobar que se respeta el plan acordado,
si bien, tratándose de proyectos de innovación, puede ser necesario plantear
cambios sobre la marcha.

6. Seguimiento: Una vez finalizado el proyecto es importante verificar si han

habido desviaciones respecto al plan inicial y analizar sus causas. Posteriormente,
será necesario llevar a cabo un seguimiento de los resultados.
Aunque el proceso de selección de ideas y proyectos debe seguir una secuencia
establecida, el embudo de la innovación no ha de ser rígido. Cada fase puede
retroalimentarse a partir de las reflexiones y avances que se van logrando,
dejando abierta la posibilidad de introducir cambios.

Los principales retos para que el “embudo” de la innovación funcione de forma

adecuada son:
 Mantener un buen ritmo de identificación de oportunidades e ideas para
innovar.
 Generar ideas de valor, bien formuladas, que contribuyan a los objetivos
corporativos.
 Filtrar las ideas de forma adecuada para evitar que el embudo se atasque
con ideas que no aporten valor.
 Definir planes de acción realistas que permitan poner en marcha las ideas
más prometedoras.
 Conseguir la colaboración de todas las partes a la hora de aplicar las ideas
innovadoras, y vencer posibles resistencias ante los cambios que pueden
suponer.
  Motivar al equipo para que se mantenga alerta y no se desanime aunque no
sea posible poner en marcha todas las ideas.
 

1.7. El reto de México: Tecnología y fronteras en el siglo

XXI.

Un libro que hace pensar, reflexionar, hacer conciencia, un libro que deja mucho y
nada a la vez.
En el apartado denominado “El futuro de una nación” nos permite ver con claridad
los riesgos que corren los países al mantenerse ajenos a las cuestiones
tecnológicas y no dedicar recursos suficientes a la investigación científica.
Este libro advierte que el futuro de cada nación depende de su capacidad para
entender y aplicar cambios en sus tecnologías; los países que adoptan y usan
nuevas tecnologías SBREVIVEN, por lo que no desaparecen y una de las razones
que más resalta el autor es que la economía de estos últimos años se ha vuelto
menos competitiva y desigual; Latinoamérica como región permanece al margen
de dichos cambios y por tanto México.
Es muy interesante saber que México, que los mexicanos podemos generar una
buena tecnología siempre y cuando se nos proporcione, como sociedad, la
educación adecuada, pero es más interesante enterarnos, de que sabemos eso,
sin embargo no lo aplicamos.
Lo único cierto es que México se presenta a un rato, uno grande que es
incorporarse a los nuevos cambios tecnológicos de escala mundial o simplemente
quedar fuera del progreso.
La comparación que hace este libro en pocas palabras nos resume al pesimismo a
la cruda realidad, ya que como mexicanos resulta decepcionante saber cómo ha
ido bajando el nivel, que con tanto esfuerzo se construyó un día.
1.8. Conceptos de novedad, innovación, invento y
descubrimiento.

Definición de Novedad
Se dice que hay una novedad cuando aparece algo distinto a lo habitual, algo
nuevo y diferente. En cualquier circunstancia social hay novedades: moda,
tecnología, ciencia... En todos los casos, la idea de novedad se refiere a algún tipo
de avance, de perfeccionamiento o un enfoque diferente a lo que ya existe.
La novedad tiene algo de sorpresa. Genera un impacto social y hay un interés
manifiesto hacia todo aquello que tiene un nuevo aire o un aspecto original.
La tecnología y la ciencia han aportado avances muy novedosos. La imprenta, la
fotografía, la aviación o la televisión fueron novedades que tuvieron un gran
impacto social. Su irrupción tuvo algo de revolución, ya que a partir de su aparición
la vida de las personas pudo enriquecerse en múltiples sentidos. Es probable que
la gran novedad en la historia de la humanidad sea la invención del fuego.

INNOVACIÓN: La innovación implica introducir cambios para mejorar artefactos,

procesos y sistemas existentes e incide de manera significativa en el desarrollo de
productos y servicios. Implica tomar una idea y llevarla a la práctica para su
utilización efectiva por parte de la sociedad, incluyendo usualmente su
comercialización. En otras palabras; innovar es el proceso de desarrollar algo
nuevo o que se conoce como una técnica, producto o servicio a partir del estudio
metódico de una necesidad  por ejemplo: el mejoramiento de la bombilla, los
nuevos teléfonos o las aplicaciones diversas del láser.
INVENTO: Corresponde a un nuevo producto, sistema o proceso inexistente hasta
el momento ejemplo: La creación del láser, el primer procesador, bombilla
eléctrica, el primer teléfono. Esto   quiere  decir; que el hombre  toma   elementos  
de la naturaleza para transformarlos en compuestos de mayor complejidad y
utilidad. Es por eso que  cuando se  habla  de una invención se  está  hablando de
dos posible modos de componer un elemento a partir de productos   preexistentes 
por  lo general  mejorados o alterados o a  partir  de  cero como resultado de  un 
desarrollo  inesperado  o sorpresivo.
DESCRUBRIMIENTO: El descubrimiento es un hallazgo de un fenómeno que
estaba oculto o era desconocido como la gravedad, la penicilina, el carbono
catorce o un nuevo planeta.  También es la observación novedosa de ciertos
aspectos de la realidad o un fenómeno natural. Es decir es la evidencia de una
manifestación que estaba por alguna razón oculto, los descubrimientos no  se
dan muy frecuentemente, por el contrario y normalmente estos  están asociados a
un trabajo de contemplación que exigió la inversión de mucho tiempo, así como
también el trabajo en equipo de un grupo de personas que se asociaron con tal
fin. 

¿cuál es la diferencia entre invento y descubrimiento?

El invento es algo que se obtiene a través de la aplicación de conocimientos
alcanzados, es algo que no existe y que sale a la luz mediante proyectos y
experimentos de cualquier persona. El invento es algo que sale de nuestra
imaginación. Un invento se puede patentar.
Por su parte, el descubrimiento es algo que ya existía, estaba oculto y secreto o
era desconocido y solo lo descubrimos, lo revelamos, puede ser algún aspecto de
la realidad, normalmente un fenómeno natural; es decir es algo que ya existe solo
que nadie lo conocía y sale a flote por medio de búsquedas experimentadas de
alguna persona.
El descubrimiento no se puede patentar. Veámoslo con un ejemplo, los
paleontólogos no crearon a los dinosaurios, solo los hallaron, pero en cambio
Alexander Graham Bell, junto con Elisa Gray, inventó el teléfono.

1.9. La creatividad y la excelencia empresarial.

La creatividad y la innovación sellarán la diferencia en las organizaciones y serán

la base del nuevo modelo de gestión que, apoyado por la investigación, el
desarrollo y la tecnología, construirá un proceso integral.
Para las organizaciones innovadoras resulta esencial nutrirse de muchas ideas,
pero también implementar un proceso para hacerlas tangibles y productivas. Si
establecemos proporciones se dice que “10% se atribuye a la generación de ideas
y 90% a la implementación”.
Reconocimiento a la excelencia empresarial. En un diario de economía y negocios
encontré este llamativo título: “Y tú, ¿a quién admiras? La excelencia empresarial
merece ser reconocida”, con un listado de ocho criterios para evaluar a las diez
mejores empresas del país y las más admiradas, los cuales asocié —por una
relación natural— en tres grupos:
G1: Visión estratégica, manejo financiero, estrategia comercial y de marketing.
G2: Liderazgo gerencial, gobierno corporativo, responsabilidad social empresarial.
G3: Capacidad de innovación, gestión del talento.
Si bien todos son importantes, destaco el tercer grupo (G3), que incorpora dos
elementos que corresponden al modelo de negocio que se propone para el éxito
organizacional, el cual debe estar basado en la innovación y en las personas.
La creatividad es la generación de ideas originales, útiles y eficaces que generen
valor; mientras que la innovación representa el uso y aplicación de esas ideas que
se traducen en un nuevo producto, servicio o proceso que se valida
económicamente en el mercado o en la empresa.
El cambio no se limita a la innovación y el desarrollo (I&D) y la tecnología. I&D
genera nuevo conocimiento que contribuye al proceso de innovación. Por su parte
la tecnología constituye un soporte de la innovación, al dotarle de herramientas
útiles para simplificar tiempo y esfuerzo.
La innovación supone revolucionar el mercado con un producto o servicio que
resuelva un problema y mejore la calidad de vida.
El proceso de innovación parte de un insumo: la idea creativa, original que se
inspira en las necesidades y problemas no resueltos. Estas ideas se procesan,
apoyadas en I&D y tecnología, y se genera un producto innovador: un bien, un
servicio o un proceso nuevo o mejorado; obteniendo el problema resuelto o la
necesidad satisfecha, que debe generar un impacto de mejora en la calidad de
vida de las personas y organizaciones (véase Figura).

El modelo de negocio para la innovación. Para que la innovación se internalice en

la organización es imprescindible un modelo de negocio que le dé soporte, pues la
innovación no es un “don” que baja del cielo y se instala en la empresa. Se
requiere que este concepto se incorpore en la estrategia, en la cultura, en la
infraestructura; se desarrollen alianzas estratégicas entre empresa, estado y
universidad, y se implemente el outsoursing investigativo.
Con el planeamiento estratégico, se puede proyectar el crecimiento a través de la
innovación de los productos y el desarrollo de las personas, alineando los
objetivos organizacionales y personales.
Se debe crear la cultura de innovación, de cambio continuo. Los colaboradores
cambiarán su “chip”, de tal forma que puedan ver lo oculto y tengan una actitud y
pasión por innovar.
La infraestructura para la innovación implica contar con una estructura
organizacional que les dé a las personas empoderamiento en todo nivel, crear
ambientes lúdicos y creativos que permitan salir de la rutina y dar paso al genio
creativo, tener procesos innovadores documentados que canalicen el
conocimiento para que la cultura sea sostenible y no esporádica; y aplicar
incentivos y premios no solo económicos, sino también de reconocimiento sincero.
Las alianzas son un factor clave. Es fundamental desarrollar un ecosistema de
innovación entre entidades del mundo corporativo, estatal y académico. También
pensar en un servicio de outsoursing en investigación, sobre todo en las pequeñas
y medianas empresas emprendedoras que no pueden implementar este aparato
especializado.
La innovación debe formar parte del código genético de la empresa. Debe estar
incorporada en la estrategia, cultura e infraestructura.
La participación del Estado es vital, a través del financiamiento público, los
incentivos tributarios para quienes inviertan en investigación y la implementación
de un fondo de capital de riesgo.
1.10. La protección de la innovación: las patentes
Las invenciones son la base de la innovación. Una invención es una solución
nueva a un problema técnico, la cual puede protegerse por patente. Las patentes
protegen los intereses de los inventores que hayan obtenido tecnologías
realmente revolucionarias y prósperas en términos comerciales, ya que aseguran
que los inventores puedan tener control sobre el uso comercial de su invención.
Las patentes confieren, a las personas o empresas que las poseen, el derecho a
impedir a terceros la fabricación, la venta o la importación de esa tecnología, lo
cual ofrece a los inventores la oportunidad de vender, comercializar o conceder en
licencia sus tecnologías patentadas a terceros que quieran utilizarlas.
Los criterios que deben cumplirse para obtener una patente están establecidos en
las leyes nacionales de P.I. y pueden variar de un país a otro. Pero, generalmente,
para obtener una patente, el inventor debe demostrar que su tecnología
es nueva (novedad); útil y no evidente para un experto en la materia. Para ello, el
inventor debe describir cómo funciona su tecnología y qué se puede hacer con
ella.
Una patente puede durar 20 años, pero, normalmente, el titular de la patente tiene
que abonar unas tasas periódicamente a lo largo de ese período de 20 años para
que la patente siga siendo válida. En la práctica, si la tecnología tiene un valor
comercial limitado, el titular de la patente podrá optar por abandonar la patente, en
cuyo caso, la tecnología pasará a formar parte del dominio público y podrá
utilizarse gratuitamente.
Información contenida en las patentes
Además de reconocer y premiar la labor de los inventores cuando obtienen
tecnologías de éxito comercial, las patentes sirven para informar al mundo acerca
de tales invenciones. Para obtener protección por patente de su invención, un
inventor debe explicar detalladamente cómo funciona. Así, cada vez que se
concede una patente, se amplía el volumen de información tecnológica que está
disponible al público gratuitamente (véase la guía didáctica Utilizar y aprovechar la
información contenida en las patentes).
La OMPI pone a disposición del público dicha información, así como otra
información relacionada con las patentes, gratuitamente, mediante sus bases de
datos mundiales. De entre dichas bases de datos, la de mayor volumen –y
también una de las mayores del mundo– es PATENTSCOPE. Esta base de datos
contiene más de 50 millones de solicitudes de patente que pueden consultarse
gratuitamente. La finalidad de difundir ampliamente dicha información es impulsar
nuevas ideas y potenciar la innovación, a la vez que se contribuye a reducir el
desequilibrio en el ámbito del conocimiento entre los países desarrollados y los
países en desarrollo.
PCT – El Sistema Internacional de Patentes
Una patente es un derecho privado concedido por un organismo estatal, que solo
tiene efecto jurídico en el país (o la región) en que se concede. Así, los inventores
o las empresas que quieran proteger su tecnología en mercados extranjeros
deben solicitar protección por patente de sus nuevas tecnologías en dichos
países.
El Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT) de la OMPI tiene por
objeto facilitar y abaratar el proceso de obtención de protección por patente en 152
países diferentes
En el plazo de un año desde que presentan la solicitud de protección por patente
en su propio país, los inventores pueden poner en marcha el proceso de obtención
de protección por patente en cada uno de los mercados en que quieran vender su
tecnología, mediante la presentación de una única solicitud internacional por
conducto del PCT. Este procedimiento ofrece muchas ventajas:
 Los derechos concedidos utilizando el PCT se establecen a partir de la
fecha de presentación inicial de la solicitud nacional de patente.
 Los usuarios pueden acogerse a un repertorio común de normas y
reglamentos que han sido acordados por los 152 miembros del Tratado, y
por los cuales se rigen;  es decir que hay un alto grado de seguridad
jurídica, sin que exista probabilidad de que se produzcan sorpresas
desagradables.
 El pago de las tasas de presentación de solicitudes para la obtención de
patentes en varios países –que puede suponer un costo bastante alto–
puede aplazarse hasta 18 meses, lo cual ofrece a los solicitantes la
oportunidad de sondear el mercado o de atraer a nuevos socios
comerciales.
 Los usuarios del PCT obtienen automáticamente una evaluación, es decir
que reciben un dictamen oficioso (no vinculante) sobre la patentabilidad de
su tecnología, lo cual puede ser muy útil para una empresa a la hora de
diseñar una estrategia de patentes.
¿Cómo pueden las patentes ayudar a los inventores y mejorar la vida de las
personas?
1. Los patentes reconocen y premian la labor de los inventores cuando
obtienen invenciones de éxito comercial, de suerte que constituyen un
incentivo para los inventores.  Con una patente, el inventor, o una pequeña
empresa, sabe que es muy probable que obtendrá una compensación por
 el tiempo, el esfuerzo y el dinero invertidos en desarrollar la tecnología.  La
patente garantiza, en suma, que el inventor podrá vivir de su trabajo.
2. Cuando una nueva tecnología sale al mercado, la sociedad entera obtiene
provecho de ello; directamente, porque quizá permita a la sociedad hacer
algo que antes no se podía hacer;  e indirectamente, por lo que respecta a
las oportunidades económicas que pueden derivarse de ello (actividad
comercial y creación de empleo).
3. Los ingresos que generan las tecnologías protegidas por patente que tienen
éxito comercial permiten financiar nuevas actividades de investigación y
desarrollo (I+D) en el campo de la tecnología, lo que propicia que en el
futuro se disponga de mejor tecnología.
4. Las patentes transforman los conocimientos técnicos de los inventores en
activos comercializables, creando así oportunidades de actividad
empresarial y generación de empleo mediante la concesión de licencias y
las empresas mixtas, por ejemplo.
5. Además, las pequeñas empresas que tienen patentes son más atractivas
para los inversores, cuyo papel a la hora de propiciar la comercialización de
una tecnología es fundamental.
6. La información técnica y comercial que se genera como consecuencia de la
concesión de patentes puede propiciar la aparición de nuevas ideas y de
nuevas invenciones, de las que todos podremos beneficiarnos y que
podrán, a su vez, ser objeto de protección por patente.
7. La información contenida en las patentes se puede reseñar , a fin de ofrecer
a los encargados de la formulación de políticas datos útiles sobre los
ámbitos en que hay actividad de I+D en el campo de la tecnología y sobre
quiénes la llevan a cabo.  Dicha información puede ser útil para configurar
el marco político y regulador que permite el desarrollo de la innovación.
8. Las patentes pueden impedir que terceros sin escrúpulos obtengan
provecho a costa de los esfuerzos del inventor.

https://www.forbes.com.mx/darwin-razon-innovar-desaparecer/
https://www.gestiopolis.com/nuevos-paradigmas-empresariales-en-el-siglo-21/
http://www.educoas.org/portal/bdigital/contenido/trends/trends_mcginn/cap3_2.asp
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https://www.webandmacros.com/Investigacion_desarrollo_innovacion.htm
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https://www.eleconomista.com.mx/tecnologia/Mexico-reprueba-en-innovacion-y-
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http://www.innovamanagement.net/elproceso.htm
https://revistastarlife.wordpress.com/2012/08/14/el-reto-de-mexico-tecnologia-y-
fronteras-en-el-siglo-xxi/
https://www.definicionabc.com/ciencia/novedad.php
https://www.diarionorte.com/article/150716/entre-inventos-y-descubrimientos
https://veritasonline.com.mx/alianzas-estrategicas-como-innovar-para-la-
excelencia-empresarial/
https://www.wipo.int/ip-
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