Facultatea de Management

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCUREȘTI

Anul II, Seria C, Grupa 142

REFERAT MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Tendinte actuale si de perspectiva in domeniul resurselor umane
Meseriile viitorului

Studenti:
IVAN ANDREEA-BIANCA
NITESCU IOANA
REZEANU ALEXANDRU
ROSU SIMONA-MARIA

București
2019

Tendinte actuale si de perspectiva in domeniul resurselor umane

 Meseriile viitorului

Ce este Managementul Resurselor Umane (MRU)?

Managementul Resurselor Umane este un domeniu larg de resurse

umane, vital pentru succesul oricărei organizații. De asemenea, sub denumirea
de MRU, managementul resurselor umane se referă la funcționarea generală a
departamentului de management al personalului companiei, începând cu
recrutarea de personal, gestionarea personalului și dezvoltarea personală și
profesională a personalului pe tot parcursul angajării. Managerii de resurse
umane vizează gestionarea eficientă a personalului pentru a minimiza riscul
pierderii financiare și a personalului, maximizând rentabilitatea investiției din
capitalul uman al organizației.
În prezent, MRU este văzută ca o formă inovatoare de management la
locul de muncă, în care angajații sunt considerați indivizi cu obiective și planuri
unice, mai degrabă decât cu resurse de afaceri. Managementul resurselor umane
include, de asemenea, gestionarea procesului de ocupare a forței de muncă și
asigurarea faptului că societatea operează într-un mod eficient, legal, echitabil și
consecvent.
85% dintre meseriile care vor exista în 2030 nu au fost încă inventate,
precizează un studiu recent făcut de Dell Technologies.
Majoritatea estimărilor actuale ne arată că peste 10% dintre locurile de
muncă actuale vor fi automatizate în următorul deceniu. Până în 2030, 800 de
milioane de locuri de muncă vor fi desființate din cauza automatizării, arată un
studiu recent al McKinsey Global Institute.
Se preconizeaza diminuarea numarului locurilor de munca din
constructii,agricultura, industria forestiera,va scadea numarul meseriasilor,a
lucratorilor agricoli, forta demunca din administratie, manufactura,productie,
extractie, juridic, arte, design etc.
Pe de alta parte, conform studiilor realizate, la nivel global va ceste
numarul locurilor de munca din afaceri, finante, management,computere,
matematica, inginerie, arhitectura, vanzari, educatie.
Multe altele se vor transforma, mai lent sau radical: 65% dintre
locurile de muncă ale viitorului vor fi diferite de cele de astăzi, susține raportul
Forumului Economic Mondial (FEM): “Viitorul locurilor de muncă”.
 Conform ultimelor rapoarte ale Federației Internaționale de Robotică,
1,7 milioane de roboți industriali vor fi introduși în activitate până în 2020.
Creșterea anuală a numărului de roboți industriali va fi de circa 15% pe an.
Numărul roboților neindustriali – de serviciu: agricoli, medicali, personali etc.,
va fi și el în creștere până în 2020, cu cifre cuprinse între 20 și 25% pe an.
În diferite industrii, roboții de diferite categorii au preluat aproape
integral procesul de producție de la oameni - în cea mai mare fabrică de aer
condiționat industrial din lume din China, 800 de roboți au înlocuit 24 000 de
lucrători.
Industria auto folosește în prezent aproape jumătate din roboții
industriali activi din SUA și o treime în lume, fiind de departe cea mai puternic
robotizată industrie.
În agricultură au fost introduse tractoarele/combinele autonome, fără
șofer, supravegheate de un singur operator care coordonează de la un computer
zeci de mașini agricole pe câmp.
În avocatură în avocatură sunt programe software oferite de Kira
Systems - Machine Learning Contract Search, Review and Analysis cu soluţii
care reduc timpul de documentare cu 60%, incluzînd scanarea documentelor și
identificarea celor mai relevante argumente.
Cu toate acestea, exista domenii in care activitatea umana este
indispensabila.
In viitor insa, se va pune accent nu pe cantitatea sarcinilor de munca,
ci mai de graba pe ingeniozitatea cu care acestea vor fi abordate si solutionate.
Pe piata de munca se va observa inclinatia angajatilor spre existenta
unui program de lucru flexibil,ce permite petrecerea unui numar de ore mai mic
la birou,dar si a unui mediu care sa ofere un grad sporit de satisfactie la locul
de munca.
Pe de alta parte angajatorii vor urmari sa produca cat mai mult si
totodata sa mentina cele mai scazute costuri posibile, fiind preocupati in
permanenta de fiabilitatea produselor sau serviciilor oferite. De asemenea, se va
observa tendinta preocuparii micsorarii impactului negativ asupra mediului
inconjurator.
In domeniul sanatatii, din pricina îmbătrânirii populației va exista in
permanenta o cerere mare pentru medici, asistente medicale, terapeuți,
farmaciști. Acestia vor avea acces la exipamnte robotizate performante care le
usureaza munca.
 In ceea ce priveste domeniul IT, avand in vedere amploarea utilizarii
tehnologiei de catre populatia de pe indreg mapamondul, vor fi solicitate meserii
precum specialiștii în securitate cibernetică, administratorii de infrastructură sau
programatori.
In contextul globalizarii afacerilor si a cresterii comertului
international, companiile vor avea nevoie de specialiști în Drept internațional
capabili sa comunice in mai multe limbi straine, sa dea dovada de creativitate si
metode inovative de aplicare a cunostintelor.
In alta ordine de idei, viitorul rezerva o buna dezvoltare pe piata a
analistilor financiari avand in vedere caracterul impredictibil al domeniului
financiar.
Totodata, va apărea turismul spațial cu toate ocupațiile adiacente. Va
începe mineritul spațial. Vor exista exobiologi, care vor obține plante și animale
în condițiile spațiului extraterestru, medici specializați în problemele legate de
șederea în spațiu.
Pentru toate meseriile din viitor prezentate este necesara existenta unor
indivizi cu o pregatire profesionala care sa satisfaca cerintele societatii. De
aceea, in ceea ce priveste educatia , se urmareste identificarea unor solutii
inovative de pregatire a elevilor pentru o viitoare cariera.
Metodele de predare si invatare interactive pun accent pe comunicare,
colaborare, gândire critică și rezolvare de probleme în colaborare, creativitate și
imaginație, inovare, leadership, cunoștințe și competențe în domeniul TIC.
Specialistii in atragerea si managementul talentelor sunt tot mai
constienti de importanta pe care echipa lor o are in cadrul organizatiilor, fiind
increzatori ca departamentul de HR contribuie semnificativ la formarea
deciziilor de business, insa tot ei sunt cei care continua sa se lupte cu lipsa de
resurse si investitii in proiecte strategice in domeniul resurselor umane.

TRAGEREA TALENTELOR VA OCUPA UN LOC DE BAZA LA MASA

EXECUTIVILOR

Departamentul de recrutare nu a fost nicicand atat de prezent in ”lumina

reflectoarelor” ca acum. Desi nu contribuie direct la veniturile companiei si nu
creeaza produse care sa revolutioneze piata, are un aport semnificativ, din ce in
ce mai apreciat, la succesul companiei.

Peste 83% dintre liderii globali in domeniul recrutarii care au participat

la studiul LinkedIn au spus ca talentul reprezinta prioritatea numarul unu in
organizatie si ca echipa din care fac parte are intalniri regulate cu membrii din
nivelul C de management. In plus, 75% dintre respondenti considera ca echipa
lor este cheia catre o planificare eficienta a resurselor umane.

Top care vor marca industria HR în 2019

În ultimii ani, tehnologia a preluat din ce în ce mai mult procesele
repetitive din sarcina departamentului HR, odată cu apariția software-urilor de
management al resurselor umane din ce în ce mai performante, în timp ce
rolul departamentului de resurse umane a devenit din ce în ce mai mult unul
strategic, acesta implicându-se în strategia de business și implementarea
acesteia.

În același timp, echipele de HR fac eforturi susținute pentru a se alinia

la cerințele GDPR, având în vedere volumul mare de date personale gestionate
de acest departament, deficitul de personal este în creștere, datorită continuării
fenomenului migrației, canalele de recrutare se diversifică, în mixul acestora
intrând acum, pe lângă clasicele participări la târguri și evenimente de carieră și
rețelele sociale sau employer branding-ul…

Să vedem ce așteptări putem avea de la anul 2019 atunci când vorbim

despre tendințele industriei HR.

Anul 2018 a însemnat începerea aplicării regulamentului privind

protecția datelor personale – GDPR – departamentul de HR fiind printre cele
mai expuse la rigorile noilor standarde, din cauza volumului mare de date
personale gestionat. Soluțiile software de HR s-au aliniat și acestea la
prevederile Regulamentului, pentru a se conforma prevederilor noii legisl
Ultimii ani au fost marcați și de intrarea pe piața muncii a „generației Z”, nativii
digitali. Aceștia sunt copiii celor din generațiile baby boomers și X, pentru care
tehnologia nu are secrete.

Cei din generația Z au fost crescuți în spiritul independenței, cu o

capacitate de adaptare foarte mare, pentru care banii nu reprezintă atât de mult
un argument pentru alegerea unui job – așa cum se întâmpla cu predecesorii lor,
din generația Millenials. Tinerii generației Z sunt interesați mai degrabă de
posibilitatea de a face ceea ce doresc, de flexibilitate și de modul în care ceea ce
fac contează – pentru ei ca persoane, dar și pentru societate în general.

O generație numeroasă și inteligentă, aceasta a adus deja o serie de

schimbări în abordarea managementului angajaților, care vor continua, cu
siguranță, în anii următori – de la flexibilitatea mai mare a locurilor de muncă la
o mai mare tendință de relocare și până la adoptarea mai rapidă a tehnologiei –
toate acestea vor fi din ce în ce mai evidente pe măsură ce această generație
ocupă un loc mai important pe piața muncii.

Rolul strategic al echipei de HR se adaugă celui clasic, funcțional

Departamentul de resurse umane trece printr-o serie de schimbări

profunde, inclusiv atunci când vorbim despre rolul acestuia. Dacă rolul clasic
era cel funcțional, legat de salarizare, administrare a personalului, recrutare, etc,
ultima perioadă a marcat o schimbare a acestuia către un rol important în
strategia de business a companiei moderne.

Un rol în această schimbare îl are și digitizarea datelor și

automatizarea fluxurilor de lucru, prin preluarea sarcinilor repetitive. Angajații
HR au în acest fel posibilitatea să contribuie direct la strategia de dezvoltare a
organizației – începe să fie folosită din ce în ce mai des titulatura de HR
Business Partener, cu un rol de consiliere și trasare a strategiilor HR dintr-o
companie.

Directorii generali vor angajați pregătiți și implicați

Pentru directorii generali cele mai importante trei provocari strategice din
zona de HR sunt următoarele:

1. Menținerea unui nivel ridicat de implicare a angajaților (83%)

2. Asigurarea competențelor de conducere care să ajute organizația să
răspundă la noile cerințe de business și la ritmul rapid al schimbărilor
(67%)
3. Retenția angajaților cu potențial ridicat și a celor cu performanțe deosebite
și crearea unei culturi organizaționale (valori, credințe, comportamente)
care să dea un avantaj competitiv companiei (67%)

Alte provocările strategice dn HR identificate de directorii generali ai

companiilor respondente sunt: folosirea tehnologiilor digitale pentru a
eficientiza servicii de HR, motivarea angajaților din producție, lipsa pe piața
muncii a personalului calificat și presiunea salarială continuă.

Ca să răspundă cu succes acestor provocări 87% dintre directorii generali

spun că soluția constă în investițiile eficiente în dezvoltarea competențelor și
abilităților angajaților prin educație și training în timp ce 80% dintre managerii
de HR mizează pe colaborarea transparentă dintre HR și top management pentru
aliniere la nivelul strategiei.
Competenţe care vor fi căutate în viitor pe piaţa muncii:

1. Sense-making – capacitatea de a înţelege semnificaţia subiectului

discutat şi a altor aspecte complexe care nu pot fi “codate” şi procesate de
un calculator.
2. Social intelligence – abilitatea de a te conecta cu ceilalţi într-un mod
direct şi profund, de a simţi şi a interacţiona.
3. Novel & adaptive thinking – capacitatea de adaptare la diferite sarcini şi
de a găsi soluţii inovatoare.
4. Cross-cultural competency – abilitatea de a lucra în medii culturale
diverse.
5. Computational thinking – abilitatea de a traduce vaste cantităţi de date
în concepte abstracte şi de a înţelege conexiunile.
6. New media literacy – abilitatea de a dezvolta conţinut pe baza formelor
de new media şi de a-l folosi în comunicarea persuasivă.
7. Transdisciplinarity – capacitatea de a înţelege şi a utiliza concepte din
discipline diferite.
8. Design mindset – abilitatea de a înţelege sarcinile şi de a adapta procesele
de lucru pentru a atinge obiectivele dorite.
9. Cognitive load management – abilitatea de a filtra informaţia în funcţie
de importanţa sa şi de a folosi la maxim resursele cognitive.
10.Virtual collaboration – abilitatea de implicare şi de a lucra productiv
chiar şi ca membru al unei echipe virtuale.

Noile meserii ale viitorului: 

1.Designer-reciclator

Reciclarea va căpăta noi dimensiuni. Iar asta va implica transformarea

deşeurilor în produse utile. Designerii de deşeuri se vor specializa în
transformarea obiectelor vechi în lucruri de care oamenii vor avea nevoie, de la
mobilă până la jucării şi haine.
2. Expert în reabilitarea zonelor distruse de activitatea industrială

Omul a distrus şi distruge constant natura în goana sa după progres, iar în

urmă rămân zone devastate de fabrici, de minerit şi de alte forme de exploatare a
resurselor, iar nevoia unor oameni care să redea naturii aceste locuri se va face
din ce în ce mai simţită.

4. Tele-chirurg
Tehnologia va face posibilă apariţia tele-chirurgiei la scală mare, iar
medicii vor face operaţii de la distanţă, controlând instrumente
robotice.Este un  pas previzibil din moment ce doctorii fac deja consultaţii
la distanţă în acest fel.
În acest context, o propunere de schiţă a 15 meserii ale viitorului pe care o face
Centre for the Future of Work, în raportul Cognizant, pentru următorii 10 ani
include:

1. Asistarea persoanelor în vârstă;

2. Asistarea roboţilor din domeniul medical;
3. Ofiţerul în diversitate genetică;
4. Analiza datelor primite prin Internetul Lucrurilor;
5. Gestionarea datelor complexe din oraşele inteligente;
6. Generarea de realităţi virtuale paralele;
7. Detectivul de date; 8. Brokerul de date personale;
9. Comerţul cu inteligenţa artificială;
10. Oferirea de consultanţă în fitness;
11. Supravegherea traficului pe drumurile publice pe care vor circula maşinile
cu pilot autonom;
12. Modă digitală, cu croitori digitali;
13. Construcţia de călătorii personalizate în RV augmentată;
14. Managerul de echipe combinate: om - maşină şi
15. Ofiţerul de etică.

Universitatea Columbia din New York propune urmatoarele meserii de viitor:

 Tele-operatori (munca la distanţă, în diverse domenii, remote, inclusiv în

medicină și tele-chirurgie)
 Ecologişti reparatori (vor munci pentru a anula efectele poluării) alături
de o gamă întregă de ocupaţii adiance precum cei implicaţi în producţia de
energie verde (care va deveni sursă predominantă de energie în viitor)
 Simplificatori (experţi în simplificare într-o lume din ce în ce mai
complexă), specialişti în managementul complexităţii
 Educatori/Traineri de roboţi (specialişti în “educarea” roboţilor care au
depăşit stadiul de simplă programare şi necesită interacţiune directă)
 Arhitecţi de realitate augumentată (vor proiecta lumi alternative
suprapuse peste realitate. Vezi succesul teribil al jocului Pokemon Go)
 Bankeri/Economişti/Consilieri financiari specializaţi în monezi virtuale
(precum Bitcoin)
 Programatori de identităţi virtuale (avataruri) (cu toţii vom avea un
alter-ego virtual mai mult sau mai puţin inteligent care va interacţiona în
numele nostru cu lumea, pe diverse canale şi pe diverse platforme
(precum Second Life), în limitele trasate)
 Designeri 3D (imprimantele 3D vor ajunge în 10-15 ani în toate casele,
ne vom printa singuri obiecte de uz personal pe baza schiţelor propuse de
diverse firme specializate)
  Specialişti în asigurarea şi protejarea informaţiilor private/personale
(sub asaltul platformelor care culeg cantităţi uriaşe de date despre
utilizatorii lor, tot mai mulţi se vor simţi agresaţi şi vor căuta soluţii de
protejare a datelor personale)
 Dispeceri şi controlori de trafic aerian urban privat (pe măsură ce
dronele se vor înmulţi şi vor deveni tot mai comune respectiv vor fi
utilizate în curierat, cineva va trebui să facă ordine în spaţiul aerian tot
mai încărcat al oraşelor)
 Brokeri de timp: într-o lume ultra-ocupată şi aglomerată cu activităţi,
faptul de a găsi timp liber s-ar putea dovedi o imensă provocare pentru
mulţi. Aceştia vor apela la specialişti în time management şi înlocuitori
personali, externalizându-şi activitatea după necesităţi
 Specialişti în controlul climei (pe măsură ce schimbările climatice se vor
accentual, dacă nu vom rezolva problema încălzirii globale, omenirea va
fi nevoită să intervină activ şi direct în controlul climei – nu doar în
diminuarea poluării – pentru a opri unele fenomene meteo extreme cu
impact economic mare)
 Elderologi (specialişti poli-calificaţi în rezolvarea problemelor celor care
au peste 80 de ani) (parţial medici, parțial psihologi, parţial îngrijitori) (pe
măsură ce ştiinţa şi medicina evoluează, va creşte proporţional ponderea
celor cu vârstă înaintată, care în timp vor fi atât de mulţi încât vor forma o
lume în sine, cu probleme şi nevoi specifice. Îmbătrânirea demografică a
populaţiei este deja un fenomen îngrijorător pentru multe ţări vestice).

Organizaţia neguvernamentală INACO a lansat Ghidul Meseriilor Viitorului în

prima zi de şcoală, în condiţiile în care consideră că sistemul de orientare şcolară
şi de orientare profesională nu informează suficient tinerii şi nu formează elevii
pentru schimbările perspectivei structurii forţei de muncă.

BIBLIOGRAFIE

https://valoria.ro/blog/viitorul-resurs https://eu.sincronhr.com/ro/tendinte-in-
industria-hr-2019-software-management-resurse-umane/elor-umane-in-viziunea-
directorilor-generali-din-romania/https://inaco.ro/wp-
content/uploads/2018/09/Ghidul-meseriilor-viitorului-6-sep-2018.pdf

https://www.learningnetwork.ro/articol/ce-este-managementul-resurselor-
umane-mru/3964