Planeación Didáctica Un id a d 2

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

Folio docente: FA1211039

Nombre del/ de la docente en línea: YITZEN MAYITZA LIZAMA PERAZA

Correo institucional: yitzen.lizama@nube.unadmexico.mx

Datos de la asignatura
Programa educativo: Gestión y Asignatura: Habilidades directivas Semestre: Bloque:
Administración de PyME 5to B2

Ciclo escolar: 2002-B2

Unidad 2 Competencias Logros
General
• Distinguir el ámbito de
Diseñar estrategias directivas bajo un enfoque de liderazgo efectivo para mejorar el aplicación de las
desempeño y conducción exitosa de la PyME, a través del coaching, trabajo en habilidades directivas
“Las competencias de
equipo, el manejo de conflictos y administración del tiempo. personales,
los directivos altamente
Especifica interpersonales y
eficientes”
Diseñar estrategias de interacción para integrar los mejores equipos de trabajo y grupales en una PyME.
generar mejores resultados en la PyME, a través de un adecuado manejo de
• Resolver problemas que
conflictos, la negociación, motivación y administración adecuada del tiempo. incidan en la gestión
directiva eficiente a
través de las habilidades
directivas.

1
 Duración del bloque-Asignatura
16 de septiembre al 27 de noviembre

Actividades de
aprendizaje

Unidad 1
Nombre de la Propósito de la actividad Herramient Indicaciones para la actividad Evaluación Recursos Fecha límite
a (Mencionar los criterios de
actividad (Foro, tarea,
didácticos y de entrega
evaluación)
base de material de apoyo
datos, etc.) (Proporcionados por el
docente)
En su primera
Actividad 1. Distinguir las habilidades 1. 1. Lee el contenido nuclear de la participación Calificación
directivas personales e Foro Unidad 2. Céntrate sobre todo en responde a las base 100
Habilidades interpersonales la información relativa a preguntas planteadas puntos:
directivas de y sus ámbitos de aplicación Habilidades Personales e de manera clara,
tipo personal e en las PyME. Interpersonales. precisa y Contenido Nuclear 16 de
interpersonal 2. argumentada, Unidad 2 Octubre
3. 2. Identifica a una persona de tu describiendo:
entorno que esté o haya estado Calificación
relacionada con la gestión, 1. A la persona en 2nda
administración o dirección de una identificada y la entrega en
PyME y de la que puedas obtener relación que con él o base a 80
información para distinguir en ella ella tiene. puntos
habilidades personales e 2. Explicando las
interpersonales. habilidades 23 de
4. directivas personales Octubre
5. 3. Una vez seleccionada a la e interpersonales
persona, deberás redactar una que posee, y la

2
primera entrada en el foro, en la
que responda a lo siguiente:
• Describe a la persona
(edad, tipo de
personalidad, profesión o
a que se dedica) y la
relación que tiene contigo. 3.
• Explica cuáles son las
habilidades directivas
personales e
interpersonales que has
observado posee la 4.
persona seleccionada y
cómo consideras que
éstas le ayudan o
benefician en relación a lo
que hace.
• Explica cuáles son las
habilidades directivas
personales e
interpersonales que la
persona en cuestión no
posee (pero que quizás
debería de poseer) , y
cómo el no poseerlas le
afectan en relación a lo
que hace.
• Explica qué tipo de
acciones o estrategias
podría la persona poner
en práctica para
desarrollar las habilidades
que no posee.
3
manera en la que
éstas le ayudan o
benefician en
relación a lo que
hace.
Las habilidades
directivas que no
posee, y cómo le
afecta en relación a
lo que hace,
Una reflexión de 4 a
8 líneas a espacio
sencillo, letra tamaño
12, fuente Arial o
Times New Roman
en la que explica
cuáles cree que son
las 3 habilidades
personales e
interpersonales que
considera más
importantes para una
persona que dirige
una PyME y el por
qué de éstas.
40%
En su segunda y
tercera participación
comenta las
aportaciones de al
menos 2 de sus
compañeros en las
que expresa su
opinión en relación a
 qué tan de acuerdo o
en desacuerdo estás
• Reflexiona en relación a con las habilidades
cuáles crees que son las que consideran más
3 habilidades personales importantes , y el por
e interpersonales que qué de su opinión
consideras más 30%
importantes para una
persona que dirige una Realiza sus
PyME y el por qué de intervenciones en los
éstas. tiempos establecidos
en la Planeación
didáctica 20%
4. De manera posterior, lee las
Sus intervenciones no
aportaciones de tus compañeros y
contienen errores de
comenta al menos 2 de ellas. ortografía, gramática o
Expresa en tus comentarios tu sintaxis, y se apegan a
opinión en relación a qué tan de las reglas de
acuerdo o en desacuerdo estás netiqueta,
con las habilidades que consideran expresándose de
más importantes y el por qué de forma respetuosa y
amable en todo
ellas, y el por qué de tu opinión.
momento, e incluye
Recuerda ser respetuoso en todo referencias
momento al plasmar tus consultadas tanto
comentarios. dentro como al final
del texto. 10%

.
*Esta actividad
equivale al 30% de la
calificación de la
presente Unidad.

4
 1. Lee el contenido nuclear
Distinguir las habilidades Tarea de la Unidad 2,
Actividad 2. directivas de tipo grupal y específicamente lo Su árbol de problemas
sus ámbitos de aplicación relativo al apartado identifica y registra de Contenido Nuclear
Habilidades en una PyME Habilidades Directivas manera apropiada lo Unidad 2
directivas de Grupales. siguiente:
tipo grupales Calificación
2. Visualiza el presente Cárdenas Sosa N. base 100
video, toma nota de lo que El principal problema o (2015) “Conflictos puntos:
en él sucede: problemas relativo a laborales”.
https://youtu.be/UzYPH- habilidades directivas Disponible en: 23 de
_TkBw grupales que se https://youtu.be/Uz Octubre
presenta en el video YPH-_TkBw
3. Con base en el caso 25% Calificación
analizado a partir del en 2nda
video, elabora un árbol Ingenio Empresa entrega en
de problemas en el que Las causas que (2020) Cómo hacer base a 80
plasmes lo siguiente: generan el problema un árbol de puntos
anteriormente problemas:
-Cuál es el principal identificado 25% Ejemplo práctico 30 Octubre
problema relativo a las Disponible en:
habilidades directivas https://ingenioempr
grupales identificado en el Los efectos del esa.com/arbol-de-
video, problema identificado problemas/
25%
-Cuáles son las causas
del problema. La información Polanco, M. “Árbol
plasmada en su de problemas y
- Cuáles son los efectos documento se soluciones” (2020)
del problema. encuentra organizada Disponible en:
de manera clara, https://youtu.be/md
Recuerda que en un árbol coherente y precisa y oPvsbQv9A
de problemas, el no contiene faltas de
problema central se

5
 plasma en el medio, arriba ortografía, gramática o
(en las hojas se plasman sintaxis 25%
los efectos y
consecuencias de dicho
problema, y en las raíces
las causas y origen de los *Esta actividad
problemas. equivale al 30% de la
calificación de la
4. Cuando concluyas tu presente Unidad.
actividad, sube tu
aportación a este espacio
con la siguiente
nomenclatura:
GHBD_U2_A2_XXYZ.
Sustituye las XX por las
iniciales de tu primer
nombre, la Y por la inicial
de tu apellido paterno y la
Z por la inicial de tu
apellido materno.

1. Lee el problema Elabora un Contenido Nuclear Calificación

prototípico que aparece diagrama de Unidad 2 base 100
Aplicar las diversas Tarea en las páginas 6-10 del Ishikawa (causa- puntos:
Evidencia de habilidades directivas en un documento Información efecto) en el que Ingenio Empresa
aprendizaje. En contexto situacional. General de la Asignatura incluye lo (2020) “Diagrama 30 Octubre
siguiente: de Causa y efecto
búsqueda de 2. Elabora un diagrama de como herramienta Calificación
una gestión Ishikawa (diagrama -Identificación del de calidad” en 2nda
directiva causa-efecto) en el que se problema central Disponible en: entrega en
aprecie la correlación que existe en la https://ingenioempr base a 80
eficiente existente entre la empresa del caso esa.com/diagrama- puntos
aplicación de habilidades abordado. 20% causa-efecto/
directivas y el éxito o 6 de
fracaso en el desempeño noviembre
de una PyME.

6
 -Las causas que
3. Tu diagrama debe de: generan el
-Identificar el problema problema. 20%
central que existe en la
empresa: -Los efectos
negativos que se
-Determinar las causas tendría en la Soluciones
que generan ese empresa de no Logísticas y
problema solucionarlos Aduaneras E & S
20% (2019) “Diagrama
-Analizar los efectos Causa-Efecto,
negativos que puede -Cómo se debería Diagrama de
tener la empresa en caso de responder al ISHIKAWA -
de no solucionarlos problema central. Explicación
20% Completa”
-Analizar desde las Disponible en:
diversas habilidades La información https://youtu.be/O7i
directivas que has plasmada en su xzk_PTuo
desarrollado como documento se
responder a este encuentra
problema central. organizada de
manera clara,
coherente y
precisa y no
contiene faltas de
ortografía,
gramática o
sintaxis
20%

*Esta actividad
equivale al 40% de la
calificación de la
presente Unidad.

7
Fuentes de referencia (en formato APA):

• Ackoff, R. L. (2012). El arte de resolver problemas: Las fábulas de Ackoff. México, D.F: Limusa.
• Cárdenas Sosa N. (2015) “Conflictos laborales”. Disponible en:https://youtu.be/UzYPH-_TkBw
• Coser, L. A. (1961). Las funciones del conflicto social. México: Fondo de Cultura Económica.
• Cross, G. P., Beck, D. y Names, J. H. (1979). Conflict and human interaction: Consultants, human resources development and
management. Dubuque, Iowa: Kendall, Hunt.
• Hersey, P., Blanchard, K. H., Johnson, D. E., y Dávila, M. J. F. J. (1998). Administración del comportamiento organizacional:Liderazgo situacional (pp. 359-381). México:
Prentice Hall.
• Ingenio Empresa (2020) Cómo hacer un árbol de problemas: Ejemplo práctico Disponible en: https://ingenioempresa.com/arbol-de-problemas/
• Ingenio Empresa (2020) “Diagrama de Causa y efecto como herramienta de calidad” Disponible en: https://ingenioempresa.com/diagrama-causa-efecto/
• Iturbide, A. (2016, 23 de mayo). Desinflar las ruedas. Ideal. Recuperado de: http://www.ideal.es/almeria/201605/23/desinflar-ruedas20160523005653.html
• Polanco, M. “Árbol de problemas y soluciones” (2020) Disponible en: https://youtu.be/mdoPvsbQv9A
• Puchol, L. y Ongallo, C. (2003). El libro de las habilidades directivas (pp. 437-463). Madrid: Ediciones Díaz de Santos.
• Rabouin, R. (2008). Habilidades directivas para un nuevo management (pp.329-356). México: Pearson.
• Soluciones Logísticas y Aduaneras E & S (2019) “Diagrama Causa-Efecto, Diagrama de ISHIKAWA -Explicación Completa” Disponible en:
• https://youtu.be/O7ixzk_PTuo
• Whetten, D. A. y Cameron, K. S. (2011). Desarrollo de habilidades directivas (8a. ed.). Distrito Federal: Pearson Educación.

8
 Calendario
sesión de
videoconferencias

Núm. Objetivo de la sesión Fecha y hora

Sesión
2 Abordaje de los principales contenidos de la Unidad 2, Explicación de las Martes 13 de Octubre 21:30 horas.
actividades a realizar, recomendaciones y resolución de dudas.