7.

APOYO

La organización debe determinar y proporcionar los recursos-necesarios para el establecimiento,

implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de la calidad.

La organización debe considerar:

a) Las capacidades y limitaciones de los recursos internos existentes.

b) Que se necesita obtener de los proveedores externos.

La Platanera, es una empresa que realiza su operación de forma artesanal desde el seno del hogar

7.1 Recursos
7.1.2 Personas.
Marketing - Publicidad Persona con conocimientos
específicos para el manejo de
medios de comunicación
masiva e interactivo. Esta
comprende diseño de
estrategias de campaña y
creación de contenido
multimedia y gráfico.
Contable Persona con conocimientos
en el registro de
documentación contable y
procesos tributarios.
Chef Persona con conocimientos
en la preparación de recetas
establecida. Siempre
enfocada al preparación de
alimentos de comida rápida
saludable.
Domiciliario Persona con conocimientos
en GPS (direcciones), con pase
A2 para vehículo motorizado
(Moto).
7.1.3 Infraestructura.
Edificio y servicios asociados Apartamento con servicios de
luz, agua, gas natural, internet
(claro)
Equipo. Estufa con horno (marca
wirlpool) horno microondas.
Recursos de Transporte Moto akt 150
Tecnología de la Celular con sistema Android
 comunicación e información.
hardware y software
7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos.
Sociales No discriminación, ambiente
tranquilo y libre de conflictos.
Psicológicos Manejo en la reducción de
estrés y agotamiento.
Físicos Buena iluminación,
ventilación e higiene. Como
también bajo ruido.

7.1.5 Recursos de seguimiento y medición.

Operario que mantiene inspeccionando el producto. Esto se
realiza de forma directa, verificando que los productos
cumplan con las especificaciones del cliente.

7.1.6 Conocimientos de la organización.

Instrucciones de trabajo.
Fuentes externas
Se captura la información de
forma recetaría con el fin de
que se mantenga la receta y
proceso de elaboración.

7.2 Competencia

Marketing – Publicidad.

Variedad de habilidades incluyendo un dominio de uso de diversos canales de comunicación, la

habilidad de identificar oportunidades dentro y fuera de internet. Algo muy importante es poseer
un balance entre el pensamiento creativo y el crítico para poder saber medir el éxito de la
empresa a la que sirven.

PROFESIONAL EN CONTADURIA

Profesional con afinidad por los números y tener una pequeña pasión por los sistemas de la
tecnología de la información. Asimismo, debe ser una persona con gran capacidad de
interpretación y de análisis, debido a que tendrá que definir conclusiones en los informes
financieros que serán de mucha utilidad para las tomas de decisiones gerenciales.

ser capaz de entender y poner en práctica los análisis y los puntos de vista de Facebook, crear
“Lookalikes” y audiencias personalizadas, experimentar y probar campañas creativas e imágenes, y
estar seguros en su conocimiento del panorama general de las redes sociales.
conocimientos de todos los canales existentes: correo electrónico, SEO, SEM, redes sociales, etc. Y
muchos canales pueden funcionar para algunas empresas, pero la clave para una exitosa
estrategia de marketing se centra en seleccionar unos pocos canales pero saber
utilizarlos adecuadamente.

PERFIL DEL CONTADOR

El contador trabaja constantemente en equipo porque dirige los temas de análisis, proyección y
revisión de estados contables y presupuestos. Además, de trabajar con otras áreas, ya que la
contabilidad se relaciona con cada unidad dependiente de la empresa.

ACTIVIDADES DEL CONTADOR

 Diseña, gestiona y ejecuta las estrategias económicas y financieras de una empresa.

 Interpreta la información contable para el planeamiento, el control y la toma de
decisiones.
 Forma parte de las decisiones gerenciales, en base a la interpretación de la información
contable y financiera.
 Administra e identifica los riesgos financieros en las organizaciones.
 Administra y supervisa los estados contables históricos y proyectados, presupuestos y
sistemas de costos de la empresa.

DOMICILIARIO

Para realizar bien este trabajo, se necesita:

 Tener buenas aptitudes para conducir una motocicleta en todo tipo de carreteras y en
toda clase de condiciones climáticas.
 Buena disposición con el hecho de trabajar solo.
 Ser capaz de trabajar bajo presión.
 Ser formal y digno de confianza.
 Ser capaz de llevar a cabo reparaciones sencillas en su propia moto.
 Pase A2

7.3 Toma de conciencia