UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE

LOJA
RECURSOS HUMANOS

CARLOS RODRIGO POMA

CAPITULO 1

1. ¿Qué es staff?

( ) Es cuando RRHH se encuentra en el corazón de las actividades del negocio

( x ) Es cuando RRHH se encuentra de apoyo al Core del negocio

2. ¿Qué es Línea?

( x ) Es cuando RRHH se encuentre en el Core del negocio y no como un apoyo

( ) Es cuando RRHH se encuentra como apoyo al Core del negocio.

CAPÍTULO 2

1. ¿Qué es competencia?

( x ) La competencia es una aptitud que posee una persona; es decir, las capacidades,

habilidades y destrezas con las que cuenta para realizar una actividad determinada.

( ) La competencia hace referencia a la rivalidad entre dos empresas disputándose en el

mercado.

2. ¿Qué es competencia cardinal?

( x ) Competencias cardinales son aquellas que son tan relevantes que una empresa u
organización desea que todo su personal las posea y desarrolle.

( ) Competencias cardinales a aquellas que no son tan relevantes y que una empresa u
organización desea que solo ciertos puestos de trabajo las disponga.

CAPITULO 3

1. ¿Qué es un análisis de puestos?

( x ) Es el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades

de las posiciones y los tipos de personas que deben ser contratadas para ocuparlas.

( ) Es el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades de

las posiciones y los ejemplares de personas que no deben ser contratadas.

2. Métodos para reunir información sobre un análisis de puestos.

( x ) Entrevista, bitácora de empleados, observación directa, cuestionario, comité de expertos.

( ) Entrevista, bitácora de empleados, tablas de tabulación, aplicación de métodos

estadísticos.

CAPÍTULO 4

1. ¿Qué es un perfil de un puesto?

( x ) La definición de las competencias o características que debe cumplir una persona para
que pueda postular al puesto que estamos ofreciendo.
( ) La definición de las habilidades o experiencia personal que debe cumplir una persona para
que pueda postular al puesto.

2. ¿Qué es un concurso de méritos y oposiciones?

( x ) Es el proceso por el cual se selecciona a la persona más idónea que reúna los requisitos
del perfil del puesto para que ocupe ese puesto con nombramiento permanente luego de
haber superado el período de prueba.

( ) Es el proceso por el cual se selecciona a la persona más idónea que reúna los requisitos del
perfil del puesto para que ocupe un puesto diferente al ofertado luego de haber superado el
período de prueba.

CAPÍTULO 5

1. ¿Qué es formación en RRHH?

( x ) Es un proceso de aprendizaje continuo que permite el desarrollo del empleado a nivel

personal y profesional.

( ) Es una evaluación de aprendizaje que permite saber cómo están las habilidades del
personal.

2. ¿Cuáles son las etapas de la formación?

( x ) Evaluación de las necesidades., Desarrollo de un plan de formación., Impartición de las

acciones formativas., Evaluación.

( ) Evaluación de conocimientos, Desarrollo de un plan de capacitación, Impartición de las

acciones formativas.

CAPÍTULO 6

1. ¿Qué es evaluación 360 grados?

( x ) Es una herramienta de gestión de talento humano que consiste en una evaluación integral
la cual se utiliza para medir las competencias de los colaboradores en una empresa. Esta
evaluación se basa en las relaciones que tiene el empleado

( ) Es una herramienta de gestión de talento humano que consiste en una evaluación la cual
se utiliza para medir las habilidades, destrezas, y su fin principal es de promover o despedir
empleados.

2. ¿Qué evaluación aplica la UTPL?

( ) 180 grados

( x ) 360 grados

CAPÍTULO 7

1. ¿Qué es el capital intelectual?

( x ) El capital intelectual es el conocimiento intelectual de esa organización, la información

intangible que posee y que puede producir valor.
( ) El capital intelectual es el conocimiento intelectual de esa organización, la información
intangible que posee y que no puede producir valor.

2. ¿Qué es un diagrama de remplazo?

( ) Es un programa organizacional por el cual se reconocen puestos clave, luego se identifican

posibles participantes del programa y se los evalúa para, a continuación, designar posibles
despidos de personal.

( x ) Es un programa organizacional por el cual se reconocen puestos clave, luego se identifican

posibles participantes del programa y se los evalúa para, a continuación, designar posibles
reemplazos

CAPÍTULO 8

1. ¿Qué es remuneración?

( x ) Es la suma de dinero que recibe de forma periódica un trabajador de su empleador por un

tiempo de trabajo determinado o por la realización de una tarea específica.

( ) Una Remuneración es el pago que pueda recibir una persona por parte de un empleado.