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CAPITULO IV: APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN

4.1 Aplicación de la evaluación en un carnicero(a)

4.1.1 Aplicación del Cuestionario CoPsoQ- istas21

Para la evaluacion de Riesgos Psicosociales para el Puesto de un Carnicero, se hara

uso del Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo istas21, que

es la adaptación para el Estado español del Cuestionario Psicosocial de Copenhague

(CoPsoQ).

De las tres versiones de cuestionario que ofrece istas21, se desarrollara la versión corta

ya que evaluaremos, individualmente, la exposición psicosocial en un pequeño puesto

de trabajo. Gracias a ello se podrá localizar los factores psicosociales y prevenir el

origen para eliminar o disminuir los riesgos psicosociales en el puesto en estudio.

A continuación, se muestran los resultados por cada uno de los 6 factores de riesgo que

propone el cuestionario, el cual fue aplicado a una de las carniceras del Puesto

“CARNICERIA EL CHARAPO”.

Figura N° 16: Evaluación de las Exigencias psicológicas.

11
Fuente: Guía del delegado y delegada de prevención para la intervención sindical-ISTAS

Figura N°17: Evaluación del Trabajo activo y posibilidades de desarrollo: influencia,


desarrollo de habilidades, control sobre los tiempos.

16

Fuente: Guía del delegado y delegada de prevención para la intervención sindical-ISTAS


Figura N° 18: Evaluación del aspecto social y calidad de liderazgo.

5
Fuente: Guía del delegado y delegada de prevención para la intervención sindical-ISTAS

Figura N° 19: Evaluación de la Inseguridad.

26
Fuente: Guía del delegado y delegada de prevención para la intervención sindical-ISTAS
Figura N°20: Evaluación de la Doble presencia.

12

Fuente: Guía del delegado y delegada de prevención para la intervención sindical-


ISTAS

Figura N°21: Evaluación de la Estima.


6

Fuente: Guía del delegado y delegada de prevención para la intervención sindical-ISTAS

4.1.2 Resultados obtenidos

Tabla N°3: Tabla de resultados de la aplicación de cuestionario CoPsoQ-Istas

Categorizacion de la puntuacion
Dimension psicosocial Puntuación Verde Amarillo Rojo
obtenida
Exigencias psicológicas 11 De 0 a 7 De 8 a 10 De 11 a 24
Trabajo activo y 16 De 40 a De 25 a 21 De 20 a 0
posibilidades de 26
desarrollo (influencia,
desarrollo de
habilidades, control
sobre los tiempos)
Inseguridad 5 De 0 a 1 De 2 a 5 De 6 a 20
Apoyo social y calidad 26 De 40 a De 28 a 24 De 23 a 0
de liderazgo 29
Doble presencia 12 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 16
Estima 6 De 16 a De 12 a 11 De 10 a 0
13
Fuente: Guía del delegado y delegada de prevención para la intervención sindical-ISTAS

Donde:

 Verde: nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud.

 Amarillo: nivel de exposición psicosocial intermedio.


 Rojo: nivel de exposición psicosocial más desfavorable para la salud.

4.1.3 Interpretacion de resultados

Se observa que las dimensiones psicosociales evaluadas se encuentran entre niveles

de exposicion intermedia y desfavorable para la salud del trabajador. Asi por ejemplo:

Para:

 Las exigencias psicologicas, se obtuvo una puntuacion de 14 puntos, la cual es

catalogada como nivel de exposicion psicosocial desfavorable para la salud, esto

quiere decir que se tiene un exceso de exigencias psicosociales del trabajo.

Basicamente se debe a que la trabajadora suele tener mucha clientela a ratos y

como no quiere perder a ninguno, tiene que tratar de hacer el trabajo muy rapido,

ademas solo se limita a dar opiniones positivas para vender y en ciertos casos

con personas impacientes o alteradas, tienen que ocultar sus emociones y tratar

de atenderlas.

 El trabajo activo y posibilidades de desarrollo, se obtuvo una puntuacion de

16, la cual se encuentra en el rango de nivel de exposicion psicosocial

desfavorable para la salud del trabajador, esto quiere decir que se tiene un nivel

bajo de control sobre los contenidos y las condiciones de trabajo y de

posibilidades de desarrollo: No se puede decir cuanto trabajo realizar ya que esto

es de acuerdo a los pedidos que muchas veces son repentinos y a todo hora,

ademas el trabajo repetido no le permite aprender cosas nuevas lo que le lleva un

poco al tedio y a un bajo compromiso con la labor; por otro lado, el dueño no es

muy flexible con los permisos en caso de urgencias personales.

 La Inseguridad, se obtuvo una puntuacion de 5, la cual se encuentra en el rango

de nivel de exposicion psicosocial intermedio, esto quiere decir que el trabajador

tiene una preocupacion media en cuanto a su trabajo de estar la posibilidad de


ser retirado del puesto y buscar uno nuevo y de si se le realizacen variaciones en

el salario. Esto tambien se debe a que al tratarse de un puesto de mercado, no se

cuenta con un contrato formal de trabajo.

 El Apoyo social y calidad de liderazgo, se obtuvo una puntuacion de 26, la

cual se encuentra en el rango de nivel de exposicion psicosocial intermedio, lo

que quiere decir que existen riesgos psicosociales de nivel moderado de la falta

de apoyo social, de calidad de liderazgo, de previsibilidad o de claridad de rol en

el trabajo, ya que se tiene poca ayuda de parte del dueño y poca comunicación

tambien lo cual las hace casi independientes.

 La Doble presencia, se obtuvo una puntuacion de 12, la cual se encuentra en el

rango de nivel de exposicion psicosocial desfavorable para la salud del

trabajador, esto se debe a que la mayoría de mujeres trabajadoras realizan la

mayor parte del trabajo doméstico y familiar, lo que implica una doble carga de

trabajo. Además, el trabajo familiar y doméstico implica exigencias que deben

asumirse de forma simultánea a las del trabajo remunerado.

 Por ultimo, la estima, se obtuvo una puntuacion de 6, la cual se encuentra en el

rango de nivel de exposicion psicosocial desfavorable para la salud, esto se debe

a que la persona percibe que su trabajo no es reconocido ni apreciado por el

resto, ademas tiene la sensacion que algunas veces es tratada injustamente tanto

por los clientes como por el dueño cuando hay problemas por cuestiones de

dinero.

4.1.4 Identificación de otros factores de riesgo Psicosocial en el puesto de

Carniceria

Por medio de una entrevista con la trabajadora del puesto de Carniceria, se pudo

constatar la existencia de los siguientes factores de riesgo Psicosocial:


 Reducido contenido del trabajo : Se tiene una falta de variedad del trabajo ya

que se trabaja exclusivamente con carne de res, y basicamente la labor es de

cortar manualmente y a maquina, pesar la carne y cobrar el pedido.Lo que

provoca tedio y aburrimiento en el trabajador.

 Horarios: El horario es de 6am hasta las 4pm, el cual no suele ser favorable para

la trabajadora ya que tiene que madrugar todos los dias para dejar todo listo en

casa, y permanecer en el mismo puesto durante 10 horas sueles ser agotador.

Ademas tiene que trabajar todos los dias incluyendo domingos.

 Ambiente y equipos: Aquí se puede ubicar el reducido espacio espacio que se

tiene, y el hecho de trabajar con elementos cortantes que pone en riesgo la

seguridad del trabajador.

Todos estos riesgos psicosociales mencionados conducen a que la trabajadora sufra

de estrés, fatiga mental, enfermedades profesionales depresivas y accidentes

laborales.

4.1.5 Recomendaciones

 Las carnes deben ser colodas sobre el mostrador de manera adecuada para que

las trabajadoras no tengan que hacer mucho esfuerzo al extender el brazo.

 Las herramientas de corte deben estar colocadas en lugares adecuados de modo

que no puedan afectar a la trabajadora por caida. Asi mismo, se le debe dar

mantenimiento regular a las maquinas.

 Dado que el trabajo se realiza de pie, se recomienda que se utilice un banco para

que pueda reposar en los tiempos libres donde no haya afluencia de clientela, de

tal modo que se reducira la tension muscular.

 Realizar con frecuencia pequeñas pausas, esto es adecuado para prevenir la

fatiga física, mental y visual, además del estrés.


 Al realizar movimientos de carga, mantener una buena postura de modo que no

se dañen las la espalda o articulaciones de los brazos.

 Si fuese posible, se recomienda que la labor de las trabajadoras se haga en la

modalidad part- time, de modo que en la otra parte de tiempo pueda dedicarse a

la familia o a un negocio más ligero.

 Permitir el dialogo entre trabajadoras, de modo que el clima laboral sea de

confianza y armonioso.

 Facilitar al trabajador la adquisición de habilidades que le permitan una mejor

interactuación con el cliente a través de recursos informativos y formativos.

 Planificar las tareas y la implementación de un protocolo de apoyo de los

compañeros y directivos.

 Otras actividades o actitudes de los trabajadores pueden ayudarles a mejorar su

situación frente a posibles factores de riesgo como: La práctica del deporte, la

mejora de la dieta, la relajación, la respiración, la reorganización cognitiva, etc.

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