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Tambo+ es una cadena de tiendas de conveniencia posicionada como líder en el Perú. Sin embargo, presenta debilidades como falta de publicidad digital, aplicación móvil y delivery. Para aprovechar oportunidades como el crecimiento del comercio electrónico, debe invertir en tecnología para fidelizar a los clientes, capacitar a su personal y expandirse a provincias implementando medidas sanitarias ante la pandemia y nuevos competidores.
Tambo+ es una cadena de tiendas de conveniencia posicionada como líder en el Perú. Sin embargo, presenta debilidades como falta de publicidad digital, aplicación móvil y delivery. Para aprovechar oportunidades como el crecimiento del comercio electrónico, debe invertir en tecnología para fidelizar a los clientes, capacitar a su personal y expandirse a provincias implementando medidas sanitarias ante la pandemia y nuevos competidores.
Tambo+ es una cadena de tiendas de conveniencia posicionada como líder en el Perú. Sin embargo, presenta debilidades como falta de publicidad digital, aplicación móvil y delivery. Para aprovechar oportunidades como el crecimiento del comercio electrónico, debe invertir en tecnología para fidelizar a los clientes, capacitar a su personal y expandirse a provincias implementando medidas sanitarias ante la pandemia y nuevos competidores.
D1. Escasa publicidad en medios digitales(web, redes
F1. Tambo es considerada una marca nacional sociales) INTERNO F2. Tambo está posicionado como la mejor empresa Great D2. No cuenta con una aplicación móvil Retail y con los precios mas bajos F3. La empresa cuenta con buenos recursos/fondos D3. No cuenta con información de la ubicación exacta de económicos las tiendas F4. Tambo +, es una empresa Great Retail que perteneciente a D4. No cuenta con publicidad en medios masivos EXTERNO la familia Lindley F5. Es la primera bodega 2.0(bodegas tipo minimarket) en el D5. Poca capacitación del personal en servicio al cliente Perú D6. No cuenta con delivery OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO O1. Inversión en la tecnología (redes - Aprovechar el posicionamiento de la marca para fidelizar a - Tener capacitados a los colaboradores de todos los locales sociales, APPs) los usuarios (F1-O4) de Tambo+ (D5-O5) O2. Creciente economía dentro del país - Aumentar la exposición pública a través de medios - Aperturar más tambios en Lima y provincias (F3-O3/O4) sobre todo en el comercio digitales y dar a conocer las uicaciones (D1-O1) O3. Beneficios tributarios que ayudan a - Aumentar la exposición pública mediante promociones de - Implementar un APP móvil para facilitar las compras y que emprender negocios en el Perú productos a través de los medios digitales (F5-O1) se realice delivery (D2-O1) O4. Densidad poblacional de la capital de - Posicionar como la mejor bodega 2.0 en lima y luego en - Realizar publicidad en medios digitales para dar a conocer Lima provincias (F1-O5) la App Tambo+ (D1-O1/O5) O5. Estilo de vida de las personas (rápida y - Tener una base de datos de los usuarios antiguos para
consumistas) poder mejorar el servicio de delivery (D6-O1/O2) AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIAS DA A1. Ingreso de nuevos competidores en el - Fidelizar a los consumidores mediante ofertas promociones - Aumentar el tráfico en redes sociales (D1-A1) rubro de tiendas de conveniencia de delivery (D1/F5-A1) A2. Subidad de impuestos en ciertos - Realizar estudios de mercados actuals para entneder como - Ser una de las mejores aplicaciones en el sector de tiendas productos será el nuevo flujo (F4/F5-A1) por conveniencia (D2-A1) A3. Presupuesto dedicado a las - Implementar medidas de salubridad ante la pandemia que se - Implementar delivery correcto para la fidelización de los restricciones de salubridad vive (F3-A4) usuarios (D6-A1) A4. Incremento en el costo de la materia - Capacitar al personal de Tambo+ para cualquier cosa que
prima pueda suceder con cursos de primeros auxilios )D5-A4) - Generar base de datos a través de la web y enviar ofertas A5. Pandemia y promociones (D1-A1)