MACDONALD

1º Que oportunidades y mejora enfrento Mcdonald fundador?

Los hermanos Mcdonalds tuvieron la oportunidad de implementar el autoservicio en la venta de comida

rapida que en este caso eran Hamburguesas , papas fritas y malteadas de leche . cual les beneficiaba
pues en esto servicio , la capacidad es limitada , solo es entrega del producto y se le bridaba a un precio
accesible .

De que gracias que vendieron en 1952 su primera franquicia a Neil Fox en Phoenix, ellos aprovecharon
para hacer un prototipo de cómo serían los futuros restaurantes McDonald's, creando en ese proceso los
arcos amarillos que se transformarían con los años en el símbolo de la multinacional.

2º Como las manejo?

Lo manejaron teniendo orden, disciplina y eficacia para producir tres beneficios: rapidez, precios bajos y
volumen.

3º Que alternativas pudo haber elegido?

En reacción a este modelo, la pareja de hermanos inventó el “sistema veloz” y automatizaron la

producción de sus tres platos principales del menú. Además, cambiaron el concepto de hacer tu pedido
desde el carro a bajarte a hacer fila.

4º En que se baso el exito de Kroc y Mcdonald?

El exito de Crock se baso en :

· Tomo la idea de los hermanos Macdonald y lo agrandecio y expandio.
· La vida son problemas y la creatividad la forma de resolverlos.
· No hay excusas para quien tiene ansias de triunfo.
· Si te relajas pierdes.
· SI TE RODEAS DE ESTRELLAS, BRILLARÁS; SI TE RODEAS DE BARRO, TE EMBARRARÁS.
5º Haga un paralelo de actitud entre Kroc y Mcdonald?

KROCK

· habilidoso

· Visionario

· diciplinado

· competitivo

· Aprovechador

· Usurpador
Hermanos Mcdonald

· emprendedores

· creativos

· visionarios
6º Que es franquicia ? desde el punto de vista Mcdonald

De que es una auténtica alianza entre un emprendedor independiente y una marca cuyo prestigio y
experiencia son reconocidos en el mundo entero.

CASO PRACTICO
1º Que actitud global piensa que caracterizaba a SAP?

· Etnocentrica
· Policentrica
· Geocentrica

La actitud Etnocentrica
Como lo sabe? explique su respuesta

Porque se manejaban a un ritmo mas lento y tenian una cultura cerrada a influencias extranjeras.

Poseen un alto grado de nacionalismo y se limitaban a crecer bajo los valores y creencias de su pais. Lo
sabemos por la insatisfaccion de los empleados de origen aleman en su trabajo , pues estaban
desconformes de que por la globalizacion hayan reclutado empleados extranjeros .

Han sobrepasado las fronteras globalizando a traves de la utlizacion de herramientas y expertos

especializados en diferentes areas prevenientes del extranjero.

2º Investigue algunas cuestiones culturales en: Alemania , Estados Unidos e India.

compare caracteristicas culturales, diferencia y semejanzas de Alemania y Estados Unidos , Alemania e

India.

En alemania :

· Tiene las caracteristicas de ser bien puntuales , tener mucho orden y limpieza.
· Tambien son bastantes frios y rudos hacia las demas personas.
· Tienen muchas prohibiciones y reglas y no tienen sentido de humor .

· Su cultura es demasiado cerrada y arraigada.

 · El racismo es un factor negativo en el pais
En estados unidos :

· Tienen una cultura bien globalizada de casi todas partes del mundo.
· Son muy abiertos a todos los metodos y adoptan nuevas tendencias.
· gozan de mas libertad
La cultura de la india

· Es una sociedad muy conservadora.

· Estan muy arraigados a su religión , el hinduismo .

· Los habitantes de la india son muy restringidos y dependientes a su religión.

· La agricultura es la principal actividad económica.
· los jóvenes siguen viviendo en familia, y el padre se hace cargo de ellos hasta que se casan.
En alemania :

· Tiene las caracteristicas de ser bien puntuales , tener mucho orden y limpieza.
· Tambien son bastantes frios y rudos hacia las demas personas.
· Son muy formales al momento de relacionarce.
· Tienen muchas prohibiciones y reglas y no tienen sentido de humor .

· Su cultura es demasiado cerrada y arraigada.

· El racismo es un factor negativo en el pais

Como podria afectar estas diferencias culturales a la situacion del SAP

Podria afectar en que el ambiente del trabajo se haga tenso y la comunicacion sea muy limitada con los
empleados extranjeros .

3º Que podrian hacer los gerentes de SAP para apoyar , promover y fomentar las coincidencias
culturales entre las diferentes posiciones globales.

Sin duda para tener una buena relación entre empleados y gerentes hace falta tener una buena
comunicación ya que sin el respeto no habría valores que valgan el factor mas significativo para un
programa exitoso de comunicación con los empleados .

Comprometerse en la filosofía y el comportamiento , con la noción de que comunicarse con los

empleados es esencial para el logro de las metas de la organización. Si el presidente ejecutivo esta
comprometido por medio de sus palabras y acciones , entonces la comunicación fluye al resto. Ya que
existen diferentes culturas laborando en SAP y por el cual esta adoptando los rasgos de otra cultura y
utiizandolo como medio de comunicacion y relacionarse con los empleados extranjeros.

4º Que podrian aprender otros gerentes de las experiencias de SAP al entrar a la globalizacion.

De que deben de ver los propenso problemas que puedan surgir con el implementar empleados de otras
culturas , pues tienen diferentes puntos de vistas , valores que al momento de trabajar pueden ser
evidenciados y tener en cuenta de la cultura que poseen sus empleados fijos del lugar en donde esta
situado su empresa o sede con el unico fin de que la comunicacion no sea bloqueada y la empresa pueda
obtener fines sin dificultades.