Cum Sa Vinzi Online Ca Un Profesionist

Ebook: „Cum sa vinzi online ca un profesionist”
www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 1 din 28

Cuprins:
Cuprins: 2
1. Introducere 3
2. Fii prezent online 5
1. Pagina Facebook 9
2. Google Business 10
3. Site-ul tau 11
4. Invata cum sa vinzi online 15
1. Jongleaza cu pretul 16
2. Oferta unica de vanzare 19
3. Castiga din vanzarile repetate 20
4. Iesi in fata 22
1. Vanzarea activa 22
2. Email marketing 24
3. Promovarea Online 25
5. La treaba! 28

1. Introducere
Salut, eu sunt Adrian.
De peste 16 ani, impreuna cu echipa mea, construim,

optimizam si promovam cu succes afaceri online romanesti si
straine. Am ajuns la concluzia ca o buna parte din aceste lucruri
de creare sau promovare a site-urilor web le pot face chiar
proprietarii site-urilor fara a necesita cunostinte tehnice de
specialitate. Exista solutii! Trebuie doar sa stii de ce ai nevoie si
unde poti gasi! Ca sa afli aceste lucruri, citeste mai departe…
Primul pas pentru a demara o afacere de succes in mediul

online este sa ai pentru inceput o privire de ansamblu asupra
elementelor necesare, sa ai un fel de harta catre comoara, un
cuprins explicit.
Avand acea imagine de ansamblu poti sa iti dai seama de

unde pornesti, unde trebuie sa ajungi si care este pasul urmator
care trebuie facut. Altfel esti ca intr-o ceata, o bezna totala in
care nu iti vezi nici mana din fata ochilor.

Asa cum intr-o calatorie pe un drum pe care nu ai mai fost

ai nevoie de o harta sau GPS ca sa poti ajunge la destinatie, da-mi
voi sa iti schitez in continuare harta si sa fiu eu GPS-ul tau in
drumul catre succesul afacerii tale online.
„Fa lucrurile dificile cat sunt inca usoare si fa lucruri mari

cat ele sunt inca mici. O calatorie de 1000 de mile trebuie sa
inceapa cu un singur pas.” (Lao Tse)
Ca sa poti vinde online incepe prin a fi prezent acolo – pe

Internet. Apoi asigura-te ca ai un site al tau care intr-adevar
poate vinde clientilor tai (o sa vezi cum) si ca ajung pe acest site
cat mai multi oameni din cei interesati de ceea ce vinzi tu.
Incepe in ordinea corecta a lucrurilor, urmand harta din

acest Ebook. Nu trece la urmatorul pas pana nu te asiguri ca l-ai
bifat pe cel precedent. Nu te bloca la un lucru incercand sa il faci
perfect. Fa-l atat de bun pe cat il poti face atunci si, treci la
urmatorul!
„Elibereaza-te de perfectionism. Perfectionismul nu este

acelasi lucru cu incercarea de a-ti atinge potentialul maxim.
Perfectionismul provoaca paralizia, teama de a actiona.
Perfectionismul blocheaza succesul.” (Pera Novacovici)

2. Fii prezent online
Stim cu totii si, chiar daca nu vrem, simtim zi de zi asta:

daca nu esti online nu existi! Orice afacere ai avea, daca nu esti
de gasit online, este ca si cum nu ai exista deloc pentru
majoritatea clientilor tai si, nu trebuie sa ma crezi pe mine pe
cuvant, ci doar gandeste-te un pic…
Mi se parea hilar acum aproximativ 7-8 ani in urma cand

auzeam pe cei din Germania, UK, sau alte tari ceva mai avansate
decat noi, cand spuneau ca, la ei, daca nu ai un site lumea nu
face afaceri cu tine.
Atunci imi spunea un client ca degeaba faci o oferta fata

in fata unui om sau unei alte firme daca acel posibil client te
cauta pe Internet si nu te gaseste. Este ca si cand nu ai exista, nu
are incredere in tine, crede ca vrei sa il fentezi, sa il inseli.
Existenta unui site al afacerii reprezenta un fel de

confirmare de incredere, de siguranta ca ai o afacere legitima, cu
servicii pe care le oferi public si ai un sediu si produse reale.

Acum nu mai rad de ei. Stiu sigur ca asa este si la noi

acum. Daca vrei sa vinzi ceva trebuie sa fii prezent online, chiar
sa fii puternic pe online, nu doar sa existi, ci sa apari oriunde ar
putea sa te caute posibilul tau client.
Oriunde ai o afacere acum (in orice tara sau oras), daca

nu ai un site, nu apari online, este ca si cum nu ai exista!

Clientul tau, mergand prin oras sau la birou scoate din

buzunar telefonul "destept", deschide Google si cauta
"vulcanizare auto" sau "cabinet stomatologic" sau ce are el
nevoie (si poate ai vrea sa ii vinzi chiar tu).
Imediat va gasi rezultatele cu firme cat mai apropiate de

locul unde se afla el si chiar va gasi traseul pe harta care il duce
pana la usa ta... daca apari in acele cautari... altfel va gasi drumul
catre usa concurentei tale, care are deja un site si apare in
cautarile Google.
Cum poti face ca de fiecare data sa te gaseasca pe tine

clientul care cauta online ceea ce vinzi tu? Despre asta vom
discuta putin mai incolo dar, pana atunci hai sa vedem de unde
pornim, sa incepem cu primul pas.
Tu in care postura te afli acum? Ai deja un site, esti primul

online pe nisa ta sau inca nu existi deloc online?

Desi la o prima vedere pare complicat, poti sa existi

online si sa fii de gasit, in mai multe moduri simple. Iti voi
prezenta acum doar 3 metode prin care poti sa apari online si...
marea frumusete este ca poti sa te ocupui personal de fiecare
din ele, fara sa apelezi la un specialist.
Hai sa incepem!

1. Pagina Facebook
Aici ma refer la pagina

oficiala a ta pe Facebook, nu la
contul tau personal. Atentie -
multa lume inca le confunda, dar
nu e acelasi lucru. O pagina
oficiala este mai usor de gasit de
catre clienti in cautarile online si o
poti promova mai usor.
Iti poti crea singur si
gratuit, in 10 minute o pagina
Facebook accesand link-ul
urmator:
https://www.facebook.com/business/products/pages
Va trebui sa completezi cu atentie toate informatiile
necesare, sa creezi un text atragator care sa explice bine ce vinzi.
Incarca logo si un cover al paginii cat mai sugestiv, ai grija
sa se vada bine atat de pe calculator dar mai ales de pe mobil.
Poti face personal aceste lucruri gratuit in cateva minute,
desi pentru o imagine profesionala iti recomand sa apelezi la un

desinger grafic (pentru editarea imaginilor) si un copywriter

pentru textele de prezentare.
2. Google Business
Probabil ai observat
ca in cautarile pe Google
gasesti din ce in ce mai
multe rezultate de genul
celor din poza alaturata.
Asta este o
inregistrare facuta
automat de catre Google
pentru o locatie de interes
local, sau publicata de
catre cineva.
La fel ca si la
crearea unei pagini
Facebook, poti sa te inscrii
in Google Business gratuit,
aici:
https://www.google.com/business/ sau sa apelezi la un specialist

care sa te ajute cu inscrierea. Avantajul este ca atrage atentia
celor care cauta ceva anume si apari si in rezultele de pe harta

Google.
Aparitia pe harta Google ajuta clientul tau sa vada traseul
de urmat pe harta si chiar sa mearga dupa GPS pana la usa
magazinului sau hotelului tau. Te poate apela direct de acolo sau
poate accesa site-ul tau pentru mai multe detalii depre ofertele
tale.
3. Site-ul tau
Pe un site intotdeauna ai un spatiu mult mai vast in care

sa te desfasori. Daca inscrierea in Google Business o putem
compara cu o carte de vizita sau un fluturas distribuit, site-ul este
precum un catalog complet cu produse sau o revista de
prezentare doar a ta.
Ca si in vanzarile clasice off-line, trebuie mai inainte de
toate sa ai un birou sau un magazin, sa ai un loc unde sa iti expui
marfa sau serviciile si sa ai unde face vanzarea clientului (sa ii faci
factura, sa incasezi banii, sa ii pui intr-o punga produsul, etc).
Poti vinde si la coltul strazii dar cred ca vrei totusi o
afacere profesionala, nu ca persoanele care vand la colt de
strada (stii tu despre cine vorbesc :)).
Tradus in "limbaj" online, asta inseamna ca ai nevoie de
un site de prezentare sau un magazin online.

Tu ai deja un site? Exista mai multe tipuri de site-uri, o sa

incerc sa le trec in revista pe cele mai importante - pe scurt, ca sa
ai o imagine de ansamblu.
1.1. Site de prezentare

Un site de prezentare va face publica oferta ta catre
clienti. Practic este ca un fel de revista de la Metro sau de la
Kaufland, Oriflame, etc, unde sunt expuse produsele sau
serviciile tale.
El poate avea sau nu preturi, dar in mod clar ii lipseste un
cos de cumpararaturi, lucru pe care il are Magazinul online.
Contactul cu clientul se face telefonic sau prin formulare de
contact / comanda.

Site-ul de prezentare se preteaza in special afacerilor

unde nu se vand produse simple, predefinite, sau care necesita o
consiliere a clientului sau in domeniul serviciilor. Este bun si cand
ai pana in 10-20 produse la vanzare.
Daca vrei sa pornesti acum pe loc de undeva, iti poti crea
singur, gratuit, un blog pe https://ro.wordpress.com/ sau un site
de prezentare simplu aici
https://ro.webwave.me/?ref=2115999993 folosind un
subdomeniu gratuit sau chiar cumparand un domeniu propriu.
Recomand crearea unui site profesional de prezentare
unde un copywriter sa te ajute cu compunerea textelor, un
programator sa faca functiile lui si un designer sa aranjeze totul
frumos in pagina dandu-i o imagine profesionala. Cu toate
acestea, daca bugetul nu iti permite inca, incepe de undeva, fa
macar un blog free!
1.2. Magazin online

Magazinul online, fata de site-ul de prezentare, are in plus
posibilitatea pentru client de a aduga produse in cos si de a
finaliza comanda online, poate chiar de a si plati online produsele
comandate.
Atentie insa, pentru ca unele produse pot necesita o
discutie initiala si o consiliere a clientului. Ia in calcul
caracteristicile unui site de prezentare.
La fel ca si la site-ul de prezentare, este normal sa iti
recomand crearea unui magazin online de catre o agentie de
web design la comanda, croit pe nevoile tale dar, poti crea rapid
unul gratuit aici: https://ro.webwave.me/?ref=2115999993 sau
https://www.shopify.com/
Esential este: doar porneste de undeva!
1.3. Alt tip de site

In alt tip de site intra site-uri din alte categorii decat cele
care prezinta si vand produse si servicii. Chiar si alea pot fi mai
complexe, doar imaginatia este limita...
✓ portaluri imobiliare
✓ portaluri de turism
✓ site-uri de anunturi online
✓ retele de socializare
✓ site-uri de matrimoniale
✓ aplicatii de contabilitate
✓ platforme ERP sau CRM
✓ si orice altceva iti trece prin cap se poate face.
Daca vrei sa pornesti la drum din prima cu un site
profesional hai sa discutam aici: https://zao.ro/creare-site/
Acum ca ne-am lamurit ce avem nevoie ca sa incepem
calatoria in vanzarile online, sa trecem mai departe.

4. Invata cum sa vinzi online
“Fa azi ce altii nu fac ca sa traiesti maine cum altii nu pot.”

(Zig Ziglar)
Nu vreau sa insinuez cumva ca nu ai sti sa iti vinzi marfa,

doar vreau sa te atentionez ca, acolo unde concurenta e mai
mare, trebuie sa folosesti unelte si strategii pe masura, sa cunosti
regulile jocului ca sa poti concura cu marii jucatori cu bugete si
experienta mai mari decat ale tale.
Uite cateva cifre ale vanzarilor online, ca sa iti poti face o
ideie:

(Sursa: https://www.gpec.ro/blog/raport-gpec-e-commerce-romania-
2019 )
Nu te mint, e o adevarata jungla acolo in online si vinde

cine poate doar ca… pentru a putea vinde mai mult sunt cateva
secrete. Nu scriu un manual de vazari aici, dar vreau sa iti dau 3
ponturi care te vor propulsa deja in primele randuri.
1. Jongleaza cu pretul
Strabunicul obisnuia sa spuna ca el are 70 si zece ani. Asa

i se parea lui ca e mai tanar. Uneori folosesc si eu numere de
genul asta, in speranta ca va parea mai putin de citit sau de
facut.
La moda sunt peste tot reducerile. Reduceri peste
reduceri, fiecare se lupta sa aiba cel mai mic pret ca sa vanda mai

mult. Te-ai gandit cu ce te ajuta daca faci reduceri? Iti spun eu,
doar tai direct din profitul tau! In loc de reduceri, incearca sa
folosesti alte tactici…
Ancorarea pretului
Daca vrei sa vinzi pantofi la 500 lei si sa para ieftini, atunci
pune-i dupa o pereche de 1000 lei. Poate ti se pare absurd insa,
clientii vor compara pretul cu ce au vazut inainte si li se va parea
ca pantofii la 500 lei sunt mai ieftini decat cei la 1000 lei.
Un exemplu bun este dat de crazyegg.com in lista lor de

preturi. Daca ar fi pus primul pachet cel de $9 apoi $19, $49 si
ultimul $99 cu siguranta ca pachetul pe care ei isi doresc sa il
vanda (cel de $49) ar fi parut foarte scump, in comparatie cu cele
vazute anterior.
Raportarea la ceia ce au vazut prima data este secretul
care sta la baza acestei teorii.
Cum faci o casa sa para mai mare? O pui langa cateva mai
mici. Cum faci o casa sa para mai mica? O pui in fata unui zgarie
nori .

Legendara cifra 9
Ai vazut ca peste tot se folosesc preturile cu cifra 9. Stii ca
cei care le folosesc nu le folosesc degeaba - dar te-ai gandit cum
functioneaza si cum poti folosi corect cifra 9 in preturi?
Desi e un truc foarte vechi pe care il foloseau evreii inca
din vremuri trecute, un studiu recent a aratat ca inca
functioneaza la fel de bine si in mediul online.
Studiul facut in 2 faze pe un magazin online a decurs
astfel:
Test 1: S-a modificat pretul la articole de imbracaminte de
dama de la $35 la $39 si, nu cred ca va asteptati, vanzarile au
crescut cu 24%.
Test 2: In al doilea test s-a verificat care din urmatoarele
metode va aduce o crestere a vanzarilor:
Prima versiune: Was $60, now only $45!
A doua versiune: Was $60, now only $49!
In a doua versiune numarul vanzarilor a crescut fata de prima
versiune, desi produsul era mai scump. Asadar… ar fi bine sa
profiti de puterea cifrei 9 in preturile tale.
E sau nu gratuit?
Daca spui ca transportul este gratuit, asa sa fie pana la
capat. Nu ii mai cere clientului o taxa pentru plata ramburs sau
orice alt cost de impachetare sau altceva oricat de mic ar fi
acesta. In Franta vanzarile Amazon au scazut drastic in

comparatie cu alte tari odata cu folosirea unei taxe de $0.20

pentru urmarirea coletelor.
2. Oferta unica de vanzare
Oferta unica de vazare este acel lucru care te diferentiaza

de concurentii tai. Acesta nu este pretul mai mic! Trebuie sa fie
un plus de valoare si este formata dintr-o combinatie de puncte
tari, avantaje, beneficii, garantii.
Nu folosi elemente
necuantificabile precum: suntem
seriosi, suntem rapizi, suntem de
incredere etc. Stii pe cineva care nu
spune asta? Ceea ce spui trebuie sa
fie masurabil si garantat. In loc de
“suntem cei mai rapizi la livrare”
poti folosi “Livram in maxim 2 ore.
Daca intarziem nu platiti produsul
primit.”
Incearca sa prezinti
avantajele pe care le obtine clientul
folosind produsul sau serviciul tau,
nu caracteristicile produsului sau, transforma caracteristicile
tehnice ale produsului in beneficii pentru client.
Ex: In loc sa spui ca „telefonul asta are 32 Gb memorie” ai
putea spune „poti face cu el 10.000 poze”.

Ofera garantii si posibilitati de returnare, recuparare a

banilor daca ceva nu ii place, inlatura frica clientului de a
comanda.
Fa un exercitiu simplu: daca ai fi un posibil client, de ce nu
ai cumpara de la tine? Fii sincer! Gandeste-te si raspunde pe
hartie. De ce ai evita sa cumperi de la tine daca ai fi un posibil
client? Apoi vezi ce asigurari, garantii poti oferi ca sa te convingi
sa cumperi. Testeaza apoi pe un esantion de clienti.
3. Castiga din vanzarile repetate
Poate ca nu ai aflat inca… dar de cele mai multe ori (in

special la produsele cu adaos mic) la prima vanzare de obicei iesi
in pierdere in loc sa ai profit.
Ex: daca eu vand o husa de iPhone la 50 lei, pe care am
cumparat-o de la furnizorul meu cu 30 lei, imi raman 20 lei profit.
Sa presupunem ca, am nevoie de 80 de vizitatori pe site
ca sa primesc 1 comanda. Daca acei vizitatori eu ii aduc pe site
din Facebook si platesc 0,5 lei / click, voi cheltui 40 lei pana sa
primesc 1 comanda.
50 (pret vanzare) - 30 (pret furnizor) - 40 lei (reclama Facebook) = -20 lei
profitul meu.
Deci, imi da cu minus. Te surprinde? Daca esti surprins,
insemna ca esti inca la inceputul acestui tip de afaceri.

Nu de fiecare data ies pe minus la prima camanda a unui

client dar, cum spuneam, de multe ori se intampla, mai ales cand
folosesc trafic CPC (platit la click). Exista si trafic fara niciun fel de
cost pe vizitator – vom discuta despre el putin mai incolo.
Ca sa am castig (si oricine poate ajunge la unul frumusel)
trebuie sa am grija la comenzile repetate ale acelui client. Dupa
ce a cumparat prima data de la mine, trebuie sa ma asigur ca are
o experinta grozava (de la impachetare, livrare, suport, etc) si ca
va fi placut surprins, incat sa isi doreasca sa mai cumpere de la
mine.
Pot sa ii trimit in colet un voucher cu o mica reducere
pentru urmatoarea comanda facuta la noi. Din dorinta de a
profita de asta va mai reveni cu o comanda.
Trebuie de asemenea sa fac tot posibilul sa il abonez la un
Newsletter si apoi sa ii trimit din cand in cand oferte ca sa mai
comande.
Pot sa fac un concurs si sa dau un premiu pentru
recomandarea altor prieteni care sa ajunga pe site sau sa dea like
pe Facebook si astfel cu ajutorul acelui client eu sa imi atrag
trafic pentru care nu platesc sau investesc foarte putin.
De asemenea dupa ce a cumparat un produs, pot sa ii
recomand altceva mai scump din aceeasi categorie sau un
accesoriu. De exemplu, daca clientul cumpara o cafetiera, ii
recomand si un pachet de cafea si un filtru de schimb.
As putea de asemenea, la cateva saptamani (imi cer
scuze, nu stiu exact cand se schimba de obicei, poate tu stii daca

vinzi asta), sa ii trimit un email cu o oferta la filtrele de schimb si

alta cafea pe care sa o incerce.
Aici posibilitatile sunt nelimitate, de a face clientul sa
cumpere iar si iar de la tine, mai ales cand ai la indemana
modalitatile de comunicare online. La urmatoarea comanda tu
nu mai ai niciun cost pentru a-l determina sa cumpere si tot
profitul iti ramane!
“Daca crezi ca poti, sau crezi ca nu poti, ai dreptate in ambele

cazuri!” (Henry Ford)
4. Iesi in fata
1. Vanzarea activa
Este mai usor sa deschidem un magazin si sa asteptam

clientii sa vina sa ne deschida usa decat sa mergem in centru sa
impartim niste pliante sau sa punem niste bannere, sa invitam
activ clientii sa intre la noi.
La fel se intampla de multe ori si in mediul online, copiem
acelasi model de business pe care il stim din off-line. Adica facem
un site bun, frumos, dar asteptam sa vina oamenii singuri pe el,
sa ne caute doar ei pe noi, fara sa facem prea multe pentru a-i
gasi noi pe ei.
Si atunci cand avem deja asigurat trafic pe site, ar fi
indicat sa facem o vanzare activa prin: recomandarea automata
a altor produse din aceeasi categorie, upsells, downsells, cross-

sells.
Putem de asemenea sa folosim un chat de suport cu
reguli automate, care sa scrie singur catre vizitatorii site-ului, sa ii
invite la o discutie care sa ii conduca apoi la o comanda. (Ca de
ex: https://www.zendesk.com/chat/ )
Recomand chiar folosirea acelor pop-up-uri care apar la
intentia de iesire din site a vizitatorului (cand muta mouse-ul ca
sa inchida fereastra browserului), incercand sa ii facem o oferta
speciala, un ultim carlig care sa i-l aruncam pentru a obtine o
comanda.
Am tot amintit ca pentru a vinde online trebuie ca
oamenii interesati sa ajunga pe site. Am avut cazuri in care
clientii imi spuneau ca ei au o afacere B2B (Business to Business)
nu B2C si, ca ei vand altor firme. Ca de exemplu avem un
importator de mobila care vinde altor firme (magazine), care la
randul lor vand clientilor finali.
Acum, hai sa te intreb si pe tine, cum l-am intrebat si pe
el: in magazinele alea care cauta sa se aprovizioneze cu marfa nu
lucreaza tot oameni? Doar nu vorbim direct cu firma (cu actele
sau nu stiu ce altceva), vorbim cu un om din firma care are o
anume sarcina de indeplinit si obiectiv de atins, care are dorinte
si frici.
Intr-adevar, profilul clientului B2B (vrea sa revinda
produsul si sa aiba profit) difera de cel al clientului B2C (care vrea
sa sa se bucure cat mai mult timp de folosirea produsului), dar e

tot un om, care trebuie sa afle de noi si sa ajunga pe site la noi ca

sa cumpere.
2. Email marketing
Despre email marketing am mai amintit cate ceva la

capitolul anterior, cand am vorbit despre vanzarile repetate. Este
o unealta puternica de marketing, asa ca s-ar putea sa mai
revenim pe aceasta tema si in viitor, incearca sa o incluzi in
arsenalul tau.
Oamenii de multe ori sunt dezgustati cand aud de
Newsletter dar, nu confunda o campanie de email marketing
bine facuta cu altceva care seamana foarte bine cu un Spam.
Peste 90% din campaniile romanesti de email marketing
sunt prost facute. Intr-adevar: ei cumpara sau intra altfel in
posesia unei liste cu adrese de email si apoi trimit ofertele lor
bombardand acele adrese (nu prea se gandesc ca sunt oameni in
spatele lor).
Pe langa faptul ca deranjeaza cu acele mesaje,
majoritatea ajung in folderul de Spam si nu sunt niciodata
deschise. Cele pe care le deschid destinatarii nu sunt suficient de
bine facute incat sa starneasca interes si nu se face click pe link-
ul catre siste.
In schimb eu recomand adunarea in timp a unei liste
legitime de abonati, carora sa le oferim valoare inca de la

abonarea in lista folosind un magnet de leaduri (oferindu-le ceva

util lor in schimbul adresei de email).
Apoi mesajele trebuie sa curga ca o discutie intre 2
persoane, o discutie care ofera valoare, care ne prezinta
povestea, afacerea, misiunea, viziunea, si creaza o legatura intre
vanzator si abonat.
Dupa ce s-a creat aceasta legatura si beneficiem deja de
incredere in ochii abonatului putem recurge la trimiterea din
cand in cand a unor oferte, fara a exagera, doar celor interesati
de ele (aici intervine automatizarea, segmentarea si alte tactici
despre care vom discuta pe larg alta data pentru ca este un
subiect mult mai complex).
Uite cateva platforme pe care le poti testa gratuit:
https://www.aweber.com/easy-email.htm?id=452042 sau
https://www.mailerlite.com/invite/fd341eb239b85
Important de retinut aici este sa incepi sa aduni o lista de
abonati legitimi, interesati de ceea ce vinzi tu, si sa le trimiti
regulat informatii utile pentru ei legate de ceea ce vinzi tu (si ei
sunt interesati), si din cand in cand cate o oferta. Restul o sa vina
de la sine.
3. Promovarea Online
Ca sa construiesti o adevarata afacere online trebuie sa

afle cat mai multa lume despre site-ul tau. In principal trebuie sa
ajungi la cunostinta clientilor tai potriviti, la cat mai multi din ei.
Traficul online despre care discutam nu apare asa din

senin. Acei oameni interesati de ceea ce vinzi tu - oamenii despre
care am discutat pana acum - ajung pe site-ul tau dupa ce vei
incepe sa faci ceva in aceasta privinta.
Modalitatile de promovare online a unui site sunt prea
complexe ca sa le putem discuta acum. Voi pregati un material
dedicat promovarii online (stai langa mine sa nu il ratezi!) dar,
pana atunci hai sa iti dau cateva ponturi pe care le poti aplica
imediat.
Fa un avatar (un portret robot) al clientului tau perfect si,
apoi gandeste-te unde poti gasi la un loc cat mai multi oameni
care se potrivesc acelui profil. De exemplu daca clientul tau este
un agricultor, probabil vei gasi destul de multi la targurile
agricole sau magazinele fitosanitare.
Pentru a vinde activ recomand postarea pe acele forumuri
pe care sunt cei mai multi oameni care se potrivesc profilului
nostru de client. Acolo putem raspunde la intrebari legate de
solutii pe care le pot rezolva produsele sau serviciile noastre si
putem insera chiar un link catre site-ul nostru (chiar catre pagina
cu produsul potrivit).
Daca nu exista subiecte pe acea tema, le putem initia noi
si apoi putem sa ii invitam pe cei interesati la discutii apoi sa
recomandam site-ul nostru pentru comenzi.
Site-urile de intrebari si raspunsuri de genul
https://www.tpu.ro sau https://megaajutor.bizoo.ro ori
https://answers.yahoo.com (sunt si altele, am dat doar cateva

exemple) sunt o buna idee de promovare unde, raspunzand la o

intrebare, putem plasa si un link catre site-ul nostru.
Daca raspunsul este util si de ajutor la multi oameni,
atunci un numar mare dintre ei vor ajunge si pe site-ul nostru si
chiar vor cumpara ce vindem, daca ii ajuta in problema lor.
Site-urile de anunturi online si grupurile de Facebook sunt
o alta sursa de unde poti atrage vizitatori targetati pe site dar,
despre aceste tenici de promovare online vom discuta pe larg
intr-un alt tutorial pe tema asta.
Pana atunci incepe chiar astazi cu cateva raspunsuri la
intrebari pe site-urile mentionate mai sus si, macar cu 3-4
anunturi online pe https://www.olx.ro/ si https://lajumate.ro/ .
Daca ai facut o pagina Facebook oficiala posteaza pe ea
cateva link-uri spre pagini din site-ul tau si apasa Bost la acea
postare! Urmeaza pasii de acolo si vei avea o campanie PPC
activa
„Nebunia inseamna sa faci acelasi lucru in mod repetat si

sa te astepti sa obtii alt rezultat.” (Albert Einstein)
(Sursa http://www.citatepedia.ro )

5. La treaba!
Am povestit destul… hai ca avem treaba daca vrei sa

ajungi la incasari de peste 100.000 euro cu ajutorul site-ului tau.
Am incercat ca acest Ebook sa fie scurt, usor de parcurs,
dar, in acelasi timp sa iti ofere suficiente informatii concrete si
strategii pe care sa le pui in practica pe loc.
(Sursa: http://cuvintecelebre.ro )
Mai departe, doar de tine depinde daca vei pune in
practica sau nu sfaturile din el. Nu uita ca, informatia este doar
putere potentiala. Abia atunci cand o pui in practica isi dezvaluie
adevarata putere creativa.
Cu drag, Adrian (care vrea ca tu sa ai succes online!).

Cum Sa Vinzi Online Ca Un Profesionist

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Cum Sa Vinzi Online Ca Un Profesionist

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ebook: „Cum sa vinzi online ca un profesionist”

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 1 din 28

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 2 din 28

Salut, eu sunt Adrian.

De peste 16 ani, impreuna cu echipa mea, construim,

Primul pas pentru a demara o afacere de succes in mediul

Avand acea imagine de ansamblu poti sa iti dai seama de

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 3 din 28

Asa cum intr-o calatorie pe un drum pe care nu ai mai fost

„Fa lucrurile dificile cat sunt inca usoare si fa lucruri mari

Ca sa poti vinde online incepe prin a fi prezent acolo – pe

Incepe in ordinea corecta a lucrurilor, urmand harta din

„Elibereaza-te de perfectionism. Perfectionismul nu este

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 4 din 28

2. Fii prezent online

Stim cu totii si, chiar daca nu vrem, simtim zi de zi asta:

Mi se parea hilar acum aproximativ 7-8 ani in urma cand

Atunci imi spunea un client ca degeaba faci o oferta fata

Existenta unui site al afacerii reprezenta un fel de

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 5 din 28

Acum nu mai rad de ei. Stiu sigur ca asa este si la noi

Oriunde ai o afacere acum (in orice tara sau oras), daca

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 6 din 28

Clientul tau, mergand prin oras sau la birou scoate din

Imediat va gasi rezultatele cu firme cat mai apropiate de

Cum poti face ca de fiecare data sa te gaseasca pe tine

Tu in care postura te afli acum? Ai deja un site, esti primul

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 7 din 28

Desi la o prima vedere pare complicat, poti sa existi

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 8 din 28

Aici ma refer la pagina

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 9 din 28

desinger grafic (pentru editarea imaginilor) si un copywriter

https://www.google.com/business/ sau sa apelezi la un specialist

celor care cauta ceva anume si apari si in rezultele de pe harta

Pe un site intotdeauna ai un spatiu mult mai vast in care

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 11 din 28

Tu ai deja un site? Exista mai multe tipuri de site-uri, o sa

1.1. Site de prezentare

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 12 din 28

Site-ul de prezentare se preteaza in special afacerilor

1.2. Magazin online

1.3. Alt tip de site

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 14 din 28

4. Invata cum sa vinzi online

“Fa azi ce altii nu fac ca sa traiesti maine cum altii nu pot.”

Nu vreau sa insinuez cumva ca nu ai sti sa iti vinzi marfa,

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 15 din 28

Nu te mint, e o adevarata jungla acolo in online si vinde

Strabunicul obisnuia sa spuna ca el are 70 si zece ani. Asa

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 16 din 28

Un exemplu bun este dat de crazyegg.com in lista lor de

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 17 din 28

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 18 din 28

comparatie cu alte tari odata cu folosirea unei taxe de $0.20

2. Oferta unica de vanzare

Oferta unica de vazare este acel lucru care te diferentiaza

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 19 din 28

Ofera garantii si posibilitati de returnare, recuparare a

3. Castiga din vanzarile repetate

Poate ca nu ai aflat inca… dar de cele mai multe ori (in

www.zao.ro © ZAO Media SRL - Pagina 20 din 28

Nu de fiecare data ies pe minus la prima camanda a unui